クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2353450 ラクテン(シス゛オカチヤノツウハンヌマツ゛イチカワエン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご利用限度額は27500円(税込み)までです。
●商品(税込)と引き換えの時に現金による支払い方法です。
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

当店出荷日より一週間以内にお支払い、お受け取りください。
●お客様の都合による商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・梱包資材費」を請求させて頂きます。
また、メール拒否、電話番号が違う、お電話がつながらない等、確認が出来ない場合キャンセルとなる場合がございます。
また、お客様の都合による商品の受取拒否の場合、再度ご注文・受付・発送することはできませんので、ご注意ください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■配送 等について
ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
(当社指定の配送会社を利用させていただきます。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。)
送り先一箇所につき以下の一覧表のようになります。
※送料は税込みの金額です。

※消費税の端数は切捨ての計算です。

●一カ所送りに付き、お買い上げ金額の合計が、(税込み)5,400円以上のお買上げで、送料無料です(関東・関西・中部・北陸・信越のみ)
 
 ※また、新茶時、2種類以上の生産時期が違う新茶の場合は、「遅く生産される新茶」に合わせて出荷するようになります。

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
配送の目安は以下の通りとなります。

●(先払い)銀行振込でお支払いの場合 ご入金確認後より2〜4日前後で商品のお届けとなります。
●クレジットカード・商品代引きでお支払いの場合:ご注文確認後より商品の発送準備開始となります。
【お届け日】
●銀行振込でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より2〜4日前後でご指定が可能です。
●クレジットカード・商品代引きでお支払いの場合:お客様のご注文日より2〜4日前後でご指定が可能です。
【お届時間】
 以下の時間帯をご指定することができます。

★関東・信越・北陸・中部・(一部の地域を除く)は
  翌日 の午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
★その他の地区は、、
  翌々日 の午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
ただし、北海道は翌々々日(三日後)のご指定から可能です。

また、北海道、沖縄、離島の場合は、3日〜8日要する地域がございます。
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
●運送会社の配送システム、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

★国外(外国Overseas)へのお届け 現在は、取り扱いを致しておりません。
ギフト包装 ギフトのし紙包装(記念品、内祝、快気祝、新築祝、法事、志…等)、簡易ギフト包装は、無料(お買い上げ個数分)で承っております。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】【ティラミスチョコレート500g入の発送について】
夏期のご注文の場合(気温25℃を超える日がある時期/5月末頃から10月頃まで)はクール便で配送になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1−3日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1−3日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1670円 970円 970円 770円 770円 770円 770円 770円 970円 970円 970円 970円 1620円
5,400〜10,799円 1520円 620円 620円 220円 220円 220円 220円 220円 620円 620円 620円 620円 1720円
10,800〜999,999,999円 1300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考ティラミスチョコレート500g入の発送について。
夏期のご注文の場合(気温25℃を超える日がある時期/6月頃から9月頃まで)はクール便で配送になります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【配送について・・・】
配送業者:ヤマト運輸株式会社
※当社指定の配送会社を利用させていただきます。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料:地域により異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。


●送料の改定について。
2017年10月01日より 運送会社の大幅の送料の値上げに伴い
送料の改定 及び 送料無料の地域の改定をいたしました。

★ 一カ所送り、
関東・関西・中部・北陸・信越は(税込み)5400円以上ご購入で 送料無料です。

東北、中国地方、四国、九州は10800円以上ご購入で 送料無料、
5400円以上で送料400円です。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お届け日数:ご配送の目安は以下の通りとなります。
●銀行振込の場合:ご入金確認後より2〜4日前後でのお届けです。
●クレジットカード、商品代引きの場合:ご注文確認後より2〜4日前後でのお届けです。
※お届け日時の指定も可能です。

★国外(外国Overseas)へのお届け:現在は、取り扱いを致しておりません。

ギフト包装:ギフトのし紙包装(記念品、内祝、快気祝、新築祝、法事、志…等)、簡易ギフト包装は、無料で承っております。

●下記の表は一カ所送りで、お買い上げ金額の対象金額は 税込み価格 の表示となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 1450円 750円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 750円 750円 750円 750円 1400円
5,400〜10,799円 1300円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 400円 1500円
10,800〜999,999,999円 1300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考●一カ所送りに付き 関東・関西・中部・北陸・信越は(税込み)5400円以上ご購入で 送料無料
東北、中国地方、四国、九州は10800円以上ご購入で 送料無料、5400円以上で送料400円です。
また、新茶時、2種類以上の生産時期が違う新茶の場合は、遅く生産される新茶に合わせて出荷するようになります。
●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。 ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

