会社概要

ウルカ株式会社
〒1510053 東京都渋谷区代々木1-54-8 アビエス代々木2F
TEL:0363005620 FAX:0363005582
代表者:福田 紀之
店舗運営責任者:福田 紀之
店舗セキュリティ責任者:福田 紀之
店舗連絡先:illumi_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間
平日 11:00−18:00

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合せは、お問い合わせフォームかメールにてお願いいたします。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文確認メール
当店からの「ご注文確認メール」は、休業日を除き3日以内には必ずいたします。
メールが届かない場合は何らかの通信トラブルが考えられます。
「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダ」などの設定を確認後、お手数ですがお問い合わせフォームかメールにてご連絡くださいませ。

お急ぎの方や大量購入をご検討の際は、ご注文前にお問い合わせ下さい。


注文内容の変更・キャンセルについて

□楽天市場会員のお客様
注文から30分間は購入履歴から注文キャンセルが可能となります。
30分経過以降お客様による注文のキャンセルはできません。

<支払方法以外の注文内容変更>
購入履歴から注文内容を変更いただくことはできません。
変更をご希望の際は、当店までメールにてご連絡下さい。

<支払方法の変更>
決済手続き上の問題が発生した場合は、楽天市場より支払方法の変更依頼がありますので購入履歴から変更を行ってください。
決済手続き上の問題が発生していない場合、変更いただくことはできません。

□楽天市場会員ではないお客様
購入履歴から注文内容を変更いただくことはできません。
変更やキャンセルをご希望の際は当店までメールにてご連絡ください。


お支払について
■領収書をご希望の場合
当店で領収書の発行を承っております。
ご希望のお客様はご注文の際に備考欄へご記入いただくか、メールにて宛名・但書きを明記の上ご連絡ください。
※宛名・但書きのご指定がない場合は、「宛名:〇〇様(ご注文者名)、但書:商品代」と記入致します。
特に送付先のご指定がない場合は、商品と同梱してお送りいたします。

<クーポンご利用の場合>
領収書に記載の金額は値引き後の金額となります。

<ポイントご利用の場合>
領収書には料金の合計が記載されますが、ポイント利用の内訳も併せて記載致します。

<決済方法について>
それぞれご利用の決済方法を明記の上発行致します。

※後払い決済をご利用の場合※
お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が正式な領収書となります。

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2378062 ラクテン(ウツワトサ゛ツカノオミセILLUMI
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
■「あす楽」について
12時(正午)までのご注文で、お届け可能エリアなら、最短翌日にお届け致します。
土日・祝祭日は店舗休業の為、休業期間中のご注文は翌営業日の発送となります。

※以下の場合はあす楽の対応が出来ません※
・入金が確認出来ない場合
・12時(正午)以降のご注文
・あす楽対象エリア外のお届け
・あす楽未対応商品との同梱
・配送日時を指定した場合
・店舗休業日・夏季・年末年始等の休暇期間中のご注文

■納品書について
当店では、個人情報の保護ならびに自然環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)を発行しておりません。
当店より配信しております【発送完了メール】がお買い上げ明細書となります。
当店からのメールを受信いただけますよう「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダ」などの設定をご確認ください。

また、納品書をご希望の方はご注文フォーム内の備考欄にご記入ください。
皆様のご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

■同梱について
複数注文を一つにまとめることが可能です。(一部対象外あり)
ご希望の際は、同梱したい「受注番号」全てと「購入者名」をご記入の上、必ずメールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

・備考欄へのご記入はご遠慮ください。
・商品の梱包作業が完了している場合は、同梱はお受けできません。予めご了承ください。
・同梱は購入者と送付先がそれぞれ一致しているご注文に限ります。どちらか一方でも一致しない場合は同梱できません。

■梱包について
資源保護のため、梱包資材の一部は再利用のものを使用しております。
現在ギフトラッピングは承っておりません。ご了承の程お願いいたします。

■長期不在による返品・受け取り拒否について
正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、
税込5400円以上であっても商品をご購入頂けていないため、配送に掛かりました往復の配送料及び代金引換手数料を実費請求させて頂きます。
1回以上受け取り拒否があった場合には、次回から代金引換でのご注文はキャンセルとさせて頂きます。

■住所不備・転送
送付先住所の不備がありますと、お届けまでにお時間がかかることがございます。
また、ご希望とは異なる送付先(ご転居前のご住所等)でのご注文が増えております。
出荷後に送付先の間違いが発覚した場合は、転送手数料が別途必要となります。その手数料等は全てお客様負担となりますのでご注意ください。

