以奈場木材株式会社 〒287-0225 千葉県成田市吉岡９６８ TEL:0476-73-4136 FAX:0476-73-3123 代表者:田中 潤一 店舗運営責任者:田中 潤一(内装材販売事業部) 店舗セキュリティ責任者:田中　潤一 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

【領収書について】
◎商品発送後、楽天市場にてお支払いが確定となりましたら、電子領収書（PDF形式）を発行いただけます。
ご希望のお宛名をご入力の上、発行・印刷してご使用ください。（※発行後の宛名変更はできませんのでご注意下さい。）
■発行可能なお支払い方法
「クレジットカード」「銀行振込」「セブンイレブン（前払）」「ローソン、郵便局ATM等（前払）」「後払い決済」「Apple pay」「PayPal」
■発行方法
楽天会員様：購入履歴一覧から発行
楽天会員未登録のお客様：ご注文内容確認ページから発行
※詳しくは楽天市場ヘルプページ「領収書・請求書について」をご確認ください。
※お支払い方法が代金引換の場合には、上記方法で電子請求書の発行が可能です。
※領収書の二重発行防止の為、当店からの領収書の発行はお断りさせていただいております。何卒ご了承願います。

【ご注文に関しての重要事項】※必ずお読み下さい！
◎ご注文入力完了後、楽天市場より、「ご注文内容確認」のメールがお客様に自動配信されます。
ただしこのメールは、あくまでも仮の注文受付完了メールであり、送料や手数料等が一切反映されておりません。
（※とくに当店では送料自動計算設定をしていないため、送料部分が0円になっています）
後に店舗から正確なお支払い内容と送料等含めた金額を明記した「受注確認メール」をお送りしますので、
そちらの正規のメールをご確認ください。

【ポイント支払について】※必ずお読み下さい！
◎ポイントご利用は商品代金のみに適用されます。
送料や手数料につきましては、ポイントのご利用は出来ませんのでご注意願います。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2057118 ラクテン（ケンコウムクノサ゛イモクヤイ−ウツト゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
【備考】
●上記業者以外に「福山通運」「日本郵便」を ご利用します。
商品の寸法・重量・数量により各業者の配送形態が異なります
ので、一番適した業者をこちらで指定し、ご利用させて頂きます。
利用業者と送料は、こちらからメールで御連絡させて頂きます。
なお代引料は、各宅配業者で多少変わりますので、ご了承ください。

●お支払総額は以下の通りです。
(商品代金の合計金額＋送料＋代引手数料)
代引手数料：下表をご参照ください。
　※消費税の端数は四捨五入での計算となります。
　※代引手数料は、商品価格の合計(商品代金の合計金額＋送料＋代引手数料)によって決まります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●代金は商品到着時、配送員にお支払い下さい。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　10000円	330円
10001 　〜　30000円	440円
30001 　〜　100000円	660円
100001 　〜　300000円	1100円
300001 　〜　500000円	2200円
500001 　〜　1000000円	3300円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

●通常在庫商品に関しては、ご注文後（ご入金確認後）7営業日以内に
お届けすることができますが、在庫切れの商品や一部商品につきましては
少々納期がかかりますので、予めご了承ください。
●長尺材（長さ3000ミリの商品）につきましては、翌日配送
や翌々日配送が難しく、到着時間の指定ができません。よって、ご希望日
に配送できない場合がございますので、予めご了承ください。
●長さ3000ミリを超える商品につきましては、宅配便での出荷ができかねます。
店頭引き取り、または自社配送（関東近隣地域）のみでの扱いとなります。
※納期につきましては、別途ご相談。

●商品の返品・交換は、不良品もしくは誤配達商品で、未使用のもの
　に限らせて頂きます。なお不良品を返品する場合は、良品との交換に
　なりますので、必ずケース単位でお願い致します。
●未使用品でも、オーダー商品やカット加工品、（お客様ご自身で
　カットした材も含む）の返品は、一切おうけできかねます。
●返品期限は商品到着後、7日以内で、いちど弊社へ御連絡ください。
●施工後、余った未使用品の返品は、お受けできませんので
　予めご注意ください。
●お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに
　お客様のご負担となります。
●さらに商品発送後のキャンセルや交換は、送料・手数料ともに
　お客様のご負担となります。
●配送途中に破損事故が発生した場合は、すぐ弊社まで御連絡下さい。
　送料・手数料ともに弊社負担で、早急に新品をご送付致します。

　　【返品時の連絡先】
　　　以奈場木材株式会社
　　　店舗運営責任者　田中　潤一
　　　千葉県成田市吉岡968
　　　Tel:0476-73-4136/Fax:0476-73-3123
　　　e-mail:e-wood@earth.ocn.ne.jp 　　　

【当店無垢材商品を返品する前に】 必ずお読みください！

　木そのものの材料を無垢材と言いますが、当店の商品はすべて
　その無垢材を乾燥し加工してつくられた商品です。その無垢材
　は常に呼吸をして生きていますから外部の温度や湿度にかなり
　の影響をうけて伸縮活動を繰り返しています。ですから商品の
　中には多少木が反っていたりするものがあることをご理解下さい。
　また製材所の入念な検品作業により、完全に欠点のあるものは
　取り除いておりますが、なにぶん自然の木をそのまま生かして
　いるため、ごく多少の欠点（抜け節、きず、われ、うすいかび
　虫穴など）のあるものが稀に含まれておりますのでご容赦下さい。
　このように無垢材の特徴をぜひご理解して頂きたいと思います。
　明らかな不良品に関しては、問題外なので、すぐに返品・交換
　させて頂きます。

　 ◎輸入品の外国産無垢フローロングならびに羽目板の 外箱
　（パッケージ）ですが、まれに汚れやキズ、色あせ（変色）等が
　 一部、含まれる場合がございます。中身の商品自体は全く問題
　 はありません。予め、ご理解とご了承をお願い申し上げます。