会社概要

アプライド株式会社
〒8120007 福岡県福岡市博多区東比恵3−3−1
TEL:0924817818 FAX:0924817822
代表者:岡 義治
店舗運営責任者:安元 篤司(特販営業部)
店舗セキュリティ責任者:安元 篤司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2024年4月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■お問い合わせについて 頂きましたお問合せについては極力迅速に対応・回答できるよう善処しておりますが、内容によっては回答にお時間を頂く場合もございます。 ※お電話での問合せはその場で回答できない事がございますので、ご遠慮いただけますようお願いいたします。


営業日について
定休日:土・日/祝・祭日および当社指定休業日
季節休業:夏季(お盆5日間)/冬季(年末年始5日間)

ご注文およびメールでのお問い合わせは
年中無休24時間お受け付けしております。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2835234 ラクテン(HOWSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便または当社指定の運送会社
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 330円
30001  〜 50000円 550円
50001  〜 100000円 880円
100001  〜 200000円 990円
200001  〜 300000円 1430円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(日本郵便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
日本郵便または当社指定の運送会社による配送となります。 在庫のある商品につきましてはご注文確認後3営業日以内に出荷させていただきます。
お取り寄せの場合は手配後の出荷となります。
仕入先在庫状況によりましては完売のご案内を差し上げる場合もございます。
その場合はご登録のメールアドレスにご連絡差し上げます。

弊社通信販売では福岡・名古屋に倉庫を構えておりますが、それ以外の実店舗からの直送など、商品やご注文のタイミングによって出荷元が異なってくる場合がございます。

【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■ 当店では、北海道・沖縄・及びその他離島への配送は行っておりません。

・全国(北海道・沖縄・及びその他離島を除く):1配送先納品かつ商品代金合計3,980円(税込)以上ご利用の場合は無料です。

・当店では、北海道・沖縄・及びその他離島(以下、対象地域)への配送は行っておりません。 対象地域のお客様からご注文いただいた場合、サイトの仕様上ご注文ができる状態ですが、ご注文確認後弊社にてご注文のキャンセルを行わさせていただきます。 対象地域のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

宅配便
【備考】 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送センターより直送のため、配送会社は選べません。
在庫のある商品につきましてはご注文確認後3営業日以内に出荷させていただきます。
お取り寄せの場合は手配後の出荷となります。
仕入先在庫状況によりましては完売のご案内を差し上げる場合もございます。
その場合はご登録のメールアドレスにご連絡差し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:880円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■ 当店では、北海道・沖縄・及びその他離島への配送は行っておりません。

・全国(北海道・沖縄・及びその他離島を除く):1配送先納品かつ商品代金合計3,980円(税込)以上ご利用の場合は無料です。

・当店では、北海道・沖縄・及びその他離島(以下、対象地域)への配送は行っておりません。 対象地域のお客様からご注文いただいた場合、サイトの仕様上ご注文ができる状態ですが、ご注文確認後弊社にてご注文のキャンセルを行わさせていただきます。 対象地域のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
商品の不良につき、何らかの理由で(交換品が終息、メーカーサポートが終了など)交換・修理のいずれも対応できかねる場合は、商品代金を返金致します。
クレジットカード決済などの場合、返金でなくご注文キャンセルで対応する場合もあります。

商品不良の場合のご返金にかかる手数料は、弊社が負担致します。

ご返金には、平均で約3〜4週間のお時間を頂いております。
商品の転売につきましては、当社では一切責任を負いませんので、お客様ご自身の責任で行ってください。 転売先のユーザー様へのサポートは一切いたしておりません。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
初期不良7日以上経過した場合は修理扱いとなり、送料をご負担いただいてお送り頂くようになります。
※返却の際は弊社負担とさせていただきます。

ただし、以下の条件に関しましては、お客様払い(着払い) にて返却させていただきます。

・メーカーならびに、弊社において、不具合が再現されなかった場合

メーカー保証期日を過ぎた場合、サポートメーカーがサポートを終了している場合、修理をお受付しかねます。予めご了承下さい。

※Apple製品、HTC VIVE製品のサポートは、初期不良含め全てメーカーサポートで承っております。

※Apple製品、HTC VIVE製品は初期不良も含め、当店での返品及びご返金はお受けする事が出来ません。
※修理が完了した商品を返却する際の送料は当店負担とさせていただきます。ただし、メーカーならびに当店において不具合が再現されなかった場合はお客様負担(着払)での返却となります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0924817818

