現在ご利用いただけません

「お知らせ」とは

童具館の「童具」と「絵本」の専門店


積み木と絵本 ほるぷ絵本館:童具館の「童具」と「絵本」の専門店


ほるぷ絵本館は童具と絵本のプロフェッショナルが運営しています






お支払いについて配送について

お支払い方法は「クレジットカード」「銀行振込」「楽天バンク決済」「楽天Edy決済」に対応しております。

■ クレジットカード

VISA、Master、JCB、Diners、Amexがご利用いただけます。

■ 楽天バンク決済

楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみご利用いただける決済サービスです。

「決済手数料」が別途必要です。

■ 銀行振込

振込手数料はお客様負担でお願いします。

■ 楽天Edy決済

お支払総額の上限は50,000円となります。

(詳細はこちらのページをご覧ください。)

全ての商品を佐川急便でお届けします。


■ 発送日について

・クレジットカード/ご注文確認から3〜4営業日以内に発送

・銀行振込・楽天バンク決済/ご入金確認から3〜4営業日以内に発送

※在庫がない場合や、取り寄せ商品の場合は別途お届け日をお知らせいたします。

※定休日以外に土曜日は配送業務をお休みさせていただきます。


■ 希望時間帯について

以下の6つからお選びいただけます

・午前中(8時〜12時)

・12時〜14時

・14時〜16時

・16時〜18時

・18時〜20時

・19時〜21時

※地域やシーズンにより指定時間内に配達できない場合がございます。


■ 送料について

合計10,800円(税込)以上ご購入のお客様は送料無料

(10,800円未満の場合は、全国一律648円/税込)

※沖縄県および離島・一部地域を除く。


(詳細はこちらのページをご覧ください。)

営業時間帯についてプライバシーについて

ご注文は24時間受け付けております。

店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

火曜〜土曜 10:00〜19:00


■定休日について

●日曜、月曜はお休みをいただいております。

●土曜日は配送業務をお休みさせていただきます。

●祝日も営業しておりますが、祝日が日曜または月曜の場合はお休みとなります。

●他に不定期でお休みをいただく場合がございます。

●詳しくは各ページ内の営業日カレンダーをご参照ください。

当社では、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守し、個人情報の保護に努めます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。また、当社が責任をもって個人情報を安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

商品についてのご相談やお気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。


有限会社ほるぷ絵本館

【所在地】〒675-1231兵庫県加古川市平荘町養老364-7

【電話】079-429-5288

【FAX】079-429-5277

【メール】holp-ehonkan_2@shop.rakuten.co.jp


※当店の画像、テキストなどの無断転載・流用は固くお断りいたします。

商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一商品の破損や商品違いがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話・ファックスでお知らせください。確認次第、早急にご連絡差し上げます。


なお、下記に該当する場合は返品をお受けすることができません。

●お届けから7日以上経過した商品

●お客様が一度ご使用になられた商品

●お客様が破損された商品

●パッケージ、ラベル、袋など、付属品がない商品

また、当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。ご了承くださいませ。

(詳細は こちらのページをご覧ください。)


【木製品の特徴について】

木製品には一つひとつ木目や色に個体差がございます。 赤みや白み、シミに見えるところや節がある場合も強度や精度などの品質上問題のない場合、資源保護の観点から童具館では部材の排除は行っておりません。あらかじめご了承ください。