会社概要

有限会社アイ・マックス
〒733-0823 広島県広島市西区庚午南1−35−28
TEL:082-507-5277 FAX:082-507-7288
代表者:岩田 昌之
店舗運営責任者:岩田 昌之(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:岩田 昌之

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
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2022年6月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■土曜日 日曜日 祝日は休店日となります。 上記期間中のご注文については翌営業日の発送となります。 ※大型連休等につきましてはトップページ上で別途ご案内します。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2346705 ラクテン(IMAXSECOND
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●現金のみのお支払いに限ります。

※代引き不可地域が御座います。該当地域にあたる場合は確認後、ご連絡をさせて頂きます。
該当地域の場合、お支払方法の変更または、キャンセル等のご案内をさせて頂きます。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 420円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10381円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】


配送先が沖縄・離島の場合、ご注文はお受けできません(ご注文が入った場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます

■土曜日 日曜日 祝日は休店日となります。

休店日については、問合せ受付、発送業務等すべての業務をお休みさせて頂きます。
ご注文は24時間受け付けております。

上記期間中のご注文については翌営業日の発送となります。

※大型連休等につきましてはトップページ上で別途ご案内します。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ご注意ください!】


基本的には、送料込み価格となります。

配送先が沖縄・離島の場合、ご注文はお受けできません(ご注文が入った場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます




■配送について

配送はサイズ指定がありますので必要最小限の包装にて発送致しております。
HIDキット等緩衝材パッケージされている商品を運送会社指定の専用ペーパーバックに入れたのち、
取扱いに際し、専用のシールを添付した上で取り扱い注意の品として発送させて頂いております。

エアキャップは使用致しておりませんが、パッケージ商品に関しては、内部に緩衝材がセットされておりますのでご安心下さい。
配達会社にも、丁寧に配達していただくようお願いして、万全の態勢で出荷するよう心がけております。


■納品書について

お客様の個人情報保護の観点と地球環境の事を考え『商品の納品書(明細書)』を商品に

同梱することを廃止することになりました。

2013年2月12日以降の発送に関しましては納品書の同梱をお見送りさせて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。

今度、『御注文確認メール』を『納品書(お買い上げ明細)』の代わりとさせて頂きます。

注)納品書を商品に同梱希望の場合は御注文の際に、備考欄にその旨をご記載下さいませ。


■領収書について

当店では楽天市場が提供しております領収書発行機能を 利用いたしておりますので、ご利用くださいませ。 ご注文処理完了後にご注文履歴等より発行が可能となっております。

※ご利用方法のご案内はこちらとなります。
https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002547

領収者(楽天)名義の領収書を発行する条件は以下のとおりです。

■対象

楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
  ※「後払い決済」「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」は除きます。
  ※ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行可能です。
  ※商品代金が0円の場合、クーポンを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行できません。

■発行可能なタイミング

・ステータスが「お支払い確定」
   ※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
   ※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。
・注文日から2年以内
  ※2019年7月以前のご注文は除きます。

※発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。


(※)代金引換の場合

受取伝票が領収書となります。法人などで、必要な場合は、お届け先を法人名義にしてお届け先をご連絡ください。2重発行となりますため当店から領収書を別途発行は行うことができませんのでご了承ください。





ご確認の上、ご利用頂ければと存じます。


ご不都合等が御座いましたら、ご連絡ください。

 


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考配送先が沖縄・離島の場合、ご注文はお受けできません(ご注文が入った場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます)


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ返金となります。 返送時の送料、返金時の振込手数料金はお客様負担となります。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 通電済み、使用済みのものは対応不可です。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 保証期間内の不具合の際は、メールにてお客様氏名、保証書に記載の商品シリアル番号などご用意の上、症状などをご連絡ください。 内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。 fcl.:購入日よりバラスト1年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LeAPS:購入日よりバラスト3年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LED・その他の商品:1年間 ジャンプスターター:6ヶ月間 ※LED商品の色味について HIDとLED等の色味を比べる商品との違い、 FLUXタイプとSMDタイプなどの商品の規格の違い等により色味の感じ方に つきましては個人差が御座いますので、保証の対象外とさせて頂きます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0825075277

