バターサンド、および菓子類の再販につきまして
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【オンラインショップ限定】送料無料セット
32026/02/18
購入者
クッキーが入った状態で缶のフタが閉まりきらなかったり、中に大きな隙間があるのが気になりました。缶のサイズが合ってないのでは？
クッキー缶は見た目も重要だと思います。
お客様にお出しした際につまみ食いしたのでは？と誤解を招きかねないほどの隙間はどうなのかなと。。
容器もしくは詰めるクッキーのサイズや種類を見直して欲しいです。
お味は良かったので見た目が改善されればまた購入したいなと思います。
注文日：2026/02/06
42026/02/18
ゆう29589041
女性
40代
ずっと気になっていてようやく購入できました。
全体的に美味しいです。サブレショコラが少し油っぽい感じがしたので残念でした。
注文日：2026/02/09
52026/02/15
購入者
バターサンドはもちろん、焼き菓子がどれも美味しかったです
自分用
注文日：2025/11/20
22026/02/15
購入者
送料の件
とても美味しかったです。人気商品なのはよくわかります。何度かチャレンジしてやっと買えた商品。再販の案内にクーポンは使えない旨、記載があったので知っていましたが送料がかかってしまうことは想定していませんでした。送料無料になる金額になる個数を注文したはずが、送料が乗ってきていて、後から修正されるのかと思っていましたがされず、問い合せたところ、システム上という事で送料が取られることを知りました。食べてみて人気商品なのは納得しましたが、送料を考えるとだいぶお高いと感じました。送料が加算されることも記載しておいて欲しかったです。
注文日：2026/01/29
ショップからのコメント
2026/02/16
この度はご購入いただき、また貴重なお時間を割いてご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
何度もお試しいただいたうえでお求めいただいたとのこと、心より感謝申し上げます。また、お味についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら、送料に関するご案内が十分に分かりやすいものとなっておらず、ご不便ならびにご負担をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後はより明確で分かりやすい表記となるよう改善に努めてまいります。
送料や各種条件の正式なご案内につきましては、ショップトップページにて掲載しておりますので、お手数ではございますがご確認いただけましたら幸いです。
分かりやすい表記となるよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は率直なお声をお聞かせいただき誠にありがとうございました。今後ともご期待に沿えるよう一層精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