メール便のクロネコDM便からネコポス配送への移行について
メール便は、2018/01/25までクロネコDM便にて発送しておりましたが ヤマト運輸により販売商品についてはクロネコDM便では送れないこととなりました。
代わりましてネコポス配送にきりかえて出荷します。
ネコポス配送の送料は全国一律250円です。



メール便(ネコポス配送)【厚さ2.5cmまで】について
・メール便(ネコポス配送)とは、封筒などの郵便物と同じように、ご自宅のポストに
 直接投函し、『受取人の受領印を頂かない配達方法』です。

・厚さ2.5cm以内、縦22.8cmまで、横幅31.2cm以内で、
ポストに入る大きさが送れます。

・代引きでの支払い方法ではできませんので、クレジットカードか
 その他の決済方法にてお願いします。

・配達日時指定はできません。

・到着までほぼ 宅急便と同じく1〜2日ほどかかります。
離島はさらに数日かかります。
・ギフト包装はできません。




 【メール便(ネコポス配送)の注意点】
 ・規格対象外になったご注文は宅配便扱いとなります。
・メール便で配送出来ない場合は、宅配便に変更して配送させていただきます。
この場合宅配便の料金になります。
・宅配便扱いとなった場合、宅配便の送料となります。

・紛失、破損した場合の引受限度額は税込3,000円までです。

・受領の確認をご希望される方、補償を希望される方は宅配便をご利用ください


【メール便(ネコポス配送)で発送する場合の注意点を説明いたします。】

メール便可能商品、及び 対象数量につきまして
ネコポス配送で送ることが出来ます。
お客様が 注文画面にて配送方法を【メール便にチェック】を入れて選択してください。

●但し【メール便 可能商品】でも、お客様が【メール便にチェック】を入れなかった場合、
メール便 可能の場合は 、メール便配送に変更してお送り致しますのでご了承ください。
(メール便配送に変更されたくない場合は配送日時指定をしてください。)

●代引の場合や配送日時指定がある場合は こちらではメール便配送に変更出来ません。

メール便は「代引き」と「配送日時指定」と
「ギフト包装」は できません。


●下記の【メール便 可能商品】のみ メール便で送ることが出来ます
(数量制限があります)

●メール便料金は「ネコポス配送 全国一律250円」 です。

ネコポス配送に変更した場合は
後ほど当店よりお送りする「ご注文商品承諾のご案内」の中で、
送料を含む最終の合計金額をお知らせいたします。


下記の【メール便 可能商品】 以外はメール便では送れませんので、ご注意ください。

厚さ 2.5 cm以内 でポストに入る大きさの商品【下記の商品】各1個〜4個のみ送れます。

 【メール便(ネコポス配送) 可能商品】は下記の商品です。
煎茶100g袋入、粉茶100g袋入、棒茶100g袋入、玄米茶100g袋入、芽茶100g袋入、粉末緑茶40g袋入、まるごと栄養粉末緑茶100g袋入、秋冬番茶粉末パウダー100g袋入
五色の花むすび、健康ふりかけしそひじき、しじみスープ、韃靼そば茶150g袋入、 グリーンティー、
梅こんぶ茶袋入、こんぶ茶袋入、昆布だし、鰹だし、 梅こんぶ茶スティック、こんぶ茶スティック、しいたけ茶スティック、ねぎ海苔、うなぎボーン

★上記以外はメール便では送れませんのでご注意ください。

★各種ティーバッグ 粉末緑茶スティック ギフト商品は メール便では送れません


煎茶100g袋でしたら1袋〜5袋可能です。

【送料料金表】  全国一律料金:250円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について
商品購入金額にかかる消費税から1円未満端数が発生した場合は、切り捨てで御座います。

■返品について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはeメールにて弊社までご連絡下さい。 商品の性質上未開封のものに限り、商品到着後10日以内受け付けております。商品到着後11日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

■返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等の不良品がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
*この場合の送料は、当店で負担させて頂きます。

■お客様のご都合による交換・返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合で発送後の返品・交換の場合、送料、手数料はお客様のご負担となります。
商品到着後10日以内にご返送ください。

■交換・返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

■返品の場合の差額請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。   ※ 交換・返品にかかる送料
  ※ 銀行等へのお振込み手数料

■返品・交換の際の連絡先と送付先
※配送方法等に特に指定はございません。
<連絡先>
TEL:055−962−3246
e-mail:issa-gtea@paw.hi-ho.ne.jp
<送付先>
〒410−0801
静岡県沼津市大手町5−3−9
  有限会社 市川園楽天市場店係
担当者:市川 邦雄
社会的責任[CSR]

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2353450 ラクテン(シス゛オカチヤノツウハンヌマツ゛イチカワエン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご利用限度額は27500円(税込み)までです。
●商品(税込)と引き換えの時に現金による支払い方法です。
商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