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
7330823

住所
広島県広島市西区庚午南1-35-24

電話番号
0825075277

FAX番号
0825077288

備考
送料着払い便(送料受取時支払い)受け取りは 佐川急便のみ対応。 他業者は受取りが出来ません。 送料元払い便(送料発送時支払い)は業者指定は御座いません。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

fcl.:購入日よりバラスト1年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LeAPS:購入日よりバラスト3年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LED・その他の商品:1年間 ジャンプスターター:6ヶ月間 ※LED商品の色味について HIDとLED等の色味を比べる商品との違い、 FLUXタイプとSMDタイプなどの商品の規格の違い等により色味の感じ方に つきましては個人差が御座いますので、保証の対象外とさせて頂きます。 ■他社製品と組み合わせて使用 ■HID高圧線の加工での使用 は非常に危険な使用方法となりますので、絶対に行わないでください。 保証対象外となります。 保証にて交換をさせて頂く場合、不具合の起こっている部品のみの交換となります。 なお、交換を実施させて頂いた部品に関しても保証は購入頂いた時点から起算した保障期間が適用されます。 例えば1年保証製品では、ご購入から10か月経過後に交換した場合は残りの2か月が無償保証の期間になります。 交換をさせて頂いた日から再度保証期間が始まるわけではございませんので予め、ご了承ください。 保証期間内の不具合の際は、メールにてお客様氏名、保証書に記載の商品シリアル番号などご用意の上、症状などをご連絡ください。内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。 出荷前に全ての商品の点灯チェックをしておりますが、万が一商品の不良や故障した場合は、ご連絡いただければ交換等の対応をさせていただきます。その際の送料は当社にて負担いたしますので送料着払いにて商品をお送りください。 お客さまご自身では絶対に取付作業を行わないでください。お客さまご自身で取付けされた場合は保証対象外となります。 ※本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。 保証書につきましては、ネット販売における性質上 無記入のうえ添付させて頂いておりますが 保証の部分においては、ご購入日より当社にてご購入者様情報を データで管理をさせて頂いておりますので、 不具合等がございましたら、ご購入者様の情報をご連絡いただき次第、対応させて頂く事は可能です。 お引越し等の場合もあると思われますので、念の為にもご注文時の注文確定メールは保存をお勧めいたします。


返品連絡先

★返品連絡先
 メールアドレス:boo-boo@garage-imax.com
 返送先住所:〒733-0823
       広島県広島市西区庚午南1-35-24
       有限会社 アイマックス
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社アイ・マックス

〒733-0823 広島県広島市西区庚午南1−35−28
TEL:082-507-5277 FAX:082-507-7288
代表者:岩田 昌之
店舗運営責任者:岩田 昌之(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:岩田 昌之

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

営業時間について

2022年5月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
10:30 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■土曜日 日曜日 祝日は休店日となります。 上記期間中のご注文については翌営業日の発送となります。 ※大型連休等につきましてはトップページ上で別途ご案内します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2346705 ラクテン(IMAXSECOND
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●現金のみのお支払いに限ります。

※代引き不可地域が御座います。該当地域にあたる場合は確認後、ご連絡をさせて頂きます。
該当地域の場合、お支払方法の変更または、キャンセル等のご案内をさせて頂きます。

代引手数料料金表

全国一律料金:420円

【高額購入割引特典】

お届け先1件につき、合計 10381円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


配送先が沖縄・離島の場合、ご注文はお受けできません(ご注文が入った場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます

■土曜日 日曜日 祝日は休店日となります。

休店日については、問合せ受付、発送業務等すべての業務をお休みさせて頂きます。
ご注文は24時間受け付けております。

上記期間中のご注文については翌営業日の発送となります。

※大型連休等につきましてはトップページ上で別途ご案内します。



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット(準備中)、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【ご注意ください!】


基本的には、送料込み価格となります。

配送先が沖縄・離島の場合、ご注文はお受けできません(ご注文が入った場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます




■配送について

配送はサイズ指定がありますので必要最小限の包装にて発送致しております。
HIDキット等緩衝材パッケージされている商品を運送会社指定の専用ペーパーバックに入れたのち、
取扱いに際し、専用のシールを添付した上で取り扱い注意の品として発送させて頂いております。

エアキャップは使用致しておりませんが、パッケージ商品に関しては、内部に緩衝材がセットされておりますのでご安心下さい。
配達会社にも、丁寧に配達していただくようお願いして、万全の態勢で出荷するよう心がけております。


■納品書について

お客様の個人情報保護の観点と地球環境の事を考え『商品の納品書(明細書)』を商品に

同梱することを廃止することになりました。

2013年2月12日以降の発送に関しましては納品書の同梱をお見送りさせて頂きます。
何卒ご了承くださいませ。

今度、『御注文確認メール』を『納品書(お買い上げ明細)』の代わりとさせて頂きます。

注)納品書を商品に同梱希望の場合は御注文の際に、備考欄にその旨をご記載下さいませ。


■領収書について

当店では楽天市場が提供しております領収書発行機能を 利用いたしておりますので、ご利用くださいませ。 ご注文処理完了後にご注文履歴等より発行が可能となっております。

