お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2253596 ラクテン(HOLYHOLY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10799円 324円
10800  〜 999999999円 0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
備考:
 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

●予約商品発送日について

ご予約商品は、HP上に記載の【発送予定日】よりの発送が目安です。
商品によって、早期入荷、入荷が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
  ご注文頂きましたら、ご注文の順番に発送準備に取り掛かります。発送後にメールにて追跡番号も含めご連絡致します。


○発送方法

宅配便(ヤマト)
 お届け日数 ・・・ 発送より1〜3日前後
 配送状況  ・・・ 追跡可能
 日時指定  ・・・ 可能

メール便(ヤマトDM便)
 お届け日数 ・・・ 発送から土日祝を除く4日〜5日 
 配送状況  ・・・ 追跡可能 ※ポスト投函 
 日時指定  ・・・ 不可

※商品タイトルに【メール便送料無料】と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
※楽天システム上、メール便送料無料商品と送料別商品が混じっている場合は送料が0円で表記されますが、
住宅便の発送になりますので、送料は別途発生いたしますので、ご注意ください。



○送料について

1配送先につき、送料は690円(税込)です。(北海道・九州・沖縄・一部地域を除きます。)


▼通常地域
【送料別商品をご注文した場合】
商品代金 発送時送料
5,900円未満 690円
5,900円以上 送料無料


▼北海道・九州・沖縄・一部離島
【送料別商品をご注文した場合】
商品代金 発送時送料
5,900円未満 1,215円
5,900円以上 525円
10,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※入荷済の場合、当日〜翌日の間の発送になります
。 ※予約の場合はご注文確認からオプションに出ている期間の間の
 発送になります。(商品によって納期日の差がありますので、確認お願いいたします。)

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


  【注意事項】
 ※予約商品に関しては受注後、海外からご注文分の商品を仕入れシステムを採用しております。
ご注文完了後のご変更・キャンセルに関しては当日以外にはできかねますので、予めご了承くださいませ。




○ご注文内容変更・キャンセルについて

※予約商品のご変更・キャンセルに関してはご注文日の当日以外にはできかねますので、予めご了承くださいませ。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。



【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,899円 1215円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円 1215円 1215円
5,900〜11,799円 525円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 525円 525円 525円
11,800〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お客様ご都合の返品の場合、返品手数料525円と往復送料やその他の手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様のご都合による返金や返品処理に発生する手数料はお客様のご負担になりますのので予めご了承ください。

●お客様都合による長期不在や受取辞退に関して

発送・返却にかかった往復の送料、手数料代金引換手数料・梱包材費用・棚戻手数料)の実費をご請求させて頂きますので、 予め御了承くださいませ。

●配送方法、ご注文金額にかかわらずお客様ご都合にて商品返送を確認させて頂きました際には手数料525円をご請求とさせていただきます。

●商品発送後、長期不在・受取拒否・配送保管期限終了等で商品が返却された場合、 【往復配送料+手数料(525円)】をいただきキャンセルとさせていただきます

●お支払方法/クレジットカードやNP後払い/代金引換の場合、(往復送料+キャンセル手数料) 計、【2100円(込)】をいただきます。





お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 お客様のご都合による返金や返品処理に発生する手数料はお客様のご負担になりますのので予めご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0369089904

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
1690074

住所
東京都新宿区北新宿4−21−8 201号

電話番号
0369089904

FAX番号
0369089904


キャンセル・返金・交換についての注意事項

★HP・携帯ページ掲載のイメージ画像について★

実際の商品になるべく近いカラーを再現しておりますが、ご覧になっているモニターの環境や色の違い、またお使い頂いて
る携帯機種により実際の商品と色味・質感が異なる場合がございますのでご了承ください。
画像との質感、イメージの違い及びサイズが合わない等のご理由での返品はお断りしていますのでご理解のほどお願い致します。


★ご返品、ご交換について★

当店ではお客様皆様により良い商品を、お求め安い価格にご提供させていただけますよう、ご注文商品発送後の
ご変更、キャンセル及び不良品以外のご返品、ご交換はお受け致しておりません。
ご注文内容の変更、キャンセルはご注文日の当日以外はお受けすることができませんのでご了承下さい。

