お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

【配送業者について】
ご注文いただいた商品は、【佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便】のいずれかでお届けしております。
誠に勝手ながら商品サイズにより「ネコポス(ヤマト運輸)」、または「ゆうパケット(日本郵便)」でお送りさせていただきます。
※配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。
※30枚入りのカラーコンタクトレンズなどはメール便ではなく「宅配便」でのお届けとなります。(北海道・沖縄・その他離島には別途送料がかかります。)

【お届けまでにかかる日数】
ご注文内容を確認後、通常1〜2営業日以内に発送させて頂きます。
発送完了後、商品はお届け先にもよりますが、通常発送日の翌日、翌々日にはご到着いたします。
(※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに日数を要する場合があります。)

※ご注文商品が欠品してしまいお届けできなくなった場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。

【送料・手数料について】
【ネコポス・ゆうパケット】
北海道・沖縄・離島を除いて全国送料無料。
【宅配便】
北海道・沖縄へのお届けは1080円(税込)、その他離島に関しては中継料金で変動します。 

【配送日指定について】
誠に申し訳ございませんが、お届け日をご指定頂くことができません。

【お届け時ご不在の場合】
郵便ポストやドアポストなどに不在票が投函されていますので記載されている電話番号にお問い合わせをしていただき再配達をご依頼下さい。
1週間以上ご不在や再配達の依頼がない場合、商品は当ショップへ返送されてしまいます。
その後、再配達をご希望される際は、再度送料を請求させていただきますのでご了承ください。
トラブル回避のために、ご注文後やむを得ず長期ご不在になる場合には必ず当ショップまでご連絡ください。
いかなる理由にかかわらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、
往復の正規配送料+手数料の実費をお支払い頂きます。



【ネコポス(ポスト投函)】
ネコポス
送料:全国一律292円
ご指定の配送先ポストへヤマト運輸ドライバーが投函致します。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

条件
サイズ31.2cm以内×22.8cm以内×厚さ2.5cm以内
重さ1kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

▼ネコポスは通常の宅配便と異なり、特殊な配送方法となります。
ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承いただけましたらご注文くださいませ。

ネコポスでは大きな商品は発送できません
お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
   代金引換以外の決済方法をお選びください。
配送日時のご指定は出来ません。
   ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。
  ※ネコポス対象商品のアクセサリーでも、ご注文点数が多い場合は宅配便に変更させていただく場合がございます。
盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
   当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。

○ご注意
※下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合、
  即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。
  (再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。)
   ・配送先住所に入力不備や間違いがある
   ・表札がない
   ・別人が住んでいる(違うお名前になっている) 等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。
※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。
※代金引換をご選択いただいた場合、【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※当店の定める点数以上のご注文をいただいた場合、
  【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※配送・配達の際、緊急を要する場合に伝票記載内容以外の個人情報(電話番号など)を
配送業者へ開示させていただきます。予めご了承くださいませ。


【ゆうパケット(ポスト投函)】
送料:無料
ご指定の配送先ポストへ投函致します。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

条件
サイズ長辺34cm以内、厚さ3.0cm以内
重さ1kg以内

ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承いただけましたらご注文くださいませ。

お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
   代金引換以外の決済方法をお選びください。
配送日時のご指定は出来ません。
   ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。
  ※ご注文点数が多い場合は宅配便に変更させていただく場合がございます。
盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
   当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
通常宅配料金 1080円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1080円
3240円以上お買い上げ 540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 540円
ネコポス配送(サイズ31.2cm×22.8cm×2.5cm以内の荷物に限る) 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料無料(商品により異なる) 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送業者の指定はできません。ご了承ください。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】基本的に商品サイズによりメール便か宅配便にてお送りいたします。
<アクセなどの小物類はメール便にてお送りいたします。>
<ご注文個数が多い場合は宅配便に変更し、お送りいたします。>
配送業者、配送方法の指定はできませんので、予めご了承ください。
【ご注意】
ポスト投函のメール便のため代金引換不可・日時指定不可です。
△▲△「代金引換」の送料について必ず以下をご確認ください△▲△
「代金引換」は【宅配便】扱いとなりますため、配送方法「メール便」をお選びいただいても、宅配便でのお届けとなります。
送料も宅配便料金が加算されますのでご了承ください。

メール便は基本的に「コンビニ受け取り」は不可です。
ご登録いただいております送付先ご住所がコンビニの場合、弊社に返送されますのでご注意ください。

返送されました場合、正確なお住まいをご連絡ください。
※郵便局より転送をご希望の場合、転送手数料570円(税込)を頂戴する場合がございます。
※弊社より再送をご希望の場合、再送料160円(税込)を頂戴する場合がございます。

【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払い、ローソン前払い、⇒
ご入金確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

