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SHOPPING GUIDE
お支払い について 連絡先・営業時間帯について

■お支払い
クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込(先払い)

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。

※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 1〜3営業日以内に発送致します。 もし期日までのご入金が困難な場合は当店まで必ずご連絡下さい。ご入金が確認が出来ない場合はキャンセルとさせて頂きます。


■連絡先

店舗名:HRCO 楽天市場店
住所: 〒658-0041
兵庫県神戸市東灘区住吉南町2丁目9番18号
TEL: 078-862-9800
FAX: 078-862-9648
E-mail: hrco@hironacorp.com

■営業時間

平日10:00〜17:00 土日祝休み

※ご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

※休業日にいただきましたお問い合わせへの対応等は、営業日に対応いたします。
配送について 返品・キャンセルについて

ヤマト運輸、日本郵便、福山津運のいずれかの配送業者となります。
一部委託倉庫より発送を行いますので、業者指定が出来かねます。

【料金】
同一注文・同一配送先へのお買い物合計額が3,980円(税込)以上の時に送料無料となります。 (沖縄・離島・一部地域への配送は、9,800円(税込)以上で送料無料) 3,980円(税込)に満たない場合は全国一律 660円(税込)です。
到着までの時間: 商品を発送後到着まで1日〜4日かかります。
※商品は別々の梱包で発送されることがあります。

■お届けした商品が不良、ご注文と異なる場合
商品には万全を期しておりますが万が一、 配送中の破損や汚損、ご注文と違う商品が届いたなどございましたら商品到着日から7日以内にご連絡をいただければ、交換または着払いにて返品をうけたまわります。

■お客様都合による返品の場合
お客様のご都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージ違いの理由による商品交換も同様に承ることが出来ませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。

■キャンセルについて
出荷予定日の前日・当日のキャンセルの場合は、キャンセル料が発生する場合がございます。出荷予定日前に委託倉庫へ出荷連携を行っており、作業費用が発生します。その場合は別途ご連絡させて頂きます。