会社概要

有限会社佳水
〒808-8550 福岡県北九州市若松区 大字安瀬６４−３６
TEL:093-741-1118 FAX:093-741-1118
代表者:田坂 良祐
店舗運営責任者:田坂 未来
店舗セキュリティ責任者:田坂 未来
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商品の在庫・お届けについて
■ 商品の在庫について

当店でお取り扱いしております商品は、全てメーカー倉庫から直接発送を行っており、当店のみがお取り扱いしている在庫ではございません。
在庫数は常に変動しておりますので、ご注文を頂いた時点で在庫有りと表示の商品についても、稀にご注文の集中により在庫切れが発生してしまう場合がございます。
万が一在庫切れとなってしまいました場合は、大変恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


■ 商品のお届けについて

通常の場合、ご注文（ご入金確認またはカード等決済方法の承認確認）後、約２営業日〜１週間以内に発送いたします。

商品ご注文からお届けまでの通常の流れは以下の通りです。

1. ご注文後、楽天市場より自動配信メールが送信されます。
2. メーカー在庫を確保後、当店からご注文確認メールをお送りいたします。
3. メーカー倉庫からの発送手配完了後、発送のお知らせメールをお送りいたします。
4. 配送業者がお客様のお手元にご注文のお品をお届けいたします。

　※ ご入金・カード等決済方法承認の状況により、配送日が遅れる場合がございます。
　※ 前払いをご指定の場合は、ご入金後の発送お手配となります。（上記3.）
　※ 一部在庫のない商品につきましては、別途配送日をご案内させていただく場合もございます。
　※ お届け日をご指定いただいた場合は、ご指定日お届けのスケジュールにて発送いたします。
　※ ご入金・カード等決済承認の確認が一定期間できなかった場合は、楽天市場により自動的にご注文がキャンセルされます。


■ お届け日時の指定について

ご希望配送日・時間帯などのご指定がございましたら、ご注文の際にご注文フォーム配達希望日欄にご記入をお願いいたします。
　※ 福岡県北九州市のメーカー倉庫から直接発送いたします。
　※ お届け先が会社の場合は時間帯指定をご利用いただけません。
　※ 一部配送地域につきましては時間指定ができない場合がございます。
　※ お届け日をご指定いただいた場合は、当店より配送スケジュールのご連絡メールをお送りいたします。
　※ 配送地域、及び交通事情などにより必ずしもご指定通りのお届けができない場合がございます。予めご了承くださいませ。
　※ 商品出荷後/商品交換時に引越し等に伴う転送が発生した場合、転送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
引越し等が発生する場合は、お届けご指定日の2週間前までにご送付先変更のご連絡をお願いいたします。


■ 時間指定について

下記の時間帯での指定が可能です。地域によっては承れない場合もございますのでご了承ください。
【時間帯指定】
午前中（9時〜12時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時


■ 商品の設置・ご使用に関するご注意点

　※　恐れ入りますが、商品はすべて玄関先での受け渡しのみの配送となっております。
　　　開梱・組み立て・設置等お届け以外の対応はいたしかねますので、予めご了承下さい。
　※　大型商品をご注文の際は、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうか予めサイズ表記にてご確認ください。
　※　商品をご使用・設置の際には、品質表示・取扱説明書をよくお読みいただき、正しくご使用ください。
　※　商品を本来の目的以外に使用しないでください。本来の目的以外の使用による怪我や破損に関しましては、当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。


■ 領収書発行について

当店の商品はメーカー直送の為、領収書・お買い上げ明細は同梱されておりません。
恐れ入りますが、必要な方は別途ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
当店ではお買い上げ明細を領収書の代わりとさせていただいており、PDFにて送付させていただきます。
領収書の代わりとしてご利用いただけますので、恐れ入りますがプリントアウトしてご利用くださいますようお願い申し上げます。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2551171 ラクテン（ＩＮＣＩＰＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜7営業日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認及び決済方法の承認確認後、2〜7営業日で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
　※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 440円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
160サイズ 825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
180サイズ 1320円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
200サイズ 1760円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
220サイズ 2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
240サイズ 3080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
260サイズ 3960円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県及び離島への配送につきましては別途送料見積となります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜7営業日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認及び決済方法の承認確認後、2〜7営業日で発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
　※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 440円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
160サイズ 825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
180サイズ 1320円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
200サイズ 1760円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
220サイズ 2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
240サイズ 3080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
260サイズ 3960円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考※沖縄県及び離島への配送につきましては別途送料見積もりとなります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
商品価格合計＋配送料の合計金額がお支払金額となります。
代引の場合は［商品価格合計＋配送料＋代引手数料]の合計金額がお支払い金額となります。

