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配送に関して
●配送料
・料金は一注文につき全国一律800円(税抜き）です。10,000円（税抜き）以上お買い上げで送料無料！！※北海道・沖縄・離島は除く。
●出荷方法
・発送業務の一部は楽天ロジスティクスに委託しております。配送業者の選択は出来ませんのでご了承願います。
・入荷予定日の違う商品をご購入頂いた場合、原則入荷日の遅い商品と一緒に発送します。もし別々に送る場合は、個別に送料を計算し直す形となりますのでご了承願います。
●あす楽対応商品の出荷
・正午までにご注文頂いた商品は、翌日にお届けします。休業日前日の正午以降にご注文頂いた場合、翌週出荷になります。当店の営業カレンダーをご確認ください。またあす楽対象地域は各商品ページに記載されております。不明点御座いましたら当店までご連絡お願い致します。
●ギフト対応
・ラッピング、のし等のギフト梱包の対応はしておりません。出荷に関してご要望がある場合は、ご連絡下さい。
●ご確認お願いします
・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合は、商品の到着日が前後する事が御座います。年末年始やゴールデンウィークなどの繁忙期は、輸送量の増加によりお届けに日数が必要な場合があります、予めご了承願います。
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多彩な決済方法をご用意しております♪
・クレジットカード決済
・楽天銀行振込（お振込み確認後商品発送）
・コンビニ決済（ご入金確認後商品発送）
ご入金について
ご入金は当店からの「お振込先口座のご案内メール」を送信から3営業日以内にお願い致します。 商品の発送は入金確認日より1〜3営業日で発送致します。 もし期日までのご入金が困難な場合は当店まで必ずご連絡下さい。ご入金が確認が出来ない場合はキャンセルとさせて頂きます。
詳しくはこちらをご覧ください。
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お届けした商品が不良、ご注文と異なる場合…
商品には万全を期しておりますが万が一、 配送中の破損や汚損、ご注文と違う商品が届いたなどございましたら商品到着日から7日以内にご連絡をいただければ、交換または着払いにて返品をうけたまわります。
お客様都合による返品の場合…
お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。また、商品のパッケージが予告なしに変更される場合がございます。パッケージ違いの理由による商品交換も同様に承ることが出来ませんのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
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配送・配送業者に関して
発送業務は楽天ロジスティクスへ外部委託を行っているため、配達業者の指定は出来ません。
在庫の都合上、弊社倉庫より発送を行うことが御座います。その際にはゆうパックで発送させて頂きます。
商品発送後は当店からの発送確認メールにて送り状番号をご連絡させて頂きます。
※幣店休業日（土日祝日、その他臨時休業）に楽天倉庫より弊店の商品が出荷されることがあります。その際には弊店よりお送りする出荷通知メールより先に商品が届く場合が御座いますが、ご了承のほどお願い致します。
配送方法と送料・到着までの時間
弊店通常配送:
【料金】
-全国一律 800円（税抜き）です。
-いくつ商品を購入して頂いても、送料は一回のお取引に対して800円（税抜き）となります。
-1回のお取引に対してのご購入金額の合計が10,000円以上の場合には送料無料とさせて頂きます。
-到着までの時間： 商品を発送後到着まで1日〜4日かかります。
※商品は別々の梱包で発送されることがあります。
時間帯指定に関して
-現在弊店では配送日時・時間帯指定はお受けできませんが出来るだけ最短でお客様のお手元に商品が到着するよう、発送しております。
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お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・ メールアドレスなど ) を、裁判所・警察機関等・公共 機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡ま たは利用する事は一切ございません。
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HRco楽天市場店
〒658-0041 兵庫県神戸市東灘区住吉南町2-9-18
TEL:078-862-9647
FAX:078-862-9648
店舗運営責任者:佐々木 海
店舗セキュリティ責任者:
佐々木 海
店舗連絡先:
hrco-r@shop.rakuten.co.jp
営業時間
平日（月〜金曜日）
9：00〜18：00
インターネットによるご注文は24時間受付ておりますが、休業日にいただいた商品発送やお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応となりますので予めご了承ください。
※金曜午後以降のご注文は翌週の出荷になる場合があります。
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