当商品は、機械における生産過程において、生地を織る糸の継ぎ目、多少の縫いズレ、ほつれ.他繊維が混紡している
場合や特殊加工における独特のにおいが生じる場合がございますが、品質上の問題ではございません。
また、お客様のご覧になられますパソコン及びモニター設定、環境によっては、実際の商品素材カラー、質感が多少異なる場合
がありますので、予め御了承ください。
メーカー都合によりボタン、ジッパー、裏地など細部のデザイン変更が予告なくございますので、あらかじめご了承くださいませ。
海外メーカから直接取引する場合がございまして、タグが付いてない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
PVCやPUなどのフェイクレザーの商品は、素材の性質上、独特の染料の匂いが強いものがございます。

当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので、店頭にある商品とは違い匂いが
多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。
ページ上での商品画像の色味等、モニターや環境の違いにより、多少色味、質感が異なる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。


※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、
いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきますのでご了承ください。
ご注意ください

以下の場合は原則として返品,交換はお客様都合による返品処理になります。
ご返送いただきました場合、お受け取りを辞退させて頂く場合がございますので、予め御了承くださいませ。

●多少の継ぎ目.多少のほつれ.柄ずれ.他繊維が混紡している
●多少のシミや傷
●お客様都合(イメージ違い.サイズ.カラー等)でのご返品
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●(商品着用.使用した)商品
●セール対商品
●商品のタグ.パッケージなど.破損.紛失.破棄された商品
●靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合(*メーカーへ直接返品となります為)
●団体服(同じ商品5枚以上)*必ずサンプル品をご注文していただいて、ご注文お願いいたします。

シューズ及びバックについて

素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので
店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられるものもございます。
数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いは
ほとんど感じられなくなりますのでお試しくださいませ。

返品対象外(お客様都合による返品処理)

●多少の接着剤.ボンドの跡
●多少の中敷とソールの汚れ、キズ、よれ等
●匂い(匂いに関しましては風通しの良い所などにほしていただきましたらほとんどなくなります)



社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2253596 ラクテン(HOLYHOLY
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10799円 324円
10800 -999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

備考:
 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

●予約商品発送日について

ご予約商品は、HP上に記載の【発送予定日】よりの発送が目安です。
商品によって、早期入荷、入荷が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
  ご注文頂きましたら、ご注文の順番に発送準備に取り掛かります。発送後にメールにて追跡番号も含めご連絡致します。


○発送方法

宅配便(ヤマト)
 お届け日数 ・・・ 発送より1〜3日前後
 配送状況  ・・・ 追跡可能
 日時指定  ・・・ 可能

メール便(ヤマトDM便)
 お届け日数 ・・・ 発送から土日祝を除く4日〜5日 
 配送状況  ・・・ 追跡可能 ※ポスト投函 
 日時指定  ・・・ 不可

※商品タイトルに【メール便送料無料】と記載がある商品を1点注文の場合、メール便にて発送いたします。
※楽天システム上、メール便送料無料商品と送料別商品が混じっている場合は送料が0円で表記されますが、
住宅便の発送になりますので、送料は別途発生いたしますので、ご注意ください。



○送料について

1配送先につき、送料は690円(税込)です。(北海道・九州・沖縄・一部地域を除きます。)


▼通常地域
【送料別商品をご注文した場合】
商品代金 発送時送料
5,900円未満 690円
5,900円以上 送料無料


▼北海道・九州・沖縄・一部離島
【送料別商品をご注文した場合】
商品代金 発送時送料
5,900円未満 1,215円
5,900円以上 525円
10,800円以上 送料無料


○配送日の指定について



【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※入荷済の場合、当日〜翌日の間の発送になります
。 ※予約の場合はご注文確認からオプションに出ている期間の間の
 発送になります。(商品によって納期日の差がありますので、確認お願いいたします。)

・配送状況は、当店よりお送りいたしますメールにてお荷物の配送状況をご確認くださいますようお願いします。


○予約商品について

当店では、入荷済み商品のほかに『予約商品』としてご注文をお受けしている商品がございます。
予約商品はカラー名の後ろに「入荷予定日」を記載いたしております。


  【注意事項】
 ※予約商品に関しては受注後、海外からご注文分の商品を仕入れシステムを採用しております。
ご注文完了後のご変更・キャンセルに関しては当日以外にはできかねますので、予めご了承くださいませ。




○ご注文内容変更・キャンセルについて

※予約商品のご変更・キャンセルに関してはご注文日の当日以外にはできかねますので、予めご了承くださいませ。

なお、長期不在・受取拒否にて当店へお荷物が戻りました場合、発送および返送の往復送料はお客様にご負担をお願いいたします。あらかじめご了承ください。


送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1215円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 690円 1215円 1215円 1215円
525円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 525円 525円 525円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お客様ご都合の返品の場合、返品手数料525円と往復送料やその他の手数料をご負担頂く事になります。ご了承くださいませ。

