会社概要

株式会社ICI石井スポーツ
〒110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F
TEL:03-5846-8229 FAX:03-5817-8672
代表者:荒川 勉
店舗運営責任者:平山 裕(EC店)
店舗セキュリティ責任者:平山 裕
店舗連絡先:icisp@shop.rakuten.co.jp,ryunasports_6@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


店舗情報
北海道
札幌店
〒060-0011 北海道札幌市中央区北11条西 15-29-3
TEL:011-726-2288
登山スキートレイルランニングバックカントリー
宮の沢店
〒063-0051  北海道札幌市西区宮の沢1条1丁目6-1
TEL:011-676-8360
スキー
東北
仙台店
〒981-0916  宮城県仙台市青葉区中央2-3-6 イオン仙台店5階
TEL:022-796-8871
登山スキー
仙台泉店
〒981-3117  宮城県仙台市泉区市名坂字中道100-1 ヨークタウン市名坂内
TEL:022-725-2567
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秋田店
〒010-1414  秋田県秋田市御所野元町1丁目1番15号 フレスポ御所野1F
TEL:018-892-7291
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盛岡店
〒020-0022  岩手県盛岡市大通2丁目8-14 MOSSビル2F
TEL:019-626-2122
登山スキートレイルランニングバックカントリー
関東
登山本店
〒101-0051  東京都千代田区神田神保町1-6-1 タキイ東京ビル2F
TEL:03-3295-0622
登山トレイルランニングバックカントリー
大丸東京店
〒100-6701  東京都千代田区丸の内1-9-1 大丸東京店11F
TEL:03-5220-3580
登山トレイルランニング
カンダコンペカン
〒101-0051  東京都千代田区神田神保町1-6-1 タキイ東京ビル1F
TEL:03-3295-6060
スキー
ICI神田本館
〒101-0052  東京都千代田区神田小川町3-10
TEL:03-3295-3215
登山スキートレイルランニングバックカントリー
b.c.map神田
〒101-0052  東京都千代田区神田小川町3-10 神田本館2F
TEL:03-3259-0082
スキーバックカントリー
THE NORTH FACE
b.c.map club 神田店
〒101-0052  東京都千代田区神田小川町3-6
TEL:03-3259-0080
バックカントリー
新宿東口ビックロ店
〒160-0022  東京都新宿区新宿3-29-1
ビックロ新宿東口店8階
TEL:03-5312-9550
登山トレイルランニング
新宿西口店
〒160-0023  東京都新宿区西新宿1-16-7
TEL:03-3346-0301
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吉祥寺店
〒180-0004  東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目11番5号 コピス吉祥寺B館4F
TEL:0422-23-7740
登山トレイルランニング
立川店
〒190-0012  東京都立川市曙町2-42-1 パークアベニュー1F
TEL:042-540-4801
登山
横浜店
〒231-0021  神奈川県横浜市中区日本大通7番地 日本大通7ビル 1F
TEL:045-651-3681
登山スキートレイルランニング
川越店
〒350-0045  埼玉県川越市南通町14-4
TEL:049-226-6751
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大宮店
〒330-0802  埼玉県さいたま市大宮区宮町1-37
TEL:048-641-5707
登山スキートレイルランニング
高崎前橋店
〒370-0001  群馬県高崎市中尾町44-1
TEL:027-361-4050
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太田店
〒373-0813  群馬県太田市内ヶ島町927-10
TEL:0276-30-6070
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宇都宮今泉店
〒321-0968  栃木県宇都宮市中今泉3-9-23
TEL:028-639-9650
登山スキートレイルランニングバックカントリー
高尾店
〒193-0834  東京都八王子市東浅川町550-1 イーアス高尾2F
TEL:042-673-6471
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信越・北陸
松本店
〒390-0811  長野県松本市中央2-3-17
TEL:0263-36-3039
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長野店
〒380-0825  長野県長野市末広町1356 Nacs末広(ナックス スエヒロ)2F
TEL:026-229-7739
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甲府店
〒400-0814  山梨県甲府市上阿原町481-1
TEL:055-221-0141
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新潟店
〒950-0982  新潟県新潟市中央区姥ヶ山108番地
TEL:025-257-8070
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長岡店
〒940-2103  新潟県長岡市古正寺町110
TEL:0258-89-6901
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名古屋店
〒460-0003  愛知県名古屋市中区錦3-16-27 栄パークサイドプレイス2F
TEL:052-973-2780
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近畿
神戸三宮店
〒651-0096  兵庫県神戸市中央区雲井通6-1-15 三宮オーパ2 6F
TEL:078-262-5301
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大阪本店
〒530-0001  大阪府大阪市北区梅田1-2 大阪駅前第2ビル1F
TEL:06-6344-5225
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九州
福岡店
〒810-0001  福岡県福岡市中央区天神1-11-1 天神ビブレ4F
TEL:092-737-9136
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取扱商品
登山登山 
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トレイルランニングトレイルランニング 
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スノーボードスノーボード

