お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2318027 ラクテン(ハウスク゛ラム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文金額が高額になる場合やご注文商品によって、他のお支払い方法への変更をお願いする場合がございます。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】


※お届け時にご不在の場合は、不在票が投函されますので記載の運送会社まで直接ご連絡ください。
※運送会社の保管期間(7日間)以内に商品をお受取りいただけない場合、商品は一旦当店に引上げになります。 この場合、往復分の送料、及び再送時の送料を申し受けることになりますのでご注意ください。
※配達時間帯をご指定いただいても、諸事情により指定時間内にお届けができない場合がございますので予めご了承ください。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 800円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 600円 600円 1200円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【ご注意】※沖縄県の送料について※

沖縄県の送料は下記のとおりとなります。
5,500円〜10,999円ご注文の場合、送料0円でご注文が完了いたしますが、ご注文後に正式な送料をご連絡させていただきます。

【沖縄県の送料】
注文金額 送料
〜5,499円 1,200円
5,500円〜10,999円 600円
11,000円〜 送料無料


返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。

■商品の破損・汚損・商品違いについて■
品質には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損があった場合や商品が違う場合は、
お手数ですが、商品到着後7日以内にメール( 連絡先 housegram_2@shop.rakuten.co.jp )にてご連絡ください。
速やかに返品・交換の対応をとらせていただきます。※この場合の送料は当店負担とさせていただきます
なお、精密機械の初期不良など、商品によってはメーカーからの直接対応とさせていただく場合がございます。
※海外転送サービスご利用の場合、輸送中の破損等の補償は国内のご指定お届け先までのみ対象となります
※海外転送サービスご利用の場合、商品の不具合や商品違いなどによる返品・交換でもご対応できませんので、予めご了承ください

■お客様ご都合による返品・交換■
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に当店にご連絡いただければご対応させていただきます。
 
<返品について>
ご返品の場合は返品手数料600円をご負担いただきます。
なお、商品返送時の送料はお客様ご負担となります。(着払いでご返送された場合は実費ご負担いただきます)

<交換について>
交換の場合、往復送料はお客さまのご負担となります。
在庫状況により、交換対応できずご返品となる場合がございます。

なお、返品・交換をお受けできない場合がありますので事前に下記をご確認ください。


<返品・交換をお受けできない場合>
・到着後8日以上経過した商品
・海外転送サービスをご利用の場合
・パッケージ開封済みの商品
・お客様が一度でもご使用になった商品
・お客様にて加工、損傷、クリーニングした商品
・香水やタバコなど匂いがついた商品
・商品タグや箱、付属品が破損、汚損、紛失している場合
・セール対象商品
・お取り寄せ商品
・各商品掲載ページに返品ができない旨の記載がある商品

<返品・交換の送料について>
返品・交換の際の送料はお客様のご負担(交換の場合は往復分)とさせていただきます。
送料無料商品をご返品された場合は、送料を差引いてのご返金となります。

<商品のご返送について>
当店へ商品をご返送の際は、お届けの状態で下記の返品・交換窓口までお願いいたします。
発送前にご連絡がない場合は受取ができない場合がございますので、事前にご連絡をお願いします。

<返品・交換窓口>
  〒910-0029
  福井県福井市2-18-6(2F)
  株式会社リヴウェル物流センター宛て
  E-Mail housegram_2@shop.rakuten.co.jp 
  TEL 0776-50-2777

<ご返金について>
返品や交換で商品代金に差額が発生した場合は、ご返送商品の確認後、ご指定口座にお振込みいたします。
お客様ご都合の返品・交換の場合、代引手数料、初回発送時の送料はご返金対象にはなりませんのでご注意ください。
なお、ご返金の際の振込手数料(実費)はお客様のご負担になります。
振込手数料を差し引いてのご入金となりますので、予めご了承ください。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2318027 ラクテン(ハウスク゛ラム
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●ご注文金額が高額になる場合やご注文商品によって、他のお支払い方法への変更をお願いする場合がございます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


※お届け時にご不在の場合は、不在票が投函されますので記載の運送会社まで直接ご連絡ください。
※運送会社の保管期間(7日間)以内に商品をお受取りいただけない場合、商品は一旦当店に引上げになります。 この場合、往復分の送料、及び再送時の送料を申し受けることになりますのでご注意ください。
※配達時間帯をご指定いただいても、諸事情により指定時間内にお届けができない場合がございますので予めご了承ください。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 800円 600円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 500円 600円 600円 600円 1200円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5500円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【ご注意】※沖縄県の送料について※

沖縄県の送料は下記のとおりとなります。
5,500円〜10,999円ご注文の場合、送料0円でご注文が完了いたしますが、ご注文後に正式な送料をご連絡させていただきます。

【沖縄県の送料】
注文金額 送料
〜5,499円 1,200円
5,500円〜10,999円 600円
11,000円〜 送料無料

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。

■商品の破損・汚損・商品違いについて■
品質には万全を期しておりますが、万一、破損・汚損があった場合や商品が違う場合は、
お手数ですが、商品到着後7日以内にメール( 連絡先 housegram_2@shop.rakuten.co.jp )にてご連絡ください。
速やかに返品・交換の対応をとらせていただきます。※この場合の送料は当店負担とさせていただきます
なお、精密機械の初期不良など、商品によってはメーカーからの直接対応とさせていただく場合がございます。
※海外転送サービスご利用の場合、輸送中の破損等の補償は国内のご指定お届け先までのみ対象となります
※海外転送サービスご利用の場合、商品の不具合や商品違いなどによる返品・交換でもご対応できませんので、予めご了承ください

■お客様ご都合による返品・交換■
お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内に当店にご連絡いただければご対応させていただきます。
 
<返品について>
ご返品の場合は返品手数料600円をご負担いただきます。
なお、商品返送時の送料はお客様ご負担となります。(着払いでご返送された場合は実費ご負担いただきます)

<交換について>
交換の場合、往復送料はお客さまのご負担となります。
在庫状況により、交換対応できずご返品となる場合がございます。

なお、返品・交換をお受けできない場合がありますので事前に下記をご確認ください。


<返品・交換をお受けできない場合>
・到着後8日以上経過した商品
・海外転送サービスをご利用の場合
・パッケージ開封済みの商品
・お客様が一度でもご使用になった商品
・お客様にて加工、損傷、クリーニングした商品
・香水やタバコなど匂いがついた商品
・商品タグや箱、付属品が破損、汚損、紛失している場合
・セール対象商品
・お取り寄せ商品
・各商品掲載ページに返品ができない旨の記載がある商品

<返品・交換の送料について>
返品・交換の際の送料はお客様のご負担(交換の場合は往復分)とさせていただきます。
送料無料商品をご返品された場合は、送料を差引いてのご返金となります。

<商品のご返送について>
当店へ商品をご返送の際は、お届けの状態で下記の返品・交換窓口までお願いいたします。
発送前にご連絡がない場合は受取ができない場合がございますので、事前にご連絡をお願いします。

<返品・交換窓口>
  〒910-0029
  福井県福井市2-18-6(2F)
  株式会社リヴウェル物流センター宛て
  E-Mail housegram_2@shop.rakuten.co.jp 
  TEL 0776-50-2777

<ご返金について>
返品や交換で商品代金に差額が発生した場合は、ご返送商品の確認後、ご指定口座にお振込みいたします。
お客様ご都合の返品・交換の場合、代引手数料、初回発送時の送料はご返金対象にはなりませんのでご注意ください。
なお、ご返金の際の振込手数料(実費)はお客様のご負担になります。
振込手数料を差し引いてのご入金となりますので、予めご了承ください。


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