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生産量日本一の蕎麦の里から産地直送商品をお送りいたします!


幌加内そば専門店 そば処霧立亭:生産量日本一の蕎麦の里から産地直送商品をお送りいたします!

手打ち生そば(消費期限3日)
そば粉・打ち粉
そばの実(丸抜き・剥き実)
その他
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国産、北海道産のそばの実、蕎麦の実をお届け!
◆蕎麦の実◆発送日◆新そば!令和2年産!2020年産!【ご注文後14日以内発送します】送料無料 900g そばの実! 国産、北海道産、幌加内産玄そば使用!
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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

お届け方法

郵便局の各種配送方法にて

生そばをお送りする場合は冷蔵便で安定した温度管理のもとで商品をお送りいたします。 その他常温商品は通常便です。

送料 冷蔵商品、通常商品に限らず、合計2万円以上で送料無料です。


生そばをお送りする場合は冷蔵便で安定した温度管理のもとで商品をお送りいたします。


地域別送料表は、カート内でご確認ください。


お引き渡し時期について 【通常】

ご入金の確認が取れ次第発送いたしますので入金確認後の2日〜4日以内の発送予定ですが、その限りではありません。

発送にお時間を頂く場合もございます。


お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。


到着日指定は、ご希望に添えない場合もございますので、お電話にてお問い合わせください。


【配達日指定】

各商品ごとにページでご確認ください。

※天候の変化や不慮の事故などの諸事情で遅れる場合があります。

海外へのお届けについて ・当店は海外への配送は行っておりません。

日本国内の配送のみとなります。



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<br><br>【【商品発送のタイミング】<br>

特にご指定がない場合、<br>

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、14営業日以内に発送いたします。<br>

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、14営業日以内に発送いたします。<br>

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。<br>

<br>

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営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

15:00 〜 18:00

休業日 土曜日、日曜日、月曜日、祝日、祭日


※お問い合わせには10営業日以内に返答します。

※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


メールでのお問い合わせはお時間を要しますので、お電話にてお問い合わせください。



「【幌加内そば専門店】」(以下、「当社」といいます)ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。


1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6) お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に対して提供し、表示させます。

7) 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために、不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をヤフー株式会社に提供します。


2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。

5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。


3.第三者提供について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ、1.6)、7)に記載の情報提供がなされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

なお、ヤフー株式会社に提供される情報についてはヤフー株式会社の定めるプライバシーの考え方に従って、厳重な管理体制を採ることを義務付けております。


4.個人情報の開示について

1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

・法令に特別の規定がある場合

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

  注:本人確認の方法

  本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。

  内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。


連絡先について返品について

〒0740746 北海道雨竜郡幌加内町添牛内

TEL:0165372233 FAX:0165372234 ※お客様専用番号です。業者の方は受付できません。メールでお問い合わせください。

代表者:山本 昭仁

店舗運営責任者:山本 昭仁

店舗セキュリティ責任者:山本 昭仁

店舗連絡先:horokanai074_2@shop.rakuten.co.jp

商品の返品および交換は承っておりません。



ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合

には、返品・交換を受け付けさせていただきます。


商品到着後、消費期限内にお電話ください。


不具合があった場合は商品の消費期限内に

お電話をいただけた場合のみ対応いたします。

消費期限後はいかなる状況でも交換できません。 



良品との交換をご希望されない場合は、

お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に

返金させていただくものとします。

当該商品の返送および再送に要する送料

などは、当社負担といたします。