| お支払方法について |
配送について |
送料について |
◯クレジットカード
◯前払い（銀行振込・コンビニ払い等）
期限(14日以内）までにお支払いください。
○後払い決済※6月1日より※
※手数料：250円
55,000円（税込）以上は、ご利用頂けません。
 お支払方法についての詳細はこちら
楽天ペイ導入に伴い代金引換決済は中止させていただいております。ご了承ください※
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◆ 宅配便をご利用の場合
佐川急便、地域によってはゆうパックにてお届けさせていただきます。
お届け日・時間の指定も可能です。
午前中 / 12時-14時 / 14時-16時/
16時-18時 / 18時-21時
※沖縄・一部離島のお届けにつきましては、ゆうパックでのお届けになる場合がございます。
◆ ネコポス・ゆうパケット・追跡可能メール便をご利用の場合
お買い上げ金額3,000円以下のお客様に限り配送を承ります。
※ ポスト投函のため日時指定は出来かねます。
配送についての詳細はこちらから
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◆ 宅配便をご利用の場合
1配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合は送料無料になります。
◆ その他の配送方法をご利用の場合
詳しくはこちらをご覧ください。
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発送について |
ラッピングについて |
◆ ご注文受付時間
年中無休・24時間 （ネット）
◆ お電話でのお問合せ、メール返信、発送業務
平日／10：00〜17:30
土・日・祝祭日／お休み
※土・日・祝祭日にいただきましたご注文およびお問い合わせのメール返信は、翌営業日となりますのでご了承ください。
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◆ 前払い決済以外の場合
14時までの受付
原則、3日以内に発送
※ 14時以降は翌営業日扱いとなります。
土・日・祝祭日
原則、翌営業日から3日以内の発送
※ 状況により翌々日発送になることもございます。
◆ 前払い決済でのお支払いの場合
ご入金が確認できましたら、原則3営業日以内に発送致します。
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ご希望のお客様へは無料でサービスいたしております。
ラッピングはご指定がない場合は全て一緒にさせていただいております。
個別包装をご希望の場合は、ご注文時備考欄に個別包装希望とお書き添え下さい。
 ←イメージです
お買い上げ明細は、送付先が異なる場合は、お入れいたしておりません必要な方は備考欄にてお知らせ下さい 。
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| 返品について |
在庫について |
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商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は一週間以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。
お客様のご都合による返品は一週間以内にご連絡をいただければ、返品に応じます。この場合の往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※商品を一度ご使用になられた場合、お客様の責任でキズや汚れ、紛失した場合、SALE対象品はお受け致しかねますのでご容赦願います。
なお、お届けから１週間以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
配送途中の破損などの事故がございましたらご連絡下さい。送料・手数料共に、当店負担で早急に新品をご送付致します。
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在庫は卸業務と共有しているため、急な在庫切れが発生する場合もございます。
大量注文の場合は受注発注となり、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。日数に余裕を持ってご注文ください。
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馬グッズのホースシューでは、お客様とのやり取りで得た個人情報を、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。安心してご利用下さい。
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