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
8120007

住所
福岡県福岡市博多区東比恵3−3−1

電話番号
0924817818

FAX番号
0924817822



領収書発行、家電リサイクルについて
■領収書発行について
領収書につきましては、ご注文商品到着後、平日1〜2営業日程で購入履歴から発行できます。

詳細については、こちらをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※弊社のシステムの都合上、領収書(兼納品書)が発行可能になるまでに商品到着後、平日1〜2営業日程お時間がかかる場合がございます。
※代金引換ご利用の場合、商品と合わせてお受け取りいただきます宅配伝票が正式な領収書となります。
※押印等の対応は行っておりません。ご了承の程宜しくお願いいたします。
※印刷対応は行っておりません。印刷環境がない場合は、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスの利用をご検討ください。プリントサービスについては、各提供元のサービス案内をご確認ください。
※1つの注文に対し領収書を2つ以上に分けて発行することはできません。領収書は1注文に対し1枚のみ発行となります。商品ごとに領収書を分けたい場合は、別々にご注文をお願いいたします。
※領収書の再発行は可能です。ただし、2回目以降の発行は「再発行」と記載されます。
※領収書発行期限は、ご注文日から2年以内です。お早めの発行をお願い致します。

■家電リサイクルについて
不要になられたテレビの廃棄にはリサイクル料金が必要です。

■リサイクル料金について
家電リサイクル法により、資源の有効活用とクリーンな環境作りを目的にお客様のご家庭で不要になったテレビの引き取りを当店に依頼された場合、リサイクル料金と引き取り運搬料金が別途必要です。

リサイクル品目 リサイクル料金 + 引き取り運搬料金
ブラウン管テレビ
液晶、プラズマテレビ
小型
(15型以下)
1,296円より 2,160円より
※商品配達時の同時引き取りの場合¥2,160-となります。その他別途御見積致します
中型以上
(16型以上)
2,376円より

※ リサイクル料金は、メーカーによって異なります。詳しくはお問合せください。

社会的責任[CSR]

会社概要

アプライド株式会社

〒8120007 福岡県福岡市博多区東比恵3−3−1
TEL:0924817818 FAX:0924817822
代表者:岡 義治
店舗運営責任者:安元 篤司(特販営業部)
店舗セキュリティ責任者:安元 篤司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2024年3月
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2024年4月
31 1 2 3 4 5 6
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■お問い合わせについて 頂きましたお問合せについては極力迅速に対応・回答できるよう善処しておりますが、内容によっては回答にお時間を頂く場合もございます。 ※お電話での問合せはその場で回答できない事がございますので、ご遠慮いただけますようお願いいたします。

営業日について

定休日:土・日/祝・祭日および当社指定休業日
季節休業:夏季(お盆5日間)/冬季(年末年始5日間)

ご注文およびメールでのお問い合わせは
年中無休24時間お受け付けしております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2835234 ラクテン(HOWSラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便または当社指定の運送会社

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 330円
30001 -50000円 550円
50001 -100000円 880円
100001 -200000円 990円
200001 -300000円 1430円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(日本郵便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
日本郵便または当社指定の運送会社による配送となります。 在庫のある商品につきましてはご注文確認後3営業日以内に出荷させていただきます。
お取り寄せの場合は手配後の出荷となります。
仕入先在庫状況によりましては完売のご案内を差し上げる場合もございます。
その場合はご登録のメールアドレスにご連絡差し上げます。

弊社通信販売では福岡・名古屋に倉庫を構えておりますが、それ以外の実店舗からの直送など、商品やご注文のタイミングによって出荷元が異なってくる場合がございます。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■ 当店では、北海道・沖縄・及びその他離島への配送は行っておりません。

・全国(北海道・沖縄・及びその他離島を除く):1配送先納品かつ商品代金合計3,980円(税込)以上ご利用の場合は無料です。

・当店では、北海道・沖縄・及びその他離島(以下、対象地域)への配送は行っておりません。 対象地域のお客様からご注文いただいた場合、サイトの仕様上ご注文ができる状態ですが、ご注文確認後弊社にてご注文のキャンセルを行わさせていただきます。 対象地域のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

