返品・交換について

商品到着後７日以内に、「購入履歴」の「ショップへ問い合わせ」又は電話にてご連絡お願い致します。 下記、詳細お知らせ下さい。当店より手続きの詳細をお知らせ致します。 ※ご注文番号 ※お名前（ご注文者） ※商品番号

【 返品 】

お客様ご都合による返品（イメージ違い・発注間違い 等） ご返送いただく際の送料は、元払い（お客様負担）で お願いしております。商品代金の返金は、お戻し頂いた商品が当社へ到着後の対応とさせて頂きます。 ※返金額は商品代金分のみとなります。(銀行振込手数料、代引き手数料分は返金されません) ※楽天ポイント決済の場合、ポイントにて還付となります。(有効期限が切れたポイントにつきましては、返金対象外となります)

【 返品時のご注意 】

いかなる場合におきましても、当店への連絡のない返品は受け付けておりません。 以下の項目につきましては、返品をお受けできませんのでご注意ください。 ・商品到着後７日以上経過した場合　 ・試着以外で一度以上ご使用または着用された商品（使用感のある商品） ・お客様のご都合でキズ・破損が生じた商品 ・再度販売が不可能な状態のもの（香水・たばこの臭い等も含む） ・セール等、対象外の記載のある商品 ・転売サイトなどでの購入品

【商品に不備があった場合】

誠にお手数をお掛けいたしますが、 商品到着後30日以内にメール又はお電話にてご連絡お願い致します。 早急に良品と交換させていただきます。 ご注文番号/お名前/商品番号/不良個所の状態を出来るだけ詳しくお知らせください。不良箇所の画像を添付いただけると、よりスムーズに対応することが可能です。 交換、返品にかかる送料・手数料等は当店が負担致します。 万一、交換商品の在庫がない場合には、返品対応となる事がございます。