当店出荷日より一週間以内にお支払い、お受け取りください。
●お客様の都合による商品の受取拒否は、「配送料・代金引換手数料・梱包資材費」を請求させて頂きます。
また、メール拒否、電話番号が違う、お電話がつながらない等、確認が出来ない場合キャンセルとなる場合がございます。
また、お客様の都合による商品の受取拒否の場合、再度ご注文・受付・発送することはできませんので、ご注意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品購入金額にかかる消費税から1円未満端数が発生した場合は、切り捨てで御座います。

■配送 等について

ヤマト運輸株式会社にて商品配送を行っております。
(当社指定の配送会社を利用させていただきます。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。)
送り先一箇所につき以下の一覧表のようになります。
※送料は税込みの金額です。

※消費税の端数は切捨ての計算です。

●一カ所送りに付き、お買い上げ金額の合計が、(税込み)5,400円以上のお買上げで、送料無料です(関東・関西・中部・北陸・信越のみ)
 
 ※また、新茶時、2種類以上の生産時期が違う新茶の場合は、「遅く生産される新茶」に合わせて出荷するようになります。

●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。
●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致しますのでご確認下さい。
配送の目安は以下の通りとなります。

●(先払い)銀行振込でお支払いの場合 ご入金確認後より2〜4日前後で商品のお届けとなります。
●クレジットカード・商品代引きでお支払いの場合:ご注文確認後より商品の発送準備開始となります。
【お届け日】
●銀行振込でお支払いの場合:お客様のご入金予定日より2〜4日前後でご指定が可能です。
●クレジットカード・商品代引きでお支払いの場合:お客様のご注文日より2〜4日前後でご指定が可能です。
【お届時間】
 以下の時間帯をご指定することができます。

★関東・信越・北陸・中部・(一部の地域を除く)は
  翌日 の午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
★その他の地区は、、
  翌々日 の午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
ただし、北海道は翌々々日(三日後)のご指定から可能です。

また、北海道、沖縄、離島の場合は、3日〜8日要する地域がございます。
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
●運送会社の配送システム、交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

★国外(外国Overseas)へのお届け 現在は、取り扱いを致しておりません。
ギフト包装 ギフトのし紙包装(記念品、内祝、快気祝、新築祝、法事、志…等)、簡易ギフト包装は、無料(お買い上げ個数分)で承っております。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

【ティラミスチョコレート500g入の発送について】
夏期のご注文の場合(気温25℃を超える日がある時期/5月末頃から10月頃まで)はクール便で配送になります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1−3日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1−3日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1670円 970円 970円 770円 770円 770円 770円 770円 970円 970円 970円 970円 1620円
1520円 620円 620円 220円 220円 220円 220円 220円 620円 620円 620円 620円 1720円
1300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ティラミスチョコレート500g入の発送について。
夏期のご注文の場合(気温25℃を超える日がある時期/6月頃から9月頃まで)はクール便で配送になります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

【配送について・・・】
配送業者:ヤマト運輸株式会社
※当社指定の配送会社を利用させていただきます。配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料:地域により異なりますので、詳しくはこちらをご覧ください。


●送料の改定について。
2017年10月01日より 運送会社の大幅の送料の値上げに伴い
送料の改定 及び 送料無料の地域の改定をいたしました。

★ 一カ所送り、
関東・関西・中部・北陸・信越は(税込み)5400円以上ご購入で 送料無料です。

東北、中国地方、四国、九州は10800円以上ご購入で 送料無料、
5400円以上で送料400円です。

何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

お届け日数:ご配送の目安は以下の通りとなります。
●銀行振込の場合:ご入金確認後より2〜4日前後でのお届けです。
●クレジットカード、商品代引きの場合:ご注文確認後より2〜4日前後でのお届けです。
※お届け日時の指定も可能です。

★国外(外国Overseas)へのお届け:現在は、取り扱いを致しておりません。

ギフト包装:ギフトのし紙包装(記念品、内祝、快気祝、新築祝、法事、志…等)、簡易ギフト包装は、無料で承っております。

●下記の表は一カ所送りで、お買い上げ金額の対象金額は 税込み価格 の表示となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1450円 750円 750円 550円 550円 550円 550円 550円 750円 750円 750円 750円 1400円
1300円 400円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 400円 1500円
1300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ●一カ所送りに付き 関東・関西・中部・北陸・信越は(税込み)5400円以上ご購入で 送料無料
東北、中国地方、四国、九州は10800円以上ご購入で 送料無料、5400円以上で送料400円です。
また、新茶時、2種類以上の生産時期が違う新茶の場合は、遅く生産される新茶に合わせて出荷するようになります。
●複数の商品をご注文いただいた場合も、上記の送料で配送致します。 ●ご注文後に注文承諾メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