プライバシーポリシー

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当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って
個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3.第三者への提供
当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。

4.個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
 注:本人確認の方法
 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送してください。
 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2299111 ラクテン(MTイシイスホ゜−ツラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
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  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
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後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】日本郵便・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 50000円 500円
50001  〜 300000円 650円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
配送は日本郵便または、ヤマト運輸でお届け致します。【メール便不可】 配送会社は、ご注文商品やお届け先地域等により決定されます。配送会社のご指定は、出来かねます。 ※配達営業所止め及び配達局止めのご対応は致しかねます。 ■再配達について ご不在につき再配達をご希望の場合は、不在票をもとに配送会社までご連絡をお願いいたします。 長期不在などで、配送した商品が当店に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。 ※当店に戻ってきた商品を再度配達することはできかねます。あらためてご注文いただきますようお願いいたします。 ■別注文の商品同梱について ご注文ごとの梱包となるため、注文番号が異なる商品を同梱してお送りすることはできかねます。 ■配達日指定について ご購入日より11日以降の配達指定は承っておりません。 ■ラッピングについて プレゼント包装・ギフト対応は承っておりません。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
●配送は、日本郵便・ヤマト運輸にてお届けとなりますが、
 お荷物、お支払い方法、金額、お届け先などによっては、
 佐川急便での配送となります。
 配送業者はお客様からのご指定は承れません。
●発送は日本国内に限らせていただきます。
●掲載商品は、在庫を保証するものではございません。店頭及びメーカー在庫状況によって、ご注文のご希望に添えない場合もございます。欠品、完売の際はメールにてご案内させて頂きます。欠品、完売の際はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
(一部地域によっては通常よりお時間を頂く場合があります)
ご購入代金5,000円(税抜)以上は送料サービスになります。
●送料は楽天ショッピングで自動計算で計算されます。
 ※梱包姿、一部地域によっては送料が変更になることもございます。
  予めご了承下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:500円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
●原則として、運送便は日本郵便・ヤマト運輸を利用しますが、
 地域・商品内容によって、佐川急便でお送りすることもございます。
●地域やスキー、カヌー、大型商品の場合、別見積もりとなる場合があります。
 メールにてご案内いたしますので、予めご了承ください。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
掲載の商品価格は、税込み価格になっています。

返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
●商品の不良、当店の手違いによる商品違いなどについては責任をもって対処させて頂きます。
 交換商品の送付、またはご返金手続きをさせて頂きます。ご連絡後に、着払いにて送付ください。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品不良の場合、送付いただく際に使用状況や不良箇所が分かるようにメモ等お書き添えいただきますと、メーカー対応がスムーズに行えます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●商品の不良、当店の手違いによる商品違いなどについては責任をもって対処させて頂きます。
 交換商品の送付、またはご返金手続きをさせて頂きます。ご連絡後に、着払いにて送付ください。

■商品返品の返金について 下記のお支払方法のお客様は返品商品確認後、楽天市場を通してのご返金対応となります。
・クレジットカード決済
下記のお支払方法のお客様は返品処理後、楽天市場よりご連絡がございますので、ご確認対応をお願いいたします。
・銀行振込
・コンビニ決済(前払い)
・後払い

