※ご注文確定前に下記の内容をご確認下さい※
平日営業(土日祝を除く)のため、土日祝日のご注文につきまして、随時受付をしておりますが、お問合せの回答、受注の確認&連絡、商品の出荷手配は休み明けとなりますので、ご了承ください。 

「配送方法・支払い」
■メール便は全国送料無料、おおむね発送した日の翌日〜翌々日にお届けいたします(離島などの一部地域の場合さらに数日要する場合もあります)
■メール便はポスト投函配送となります。到着日時指定が不可、また、代金引換支払いに対応できません。

■宅配便を選択の場合、送料600円が加算されます。(一部の商品ページに「宅配便発送→送料無料」と明記してる商品を除く)

■日時指定をご希望の場合、宅配便を選択してください。

■代金引換をご希望の場合、宅配便を選択してください。

「納期とお届け予定」
■基本的にご登録させていただいた商品納期情報を元に発送手配いたしますが、ご注文状況・在庫変動によってお届け目安により遅れる場合もございます。その際、別途メールにてご連絡をさせて頂きますので、必ず当店アドレス「ilandwig@shop.rakuten.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

■商品が欠品によりメーカーから取寄せとなった場合、通常2〜3週間前後入荷までにお時間を頂いております。

「ラッピング」
■ご希望の場合はお選びください。商品の形状によってラッピングが異なるため、ボックスとギフトパックは選べません。また宅急便の注文のみを承りますので、予めご了承ください。(メール便の場合、破損の恐れがある為、非対応となります)

「領収書」
■ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。その際、宛名と但し書きのご指定がない場合は宛名をご注文者様名、但し書きを御品代にて作成いたします。尚、ポイントをご利用頂いた場合の領収書につきましては、ポイントのご利用分をマイナスした実際のお支払い金額を記載させて頂きます。

「納品書」
■原則、商品と同梱させて頂いております。同梱不要の場合はその旨を備考欄にご記入ください。(ラッピングご希望の場合は同梱致しません)

■その他ご不明な点がございましたら、下記まで気軽にお問い合わせください。
TEL 045-309-6888
MAIL ilandwig@shop.rakuten.co.jp
営業時間:平日10時〜17時

会社概要

BBダイレクト株式会社
〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央2-19-2
TEL:045-309-6888 FAX:045-309-6889
代表者:鄒 進
店舗運営責任者:鄒 進(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:鄒 進
店舗連絡先:ilandwig@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせは下記の営業時間帯にお願いします。

営業日:平日10:00時〜17:00時
休業日:土日祝

営業時間外のメールでのお問い合わせは翌営業日にお返事致します。
お問い合わせの際に、お客様の氏名や商品名を記載して頂くと、ご案内がスムーズに行えます。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ 
MASTER リボ 
JCB リボ 
AMEX  
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinerをご利用頂けます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1094869 ラクテン(ILANDWIG
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●注文後当店からお送りする「受注確認と振込先のご案内メール」に記載されている金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ポイント利用、配送方法変更などの場合、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
●ご注文から十日以内に入金が確認できない場合、注文をキャンセルさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
●必ず、ご注文者様と同一のお名前でお振込み下さい。ご注文者様と異なるお名前でお振込みの場合、システム上ご入金の確認が取れず、ご注文がキャンセルとなる場合がございますのでご注意ください。もし、異なるお名前でお振込みされた場合には、お手数ですが御一報下さい。

代金引換
【業者】日本郵便ゆうパック・ヤマト運輸宅急便
【備考】
●商品配達時にお荷物と引き換えに、ドライバーに現金でお支払い下さい。
●宅配便(郵便局ゆうパック、ヤマト宅急便)のみ支払いが可能です。
●支払い代金総額は商品代金+送料+代金引換手数料となります。

代金引換手数料:324円

※ゆうパケットはポスト投函配送のため代引をご利用できません。
 ご選択された場合、当店で宅配便に変更させていただきます。その際、
 送料600円+代引き手数料324円が別途加算されます。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●お近くのセブンイレブンのお店にてお支払いいただけます。
●ご注文後に支払案内メールでお支払総額と払込票のURLをお知らせします。
●支払案内メールに掲載されているURLをクリックしていただくと、「払込依頼票」が表示されます。
●表示された払込依頼票を印刷するか、または、表示される払込票番号(13桁)をメモしてください。
●印刷した払込依頼票をセブンイレブンのレジで、店員に渡し、ご注文代金のお支払いください。
●払込票番号(13桁)をメモされた場合は「インターネットの代金支払」とレジにてお申し出の上、払込票番号を記したメモをご提示下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●払込依頼票に記載しております「払込期限」までに、セブンイレブンのお店でご注文代金をお支払い下さい。期限を過ぎますと、お支払いできなくなりますのでご注意下さい。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、サークルKサンクスのお店にてお支払い頂けます。
●ゆうちょ銀行のATMまたはインターネットバンキングにてお支払い頂けます。
●ご注文後にメールにてお支払い総額、支払受付番号、払込票URLをメールでお知らせします。
●お客様のご希望のコンビニエンスストア及びゆうちょ銀行にて支払期限までお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細についてはこちらをご覧ください。