●クレジットカード決済、楽天ペイ後払い ⇒
ご注文確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

※ポスト投函のため、配送日時指定はできません
※商品発送後、ご住所の不備や転居により送り先を転送となりました場合、
転送手数料570円(税込)を頂戴いたします。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】基本的に商品サイズによりメール便か宅配便にてお送りいたします。
<アクセなどの小物類はメール便にてお送りいたします。>
<ご注文個数が多い場合は宅配便に変更し、お送りいたします。>
配送業者、配送方法の指定はできませんので、予めご了承ください。
【ご注意】
ポスト投函のメール便のため代金引換不可・日時指定不可です。
△▲△「代金引換」の送料について必ず以下をご確認ください△▲△
「代金引換」は【宅配便】扱いとなりますため、配送方法「メール便」をお選びいただいても、宅配便でのお届けとなります。
送料も宅配便料金が加算されますのでご了承ください。

メール便は基本的に「コンビニ受け取り」は不可です。
ご登録いただいております送付先ご住所がコンビニの場合、弊社に返送されますのでご注意ください。

返送されました場合、正確なお住まいをご連絡ください。
※郵便局より転送をご希望の場合、転送手数料570円(税込)を頂戴する場合がございます。
※弊社より再送をご希望の場合、再送料160円(税込)を頂戴する場合がございます。

【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払い、ローソン前払い、⇒
ご入金確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

●クレジットカード決済、楽天ペイ後払い ⇒
ご注文確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

※ポスト投函のため、配送日時指定はできません
※商品発送後、ご住所の不備や転居により送り先を転送となりました場合、
転送手数料570円(税込)を頂戴いたします。


返品・交換について
【当社ミスによる返品・交換等】
当社の発送ミスや商品到着時の初期不良等、カラーコンタクトレンズ開封後、レンズに傷や汚れがあった場合につきましては直ちに返品、
交換対応させていただきますので商品到着後、7日以内にメールにてご連絡をお願いします。
返品・交換にかかる費用は全て当社負担とさせていただきます。

【お客様都合による返品・交換等】
原則として返品・交換はお受けすることができませんが、未開封、未使用に限り返品対応いたしますので商品到着後、7日以内にメールにてご連絡下さい。
イメージ違いやサイズ違い(ご注文通り)などのご注文間違いの場合は【お客様ご都合による返品・交換】となります。
「返品いただく際の送料」と、「交換品を弊社から発送する際の送料」はお客様負担でお願いしております
※一部の取り寄せ商品に関しましてはお受けできませんのでご了承下さい。
※カラーコンタクトレンズに関しては外装の完全未開封の場合のみ返品・交換対応可能です。
(交換品をお取り寄せなどでお時間をいただく場合等はご連絡させていただきます。在庫がなく同商品をご用意できない場合は返金対応となります。)


【返金について】
商品現物を返品いただけない場合は、返金できませんのでご了承ください。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品・交換をお受けできない場合】
・不良品以外のセール対象品、特別価格品、その他特別企画の対象商品
・商品到着後8日以上経過した場合
・一度、お客様がご使用になった商品
・お客様の手によって開封済み、または欠陥・汚れが生じた商品
・返品の連絡がなく無断で返品された場合

【ご注文の内容変更・キャンセルについて】
●当ショップから商品の発送が完了している場合
ご注文の内容変更、キャンセルは承れませんので、予めご了承ください。
お届け住所等の変更は、別途送料を頂く場合がございますこと、ご了承ください。
●当ショップから商品の発送が完了していない場合
連絡頂ければ、可能な限りご注文の内容・お届け先住所の変更を承ります。

※注意点
当ショップでは、お客様へ商品を早くお届けすることを心がけております。
よって、ご注文を頂いた後のご注文の内容変更、キャンセルのご希望がございました場合でも、
ご意向に添ったご対応ができない場合がございますこと、ご了承ください。

【連絡先】  株式会社サラ
 住所:〒607-8223 京都市山科区勧修寺瀬戸河原町160
 Tel:075-502-6380
 Mail:ibs-shop@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :谷口 洋平
 営業時間 :10:00-18:00時(土・日・祝日休業)
 ※メールでのご連絡は24時間受け付けております。

お客様をお待たせすることのないよう、できる限り早い対応を心掛けておりますが、
弊社の休業日を挟んだ場合や、ご注文・お問い合わせ等が殺到している場合、対応が遅れる場合がございます。

お急ぎのお客様には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

【配送業者について】
ご注文いただいた商品は、【佐川急便/ヤマト運輸/日本郵便】のいずれかでお届けしております。
誠に勝手ながら商品サイズにより「ネコポス(ヤマト運輸)」、または「ゆうパケット(日本郵便)」でお送りさせていただきます。
※配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。
※30枚入りのカラーコンタクトレンズなどはメール便ではなく「宅配便」でのお届けとなります。(北海道・沖縄・その他離島には別途送料がかかります。)

