風水火山

不良品が届いた。 1番上の緑の玉を5本の爪がつかんでいるのだが、1本が完全に外向きについている。 しかも1番目立つ正面を向いた龍の口元の金色がはげて？十円玉の色になっていて口の周りにチョコレートつけてるようになっている。 威厳はなく間の抜けた犬みたいだ。 本当に検品しているのだろうか？ どうせ「これは製作上問題ないと判断されている」とか言ってくるんだろうな。 あーあ、こんーなちゅーと半端な龍だと運気下がりそうだわー。この変な爪や口元が目に入るたびにイラっとして運が遠ざかる感じがするわー。よくこんなん送れたな。 返品交換対応します～とか言われて無駄な時間とられんだろうなー 店に入荷したとき、すでに実物を見たら誰もが買わない粗悪品であっても、ネットで売る場合は送り付けてしまえばこっちのもんにできるわけだ。 風水屋が1万以上するゴミ売るって宗教詐欺にあった気分だわ。 心底ガッカリした。 おたくの店は運気上げたいと思ってる人を食い物にしようとしている店にしか思えん。 交換はいらん。着払いで送り返してやっから金返せ。 追記 謝罪文が届きました。 要点をまとめると、 ・貴社にとって上記の不満点は製品として販売するうえで問題ないが、お客の求める完成度が高い場合不良品となってしまう。 ・実店舗も構えており、ネット販売専門ではないためお客が満足できる製品を提供できるよう検品もしている。送ってしまえばいいとは思っていない。 ・交換、返金で対応する。 とのこと。 丁重に話されており、誠実な方だと伝わります。 ですが、私には主観が強く客観性に欠けている方に見受けられました。 言葉が丁寧なだけで、行動は私が指摘した通りだからです。 あなた方が販売したのは「一万三千円する小物入れサイズの装飾品」です。 つまり、飾りを楽しめることも商品の価値であり、機能だけ使えればいい実用品ではありません。 お客の求める完成度によっては不良品とおっしゃいますが、装飾がみっともない状態になっている装飾品に価値はあるでしょうか？ 貴社の検品OK基準は相手から見たOK基準になっているでしょうか？ 金属でも木製でも布製でもメインの飾りに変色があり、蓋が曲がっている一万三千円の小物入れが届いたらどう思いますか？ 甘いんじゃないですか？ 誠実さは発送する前の客観的行動で示して下さい。