〇代金引換でのご返金
弊社よりお客様のご希望の銀行口座へご返金致します。
ご返品の商品と共にご返金先の銀行情報[銀行名・支店名・口座番号・口座名義(カナ)]をお書き添えください。
返品商品確認後、10日以内でのご返金予定となります。年末年始、ゴールデンウィーク等金融機関休業の時期などは予定よりお時間を頂く場合がございます。
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払額全額返金を行います。
ご利用ポイントの返還規約につきましては楽天にお問い合わせください。
返品送料
店舗負担
備考
商品不良の場合、送付いただく際に使用状況や不良箇所が分かるようにメモ等お書き添えいただきますと、メーカー対応がスムーズに行えます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
サイズ交換・カラー変更の場合はご返品頂き、再度ご注文をお願いいたします。
その際、商品在庫のお取り置き等はお受けできませんので、ご了承下さい。
[返品規定]
*下記のいずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
[1] 商品にすでにご使用された形跡がある場合 ※ご試着時に付着したと思われるキズや汚れが生じた商品も含む
[2] お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合(香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損、商品または化粧箱などの商品付属品に直接送り状を貼りつけているなど)
[3] 商品番号が記載された吊りタグや化粧箱、そのほか商品付属品などが不足、破損している場合



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
●カラーやサイズの変更、商品がお気に召さなかった場合など、
 お客様のご都合による返品については送料をご負担願います。
 なお送料および代引き手数料等の諸費用はご返金できのせんのでご了承ください。

■商品返品の返金について
下記のお支払方法のお客様は返品商品確認後、楽天市場を通してのご返金対応となります。
・クレジットカード決済
下記のお支払方法のお客様は返品処理後、楽天市場よりご連絡がございますので、ご確認対応をお願いいたします。
・銀行振込
・コンビニ決済(前払い)
・後払い

〇代金引換でのご返金
弊社よりお客様のご希望の銀行口座へ振込手数料を差し引いたお代金をご返金致します。
ご返品の商品と共にご返金先の銀行情報[銀行名・支店名・口座番号・口座名義(カナ)]をお書き添えください。
返品商品確認後、10日以内でのご返金予定となります。年末年始、ゴールデンウィーク等金融機関休業の時期などは予定よりお時間を頂く場合がございます。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払額を返金いたします。
無断で着払いにて送付された場合は、弊社への送料を引いた金額を返金いたします。
代金引換でのご返金は、振込手数料を差し引いたお代金をご返金致します。
ご利用ポイントの返還規約につきましては楽天にお問い合わせください。
返品送料
お客様負担
備考
●一度ご使用になった商品、アウトレット商品・クリアランス商品・セール商品等、割引価格商品についての返品・交換はご容赦願います。 ご注文時にカラー・サイズをご確認ご注文ください。
[返品規定]
*下記のいずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
[1] 商品にすでにご使用された形跡がある場合 ※ご試着時に付着したと思われるキズや汚れが生じた商品も含む
[2] お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合(香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損、商品または化粧箱などの商品付属品に直接送り状を貼りつけているなど)
[3] 商品番号が記載された吊りタグや化粧箱、そのほか商品付属品などが不足、破損している場合



返金・交換連絡先

電話番号
03-3354-6840

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購入履歴一覧

備考
商品返送先
 110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F  ICI石井スポーツ
 TEL 03-3354-6840 Mail rakuten-shop@ici-webshop.com


返送先

郵便番号
110-0005

住所
東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F ICI石井スポーツ

電話番号
03-3354-6840

FAX番号
03-5817-8672

備考
●一度ご使用になった商品、アウトレット商品・クリアランス商品・セール商品等、割引価格商品についての返品・交換はご容赦願います。 ご注文時にカラー・サイズをご確認ご注文ください。
[返品規定]
*下記のいずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
[1] 商品にすでにご使用された形跡がある場合 ※ご試着時に付着したと思われるキズや汚れが生じた商品も含む
[2] お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合(香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損、商品または化粧箱などの商品付属品に直接送り状を貼りつけているなど)
[3] 商品番号が記載された吊りタグや化粧箱、そのほか商品付属品などが不足、破損している場合