【お届けまでにかかる日数】
ご注文内容を確認後、通常1〜2営業日以内に発送させて頂きます。
発送完了後、商品はお届け先にもよりますが、通常発送日の翌日、翌々日にはご到着いたします。
(※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに日数を要する場合があります。)

※ご注文商品が欠品してしまいお届けできなくなった場合、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。

【送料・手数料について】
【ネコポス・ゆうパケット】
北海道・沖縄・離島を除いて全国送料無料。
【宅配便】
北海道・沖縄へのお届けは1080円(税込)、その他離島に関しては中継料金で変動します。 

【配送日指定について】
誠に申し訳ございませんが、お届け日をご指定頂くことができません。

【お届け時ご不在の場合】
郵便ポストやドアポストなどに不在票が投函されていますので記載されている電話番号にお問い合わせをしていただき再配達をご依頼下さい。
1週間以上ご不在や再配達の依頼がない場合、商品は当ショップへ返送されてしまいます。
その後、再配達をご希望される際は、再度送料を請求させていただきますのでご了承ください。
トラブル回避のために、ご注文後やむを得ず長期ご不在になる場合には必ず当ショップまでご連絡ください。
いかなる理由にかかわらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、
往復の正規配送料+手数料の実費をお支払い頂きます。



【ネコポス(ポスト投函)】
ネコポス
送料:全国一律292円
ご指定の配送先ポストへヤマト運輸ドライバーが投函致します。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

条件
サイズ31.2cm以内×22.8cm以内×厚さ2.5cm以内
重さ1kg以内
※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。

▼ネコポスは通常の宅配便と異なり、特殊な配送方法となります。
ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承いただけましたらご注文くださいませ。

ネコポスでは大きな商品は発送できません
お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
   代金引換以外の決済方法をお選びください。
配送日時のご指定は出来ません。
   ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。
  ※ネコポス対象商品のアクセサリーでも、ご注文点数が多い場合は宅配便に変更させていただく場合がございます。
盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
   当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。

○ご注意
※下記理由により投函先の特定や判断が出来ない場合、
  即座に返送されてしまう可能性があります。ご注意ください。
  (再発送の際にかかる送料・手数料はお客様負担となります。)
   ・配送先住所に入力不備や間違いがある
   ・表札がない
   ・別人が住んでいる(違うお名前になっている) 等
※発送後の住所変更・転送対応などはいかなる理由によっても一切お受けできません。
※サービス上、配達ドライバーによる電話連絡・確認は致しません。
※代金引換をご選択いただいた場合、【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※当店の定める点数以上のご注文をいただいた場合、
  【事前のご連絡はせずに】宅配便にて手配させていただきます。
※配送・配達の際、緊急を要する場合に伝票記載内容以外の個人情報(電話番号など)を
配送業者へ開示させていただきます。予めご了承くださいませ。


【ゆうパケット(ポスト投函)】
送料:無料
ご指定の配送先ポストへ投函致します。
お受け取りの際に受領印やサインは不要です。

条件
サイズ長辺34cm以内、厚さ3.0cm以内
重さ1kg以内

ご注文前に必ず下記の注意点をご確認いただき、すべてご了承いただけましたらご注文くださいませ。

お支払方法に「代金引換」はお選びいただけません。
   代金引換以外の決済方法をお選びください。
配送日時のご指定は出来ません。
   ポスト投函のため、配達指定日・時間指定はご利用いただけません。
  ※ご注文点数が多い場合は宅配便に変更させていただく場合がございます。
盗難や商品破損、紛失に対しての補償は受けられません。
   当店・配送業者は一切の責任を負いかねます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
1080円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1080円
540円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 540円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送業者の指定はできません。ご了承ください。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

基本的に商品サイズによりメール便か宅配便にてお送りいたします。
<アクセなどの小物類はメール便にてお送りいたします。>
<ご注文個数が多い場合は宅配便に変更し、お送りいたします。>
配送業者、配送方法の指定はできませんので、予めご了承ください。
【ご注意】
ポスト投函のメール便のため代金引換不可・日時指定不可です。
△▲△「代金引換」の送料について必ず以下をご確認ください△▲△
「代金引換」は【宅配便】扱いとなりますため、配送方法「メール便」をお選びいただいても、宅配便でのお届けとなります。
送料も宅配便料金が加算されますのでご了承ください。

メール便は基本的に「コンビニ受け取り」は不可です。
ご登録いただいております送付先ご住所がコンビニの場合、弊社に返送されますのでご注意ください。

返送されました場合、正確なお住まいをご連絡ください。
※郵便局より転送をご希望の場合、転送手数料570円(税込)を頂戴する場合がございます。
※弊社より再送をご希望の場合、再送料160円(税込)を頂戴する場合がございます。