メール便のクロネコDM便からネコポス配送への移行について
メール便は、2018/01/25までクロネコDM便にて発送しておりましたが ヤマト運輸により販売商品についてはクロネコDM便では送れないこととなりました。
代わりましてネコポス配送にきりかえて出荷します。
ネコポス配送の送料は全国一律250円です。



メール便(ネコポス配送)【厚さ2.5cmまで】について
・メール便(ネコポス配送)とは、封筒などの郵便物と同じように、ご自宅のポストに
 直接投函し、『受取人の受領印を頂かない配達方法』です。

・厚さ2.5cm以内、縦22.8cmまで、横幅31.2cm以内で、
ポストに入る大きさが送れます。

・代引きでの支払い方法ではできませんので、クレジットカードか
 その他の決済方法にてお願いします。

・配達日時指定はできません。

・到着までほぼ 宅急便と同じく1〜2日ほどかかります。
離島はさらに数日かかります。
・ギフト包装はできません。




 【メール便(ネコポス配送)の注意点】
 ・規格対象外になったご注文は宅配便扱いとなります。
・メール便で配送出来ない場合は、宅配便に変更して配送させていただきます。
この場合宅配便の料金になります。
・宅配便扱いとなった場合、宅配便の送料となります。

・紛失、破損した場合の引受限度額は税込3,000円までです。

・受領の確認をご希望される方、補償を希望される方は宅配便をご利用ください


【メール便(ネコポス配送)で発送する場合の注意点を説明いたします。】

メール便可能商品、及び 対象数量につきまして
ネコポス配送で送ることが出来ます。
お客様が 注文画面にて配送方法を【メール便にチェック】を入れて選択してください。

●但し【メール便 可能商品】でも、お客様が【メール便にチェック】を入れなかった場合、
メール便 可能の場合は 、メール便配送に変更してお送り致しますのでご了承ください。
(メール便配送に変更されたくない場合は配送日時指定をしてください。)

●代引の場合や配送日時指定がある場合は こちらではメール便配送に変更出来ません。

メール便は「代引き」と「配送日時指定」と
「ギフト包装」は できません。


●下記の【メール便 可能商品】のみ メール便で送ることが出来ます
(数量制限があります)

●メール便料金は「ネコポス配送 全国一律250円」 です。

ネコポス配送に変更した場合は
後ほど当店よりお送りする「ご注文商品承諾のご案内」の中で、
送料を含む最終の合計金額をお知らせいたします。


下記の【メール便 可能商品】 以外はメール便では送れませんので、ご注意ください。

厚さ 2.5 cm以内 でポストに入る大きさの商品【下記の商品】各1個〜4個のみ送れます。

 【メール便(ネコポス配送) 可能商品】は下記の商品です。
煎茶100g袋入、粉茶100g袋入、棒茶100g袋入、玄米茶100g袋入、芽茶100g袋入、粉末緑茶40g袋入、まるごと栄養粉末緑茶100g袋入、秋冬番茶粉末パウダー100g袋入
五色の花むすび、健康ふりかけしそひじき、しじみスープ、韃靼そば茶150g袋入、 グリーンティー、
梅こんぶ茶袋入、こんぶ茶袋入、昆布だし、鰹だし、 梅こんぶ茶スティック、こんぶ茶スティック、しいたけ茶スティック、ねぎ海苔、うなぎボーン

★上記以外はメール便では送れませんのでご注意ください。

★各種ティーバッグ 粉末緑茶スティック ギフト商品は メール便では送れません


煎茶100g袋でしたら1袋〜5袋可能です。

送料料金表

全国一律料金:250円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

■返品について

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後10日以内に電話またはeメールにて弊社までご連絡下さい。 商品の性質上未開封のものに限り、商品到着後10日以内受け付けております。商品到着後11日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

■返品・交換の条件
お届けした商品に万一、汚損・破損等の不良品がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。
*この場合の送料は、当店で負担させて頂きます。

■お客様のご都合による交換・返品
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合で発送後の返品・交換の場合、送料、手数料はお客様のご負担となります。
商品到着後10日以内にご返送ください。

■交換・返品の場合の代金返却について
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

■返品の場合の差額請求または支払いについて
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。   ※ 交換・返品にかかる送料
  ※ 銀行等へのお振込み手数料

■返品・交換の際の連絡先と送付先
※配送方法等に特に指定はございません。
<連絡先>
TEL:055−962−3246
e-mail:issa-gtea@paw.hi-ho.ne.jp
<送付先>
〒410−0801
静岡県沼津市大手町5−3−9
  有限会社 市川園楽天市場店係
担当者:市川 邦雄

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