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「お知らせ」とは

面倒な床掃除はボタン一つでプロにお任せ!













【重要注意事項】

※下記のご注意事項をよくお読みの上、ご注文いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

【配送先ご住所の修正希望について】

弊店では、自動配送サービスを導入しています。
間違ったご住所やお宛名を設定された場合、一度出荷されるとキャンセルができません。
ご注文から4 時間以内に修正のご連絡がない場合は、そのまま商品発送となります。 宛先不明で商品が返送された場合や、商品をご返品される場合は手数料を実費でご請求させていただきますのでご注意ください。

【お届け前キャンセルについて】

商品をご注文後、購入履歴一覧>購入履歴詳細に[注文内容の変更・注文商品のキャンセルをする]リンクが表示されている場合は、お客様ご自身でキャンセルが可能です。
もしリンクが表示されていない場合は、商品の発送準備に入っており、キャンセルを承ることができません。キャンセルをご希望の場合は、一旦商品をお受け取りになり、開封せずに弊店までご連絡ください(※返品手数料がかかります)

【納品書、領収書について】

弊店で取り扱っているロボット掃除機には商品の価格がわかる納品書が同梱されます。なお、ご注文者様のお名前とご送付先様のお名前が異なる場合は金額は記載されませんので、ご安心ください。
※ご注文から4時間以上経過後に順次発送手続きに入りますので、ご注意ください。
また、領収書の発行を希望されるお客様は、注文時の備考欄に領収書のお宛名と但し書きをどのように記載すれば良いのかをご教示ください。PDFデータにて領収書をお送りいたします。

【あす楽対応商品について】

弊店では、あす楽アイテムのあす楽発送の締切を営業日の12時までとさせていただいております。12時以降のご注文に関しましては、翌営業日分となりまますので、ご注意ください。