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レザーケアのインテリア・トゥデイ
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更新日03/2103/1403/20集計
商品レビュー
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2025/03/20
MoMo1005
男性
60代
ウォーターベッドの必需品です。 以前、価格設定に矛盾がありましたが、問い合わせたところ、速やかに修正していただけました。
実用品・普段使い|自分用|リピート
注文日:2025/03/05
ショップからのコメント
2025/03/21
この度はレビューをいただき、ありがとうございます。ウォーターベッドの必需品としてご活用いただいているとのことで、大変嬉しく思います。また、価格設定についてのご指摘に迅速に対応できたこともお伝えいただき、感謝いたします。 お客様に安心してご利用いただけるよう、今後も細心の注意を払ってまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2025/03/20
キャプテンふぁるこん
女性
30代
子どもが汚しそうなのでソファやラグにたくさん振りかけてみました。まだ効果はよくわかりませんが定期的に振りかけたいと思います
注文日:2025/03/10
ショップからのコメント
2025/03/21
この度はレビューをいただき、ありがとうございます。お子様がいらっしゃるとのことで、ソファやラグをしっかり守りたいというお気持ち、よく分かります。お選びいただいた商品は、お客様・防汚効果に優れており、定期的なご使用でその効果を実感していただけると思います。 ぜひ、安心してお使いいただきながら、汚れから大切な家具を守ってください。今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
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2025/03/20
a7k2k7
女性
40代
角のつぶれが残念でした
机の天板の角が潰れてシートがはがれていました。引っ越しに合わせて購入するので、返品や交換は非現実的です。テープでとめて、そのまま使うことにしました。 安いものは扱いも雑だと感じました。
実用品・普段使い|子供へ|はじめて
注文日:2025/02/22
ショップからのコメント
2025/03/21
【ご購入商品についてのお詫びと交換のご提案】 この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、レビューを拝見し、お届けした商品に不具合があったとのこと、大変申し訳ございません。 ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 机の天板の角が潰れ、シートが剥がれていたとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。 本来であれば問題なくお使いいただける状態でお届けすべきところ、このような結果となり、深く反省しております。 お客様に安心してお使いいただけるよう、交換品をご用意させていただきたく存じます。 メーカー発送品のため、メーカーより直接交換品をお届けいたします。 また、不具合が天板部分のみの場合、天板部分のみの交換も可能でございますので、交換作業の負担も少なくなるかと存じます。 誠に恐れ入りますが、不具合の状況を確認させていただくため、可能でしたら該当箇所の画像をお送りいただけますでしょうか? すでにお引越しのご予定があるとのことですが、新しいご住所へのお届けも可能でございますので、ご希望のお届け先とお日にちをお知らせくださいませ。 お手数をおかけしますが、詳細をご確認のうえ、ご返信をいただけますと幸いです。 何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。 この度はご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。 お客様にご満足いただける対応を心がけてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 楽天市場 レザーケアのインテリア・トゥデイ
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2025/03/19
購入者
現在のウォーターベッドは二代目。当初、防腐剤はデパートで購入していましたが、二代目ベッドからは何回かネットで購入(同一店舗)しています。 メンテナス上の必需品なので購入は必至。少しでも安く購入できるのは有難いですが、前回に比べて約25%ほどの価格上昇は痛い?。
実用品・普段使い|自分用|リピート
注文日:2025/03/04
ショップからのコメント
2025/03/19
レビューをいただき、ありがとうございます。二代目のウォーターベッドにご利用いただき、また当店でのご購入を続けていただいていること、大変嬉しく思います。 防腐剤はメンテナンスに欠かせないアイテムですよね。アメリカ製のため、ご愛用いただいている中で、価格の変動があることはご不便かと存じます。お客様にとってお得にご購入いただけるよう、今後も努力してまいりますので、ぜひ引き続きご利用いただけますと幸いです。 何かご不明点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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2025/03/18
購入者
防水スプレーってこんな高いんだと最初は思いましたが、白い布製の椅子を守るため購入。届いたら想像より大きかったです!スプレーもシューっと押すと長く噴射されるので何度も噴射しなくてもしっかり椅子が濡れるほど液剤が出てきました。まだ飲み物などこぼしたことがないですが、安心感が買えて満足です!
注文日:2025/03/16
ショップからのコメント
2025/03/19
この度はレビューをいただき、ありがとうございます!防水スプレーの価格について最初は驚かれたとのことですが、お客様の大切な白い布製の椅子を守るためにご購入いただけたことを大変嬉しく思っています。 商品が想像以上に大きかったとのことで、しっかりとした噴射力もご実感いただけたようですね。特にスプレーの使用感に満足していただき、安心感を得られたとのお声を伺い、私たちもとても感激しております。 今後もお椅子を大切にお使いいただき、もし飲み物などをこぼされた際には、その効果を実感していただけることを願っています。引き続きご愛用いただけることを心よりお待ちしておりますので、何か気になることがあればお気軽にお知らせくださいね。
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