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更新日：10/17（10/10〜10/16集計）
42026/09/27
メリー！
女性
40代
キッチンカウンターにいいなぁと思って2個購入しました。着けたら１つはどうつけても傾く…ガラス自体がもしかしたら歪んで削られてるのか？よくわからないけどだんだん傾いていてもきにならなくなったのですが、それ以外は最高！かわいいので傾いたまま使ってます！
注文日：2026/09/08
ショップからのコメント
2026/10/10
お世話になっております。
この度は貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
商品についてご不便をおかけした点がございましたこと、申し訳ございません。
それにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける商品をお届けできるよう、品質向上に努めてまいります。
また何かお気づきの点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
12026/09/12
購入者
3灯ライトが1つ1つ別日に届くという謎。写真と全然違う。長さの調整した後の紐が丸見えでダサい。残念です。
実用品・普段使い
注文日：2026/09/04
ショップからのコメント
2026/09/14
大変お世話になっております。
このたびは、3灯ライトが1つずつ別の日に届いたこと、またお写真のイメージと異なり、長さ調整後のコードが丸見えで見た目が良くないとのこと、大変ご不便とご不快な思いをおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
まず、配送についてでございますが、ご購入いただきました数量が多いため、1つの梱包にまとめることが難しく、個別に発送させていただいております。
そのため、配送状況によってはお届け日に時間差が生じる場合がございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
また、ダクトレールタイプの商品は全長80cmとなっており、コードリールにて長さを調整する仕様でございます。
そのため、お客様がご希望の長さに調整された際、コードリール部分が露出し、見た目が気になる場合がございます。
もし、あらかじめ吊りコードの長さを調整した状態でお届けできておりましたら、コードリールを使わずにすっきりとお使いいただけたかと存じます。
当店では、ご購入前にご連絡いただければ、吊りコードの長さを無料で加工させていただいております。
今後、同様の商品をご検討いただく機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
このたびは、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
何かご不明な点や、今後の対応についてご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
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当店利用時のご注意
・当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、中国からお客様のもとへ直送されます。
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