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様のご都合による返金や返品処理に発生する手数料はお客様のご負担になりますのので予めご了承ください。

●お客様都合による長期不在や受取辞退に関して

発送・返却にかかった往復の送料、手数料代金引換手数料・梱包材費用・棚戻手数料)の実費をご請求させて頂きますので、 予め御了承くださいませ。

●配送方法、ご注文金額にかかわらずお客様ご都合にて商品返送を確認させて頂きました際には手数料525円をご請求とさせていただきます。

●商品発送後、長期不在・受取拒否・配送保管期限終了等で商品が返却された場合、 【往復配送料+手数料(525円)】をいただきキャンセルとさせていただきます

●お支払方法/クレジットカードやNP後払い/代金引換の場合、(往復送料+キャンセル手数料) 計、【2100円(込)】をいただきます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 お客様のご都合による返金や返品処理に発生する手数料はお客様のご負担になりますのので予めご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0369089904

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

1690074

住所

東京都新宿区北新宿4−21−8 201号

電話番号

0369089904

FAX番号

0369089904

キャンセル・返金・交換についての注意事項

★HP・携帯ページ掲載のイメージ画像について★

実際の商品になるべく近いカラーを再現しておりますが、ご覧になっているモニターの環境や色の違い、またお使い頂いて
る携帯機種により実際の商品と色味・質感が異なる場合がございますのでご了承ください。
画像との質感、イメージの違い及びサイズが合わない等のご理由での返品はお断りしていますのでご理解のほどお願い致します。


★ご返品、ご交換について★

当店ではお客様皆様により良い商品を、お求め安い価格にご提供させていただけますよう、ご注文商品発送後の
ご変更、キャンセル及び不良品以外のご返品、ご交換はお受け致しておりません。
ご注文内容の変更、キャンセルはご注文日の当日以外はお受けすることができませんのでご了承下さい。

当商品は、機械における生産過程において、生地を織る糸の継ぎ目、多少の縫いズレ、ほつれ.他繊維が混紡している
場合や特殊加工における独特のにおいが生じる場合がございますが、品質上の問題ではございません。
また、お客様のご覧になられますパソコン及びモニター設定、環境によっては、実際の商品素材カラー、質感が多少異なる場合
がありますので、予め御了承ください。
メーカー都合によりボタン、ジッパー、裏地など細部のデザイン変更が予告なくございますので、あらかじめご了承くださいませ。
海外メーカから直接取引する場合がございまして、タグが付いてない場合もございますので、予めご了承くださいませ。
PVCやPUなどのフェイクレザーの商品は、素材の性質上、独特の染料の匂いが強いものがございます。

当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので、店頭にある商品とは違い匂いが
多少強く感じられるものもございます。数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しくださいませ。
ページ上での商品画像の色味等、モニターや環境の違いにより、多少色味、質感が異なる場合がございます。予めご了承くださいますようお願い致します。


※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、上記に該当する商品につきましては、
いかなる理由でもご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきますのでご了承ください。
ご注意ください

以下の場合は原則として返品,交換はお客様都合による返品処理になります。
ご返送いただきました場合、お受け取りを辞退させて頂く場合がございますので、予め御了承くださいませ。

●多少の継ぎ目.多少のほつれ.柄ずれ.他繊維が混紡している
●多少のシミや傷
●お客様都合(イメージ違い.サイズ.カラー等)でのご返品
●お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
●(商品着用.使用した)商品
●セール対商品
●商品のタグ.パッケージなど.破損.紛失.破棄された商品
●靴箱や商品に直接送り状を貼り付けてのご返送の場合(*メーカーへ直接返品となります為)
●団体服(同じ商品5枚以上)*必ずサンプル品をご注文していただいて、ご注文お願いいたします。

シューズ及びバックについて

素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。
当店ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品の上再度袋詰め致しておりますので
店頭にある商品とは違い、匂いが多少強く感じられるものもございます。
数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いは
ほとんど感じられなくなりますのでお試しくださいませ。

返品対象外(お客様都合による返品処理)

●多少の接着剤.ボンドの跡
●多少の中敷とソールの汚れ、キズ、よれ等
●匂い(匂いに関しましては風通しの良い所などにほしていただきましたらほとんどなくなります)

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