INFORMATION

• お支払いについて

  お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。
  ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
  

• 配送について

  配送業者について

  ヤマト運輸で配送いたします。
  

  出荷日程について

  農作物につきましては鮮度を重視するため、天候や成長具合により最大14営業日かかる場合もあります。
  発送までにお時間がかかる場合別途ご連絡致します。
  発送日の指定がある商品につきましては、商品ページをご確認ください。

• 営業時間帯について

  営業日 平日9:00〜17:00
  休業日 日・祝日
  ネットでのご注文は24時間受け付けております。
  お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
  平日 9:00〜17:00
  ※7月中旬〜8月下旬は18:00まで、1月〜3月は15:00までの営業となります。
  

• プライバシーについて

  お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
  当町が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

• 連絡先について

  TEL:026-253-5153
  休業日にお問い合わせをいただいた場合は、翌営業日以降に順次ご対応をさせていただきます。

• 返品について

  【返品を受付ける条件】

  未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に
  メールにてご連絡いただいたもののみお受けいたします。
  野菜や果物などの青果に関しては商品特性上、お客様都合での返品は承っていません。
  

  【返品の送料・手数料の負担について】

  不良品の場合は当社が負担いたします。
  お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
  お客様都合の返品の場合、送付時の送料も別途ご請求させていただきます。
  

  【返金について】

  返品商品が弊社に到着し、確認後7営業日以内にご指定口座へお振込いたします。
  返金はお振込みのみとなりますので、予めご了承ください。