【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払い、ローソン前払い、⇒
ご入金確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

●クレジットカード決済、楽天ペイ後払い ⇒
ご注文確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

※ポスト投函のため、配送日時指定はできません
※商品発送後、ご住所の不備や転居により送り先を転送となりました場合、
転送手数料570円(税込)を頂戴いたします。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

基本的に商品サイズによりメール便か宅配便にてお送りいたします。
<アクセなどの小物類はメール便にてお送りいたします。>
<ご注文個数が多い場合は宅配便に変更し、お送りいたします。>
配送業者、配送方法の指定はできませんので、予めご了承ください。
【ご注意】
ポスト投函のメール便のため代金引換不可・日時指定不可です。
△▲△「代金引換」の送料について必ず以下をご確認ください△▲△
「代金引換」は【宅配便】扱いとなりますため、配送方法「メール便」をお選びいただいても、宅配便でのお届けとなります。
送料も宅配便料金が加算されますのでご了承ください。

メール便は基本的に「コンビニ受け取り」は不可です。
ご登録いただいております送付先ご住所がコンビニの場合、弊社に返送されますのでご注意ください。

返送されました場合、正確なお住まいをご連絡ください。
※郵便局より転送をご希望の場合、転送手数料570円(税込)を頂戴する場合がございます。
※弊社より再送をご希望の場合、再送料160円(税込)を頂戴する場合がございます。

【商品発送のタイミング】
●楽天バンク決済、銀行振込、セブンイレブン前払い、ローソン前払い、⇒
ご入金確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

●クレジットカード決済、楽天ペイ後払い ⇒
ご注文確認後、商品ページに記載の営業日以内に発送いたします。

※ポスト投函のため、配送日時指定はできません
※商品発送後、ご住所の不備や転居により送り先を転送となりました場合、
転送手数料570円(税込)を頂戴いたします。

返品・交換について

【当社ミスによる返品・交換等】
当社の発送ミスや商品到着時の初期不良等、カラーコンタクトレンズ開封後、レンズに傷や汚れがあった場合につきましては直ちに返品、
交換対応させていただきますので商品到着後、7日以内にメールにてご連絡をお願いします。
返品・交換にかかる費用は全て当社負担とさせていただきます。

【お客様都合による返品・交換等】
原則として返品・交換はお受けすることができませんが、未開封、未使用に限り返品対応いたしますので商品到着後、7日以内にメールにてご連絡下さい。
イメージ違いやサイズ違い(ご注文通り)などのご注文間違いの場合は【お客様ご都合による返品・交換】となります。
「返品いただく際の送料」と、「交換品を弊社から発送する際の送料」はお客様負担でお願いしております
※一部の取り寄せ商品に関しましてはお受けできませんのでご了承下さい。
※カラーコンタクトレンズに関しては外装の完全未開封の場合のみ返品・交換対応可能です。
(交換品をお取り寄せなどでお時間をいただく場合等はご連絡させていただきます。在庫がなく同商品をご用意できない場合は返金対応となります。)

【返金について】
商品現物を返品いただけない場合は、返金できませんのでご了承ください。
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

【返品・交換をお受けできない場合】
・不良品以外のセール対象品、特別価格品、その他特別企画の対象商品
・商品到着後8日以上経過した場合
・一度、お客様がご使用になった商品
・お客様の手によって開封済み、または欠陥・汚れが生じた商品
・返品の連絡がなく無断で返品された場合

【ご注文の内容変更・キャンセルについて】
●当ショップから商品の発送が完了している場合
ご注文の内容変更、キャンセルは承れませんので、予めご了承ください。
お届け住所等の変更は、別途送料を頂く場合がございますこと、ご了承ください。
●当ショップから商品の発送が完了していない場合
連絡頂ければ、可能な限りご注文の内容・お届け先住所の変更を承ります。

※注意点
当ショップでは、お客様へ商品を早くお届けすることを心がけております。
よって、ご注文を頂いた後のご注文の内容変更、キャンセルのご希望がございました場合でも、
ご意向に添ったご対応ができない場合がございますこと、ご了承ください。

【連絡先】  株式会社サラ
 住所:〒607-8223 京都市山科区勧修寺瀬戸河原町160
 Tel:075-502-6380
 Mail:ibs-shop@shop.rakuten.co.jp
 担当者  :谷口 洋平
 営業時間 :10:00-18:00時(土・日・祝日休業)
 ※メールでのご連絡は24時間受け付けております。

お客様をお待たせすることのないよう、できる限り早い対応を心掛けておりますが、
弊社の休業日を挟んだ場合や、ご注文・お問い合わせ等が殺到している場合、対応が遅れる場合がございます。

お急ぎのお客様には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

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