会社概要

本坊酒造株式会社
〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄3丁目27番 特販部(営業時間 平日9:00-17:00)
TEL:050-3530-8482 FAX:099-210-1220
代表者:本坊　和人
店舗運営責任者:南 真登志(特販部)
店舗セキュリティ責任者:南 真登志
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。
営業時間について
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
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2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

本坊酒造 公式通販【楽天市場店】
1872年創業の蔵元「本坊酒造」の公式通販。焼酎・ウイスキーで世界一を受賞。楽天市場ではショップ・オブ・ザ・イヤーを二度受賞。

◆本坊酒造 公式通販
営業時間 9:00〜17:00（平日）
※ご注文は24時間受付
＞＞本坊酒造の詳細はこちら
プライバシー保護について
弊社ではプライバシー保護に関して「個人情報保護方針」を定めています。 「個人情報保護方針」の詳細はこちらをご覧下さい。
酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地 本坊酒造株式会社
鹿児島県鹿児島市南栄3丁目27番地
酒類販売管理者の氏名 山田穂都
酒類販売管理研修受講年月日 令和5年7月10日
次回研修の受講期限 令和8年7月9日
研修実施団体名 一般社団法人全国スーパーマーケット協会
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2488127 ラクテン（ホンホ゛ウシユソ゛ウコウシキツウハンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
【手数料】商品の合計金額別になります
【支払】商品配達時に運送会社にお支払い
【注意】配達先払いのためギフトでは使用不可
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　49999円 660円
50000 　〜　99999円 860円
100000 　〜　299999円 1300円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
◆運送会社
佐川・郵政のいずれか。
※指定はできません。

◆高額購入割引
１万円以上で送料無料（同一配達先）

◆発送日に関して
10:00以降は翌営業日の発送。
※土日祝日は月曜の発送
※「銀行振込は入金確認後」の発送

◆お届け日と時間指定
ご指定可能です。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】◆発送日に関して
10:00以降は翌営業日の発送。
※土日祝日は月曜の発送
※「楽天による決済確認後」の発送

◆お届け時間指定
ご指定可能です。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,980円 1200円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 600円 450円 450円 1000円
3,981〜9,799円 1200円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 600円 450円 450円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【発送日】
平日10時まで:当日
10時以降:翌営業日

【到着日】※目安
1-2日後:九州/中国/四国/関西
1-3日後:北陸/関東/信越
2-5日後:北海道/東北/沖縄

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】1万円以上で送料無料（送料当店負担）
「お酒」は楽天市場の定めた「3,980円送料込み」の対象外
送料がかかる場合は配送先別に表示しております。

◆発送日に関して
10:00以降は翌営業日の発送。
※土日祝日は月曜の発送
※「楽天による決済確認後」の発送

◆お届け時間指定
ご指定可能です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜9,999円 1200円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 600円 450円 450円 1000円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【発送日】
平日10時まで:当日
10時以降:翌営業日

【到着日】※目安
1-2日後:九州/中国/四国/関西
1-3日後:北陸/関東/信越
2-5日後:北海道/東北/沖縄
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店の商品は全て消費税10％
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
【発送前】無料で変更やキャンセルは可能
※お早目にご連絡下さい

【発送後】到着3日以内 商品未開封、経費ご負担で可能
※必ずご連絡下さい。連絡ない場合対応不可


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
【発送前】キャンセルして請求なし
※前払で入金済の場合、楽天が手数料を引いて返金

【発送後】経費を差し引いて返金
※経費：往復送料・振込手数料・楽天手数料・梱包資材費


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
発送前・入金前でしたら全て無料で対応可能です



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品未開封・商品の返送・往復送料・振込手数料など経費のお客様負担

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
経費を引いたお支払総額

返品送料
お客様負担

備考
地域や商品によって送料や入出荷経費が変わります。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
【破損】お受取時に運送会社が確認した場合
【誤出荷】中の商品を未開封の場合


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払総額（ご注文はキャンセル）

返品送料
店舗負担

備考
必ず当店までご連絡下さい



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
【破損】お受取時に運送会社が確認した場合
【誤出荷】中の商品を未開封の場合
【酒類品質】中味も返送できる場合


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
必ず当店までご連絡下さい。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-3530-8482

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間(平日) 9:00-17:00　TEL:050-3530-8482
Eメール　hombo_4@shop.rakuten.co.jp


