当店では以下の条件を満たしている場合、ご返品を承っております。 ご購入前にご確認いただき、ご注文をお願いいたします。 【返品条件】 ・商品到着から8日以内であること ・未使用であること ・お届け時と同様の状態であること ・セキュリティシールを外されていないこと

・ご連絡なしに返送された商品 （まずはショップにご連絡ください。） ・商品到着後9日を経過したご返送 ※お届けから9日以上過ぎた商品。例え初期不良であっても9日以上経過すると返品・交換ができなくなります。 ・お客様が一度ご使用になられた商品。(※室内での試着は対象外です) 【お届け時と状態が異なる商品】 ・傷や汚れが生じた商品 ・クリーニングされた商品 ・当店ののセキュリティタグ(赤色のシール)が外された商品 ・お客様の元で箱や保存袋などの付属品にキズ・汚れが生じた商品 ・お客様が試着等で汚された・たばこ、香水、生活臭など匂いの付着した商品 ・値札やラベルのカット、保証書・保存箱・保存袋等の付属品等の紛失及びご返送されなかった商品 ・ワケあり商品や、返品不可の記載がある商品 ・ブランドの保存箱、紙袋等に直接伝票を貼って返送された商品 ・梱包状態が原因で当店到着まで（輸送中）に商品や付属品に破損が生じた場合 ・ご注文履歴よりご自身で発行された領収書がある場合、ご返送していただけなかった場合 ・当店にて返品交換不可と判断させていただいた場合 ・定形外郵便や、追跡のできない配送方法で返送された場合 商品お受け取り後、必ず商品の確認をお願いいたします。

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【返品・交換手順】

商品到着後8日以内に楽天市場よりお問合せまたは、お電話にて当店まで返品交換の旨をご連絡下さい。 当店にご連絡後、商品に同封しております「商品返送用書類」に必要事項を記入の上、商品返送先までご返送ください。 ■商品返品の場合 ≪弊社までの返送料≫をお客様にご負担いただいております。 ■商品交換の場合 ≪弊社までの返送料≫をお客様にご負担いただいております。 ※交換品発送時の送料は弊社が負担いたします。 ■交換希望商品が完売の場合、別商品に変更または返品 →≪弊社までの返送料≫をお客様にご負担いただきます。 なお、金額が変わる場合、代引き（＋手数料330円）またはカードでご請求となります。 なお、返送先は福岡県と大阪府の2拠点ございます。 必ず当店から指定した拠点にご返送ください。 誤って指定外の拠点に返送された場合、別途送料をお客様にご負担いただいております。 ご了承ください。 ※運送会社はどちらでも結構ですが、定形外郵便や、追跡ができない配送方法では送らないようお願いいたします。 追跡のできない配送方法で送られた場合、万が一弊社に紛失などで届かなかった場合や、物量増加等で1週間以内に弊社に到着しなかった場合は返品交換がお受けできなくなります。（着払いでお客様に返送となります。） 弊社に商品が到着・確認いたしましたら、キャンセル手続きをいたします。