■海外発送のご注意
This company doesn't ship internationally.
当店では、海外発送は一切行なっておりません
お客様による海外発送後の商品の破損やキズ等には弊社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
海外へ発送する際は、発送前に一度商品の状態をご確認頂くことをお勧め致します。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時

注文内容によって、以下の配送業者にて配送する場合があります。
・佐川急便
・西濃運輸

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1836円
5,400~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1836円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄・離島への配送につきましては、別途中継料金・離島料金が発生する場合があります。
送付先住所により料金が異なりますので、当店にて追加料金を確認後ご案内をさせて頂いております。
※当店より送信のご注文確認メールにてご確認下さい。
また、ご注文前にお問い合わせいただいてもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】

<対象品>
商品名に【メール便対応】と記載の商品のみ対象です。

<送料>
全国一律380円(1配送につき)

<お届け可能サイズ>
厚さ2.5cm、A4サイズ以内までに限ります。
※商品サイズが上記サイズ以内であっても、商品や緩衝材等の厚みによっては宅配便でのお届けになる場合もございます。

<ご利用方法>
ご注文の際に「メール便(ヤマト運輸)」をご選択下さい。
※宅配便対応商品と同梱の場合、送料は宅配便の送料が適用となります。
※ギフトラッピングを施した場合、ネコポスはご利用いただけません。

<その他>(下記ご了承いただけない場合は宅配便をお選びください)
・代金引換はご指定頂けません。
・配送日時指定はご利用いただけません。
・ポストに投函・配達します。(ポストに入らない場合は配達員が持ち戻ります。)
・送付先情報の不備等により当店へ返送となりました場合、再発送に伴う送料はお客様のご負担となります。


【送料料金表】  全国一律料金:380円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.複数注文の同梱対応はできません。
3.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜5,399円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1836円
5,400~9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1836円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

返品について
・商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
・商品が破損・汚損していたり、商品の誤発送等がございましたら到着後7日以内にお問い合わせフォームかメールにてご連絡下さい。
返送先は商品によって異なりますので、当店よりご案内いたします。
・初期不良の場合は、返品・交換の送料・手数料等は当店が負担いたします。
・返品に伴う返金は、返品確認後5営業日以内に致します。
お客様の都合による返品・交換はお受けすることが出来ません。
社会的責任[CSR]

会社概要

ウルカ株式会社

〒1510053 東京都渋谷区代々木1-54-8 アビエス代々木2F
TEL:0363005620 FAX:0363005582
代表者:福田 紀之
店舗運営責任者:福田 紀之
店舗セキュリティ責任者:福田 紀之
店舗連絡先:illumi_2@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間

平日 11:00−18:00

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問い合せは、お問い合わせフォームかメールにてお願いいたします。

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

ご注文確認メール

当店からの「ご注文確認メール」は、休業日を除き3日以内には必ずいたします。
メールが届かない場合は何らかの通信トラブルが考えられます。
「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダ」などの設定を確認後、お手数ですがお問い合わせフォームかメールにてご連絡くださいませ。

お急ぎの方や大量購入をご検討の際は、ご注文前にお問い合わせ下さい。


注文内容の変更・キャンセルについて

□楽天市場会員のお客様
注文から30分間は購入履歴から注文キャンセルが可能となります。
30分経過以降お客様による注文のキャンセルはできません。

<支払方法以外の注文内容変更>
購入履歴から注文内容を変更いただくことはできません。
変更をご希望の際は、当店までメールにてご連絡下さい。

<支払方法の変更>
決済手続き上の問題が発生した場合は、楽天市場より支払方法の変更依頼がありますので購入履歴から変更を行ってください。
決済手続き上の問題が発生していない場合、変更いただくことはできません。

□楽天市場会員ではないお客様
購入履歴から注文内容を変更いただくことはできません。
変更やキャンセルをご希望の際は当店までメールにてご連絡ください。

お支払について

■領収書をご希望の場合
当店で領収書の発行を承っております。
ご希望のお客様はご注文の際に備考欄へご記入いただくか、メールにて宛名・但書きを明記の上ご連絡ください。
※宛名・但書きのご指定がない場合は、「宛名:〇〇様(ご注文者名)、但書:商品代」と記入致します。
特に送付先のご指定がない場合は、商品と同梱してお送りいたします。

<クーポンご利用の場合>
領収書に記載の金額は値引き後の金額となります。

<ポイントご利用の場合>
領収書には料金の合計が記載されますが、ポイント利用の内訳も併せて記載致します。

<決済方法について>
それぞれご利用の決済方法を明記の上発行致します。

※後払い決済をご利用の場合※
お支払いいただいた際の、払込受領書または振込み票が正式な領収書となります。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2378062 ラクテン(ウツワトサ゛ツカノオミセILLUMI
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