楽天Edy決済
【備考】
お支払総額は商品代金:商品代金合計+送料となります。
お支払総額の上限は50,000円です。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●お支払方法は、こちらをご覧ください。
●モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い
【備考】
請求書は商品がお手元に到着後1週間前後で委託先の株式会社ニッセンより
郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。

●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:045-309-6888

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄


配送について

宅配便
【備考】
ゆうパック、レターパック、宅急便 コンパクトを利用致します。

【商品発送のタイミング】
 クレジットカード・代金引換・コンビニ後払→ご注文確認後2営業日内発送致します。
 楽天バンク決済・銀行振込・前払・Edy決済 →ご入金確認後2営業日内発送致します。

【お届け日時のご指定】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、予めご了承ください。
【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】
ゆうパケットを利用し、ポスト投函のお届けとなります。
お届け日時指定不可/代金引換支払い不可。
おおむね発送した日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
ただし、お届け先が離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
注文件数により、宅配便に変更させていただく場合もあります。

【商品発送のタイミング】
 クレジットカード・代金引換・コンビニ後払→ご注文確認後2営業日内発送致します。
 楽天バンク決済・銀行振込・前払・Edy決済 →ご入金確認後2営業日内発送致します。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料無料/ポスト投函/お届日指定×/代金引換×

コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
●ゆうパック発送で、お近くのコンビニエンスストアで受け取れる。
●全国ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルK、サンクスに対応。
●商品到着から10日以内受取可能です。
●お届け日時指定不可/代金引換支払い不可。
●コンビ二受取サービスの詳細はこちらへ
【送料料金表】  全国一律料金:600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
当店における商品価格には消費税が含まれております。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


交換・返品について
商品及び配送には万全を期しておりますが、万が一、商品の欠陥や不良、届いた商品が汚損または破損していたときや、ご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換・返品等の対応をさせていただきます。当店理由による不備がある場合を除き、返品・交換には応じられませんので、ご了承ください。

その際、商品到着後7日以内に、当店迄必ずご連絡いただき、当店が指定する手順にてお願いいたします。
※事前連絡無しの交換・返品に関してまして、一切お受けできませんのでご注意ください。

【交換・返品の手順について】
1.交換・返品をご依頼いただく場合は、メールまたはお電話にてその旨をご連絡ください。
  ご連絡の際、ご注文の詳細情報(注文番号、お名前など)と具体的な理由内容お知らせ下さい。
  ※詳細情報が不十分な場合は、お客様の特定ができず対応や返信が出来かねる場合がございますのでご注意ください。
2.当店からの連絡をお待ちください(土日祝日にご連絡を頂いた場合、翌営業日の対応となります)。
3.交換の場合、基本的に同じ商品と交換させていただきます。送料は当店負担致します。
4.返品の場合、商品の返送を確認次第、返金対応いたします。

【対応可能のケース】
・初期不良・欠陥商品が届いた場合(具体的に不良内容をお知らせ下さい)
・破損・汚れが付いた商品が届いた場合(具体的に不良内容をお知らせ下さい)
・ご注文と異なる商品が届いた場合(商品内容及び数量等)

【対応できないケース】
・使用済みの商品
・イメージ違いなどお客様ご都合による交換・返品
・お客様の不注意による破損、汚損した商品
・ご連絡がなく一方的に商品を返送された場合
・商品到着1週間以上経過後の交換・返品のご連絡
・その他、当店基準で返品及び交換対応不可と判断した商品。

【返送先】
 下記住所までご返送ください。
 〒230-0051 横浜市鶴見区 鶴見中央2-19-2
 BBダイレクト株式会社
 TEL:045-309-6888
 ilandwig@shop.rakuten.co.jp

【ご注文のキャンセル】
ご注文のキャンセルにつきまして、必ず商品を発送するまでご連絡ください。商品発送後のキャンセルを受けかねますので十分ご注意を願います。

【受取拒否・長期不在等】
受取拒否・長期不在等によって商品が返送された場合、往復送料+事務手数料500円を徴収させていただきます。
また、当店からの再注文をお断りさせて頂く場合もございますので、ご注意をお願いします。
社会的責任[CSR]

会社概要

BBダイレクト株式会社

〒230-0051 神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央2-19-2
TEL:045-309-6888 FAX:045-309-6889
代表者:鄒 進
店舗運営責任者:鄒 進(通販事業部)
店舗セキュリティ責任者:鄒 進
店舗連絡先:ilandwig@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