※ご利用方法のご案内はこちらとなります。
https://ichiba-smp.faq.rakuten.net/detail/000002547

領収者(楽天)名義の領収書を発行する条件は以下のとおりです。

■対象

楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合
  ※「後払い決済」「代金引換」「ショッピングクレジット/ローン」「オートローン」「リース」「請求書払い」は除きます。
  ※ポイントを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行可能です。
  ※商品代金が0円の場合、クーポンを利用してお支払い金額が0円になった場合には発行できません。

■発行可能なタイミング

・ステータスが「お支払い確定」
   ※ショップによる商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定できたらステータスが変更されます。
   ※ステータスが「お支払い確定」になっていない場合は、しばらくお待ちいただくか、ショップにお問い合わせください。
・注文日から2年以内
  ※2019年7月以前のご注文は除きます。

※発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。発行回数制限はありません。ただし、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。


(※)代金引換の場合

受取伝票が領収書となります。法人などで、必要な場合は、お届け先を法人名義にしてお届け先をご連絡ください。2重発行となりますため当店から領収書を別途発行は行うことができませんのでご了承ください。





ご確認の上、ご利用頂ければと存じます。


ご不都合等が御座いましたら、ご連絡ください。

 

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 配送先が沖縄・離島の場合、ご注文はお受けできません(ご注文が入った場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ返金となります。 返送時の送料、返金時の振込手数料金はお客様負担となります。 「お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。」

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 通電済み、使用済みのものは対応不可です。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 保証期間内の不具合の際は、メールにてお客様氏名、保証書に記載の商品シリアル番号などご用意の上、症状などをご連絡ください。 内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。 fcl.:購入日よりバラスト1年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LeAPS:購入日よりバラスト3年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LED・その他の商品:1年間 ジャンプスターター:6ヶ月間 ※LED商品の色味について HIDとLED等の色味を比べる商品との違い、 FLUXタイプとSMDタイプなどの商品の規格の違い等により色味の感じ方に つきましては個人差が御座いますので、保証の対象外とさせて頂きます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0825075277

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

7330823

住所

広島県広島市西区庚午南1-35-24

電話番号

0825075277

FAX番号

0825077288

備考

送料着払い便(送料受取時支払い)受け取りは 佐川急便のみ対応。 他業者は受取りが出来ません。 送料元払い便(送料発送時支払い)は業者指定は御座いません。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

fcl.:購入日よりバラスト1年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LeAPS:購入日よりバラスト3年間・バルブ1年間(純正交換用HIDバルブ含む)・リレーハーネス1年間 LED・その他の商品:1年間 ジャンプスターター:6ヶ月間 ※LED商品の色味について HIDとLED等の色味を比べる商品との違い、 FLUXタイプとSMDタイプなどの商品の規格の違い等により色味の感じ方に つきましては個人差が御座いますので、保証の対象外とさせて頂きます。 ■他社製品と組み合わせて使用 ■HID高圧線の加工での使用 は非常に危険な使用方法となりますので、絶対に行わないでください。 保証対象外となります。 保証にて交換をさせて頂く場合、不具合の起こっている部品のみの交換となります。 なお、交換を実施させて頂いた部品に関しても保証は購入頂いた時点から起算した保障期間が適用されます。 例えば1年保証製品では、ご購入から10か月経過後に交換した場合は残りの2か月が無償保証の期間になります。 交換をさせて頂いた日から再度保証期間が始まるわけではございませんので予め、ご了承ください。 保証期間内の不具合の際は、メールにてお客様氏名、保証書に記載の商品シリアル番号などご用意の上、症状などをご連絡ください。内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。 出荷前に全ての商品の点灯チェックをしておりますが、万が一商品の不良や故障した場合は、ご連絡いただければ交換等の対応をさせていただきます。その際の送料は当社にて負担いたしますので送料着払いにて商品をお送りください。 お客さまご自身では絶対に取付作業を行わないでください。お客さまご自身で取付けされた場合は保証対象外となります。 ※本商品は自動車用アフターパーツです。不具合発生時にお取り付け前の状態に戻せるよう、お取り付けの際に外された部品は必ず保管しておいてください。 保証書につきましては、ネット販売における性質上 無記入のうえ添付させて頂いておりますが 保証の部分においては、ご購入日より当社にてご購入者様情報を データで管理をさせて頂いておりますので、 不具合等がございましたら、ご購入者様の情報をご連絡いただき次第、対応させて頂く事は可能です。 お引越し等の場合もあると思われますので、念の為にもご注文時の注文確定メールは保存をお勧めいたします。

返品連絡先


★返品連絡先
 メールアドレス:boo-boo@garage-imax.com
 返送先住所:〒733-0823
       広島県広島市西区庚午南1-35-24
       有限会社 アイマックス

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