■「あす楽」について
12時(正午)までのご注文で、お届け可能エリアなら、最短翌日にお届け致します。
土日・祝祭日は店舗休業の為、休業期間中のご注文は翌営業日の発送となります。

※以下の場合はあす楽の対応が出来ません※
・入金が確認出来ない場合
・12時(正午)以降のご注文
・あす楽対象エリア外のお届け
・あす楽未対応商品との同梱
・配送日時を指定した場合
・店舗休業日・夏季・年末年始等の休暇期間中のご注文

■納品書について
当店では、個人情報の保護ならびに自然環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)を発行しておりません。
当店より配信しております【発送完了メール】がお買い上げ明細書となります。
当店からのメールを受信いただけますよう「ドメイン指定解除」や「迷惑メールフォルダ」などの設定をご確認ください。

また、納品書をご希望の方はご注文フォーム内の備考欄にご記入ください。
皆様のご理解とご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

■同梱について
複数注文を一つにまとめることが可能です。(一部対象外あり)
ご希望の際は、同梱したい「受注番号」全てと「購入者名」をご記入の上、必ずメールもしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

・備考欄へのご記入はご遠慮ください。
・商品の梱包作業が完了している場合は、同梱はお受けできません。予めご了承ください。
・同梱は購入者と送付先がそれぞれ一致しているご注文に限ります。どちらか一方でも一致しない場合は同梱できません。

■梱包について
資源保護のため、梱包資材の一部は再利用のものを使用しております。
現在ギフトラッピングは承っておりません。ご了承の程お願いいたします。

■長期不在による返品・受け取り拒否について
正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、
税込5400円以上であっても商品をご購入頂けていないため、配送に掛かりました往復の配送料及び代金引換手数料を実費請求させて頂きます。
1回以上受け取り拒否があった場合には、次回から代金引換でのご注文はキャンセルとさせて頂きます。

■住所不備・転送
送付先住所の不備がありますと、お届けまでにお時間がかかることがございます。
また、ご希望とは異なる送付先(ご転居前のご住所等)でのご注文が増えております。
出荷後に送付先の間違いが発覚した場合は、転送手数料が別途必要となります。その手数料等は全てお客様負担となりますのでご注意ください。

■海外発送のご注意
This company doesn't ship internationally.
当店では、海外発送は一切行なっておりません
お客様による海外発送後の商品の破損やキズ等には弊社では責任を負いかねますので、予めご了承ください。
海外へ発送する際は、発送前に一度商品の状態をご確認頂くことをお勧め致します。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

配送希望時間帯をご指定いただけます。
午前中/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時

注文内容によって、以下の配送業者にて配送する場合があります。
・佐川急便
・西濃運輸

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1836円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1836円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄・離島への配送につきましては、別途中継料金・離島料金が発生する場合があります。
送付先住所により料金が異なりますので、当店にて追加料金を確認後ご案内をさせて頂いております。
※当店より送信のご注文確認メールにてご確認下さい。
また、ご注文前にお問い合わせいただいてもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】



<対象品>
商品名に【メール便対応】と記載の商品のみ対象です。

<送料>
全国一律380円(1配送につき)

<お届け可能サイズ>
厚さ2.5cm、A4サイズ以内までに限ります。
※商品サイズが上記サイズ以内であっても、商品や緩衝材等の厚みによっては宅配便でのお届けになる場合もございます。

<ご利用方法>
ご注文の際に「メール便(ヤマト運輸)」をご選択下さい。
※宅配便対応商品と同梱の場合、送料は宅配便の送料が適用となります。
※ギフトラッピングを施した場合、ネコポスはご利用いただけません。

<その他>(下記ご了承いただけない場合は宅配便をお選びください)
・代金引換はご指定頂けません。
・配送日時指定はご利用いただけません。
・ポストに投函・配達します。(ポストに入らない場合は配達員が持ち戻ります。)
・送付先情報の不備等により当店へ返送となりました場合、再発送に伴う送料はお客様のご負担となります。

送料料金表

全国一律料金:380円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ファミリーマート、サークルKサンクス

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.複数注文の同梱対応はできません。
3.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 1836円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1836円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

・商品がお手元に届きましたら、すぐに商品の内容をご確認ください。
・商品が破損・汚損していたり、商品の誤発送等がございましたら到着後7日以内にお問い合わせフォームかメールにてご連絡下さい。
返送先は商品によって異なりますので、当店よりご案内いたします。
・初期不良の場合は、返品・交換の送料・手数料等は当店が負担いたします。
・返品に伴う返金は、返品確認後5営業日以内に致します。
お客様の都合による返品・交換はお受けすることが出来ません。

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