【※ご注文確定前に下記の内容をご確認下さい※】

平日営業(土日祝を除く)のため、土日祝日のご注文につきまして、随時受付をしておりますが、お問合せの回答、受注の確認&連絡、商品の出荷手配は休み明けとなりますので、ご了承ください。 

「配送方法・支払い」
■メール便は全国送料無料、おおむね発送した日の翌日〜翌々日にお届けいたします(離島などの一部地域の場合さらに数日要する場合もあります)
■メール便はポスト投函配送となります。到着日時指定が不可、また、代金引換支払いに対応できません。

■宅配便を選択の場合、送料600円が加算されます。(一部の商品ページに「宅配便発送→送料無料」と明記してる商品を除く)

■日時指定をご希望の場合、宅配便を選択してください。

■代金引換をご希望の場合、宅配便を選択してください。

「納期とお届け予定」
■基本的にご登録させていただいた商品納期情報を元に発送手配いたしますが、ご注文状況・在庫変動によってお届け目安により遅れる場合もございます。その際、別途メールにてご連絡をさせて頂きますので、必ず当店アドレス「ilandwig@shop.rakuten.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

■商品が欠品によりメーカーから取寄せとなった場合、通常2〜3週間前後入荷までにお時間を頂いております。

「ラッピング」
■ご希望の場合はお選びください。商品の形状によってラッピングが異なるため、ボックスとギフトパックは選べません。また宅急便の注文のみを承りますので、予めご了承ください。(メール便の場合、破損の恐れがある為、非対応となります)

「領収書」
■ご希望の場合は、備考欄にご記入ください。その際、宛名と但し書きのご指定がない場合は宛名をご注文者様名、但し書きを御品代にて作成いたします。尚、ポイントをご利用頂いた場合の領収書につきましては、ポイントのご利用分をマイナスした実際のお支払い金額を記載させて頂きます。

「納品書」
■原則、商品と同梱させて頂いております。同梱不要の場合はその旨を備考欄にご記入ください。(ラッピングご希望の場合は同梱致しません)

■その他ご不明な点がございましたら、下記まで気軽にお問い合わせください。
TEL 045-309-6888
MAIL ilandwig@shop.rakuten.co.jp
営業時間:平日10時〜17時

営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせは下記の営業時間帯にお願いします。

営業日:平日10:00時〜17:00時
休業日:土日祝

営業時間外のメールでのお問い合わせは翌営業日にお返事致します。
お問い合わせの際に、お客様の氏名や商品名を記載して頂くと、ご案内がスムーズに行えます。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ 

MASTER

リボ 

JCB

リボ 

AMEX

 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●VISA,MASTER,JCB,AMEX,Dinerをご利用頂けます。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
●メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1094869 ラクテン(ILANDWIG
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●注文後当店からお送りする「受注確認と振込先のご案内メール」に記載されている金額をお振込みください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ポイント利用、配送方法変更などの場合、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
●ご注文から十日以内に入金が確認できない場合、注文をキャンセルさせていただくこともありますので、予めご了承ください。
●必ず、ご注文者様と同一のお名前でお振込み下さい。ご注文者様と異なるお名前でお振込みの場合、システム上ご入金の確認が取れず、ご注文がキャンセルとなる場合がございますのでご注意ください。もし、異なるお名前でお振込みされた場合には、お手数ですが御一報下さい。

代金引換

【業者】

日本郵便ゆうパック・ヤマト運輸宅急便

【備考】


●商品配達時にお荷物と引き換えに、ドライバーに現金でお支払い下さい。
●宅配便(郵便局ゆうパック、ヤマト宅急便)のみ支払いが可能です。
●支払い代金総額は商品代金+送料+代金引換手数料となります。

代金引換手数料:324円

※ゆうパケットはポスト投函配送のため代引をご利用できません。
 ご選択された場合、当店で宅配便に変更させていただきます。その際、
 送料600円+代引き手数料324円が別途加算されます。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●お近くのセブンイレブンのお店にてお支払いいただけます。
●ご注文後に支払案内メールでお支払総額と払込票のURLをお知らせします。
●支払案内メールに掲載されているURLをクリックしていただくと、「払込依頼票」が表示されます。
●表示された払込依頼票を印刷するか、または、表示される払込票番号(13桁)をメモしてください。
●印刷した払込依頼票をセブンイレブンのレジで、店員に渡し、ご注文代金のお支払いください。
●払込票番号(13桁)をメモされた場合は「インターネットの代金支払」とレジにてお申し出の上、払込票番号を記したメモをご提示下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●払込依頼票に記載しております「払込期限」までに、セブンイレブンのお店でご注文代金をお支払い下さい。期限を過ぎますと、お支払いできなくなりますのでご注意下さい。
●お支払方法の詳細については、こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、サークルKサンクスのお店にてお支払い頂けます。
●ゆうちょ銀行のATMまたはインターネットバンキングにてお支払い頂けます。
●ご注文後にメールにてお支払い総額、支払受付番号、払込票URLをメールでお知らせします。
●お客様のご希望のコンビニエンスストア及びゆうちょ銀行にて支払期限までお支払いください。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細についてはこちらをご覧ください。

