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北海道から木材をお届けする専門店 DIY 木材 オーダー承っております




                                   



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その他
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営業日カレンダー
2019年6月
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2019年7月
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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21 22 23 24 25 26 27
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ
G20大阪サミット2019開催に伴う集荷・配達への影響について



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お支払方法について
下記の中からお選びいただけます。
●クレジットカード決済
下記のマークが入ったカードを
ご利用いただけます。


※弊社ではSSLというシステムを
 利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されます。
●銀行振込
●代金引換
●コンビニ決済、郵便局等(前払い)


送料・配送方法について
●送料について
送料は商品の総重量又は送料計算重量により
確定致します。
送料料金表をご参照くださいませ。
送料料金表はこちら

●配送方法について
ヤマト運輸/西濃運輸/札幌通運
日本郵便(レターパックのみ)

商品総重量やサイズにより
運送会社を確定させていただきます。
詳細はこちら
●100kg以上の配送について

詳しくはコチラ
納期について
・規格品の場合(カット無し/在庫有)
 出荷状況やお支払方法により変動致しますが
 通常注文受付後約2〜7営業日で出荷予定。

・最短納期をご希望の場合は
 注文時の備考欄にその旨をご記入下さい。
(可能な範囲でご対応させていただきます。)

※当店にてオーダー確認後
 出荷日をメールにてご連絡致します。
 必ずご確認下さい。

製品の価格・プライ数について
事前の告知無く変更になる場合がございます。
予めご了承ください。

プライ数(構成)は生産状況により変わります。
製品のサイズについて
弊社取扱の日本農林規格(JAS)製品の
サイズにつきましては、下記の規格に則り
出荷をさせていただいております。

※以下のサイズ誤差に該当しない商品は
 各商品ページに記載をしております。
厚さ
表示厚さ4mm未満 =±0.2mm
表示厚さ4mm〜7mm未満 =±0.3mm
表示厚さ7mm〜20mm未満=±0.4mm
表示厚さ20mm以上 =±0.5mm
規格サイズ
表示巾x長さ 2〜3mmの誤差がございます
(対角線上を含む)

木材製品について
・木材は天然素材の為
 材色や材質に個体差がございます。

・大型機械での製造、仕上を行っております為
 目視検査で確認しにくい
 キズやヨゴレ等がございます。

※光に当てての検品が必要な場合には
 別途料金をお見積りさせていただきます。

・合板には芯材部分にスキ等がございます。
 木製品、合板の特性としてご了承願います。
返品・交換について
商品が配達されましたらその場で必ず
商品の破損が無いか等をご確認ください。

商品の返品・交換等は
商品配達後3日以内に限らせていただきます。

・当店では全ての規格サイズを大板
(3×6、4×8)からカットをしておりますので
 カット後の商品や規格サイズ商品の
 キャンセル、返品はお受け出来兼ねます。

・お客様のご都合による返品・交換は
 カット品、仕入品、受注生品を除き
 未使用に限りお受け致します。
(送料等を実費でお客様ご負担となります。)

※写真とは材色など
 一部異なる場合もございます。

・当店に瑕疵がございます場合
(不足・破損・汚損・誤送等)
 も必ず3日以内にご連絡下さい。
 返品交換等の規定内にて
 対応をさせていただきます。
(商品代金を超える保障は出来かねます)

・加工やご使用をされたり
 梱包材を破棄された場合には
 返品・交換の受付が出来かねます。

返品・交換等につきまして
詳細はこちらをご確認ください。

※ご注文頂いた場合、返品・交換につきまして
 ご了承を頂いたものと
 判断をさせていただきます。
製品の反りについて
弊社取扱いの日本農林規格(JAS)製品の
反りにつきましては、下記の規格に則り
出荷をさせていただいております。
●表示厚さ6mm以下の製品
 矢高が50mm以下
 質量10kgの重りを載せたとき
 水平面に接触すること。
●表示厚さ9mm以上の製品
 矢高が30mm以下
 質量15kgの重りを載せたとき
 水平面に接触すること。

※お客様の元に製品が到着した後の
 保管状態や気温、湿度の変化等により
 形状が変化してしまう場合もございます。
 予めご了承くださいませ。
お問い合わせ
●ご注文について
 インターネット上より
 24時間365日承っております。

 ※お電話、FAX、メールでのご注文は
  出店規約違反となる為、承っておりません。


●製品在庫について
他社サイト運営により稀に在庫無し
の場合もございます。
お急ぎの際はお電話にてお問合せ下さい。

●お問い合わせはメールにて
 mail:hokurei@lake.ocn.ne.jp
 24時間365日承っております。

 基本的には翌営業日にご返信させていただいて
 おりますが、お問合せが混雑している場合
 翌々営業日のご返信となる場合もざいます。

 翌々営業日を経過してもメールが届かない
 という場合はこちらをご確認くださいませ。

 ※営業日は営業日カレンダーをご確認下さい。

池内ベニヤ株式会社/北零WOOD
 〒056-0025
 北海道日高郡新ひだか町静内木場町1-1-22
 Tel:0146-42-1129/Fax:0146-45-2222
 平日9:00〜12:00/13:00〜17:00