お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1,3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(※送料無料単位(金額)以上の場合は、送料はかかりません)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1153687 ラクテン(インナチユラルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換
【業者】ヤマト運輸・日本郵便
【備考】
※ 代金引換はカンガルー便での発送物には選択いただけません ※

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※「お支払い方法は現金のみとなります」
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円324円
10000 〜 29999円432円
30000 〜 99999円648円
100000 〜 999999999円0円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

楽天Edy決済
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【備考】
【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送となります。
  クレジット、代金引換 ⇒在庫確認後に、発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 配送業者により若干前後致します。
 ※配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、及び天候・交通事情等によりご指定いただいた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※一部の商品につきましては、受注後、発送にお時間をいただく物もございます。商品のご説明をご参照下さい。
●植物商品、衣料、雑貨その他はヤマト運輸のみでの発送となっております。
●エクステリア商品、ガーデングッズ商品(一部)、大型の植物(一部)は、西濃運輸のみの発送となります。(詳細につきましてはそれぞれの商品ページに記載させていただいております)
●商品代金10,800円(税込)以上お買い上げいただいた場合は送料無料となります。
(但し、大きさ等で2個口になる商品の場合は、1個分の送料がお客様負担になる事がございます)
●北海道・沖縄・一部離島地域は追加料金がかかります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1450円 980円 980円 790円 790円 790円 790円 1090円 1240円 1240円 1500円 1500円 1760円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

西濃運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、発送いたします。
【送料料金表】
  北海道・九州東北関東信越・北陸・中部近畿・中国・四国沖縄
地域詳細 北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県  新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県  沖縄県 
送料 2630円 1930円 1830円 1930円 2030円 3000円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


キャンセル・返品について⇒返品条件等販売に関する重要事項

1)●キャンセル・変更
  
・正式注文後、やむを得ずキャンセル・商品変更される場合はお送りしたご注文確認メールを全て引用し、理由を添えて返信して下さい。
・メールにてご案内した出荷日の3日前までであればご注文内容のキャンセル・商品変更は可能です。その場合、所定の手数料を別途ご請求させて頂きます。
・代引きで発送し、受け取り拒否等を正当な理由なく行われた場合、往復送料・手数料のほか、該当商品代金の20%をキャンセル料としてご負担をお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。
・住所入力の不備などで商品発送後に転送などの手配が生じた場合、 別途運賃を実費にてご請求申し上げます。以上はお客様の都合によるキャンセルの場合です。弊社の責任による解約の場合は手数料は一切頂きません。
・当店の商品はすべて実店舗5店の在庫にて運営しております。その為、実店舗で品切れとなった場合、リアルタイムでの在庫表示が間に合わず、ご注文後に在庫無しとしてキャンセル対応させて頂くケースが稀に御座います。何卒ご理解の上、ご利用頂きますようお願い申し上げます。

2)●返品
  
・お客様の都合による返品に関しては原則として返品不可と致します。但し、やむを得ない事情の場合は未開封・未使用に限り個別にご相談 させて頂きますので一度当社までご連絡下さい。内容を確認の上、判断させて頂きます。なお、その場合は「往復分の運賃実費」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」「キャンセル手数料(商品代金の20%)」がお客様負担となり、その差し引き金額を返金とさせて頂きますことを予めご了承下さい。また代引きで発送し、受け取り拒否等を正当な理由なく行われた場合、往復送料・手数料のほか、該当商品代金の20%をキャンセル料としてお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。
・ 商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合はお届け後7日以内にご連絡があれば、新品交換をさせて頂きます。その際に掛かる費用(当社への配送費(着払い発送可)、返金時の手数料)は全て当社負担とさせて頂きます。運搬途中の破損等に関しては配送業者との確認が必要となりますため出来るだけ早めのご連絡をお願い致します。
尚、返金に関しましては返品商品到着後、7日間以内に返金させていただきます。
3)●商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌々営業日に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌々営業日に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

■連絡先■
店舗運営責任者:永井 理紗(インナチュラル事業部)
TEL:027-253-6969
株式会社クレスト
〒101-0061 東京都千代田区三崎町3-8-5 千代田JEBL6F

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
●お支払い回数は1,3,5,6,10,12,15,18,20,24回払いとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料(※送料無料単位(金額)以上の場合は、送料はかかりません)
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は
 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます
 ご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1153687 ラクテン(インナチユラルラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸・日本郵便