返金・交換についての注意事項

初期不良・返品・交換についてご連絡頂く場合、ご注文番号をお伝え下さい。 ご注文番号が不明な場合確認にお時間がかかる場合がございます。


返品について

●ご購入頂いた商品の返品は商品到着後一週間以内に下記までご連絡下さい。
 TEL 03-3295-6933 Mail rakuten-shop@ici-webshop.com
●商品の不良、当店の手違いによる商品違いなどについては責任をもって対処させて頂きます。
 交換商品の送付、またはご返金手続きをさせて頂きます。ご連絡後に、着払いにて送付ください。
●カラーやサイズの変更は承ることができません。
●セール品、アンダーウェアー、Tシャツなど商品の特性上、返品をお受けできない場合もございます。
 お客様のご都合による返品については送料をご負担願います。交換はお受けできません。
 なお送料および代引き手数料等の諸費用はご返金できのせんのでご了承ください。
●一度ご使用になった商品、アウトレットバーゲン品についての返品はご容赦願います。

商品返送先
 110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F ICI石井スポーツ
 TEL 03-3354-6840 Mail rakuten-shop@ici-webshop.com

特定商取引に関する法律 に基づく表示

●販売業者
 株式会社ICI石井スポーツ
●運営統括責任者
 平山 裕
●所在地
 〒110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F ICI石井スポーツ
●連絡先
 TEL:03-3354-6840 FAX:03-3354-6841
●商品代金以外の必要料金
 送料、振込手数料(銀行振込の場合)、代引き手数料(代引きの場合)
●申込の有効期限
 7日以内
●不良品・誤納品
 連絡後、着払いにて返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還
●販売数量
 お問合せによりメールにてご案内
●引き渡し時期
 在庫のある商品は、即日〜7日以内に発送
 (店頭在庫は即日または翌日発送、メーカー在庫品は、1日〜7日以内に発送)
 お取り寄せ商品の場合、発送予定をメールにてご連絡。予約品は入荷次第の発送
●お支払い方法
 クレジットカード、代引き、銀行振込(前払い)
●返品期限
 納品より7日以内
●返品・交換送料
 不良品・誤配送は弊社負担、イメージ違い、サイズ、カラー交換等はお客様が負担(但し未使用に限る)
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ICI石井スポーツ

〒110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F
TEL:03-5846-8229 FAX:03-5817-8672
代表者:荒川 勉
店舗運営責任者:平山 裕(EC店)
店舗セキュリティ責任者:平山 裕
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店舗情報