■返送先

郵便番号
891-0122

住所
鹿児島県鹿児島市南栄3-27　特販部

電話番号
050-3530-8482

FAX番号
099-210-1220

備考
事前に当店への連絡がなくご返送された場合、交換・返金・キャンセルなどは一切対応ができません。
必ず当店からの連絡を確認してからご返送ください。



■キャンセル・返金・交換についての注意事項

【キャンセル・返金・交換に関して】

【お客様のご都合による場合】
掛かる経費はお客様負担となります。

●発送準備前にキャンセル
原則キャンセルは無料となります。
※銀行振込など前払いで入金後の場合、振込手数料を引いてご返金。

●発送後にキャンセル
往復送料・入出庫手数料・振込など決済手数料をご負担下さい。

●到着後に返品
未開封かつ到着後、3日以内に限ります。
※往復送料・入出庫手数料・振込など決済手数料をご負担下さい。
到着後の場合、商品返送後のご返金。

【破損・商品間違いなど弊社都合の場合】
原則、経費を弊社負担し、代品出荷またはご返金させて頂きます。

●商品破損の場合
お受取時に必ずご確認いただき、運送会社に返品をお願い致します。
※お受取後に破損とご連絡を頂いても対応できません。

●ご注文の商品と違う場合
商品到着から3日以内に当店までご連絡をお願い致します。
商品を手配させて頂きます、誤った商品は弊社負担でご返送下さい。

返品・キャンセルに関して
【お客様のご都合による場合】

掛かる経費はお客様負担で対応させて頂きます。


●発送準備前にキャンセルの場合
原則キャンセルは無料となります。
※銀行振込で入金後の場合のみ、振込手数料を引いてご返金。

●発送後にキャンセルの場合
往復送料、入出庫手数料、振込など決済手数料をご負担下さい。

●到着後に返品の場合
未開封かつ到着後、3日以内に限ります。
※往復送料、入出庫手数料、振込など決済手数料をご負担下さい。

到着後の場合、商品返送を確認後のご返金となります。


■返品送付先■
本坊酒造株式会社　特販部
〒891-0122　鹿児島県鹿児島市南栄3丁目27番地
(TEL)050-3530-8482



【破損・商品間違いなど弊社都合の場合】

原則、弊社で全ての経費を負担し、代品出荷またはご返金させて頂きます。


●商品破損の場合
お受取時に必ずご確認いただき、運送会社に返品をお願い致します。
※特段の理由がない場合、お受取後に破損していたとのご連絡を頂いても対応できません。

●ご注文の商品と違う場合
商品到着から3日以内に当店までご連絡をお願い致します。
代品を手配致しますので、誤った商品を引換に運送会社にお渡しください。
社会的責任[CSR]

会社概要

本坊酒造株式会社

〒891-0122 鹿児島県鹿児島市南栄3丁目27番 特販部(営業時間 平日9:00-17:00)
TEL:050-3530-8482 FAX:099-210-1220
代表者:本坊　和人
店舗運営責任者:南 真登志(特販部)
店舗セキュリティ責任者:南 真登志
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
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14 15 16 17 18 19 20
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2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
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■ 休業日
■ 受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
■ 発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

本坊酒造 公式通販【楽天市場店】

1872年創業の蔵元「本坊酒造」の公式通販。焼酎・ウイスキーで世界一を受賞。楽天市場ではショップ・オブ・ザ・イヤーを二度受賞。

◆本坊酒造 公式通販
営業時間 9:00〜17:00（平日）
※ご注文は24時間受付
＞＞本坊酒造の詳細はこちら

プライバシー保護について

弊社ではプライバシー保護に関して「個人情報保護方針」を定めています。 「個人情報保護方針」の詳細はこちらをご覧下さい。

酒類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地 本坊酒造株式会社
鹿児島県鹿児島市南栄3丁目27番地
酒類販売管理者の氏名 山田穂都
酒類販売管理研修受講年月日 令和5年7月10日
次回研修の受講期限 令和8年7月9日
研修実施団体名 一般社団法人全国スーパーマーケット協会

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2488127 ラクテン（ホンホ゛ウシユソ゛ウコウシキツウハンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

【手数料】商品の合計金額別になります
【支払】商品配達時に運送会社にお支払い
【注意】配達先払いのためギフトでは使用不可

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -49999円 660円
50000 -99999円 860円
100000 -299999円 1300円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店の商品は全て消費税10％

配送について

◆運送会社
佐川・郵政のいずれか。
※指定はできません。

◆高額購入割引
１万円以上で送料無料（同一配達先）

◆発送日に関して
10:00以降は翌営業日の発送。
※土日祝日は月曜の発送
※「銀行振込は入金確認後」の発送

◆お届け日と時間指定
ご指定可能です。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

◆発送日に関して
10:00以降は翌営業日の発送。
※土日祝日は月曜の発送
※「楽天による決済確認後」の発送

◆お届け時間指定
ご指定可能です。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 600円 450円 450円 1000円
1200円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 600円 450円 450円 1000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【発送日】
平日10時まで:当日
10時以降:翌営業日