宅配便

【備考】

 
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、7営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、7営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送センターより直送のため、配送会社は選べません。
在庫のある商品につきましてはご注文確認後3営業日以内に出荷させていただきます。
お取り寄せの場合は手配後の出荷となります。
仕入先在庫状況によりましては完売のご案内を差し上げる場合もございます。
その場合はご登録のメールアドレスにご連絡差し上げます。

送料料金表

全国一律料金:880円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■ 当店では、北海道・沖縄・及びその他離島への配送は行っておりません。

・全国(北海道・沖縄・及びその他離島を除く):1配送先納品かつ商品代金合計3,980円(税込)以上ご利用の場合は無料です。

・当店では、北海道・沖縄・及びその他離島(以下、対象地域)への配送は行っておりません。 対象地域のお客様からご注文いただいた場合、サイトの仕様上ご注文ができる状態ですが、ご注文確認後弊社にてご注文のキャンセルを行わさせていただきます。 対象地域のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い致します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

商品の不良につき、何らかの理由で(交換品が終息、メーカーサポートが終了など)交換・修理のいずれも対応できかねる場合は、商品代金を返金致します。
クレジットカード決済などの場合、返金でなくご注文キャンセルで対応する場合もあります。

商品不良の場合のご返金にかかる手数料は、弊社が負担致します。

ご返金には、平均で約3〜4週間のお時間を頂いております。
商品の転売につきましては、当社では一切責任を負いませんので、お客様ご自身の責任で行ってください。 転売先のユーザー様へのサポートは一切いたしておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

初期不良7日以上経過した場合は修理扱いとなり、送料をご負担いただいてお送り頂くようになります。
※返却の際は弊社負担とさせていただきます。

ただし、以下の条件に関しましては、お客様払い(着払い) にて返却させていただきます。

・メーカーならびに、弊社において、不具合が再現されなかった場合

メーカー保証期日を過ぎた場合、サポートメーカーがサポートを終了している場合、修理をお受付しかねます。予めご了承下さい。

※Apple製品、HTC VIVE製品のサポートは、初期不良含め全てメーカーサポートで承っております。

※Apple製品、HTC VIVE製品は初期不良も含め、当店での返品及びご返金はお受けする事が出来ません。
※修理が完了した商品を返却する際の送料は当店負担とさせていただきます。ただし、メーカーならびに当店において不具合が再現されなかった場合はお客様負担(着払)での返却となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0924817818

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

8120007

住所

福岡県福岡市博多区東比恵3−3−1

電話番号

0924817818

FAX番号

0924817822

領収書発行、家電リサイクルについて

■領収書発行について
領収書につきましては、ご注文商品到着後、平日1〜2営業日程で購入履歴から発行できます。

詳細については、こちらをご確認ください。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734

※弊社のシステムの都合上、領収書(兼納品書)が発行可能になるまでに商品到着後、平日1〜2営業日程お時間がかかる場合がございます。
※代金引換ご利用の場合、商品と合わせてお受け取りいただきます宅配伝票が正式な領収書となります。
※押印等の対応は行っておりません。ご了承の程宜しくお願いいたします。
※印刷対応は行っておりません。印刷環境がない場合は、コンビニエンスストア等で提供しているプリントサービスの利用をご検討ください。プリントサービスについては、各提供元のサービス案内をご確認ください。
※1つの注文に対し領収書を2つ以上に分けて発行することはできません。領収書は1注文に対し1枚のみ発行となります。商品ごとに領収書を分けたい場合は、別々にご注文をお願いいたします。
※領収書の再発行は可能です。ただし、2回目以降の発行は「再発行」と記載されます。
※領収書発行期限は、ご注文日から2年以内です。お早めの発行をお願い致します。

■家電リサイクルについて
不要になられたテレビの廃棄にはリサイクル料金が必要です。

■リサイクル料金について
家電リサイクル法により、資源の有効活用とクリーンな環境作りを目的にお客様のご家庭で不要になったテレビの引き取りを当店に依頼された場合、リサイクル料金と引き取り運搬料金が別途必要です。

リサイクル品目 リサイクル料金 + 引き取り運搬料金
ブラウン管テレビ
液晶、プラズマテレビ
小型
(15型以下)
1,296円より 2,160円より
※商品配達時の同時引き取りの場合¥2,160-となります。その他別途御見積致します
中型以上
(16型以上)
2,376円より

※ リサイクル料金は、メーカーによって異なります。詳しくはお問合せください。

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