北海道
札幌店
〒060-0011 北海道札幌市中央区北11条西 15-29-3
TEL:011-726-2288
登山スキートレイルランニングバックカントリー
宮の沢店
〒063-0051  北海道札幌市西区宮の沢1条1丁目6-1
TEL:011-676-8360
スキー
東北
仙台店
〒981-0916  宮城県仙台市青葉区中央2-3-6 イオン仙台店5階
TEL:022-796-8871
登山スキー
仙台泉店
〒981-3117  宮城県仙台市泉区市名坂字中道100-1 ヨークタウン市名坂内
TEL:022-725-2567
登山スキートレイルランニングバックカントリー
秋田店
〒010-1414  秋田県秋田市御所野元町1丁目1番15号 フレスポ御所野1F
TEL:018-892-7291
登山スキートレイルランニングバックカントリー
盛岡店
〒020-0022  岩手県盛岡市大通2丁目8-14 MOSSビル2F
TEL:019-626-2122
登山スキートレイルランニングバックカントリー
関東
登山本店
〒101-0051  東京都千代田区神田神保町1-6-1 タキイ東京ビル2F
TEL:03-3295-0622
登山トレイルランニングバックカントリー
大丸東京店
〒100-6701  東京都千代田区丸の内1-9-1 大丸東京店11F
TEL:03-5220-3580
登山トレイルランニング
カンダコンペカン
〒101-0051  東京都千代田区神田神保町1-6-1 タキイ東京ビル1F
TEL:03-3295-6060
スキー
ICI神田本館
〒101-0052  東京都千代田区神田小川町3-10
TEL:03-3295-3215
登山スキートレイルランニングバックカントリー
b.c.map神田
〒101-0052  東京都千代田区神田小川町3-10 神田本館2F
TEL:03-3259-0082
スキーバックカントリー
THE NORTH FACE
b.c.map club 神田店
〒101-0052  東京都千代田区神田小川町3-6
TEL:03-3259-0080
バックカントリー
新宿東口ビックロ店
〒160-0022  東京都新宿区新宿3-29-1
ビックロ新宿東口店8階
TEL:03-5312-9550
登山トレイルランニング
新宿西口店
〒160-0023  東京都新宿区西新宿1-16-7
TEL:03-3346-0301
登山スキートレイルランニングバックカントリー
吉祥寺店
〒180-0004  東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目11番5号 コピス吉祥寺B館4F
TEL:0422-23-7740
登山トレイルランニング
立川店
〒190-0012  東京都立川市曙町2-42-1 パークアベニュー1F
TEL:042-540-4801
登山
横浜店
〒231-0021  神奈川県横浜市中区日本大通7番地 日本大通7ビル 1F
TEL:045-651-3681
登山スキートレイルランニング
川越店
〒350-0045  埼玉県川越市南通町14-4
TEL:049-226-6751
登山スキートレイルランニングバックカントリー
大宮店
〒330-0802  埼玉県さいたま市大宮区宮町1-37
TEL:048-641-5707
登山スキートレイルランニング
高崎前橋店
〒370-0001  群馬県高崎市中尾町44-1
TEL:027-361-4050
登山スキートレイルランニングバックカントリー
太田店
〒373-0813  群馬県太田市内ヶ島町927-10
TEL:0276-30-6070
登山トレイルランニングバックカントリー
宇都宮今泉店
〒321-0968  栃木県宇都宮市中今泉3-9-23
TEL:028-639-9650
登山スキートレイルランニングバックカントリー
高尾店
〒193-0834  東京都八王子市東浅川町550-1 イーアス高尾2F
TEL:042-673-6471
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信越・北陸
松本店
〒390-0811  長野県松本市中央2-3-17
TEL:0263-36-3039
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長野店
〒380-0825  長野県長野市末広町1356 Nacs末広(ナックス スエヒロ)2F
TEL:026-229-7739
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甲府店
〒400-0814  山梨県甲府市上阿原町481-1
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新潟店
〒950-0982  新潟県新潟市中央区姥ヶ山108番地
TEL:025-257-8070
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長岡店
〒940-2103  新潟県長岡市古正寺町110
TEL:0258-89-6901
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名古屋店
〒460-0003  愛知県名古屋市中区錦3-16-27 栄パークサイドプレイス2F
TEL:052-973-2780
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近畿
神戸三宮店
〒651-0096  兵庫県神戸市中央区雲井通6-1-15 三宮オーパ2 6F
TEL:078-262-5301
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大阪本店
〒530-0001  大阪府大阪市北区梅田1-2 大阪駅前第2ビル1F
TEL:06-6344-5225
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九州
福岡店
〒810-0001  福岡県福岡市中央区天神1-11-1 天神ビブレ4F
TEL:092-737-9136
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個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。

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・法令に特別の規定がある場合
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 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

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Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

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【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
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後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
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  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

日本郵便・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-50000円 500円
50001 -300000円 650円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

掲載の商品価格は、税込み価格になっています。

配送について

配送は日本郵便または、ヤマト運輸でお届け致します。【メール便不可】 配送会社は、ご注文商品やお届け先地域等により決定されます。配送会社のご指定は、出来かねます。 ※配達営業所止め及び配達局止めのご対応は致しかねます。 ■再配達について ご不在につき再配達をご希望の場合は、不在票をもとに配送会社までご連絡をお願いいたします。 長期不在などで、配送した商品が当店に戻ってきた場合には、やむを得ずキャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。 ※当店に戻ってきた商品を再度配達することはできかねます。あらためてご注文いただきますようお願いいたします。 ■別注文の商品同梱について ご注文ごとの梱包となるため、注文番号が異なる商品を同梱してお送りすることはできかねます。 ■配達日指定について ご購入日より11日以降の配達指定は承っておりません。 ■ラッピングについて プレゼント包装・ギフト対応は承っておりません。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