【備考】


※ 代金引換はカンガルー便での発送物には選択いただけません ※

●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される
確認メールの金額と異なる場合がございます。
後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。

●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※「お支払い方法は現金のみとなります」

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 324円
10000-29999円 432円
30000-99999円 648円
100000-999999999円 0円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

楽天Edy決済

【備考】


●お支払総額は以下の通りです。
  商品代金:商品代金合計+送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
お支払方法は、こちらをご覧ください。
※モバイルEdyをご利用の場合は、こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

配送について

宅配便

【備考】


【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送となります。
  クレジット、代金引換 ⇒在庫確認後に、発送となります。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
 午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
 配送業者により若干前後致します。
 ※配達する宅配業者の業務上、お届けする地域、及び天候・交通事情等によりご指定いただいた日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※一部の商品につきましては、受注後、発送にお時間をいただく物もございます。商品のご説明をご参照下さい。
●植物商品、衣料、雑貨その他はヤマト運輸のみでの発送となっております。
●エクステリア商品、ガーデングッズ商品(一部)、大型の植物(一部)は、西濃運輸のみの発送となります。(詳細につきましてはそれぞれの商品ページに記載させていただいております)
●商品代金10,800円(税込)以上お買い上げいただいた場合は送料無料となります。
(但し、大きさ等で2個口になる商品の場合は、1個分の送料がお客様負担になる事がございます)
●北海道・沖縄・一部離島地域は追加料金がかかります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1450円 980円 980円 790円 790円 790円 790円 1090円 1240円 1240円 1500円 1500円 1760円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

西濃運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、発送いたします。

送料料金表

  北海道・九州 東北 関東 信越・北陸・中部 近畿・中国・四国 沖縄
地域詳細 北海道・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県 新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 沖縄県
送料 2630円 1930円 1830円 1930円 2030円 3000円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品について⇒返品条件等販売に関する重要事項

1)●キャンセル・変更
  
・正式注文後、やむを得ずキャンセル・商品変更される場合はお送りしたご注文確認メールを全て引用し、理由を添えて返信して下さい。
・メールにてご案内した出荷日の3日前までであればご注文内容のキャンセル・商品変更は可能です。その場合、所定の手数料を別途ご請求させて頂きます。
・代引きで発送し、受け取り拒否等を正当な理由なく行われた場合、往復送料・手数料のほか、該当商品代金の20%をキャンセル料としてご負担をお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。
・住所入力の不備などで商品発送後に転送などの手配が生じた場合、 別途運賃を実費にてご請求申し上げます。以上はお客様の都合によるキャンセルの場合です。弊社の責任による解約の場合は手数料は一切頂きません。
・当店の商品はすべて実店舗5店の在庫にて運営しております。その為、実店舗で品切れとなった場合、リアルタイムでの在庫表示が間に合わず、ご注文後に在庫無しとしてキャンセル対応させて頂くケースが稀に御座います。何卒ご理解の上、ご利用頂きますようお願い申し上げます。

2)●返品
  
・お客様の都合による返品に関しては原則として返品不可と致します。但し、やむを得ない事情の場合は未開封・未使用に限り個別にご相談 させて頂きますので一度当社までご連絡下さい。内容を確認の上、判断させて頂きます。なお、その場合は「往復分の運賃実費」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」「キャンセル手数料(商品代金の20%)」がお客様負担となり、その差し引き金額を返金とさせて頂きますことを予めご了承下さい。また代引きで発送し、受け取り拒否等を正当な理由なく行われた場合、往復送料・手数料のほか、該当商品代金の20%をキャンセル料としてお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。
・ 商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合はお届け後7日以内にご連絡があれば、新品交換をさせて頂きます。その際に掛かる費用(当社への配送費(着払い発送可)、返金時の手数料)は全て当社負担とさせて頂きます。運搬途中の破損等に関しては配送業者との確認が必要となりますため出来るだけ早めのご連絡をお願い致します。
尚、返金に関しましては返品商品到着後、7日間以内に返金させていただきます。
3)●商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
  銀行振込 ⇒ご入金確認後、翌々営業日に発送いたします。
  クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、翌々営業日に発送いたします。
  それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

■連絡先■
店舗運営責任者:永井 理紗(インナチュラル事業部)
TEL:027-253-6969
株式会社クレスト
〒101-0061 東京都千代田区三崎町3-8-5 千代田JEBL6F