楽天Edy決済

【備考】


お支払総額は商品代金:商品代金合計+送料となります。
お支払総額の上限は50,000円です。

●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
●お支払方法は、こちらをご覧ください。
●モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

コンビニ後払い

【備考】


請求書は商品がお手元に到着後1週間前後で委託先の株式会社ニッセンより
郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。

●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:045-309-6888

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 200円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000(税込)迄

消費税について

当店における商品価格には消費税が含まれております。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【備考】


ゆうパック、レターパック、宅急便 コンパクトを利用致します。

【商品発送のタイミング】
 クレジットカード・代金引換・コンビニ後払→ご注文確認後2営業日内発送致します。
 楽天バンク決済・銀行振込・前払・Edy決済 →ご入金確認後2営業日内発送致します。

【お届け日時のご指定】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、諸事情により指定時間内に配達ができない事もございますので、予めご了承ください。

送料料金表

全国一律料金:600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】


ゆうパケットを利用し、ポスト投函のお届けとなります。
お届け日時指定不可/代金引換支払い不可。
おおむね発送した日の翌日〜翌々日にお届けいたします。
ただし、お届け先が離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
注文件数により、宅配便に変更させていただく場合もあります。

【商品発送のタイミング】
 クレジットカード・代金引換・コンビニ後払→ご注文確認後2営業日内発送致します。
 楽天バンク決済・銀行振込・前払・Edy決済 →ご入金確認後2営業日内発送致します。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料無料/ポスト投函/お届日指定×/代金引換×

コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】


●ゆうパック発送で、お近くのコンビニエンスストアで受け取れる。
●全国ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルK、サンクスに対応。
●商品到着から10日以内受取可能です。
●お届け日時指定不可/代金引換支払い不可。
●コンビ二受取サービスの詳細はこちらへ

送料料金表

全国一律料金:600円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

交換・返品について

商品及び配送には万全を期しておりますが、万が一、商品の欠陥や不良、届いた商品が汚損または破損していたときや、ご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換・返品等の対応をさせていただきます。当店理由による不備がある場合を除き、返品・交換には応じられませんので、ご了承ください。

その際、商品到着後7日以内に、当店迄必ずご連絡いただき、当店が指定する手順にてお願いいたします。
※事前連絡無しの交換・返品に関してまして、一切お受けできませんのでご注意ください。

【交換・返品の手順について】
1.交換・返品をご依頼いただく場合は、メールまたはお電話にてその旨をご連絡ください。
  ご連絡の際、ご注文の詳細情報(注文番号、お名前など)と具体的な理由内容お知らせ下さい。
  ※詳細情報が不十分な場合は、お客様の特定ができず対応や返信が出来かねる場合がございますのでご注意ください。
2.当店からの連絡をお待ちください(土日祝日にご連絡を頂いた場合、翌営業日の対応となります)。
3.交換の場合、基本的に同じ商品と交換させていただきます。送料は当店負担致します。
4.返品の場合、商品の返送を確認次第、返金対応いたします。

【対応可能のケース】
・初期不良・欠陥商品が届いた場合(具体的に不良内容をお知らせ下さい)
・破損・汚れが付いた商品が届いた場合(具体的に不良内容をお知らせ下さい)
・ご注文と異なる商品が届いた場合(商品内容及び数量等)

【対応できないケース】
・使用済みの商品
・イメージ違いなどお客様ご都合による交換・返品
・お客様の不注意による破損、汚損した商品
・ご連絡がなく一方的に商品を返送された場合
・商品到着1週間以上経過後の交換・返品のご連絡
・その他、当店基準で返品及び交換対応不可と判断した商品。

【返送先】
 下記住所までご返送ください。
 〒230-0051 横浜市鶴見区 鶴見中央2-19-2
 BBダイレクト株式会社
 TEL:045-309-6888
 ilandwig@shop.rakuten.co.jp

【ご注文のキャンセル】
ご注文のキャンセルにつきまして、必ず商品を発送するまでご連絡ください。商品発送後のキャンセルを受けかねますので十分ご注意を願います。

【受取拒否・長期不在等】
受取拒否・長期不在等によって商品が返送された場合、往復送料+事務手数料500円を徴収させていただきます。
また、当店からの再注文をお断りさせて頂く場合もございますので、ご注意をお願いします。

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