●配送は、日本郵便・ヤマト運輸にてお届けとなりますが、
 お荷物、お支払い方法、金額、お届け先などによっては、
 佐川急便での配送となります。
 配送業者はお客様からのご指定は承れません。
●発送は日本国内に限らせていただきます。
●掲載商品は、在庫を保証するものではございません。店頭及びメーカー在庫状況によって、ご注文のご希望に添えない場合もございます。欠品、完売の際はメールにてご案内させて頂きます。欠品、完売の際はご容赦頂けますようお願い申し上げます。
(一部地域によっては通常よりお時間を頂く場合があります)
ご購入代金5,000円(税抜)以上は送料サービスになります。
●送料は楽天ショッピングで自動計算で計算されます。
 ※梱包姿、一部地域によっては送料が変更になることもございます。
  予めご了承下さい。

送料料金表

全国一律料金:500円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
●原則として、運送便は日本郵便・ヤマト運輸を利用しますが、
 地域・商品内容によって、佐川急便でお送りすることもございます。
●地域やスキー、カヌー、大型商品の場合、別見積もりとなる場合があります。
 メールにてご案内いたしますので、予めご了承ください。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

●商品の不良、当店の手違いによる商品違いなどについては責任をもって対処させて頂きます。
 交換商品の送付、またはご返金手続きをさせて頂きます。ご連絡後に、着払いにて送付ください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品不良の場合、送付いただく際に使用状況や不良箇所が分かるようにメモ等お書き添えいただきますと、メーカー対応がスムーズに行えます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●商品の不良、当店の手違いによる商品違いなどについては責任をもって対処させて頂きます。
 交換商品の送付、またはご返金手続きをさせて頂きます。ご連絡後に、着払いにて送付ください。

■商品返品の返金について 下記のお支払方法のお客様は返品商品確認後、楽天市場を通してのご返金対応となります。
・クレジットカード決済
下記のお支払方法のお客様は返品処理後、楽天市場よりご連絡がございますので、ご確認対応をお願いいたします。
・銀行振込
・コンビニ決済(前払い)
・後払い

〇代金引換でのご返金
弊社よりお客様のご希望の銀行口座へご返金致します。
ご返品の商品と共にご返金先の銀行情報[銀行名・支店名・口座番号・口座名義(カナ)]をお書き添えください。
返品商品確認後、10日以内でのご返金予定となります。年末年始、ゴールデンウィーク等金融機関休業の時期などは予定よりお時間を頂く場合がございます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払額全額返金を行います。
ご利用ポイントの返還規約につきましては楽天にお問い合わせください。

返品送料

店舗負担

備考

商品不良の場合、送付いただく際に使用状況や不良箇所が分かるようにメモ等お書き添えいただきますと、メーカー対応がスムーズに行えます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

サイズ交換・カラー変更の場合はご返品頂き、再度ご注文をお願いいたします。
その際、商品在庫のお取り置き等はお受けできませんので、ご了承下さい。
[返品規定]
*下記のいずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
[1] 商品にすでにご使用された形跡がある場合 ※ご試着時に付着したと思われるキズや汚れが生じた商品も含む
[2] お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合(香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損、商品または化粧箱などの商品付属品に直接送り状を貼りつけているなど)
[3] 商品番号が記載された吊りタグや化粧箱、そのほか商品付属品などが不足、破損している場合

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

●カラーやサイズの変更、商品がお気に召さなかった場合など、
 お客様のご都合による返品については送料をご負担願います。
 なお送料および代引き手数料等の諸費用はご返金できのせんのでご了承ください。

■商品返品の返金について
下記のお支払方法のお客様は返品商品確認後、楽天市場を通してのご返金対応となります。
・クレジットカード決済
下記のお支払方法のお客様は返品処理後、楽天市場よりご連絡がございますので、ご確認対応をお願いいたします。
・銀行振込
・コンビニ決済(前払い)
・後払い

〇代金引換でのご返金
弊社よりお客様のご希望の銀行口座へ振込手数料を差し引いたお代金をご返金致します。
ご返品の商品と共にご返金先の銀行情報[銀行名・支店名・口座番号・口座名義(カナ)]をお書き添えください。
返品商品確認後、10日以内でのご返金予定となります。年末年始、ゴールデンウィーク等金融機関休業の時期などは予定よりお時間を頂く場合がございます。

