| ■お支払い方法について |
 |
楽天銀行への銀行送金
送金手数料はお客様負担 【前払い】
|
|
代金引換手数料330円
（メール便発送の場合はご利用不可）
|
領収書発行について
〇代引きの場合・・・運送会社の領収書です。
〇コンビニ払いの場合・・・コンビニの領収書です。
〇その他・・・領収書の必要な方は、発送コメント欄に、領収書宛名等を記入願います。
楽天ポイント使用について
◎ご注文時点から送料などの金額が変更になった場合の追加金額分はポイント支払いができません。ご了承願います。
|
| ■各種ご変更・お問合せ |
ご注文の追加・ご変更の受付は、発送日の2営業日前・午前8時まで可能です。
商品不足および不良の場合の返品交換にはすみやかに対応させていただきます。
お客様都合の返品交換の場合は手数料はお客様負担となります。また、商品によっては返品できないものもございます。ご了承願います。
|
| ■送料について |
自動返信メールと実際の請求が違っていることもあります。承認メールにて訂正させていただきます。ご了承ください。商品によっては送料無料や追加送料の場合がございます。また発送できない地方もございます。
| 宅配便送料（常温） |
お買い上げ金額
（税込） |
東北、関東、中部、関西、中国、四国、九州 |
北海道 |
沖縄、離島 |
1〜3979円
（税込） |
550円 |
770円 |
1530円 |
3980〜9799円
（税込） |
無料 |
無料 |
1530円 |
9800円〜
（税込） |
無料 |
無料 |
無料 |
| 運送会社 |
ヤマト運輸、
日本郵便、
西濃運輸 |
西濃運輸
(コンビニ受取不可）、
日本郵便
（ゆうパケット便） |
ヤマト運輸、
日本郵便、
西濃運輸 |
追跡可能メール便（対応商品のみ）の送料
全国：1通につき290円（送料無料商品の場合は0円）
メール便係数210までは1通、超えた場合は複数通です。
詳しくはコチラ |
発送方法は、宅配便（ヤマト運輸、日本郵便、西濃運輸）、メール便（ゆうパケット便）でお送りさせていただきますが、お客様で選ぶことはできません。
ギフト 通常は、金額の記入した納品書が同封されます。
ギフトの場合は、コメント欄に『ギフト』等とお書き願います。
|
|
| ■配送について |
  
  
○原則として入金確認後3営業日以内の発送です。
○時間帯お届けサービス：
ヤマト運輸 午前中 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時
ゆうパック 午前中 12〜14時 14〜16時 16〜18時 18〜20時 19〜21時 20〜21時
西濃カンガルー便 午前または午後
運送会社の都合により、また物理的に間に合わないこともございます。運送会社の指定はできません。また、メール便でお送りする場合もございます。その場合は、お届け日時間帯の指定が無視されますのでご了承願います。
○ご注文後、店舗からの承認メールで発送方法をお知らせいたします。
○発送後、お問い合わせ番号をお知らせします。
○通常商品のお取り置きは原則7日以内です。鮮度等の関係でお取り置きできないこともございます。
○梱包は、原料箱、古新聞紙やチラシなどを緩衝材としたエコ梱包をしております。
 |
■コンビニ受取対応
コンビニ受取についてはコチラをご参照願います。 |
| 北海道へのお届け、または梱包でサイズが規定を超える場合はコンビニ受け取りができかねますので、ご了承願います。できない場合は、店舗からのご注文承認メールでご連絡させていただきます。 |
|
| ■お客様情報の取扱い |
当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しており、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
但し、以下の場合は例外とします。
（1）法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
（2）当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
|
| ■会社概要 |
【お問合せ先】
 |
株式会社丸今本舗
店名 ドライフルーツ・ナッツ丸今食品店 |
岐阜県大垣市古宮町161-Ｂ24 TEL：0584-89-2220
（少人数運営のため、お電話に出られないことがございます）
FAX：020-4622-9528 0584-84-7022
担当：今尾浩久
e-mail
こちらの↑リンクは当店楽天のお店専用アドレスです。楽天のサーバーを利用したマスクアドレス変換したメールアドレスのため、お客様の設定によっては返信等届かないこともございます。
当社公式
メールアドレス
|
 |
|
休業日：水曜、土曜、日曜、祝日、お盆、正月
営業時間：7：00AM〜16：00 |
当店で扱っているナッツ、ドライフルーツは、無農薬や減農薬の農産物の加工品です。まれに、虫食い、死骸等が混入することがございます。選別で見つけられないこともございます。除去してお食べください。
鮮度、風味を重視しているため、他店と比べ、賞味期限は短めです。ご理解願います。
|
| ■楽天市場へのお問い合わせ |
楽天市場へのお問い合わせはコチラ
楽天市場 お客様サポートセンター電話:050-5838-4333
受付時間:09:00〜18:00(年中無休)
お支払いについて、楽天ポイントについてなどは、楽天ペイシステムとなったため、店舗ではお答えできかねます。楽天市場にお問い合わせ願います。 |
|
