お支払方法について

下記よりお選びいただけます。

クレジットカード決済

「一括払い」のみ、下記マークがプリントされているカードをご利用いただけます。

クレジットカード名義は、ご注文者様の氏名と同一名のものに限ります。

銀行振込

楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2287830
ラクテン（ハ゛−コ−ト゛ノハツヒ゜−フ゜ランネツト

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

• 振込手数料はお客様ご負担、お振込頂く際のご名義人はご注文時のご依頼主様と同一でお願いします。
• ご入金確認後に発送いたします。
• お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
• 金融機関の発行する振込票をもって領収書に変えさせて頂きます。

代金引換（ヤマト運輸）

• 商品お届け時に、配達員に現金でお払いください。
• 一度のお会計が30万円を超える場合は利用いただけません。

※デビットカード・クレジットカードでのお支払いはできません。
※代金引換のご利用はお届け先と請求先が同一の場合に限ります。

【代引手数料　料金表】

全国一律料金	324円

※1配送先につき、合計9720円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。
※この料金には消費税が含まれています。

他のお支払い方法については【お支払について】をご覧ください。

領収書について

弊社発行の領収書をご希望の場合は、ご注文の際、備考欄にご記入ください。商品発送完了後、メールで領収書ダウンロードURLをお送りします。

正式な領収書は、代金を領収した会社が発行したのものになるため、弊社発行の領収書には【再発行】の文言を記載させていただいております。

ご注意

※但し書きのご指定は承っておりません。
※ポイントやクーポンでのお支払額は、領収金額に含まれません。
※全額ポイント決済された場合は、税法上領収書を発行できません。

正式な領収書について

正式な領収書は、下記の代金を領収した会社が発行したのものになります。

●クレジットカード・・・カード会社発行のご利用明細書
●銀行振込・・・お振込みの際の払込受領証
●コンビニ・郵便局(前払い)・・・お支払いの際受取る受領書または受領証
●代金引換・・・お届け時に宅配業者からお渡しする宅配伝票控え(※1)

(※1)「代金引換」の場合、送付先がそのまま領収書宛名になります。変更をご希望の方はご注文の際、備考欄にご記入ください。

会社概要

ハッピープラン・ネット株式会社

〒651-2228
兵庫県神戸市西区見津が丘1-13-3
TEL:078-994-5399

営業時間：平日（月〜金）9:00−17:00
休日：土・日・祝日
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※お電話でのお問合わせは上記の時間帯にお願いします。

配送について

当店は楽天市場の送料無料ラインに対応しております。

また以下の受け取りお時間をご指定いただけます。

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

詳細は【配送について】をご覧ください。

修理・返品について

修理について

安心して製品をご使用頂くために、弊社ではアフター業務を行っております。

新規購入無償保証

製品を新規購入した際、保証期間内の正常な使用における故障、動作不良について無償にて修理、再調整はセンドバック式（※1）にて行います（交換可能なインターフェイスケーブル・ACアダプタについては、納品後1週間以内の初期不良のみ）。

正常な使用状態でない場合や使用上避けられない消耗・劣化と判断される場合や天災地変及びお客様の作成によるソフトウェア・システムに帰する故障・動作不良は保証対象外となります。

（※1）弊社まで該当商品を送付いただき（送料お客様負担）、修理完了品をお送りする修理形態

スポットサービス

修理・調整をセンドバック式で行っております。 修理にかかる代金はその都度お支払い頂きます。

詳細は【アフターサービス・修理について】をご覧ください。

返品について

1. お客様の都合による返品・交換の場合
   お客様のご都合による返品・交換は原則として承っておりません。 商品到着後7日以内の未開封/未使用製品で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、弊社が同意した場合に限り受付させていただきますので、事前に返品・交換の理由を、弊社までメールまたはお電話にてご連絡ください。
2. 配送途中の破損事故の場合
   配送業者にお申し付け下さい。
3. 配達誤りの場合
   万一弊社の手違いによる配達誤りがあった場合は、送料・手数料ともに弊社負担で交換品を送付させて頂きますので、ご連絡をお願いします。
4. 初期不良による交換の場合
   商品到着後7日以内に、商品の不具合のために正常に動作しない場合を、初期不良と致します。事前にご連絡の上、ご返送をお願いします。

返金について

当店にて決済の取り消し処理をいたします。
お支払い後の返金は、楽天市場経由にて返金させていただきます。
※代金引換を除く

詳細は【返品（返金・交換）について】をご覧ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。