【到着日】※目安
1-2日後:九州/中国/四国/関西
1-3日後:北陸/関東/信越
2-5日後:北海道/東北/沖縄

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

1万円以上で送料無料（送料当店負担）
「お酒」は楽天市場の定めた「3,980円送料込み」の対象外
送料がかかる場合は配送先別に表示しております。

◆発送日に関して
10:00以降は翌営業日の発送。
※土日祝日は月曜の発送
※「楽天による決済確認後」の発送

◆お届け時間指定
ご指定可能です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 1000円 1000円 800円 800円 700円 700円 600円 600円 600円 450円 450円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　10000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【発送日】
平日10時まで:当日
10時以降:翌営業日

【到着日】※目安
1-2日後:九州/中国/四国/関西
1-3日後:北陸/関東/信越
2-5日後:北海道/東北/沖縄

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

【発送前】無料で変更やキャンセルは可能
※お早目にご連絡下さい

【発送後】到着3日以内 商品未開封、経費ご負担で可能
※必ずご連絡下さい。連絡ない場合対応不可

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

【発送前】キャンセルして請求なし
※前払で入金済の場合、楽天が手数料を引いて返金

【発送後】経費を差し引いて返金
※経費：往復送料・振込手数料・楽天手数料・梱包資材費

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

発送前・入金前でしたら全て無料で対応可能です

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品未開封・商品の返送・往復送料・振込手数料など経費のお客様負担

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

経費を引いたお支払総額

返品送料

お客様負担

備考

地域や商品によって送料や入出荷経費が変わります。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

【破損】お受取時に運送会社が確認した場合
【誤出荷】中の商品を未開封の場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払総額（ご注文はキャンセル）

返品送料

店舗負担

備考

必ず当店までご連絡下さい

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

【破損】お受取時に運送会社が確認した場合
【誤出荷】中の商品を未開封の場合
【酒類品質】中味も返送できる場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

必ず当店までご連絡下さい。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

050-3530-8482

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間(平日) 9:00-17:00　TEL:050-3530-8482
Eメール　hombo_4@shop.rakuten.co.jp

返送先

郵便番号

891-0122

住所

鹿児島県鹿児島市南栄3-27　特販部

電話番号

050-3530-8482

FAX番号

099-210-1220

備考

事前に当店への連絡がなくご返送された場合、交換・返金・キャンセルなどは一切対応ができません。
必ず当店からの連絡を確認してからご返送ください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【キャンセル・返金・交換に関して】

【お客様のご都合による場合】
掛かる経費はお客様負担となります。

●発送準備前にキャンセル
原則キャンセルは無料となります。
※銀行振込など前払いで入金後の場合、振込手数料を引いてご返金。

●発送後にキャンセル
往復送料・入出庫手数料・振込など決済手数料をご負担下さい。

●到着後に返品
未開封かつ到着後、3日以内に限ります。
※往復送料・入出庫手数料・振込など決済手数料をご負担下さい。
到着後の場合、商品返送後のご返金。

【破損・商品間違いなど弊社都合の場合】
原則、経費を弊社負担し、代品出荷またはご返金させて頂きます。

●商品破損の場合
お受取時に必ずご確認いただき、運送会社に返品をお願い致します。
※お受取後に破損とご連絡を頂いても対応できません。

●ご注文の商品と違う場合
商品到着から3日以内に当店までご連絡をお願い致します。
商品を手配させて頂きます、誤った商品は弊社負担でご返送下さい。

返品・キャンセルに関して

【お客様のご都合による場合】

掛かる経費はお客様負担で対応させて頂きます。


●発送準備前にキャンセルの場合
原則キャンセルは無料となります。
※銀行振込で入金後の場合のみ、振込手数料を引いてご返金。

●発送後にキャンセルの場合
往復送料、入出庫手数料、振込など決済手数料をご負担下さい。

●到着後に返品の場合
未開封かつ到着後、3日以内に限ります。
※往復送料、入出庫手数料、振込など決済手数料をご負担下さい。

到着後の場合、商品返送を確認後のご返金となります。


■返品送付先■
本坊酒造株式会社　特販部
〒891-0122　鹿児島県鹿児島市南栄3丁目27番地
(TEL)050-3530-8482



【破損・商品間違いなど弊社都合の場合】

原則、弊社で全ての経費を負担し、代品出荷またはご返金させて頂きます。


●商品破損の場合
お受取時に必ずご確認いただき、運送会社に返品をお願い致します。
※特段の理由がない場合、お受取後に破損していたとのご連絡を頂いても対応できません。

●ご注文の商品と違う場合
商品到着から3日以内に当店までご連絡をお願い致します。
代品を手配致しますので、誤った商品を引換に運送会社にお渡しください。

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