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払額を返金いたします。
無断で着払いにて送付された場合は、弊社への送料を引いた金額を返金いたします。
代金引換でのご返金は、振込手数料を差し引いたお代金をご返金致します。
ご利用ポイントの返還規約につきましては楽天にお問い合わせください。

返品送料

お客様負担

備考

●一度ご使用になった商品、アウトレット商品・クリアランス商品・セール商品等、割引価格商品についての返品・交換はご容赦願います。 ご注文時にカラー・サイズをご確認ご注文ください。
[返品規定]
*下記のいずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
[1] 商品にすでにご使用された形跡がある場合 ※ご試着時に付着したと思われるキズや汚れが生じた商品も含む
[2] お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合(香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損、商品または化粧箱などの商品付属品に直接送り状を貼りつけているなど)
[3] 商品番号が記載された吊りタグや化粧箱、そのほか商品付属品などが不足、破損している場合

返金・交換連絡先

電話番号

03-3354-6840

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備考

商品返送先
 110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F  ICI石井スポーツ
 TEL 03-3354-6840 Mail rakuten-shop@ici-webshop.com

返送先

郵便番号

110-0005

住所

東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F ICI石井スポーツ

電話番号

03-3354-6840

FAX番号

03-5817-8672

備考

●一度ご使用になった商品、アウトレット商品・クリアランス商品・セール商品等、割引価格商品についての返品・交換はご容赦願います。 ご注文時にカラー・サイズをご確認ご注文ください。
[返品規定]
*下記のいずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
[1] 商品にすでにご使用された形跡がある場合 ※ご試着時に付着したと思われるキズや汚れが生じた商品も含む
[2] お客様のお手元で商品にキズや汚れが生じた場合(香水やタバコのにおいが付いた商品、外箱のつぶれ・破損、商品または化粧箱などの商品付属品に直接送り状を貼りつけているなど)
[3] 商品番号が記載された吊りタグや化粧箱、そのほか商品付属品などが不足、破損している場合

返金・交換についての注意事項

初期不良・返品・交換についてご連絡頂く場合、ご注文番号をお伝え下さい。 ご注文番号が不明な場合確認にお時間がかかる場合がございます。

返品について


●ご購入頂いた商品の返品は商品到着後一週間以内に下記までご連絡下さい。
 TEL 03-3295-6933 Mail rakuten-shop@ici-webshop.com
●商品の不良、当店の手違いによる商品違いなどについては責任をもって対処させて頂きます。
 交換商品の送付、またはご返金手続きをさせて頂きます。ご連絡後に、着払いにて送付ください。
●カラーやサイズの変更は承ることができません。
●セール品、アンダーウェアー、Tシャツなど商品の特性上、返品をお受けできない場合もございます。
 お客様のご都合による返品については送料をご負担願います。交換はお受けできません。
 なお送料および代引き手数料等の諸費用はご返金できのせんのでご了承ください。
●一度ご使用になった商品、アウトレットバーゲン品についての返品はご容赦願います。

商品返送先
 110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F ICI石井スポーツ
 TEL 03-3354-6840 Mail rakuten-shop@ici-webshop.com

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●販売業者
 株式会社ICI石井スポーツ
●運営統括責任者
 平山 裕
●所在地
 〒110-0005 東京都台東区上野3-19-4 清水ビル 3F ICI石井スポーツ
●連絡先
 TEL:03-3354-6840 FAX:03-3354-6841
●商品代金以外の必要料金
 送料、振込手数料(銀行振込の場合)、代引き手数料(代引きの場合)
●申込の有効期限
 7日以内
●不良品・誤納品
 連絡後、着払いにて返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還
●販売数量
 お問合せによりメールにてご案内
●引き渡し時期
 在庫のある商品は、即日〜7日以内に発送
 (店頭在庫は即日または翌日発送、メーカー在庫品は、1日〜7日以内に発送)
 お取り寄せ商品の場合、発送予定をメールにてご連絡。予約品は入荷次第の発送
●お支払い方法
 クレジットカード、代引き、銀行振込(前払い)
●返品期限
 納品より7日以内
●返品・交換送料
 不良品・誤配送は弊社負担、イメージ違い、サイズ、カラー交換等はお客様が負担(但し未使用に限る)

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