※ 金額表示で「税込」「税別」の表記がない場合は、すべて「税込」の価格表示です。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
お客様都合によるキャンセル・変更・返品について

メーカー直送品のため、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル・ご注文内容の変更は承っておりません。
予めご了承のほどお願い申し上げます。ご注文の際はお間違いのないよう十分ご注意ください。

■ご注文後30分の期限を過ぎてからのキャンセル・変更をご希望の場合
【出荷手配前の場合】メーカーへの手数料1000円が発生いたしますのでご負担いただきます。
（但し、お届け日をご指定でお届け日より10営業日前までにお申し出の場合はこの限りではありません。
営業日については店舗カレンダーをご確認くださいませ。）
【出荷手配後の場合】キャンセル・変更は一切お受けいたしておりません。予めご了承ください。

■出荷処理後にお届け先の変更が生じた場合、別途転送料をご負担いただきます。

■長期不在・受取拒否・住所不備などで商品が当店に返送された場合
返送理由に関わらず、商品代金及び返送分の運賃及び振込手数料等の各種手数料をご負担いただきます。
ご注文の際は配送先にお間違いのないよう十分ご注意ください。
改めて商品を再送する場合は、別途送料をご負担いただきます。送料無料の商品にも送料・返送料がかかりますのでご注意ください。
※「不在票が投函されていなかった」「登録した住所に誤りはないが、配達されなかった」などの場合は、
お手数をお掛け致しますが、当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■クーリングオフについて
インターネットでの通信販売で購入された商品については、特定商取引法で規定されているクーリングオフ（無条件解約）は適用されません。
詳細につきましては経済産業省のホームページをご確認ください。




■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合の返金対応はいたしておりません。予めご了承のほどお願い申し上げます。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
メーカー直送品のため、お客様都合の交換はお受けいたしておりません。予めご了承のほどお願い申し上げます。ご注文の際はお間違いのないよう十分ご注意ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用(組立て前）の商品で梱包されているものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合、原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後3日以内にご連絡がない場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
・イメージ違い・室内に入らない・サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合
・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合
（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）




■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用(組立て前）の商品で梱包されているものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合、原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後3日以内にご連絡がない場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
・イメージ違い・室内に入らない・サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合
・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合
（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）




■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
093-741-1118

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
808-8550

住所
福岡県北九州市若松区 大字安瀬６４−３６

電話番号
093-741-1118

FAX番号
093-741-1118


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

〈　お客様都合によるキャンセル・変更・返品について　〉

メーカー直送品のため、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル・ご注文内容の変更は承っておりません。
予めご了承のほどお願い申し上げます。ご注文の際はお間違いのないよう十分ご注意ください。

■ご注文後30分の期限を過ぎてからのキャンセル・変更をご希望の場合
【出荷手配前の場合】メーカーへの手数料1000円が発生いたしますのでご負担いただきます。
（但し、お届け日をご指定でお届け日より10営業日前までにお申し出の場合はこの限りではありません。
営業日については店舗カレンダーをご確認くださいませ。）
【出荷手配後の場合】キャンセル・変更は一切お受けいたしておりません。予めご了承ください。

■出荷処理後にお届け先の変更が生じた場合、別途転送料をご負担いただきます。

■長期不在・受取拒否・住所不備などで商品が当店に返送された場合
返送理由に関わらず、商品代金及び返送分の運賃及び振込手数料等の各種手数料をご負担いただきます。
ご注文の際は配送先にお間違いのないよう十分ご注意ください。
改めて商品を再送する場合は、別途送料をご負担いただきます。送料無料の商品にも送料・返送料がかかりますのでご注意ください。
※「不在票が投函されていなかった」「登録した住所に誤りはないが、配達されなかった」などの場合は、
お手数をお掛け致しますが、当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■クーリングオフについて
インターネットでの通信販売で購入された商品については、特定商取引法で規定されているクーリングオフ（無条件解約）は適用されません。
詳細につきましては経済産業省のホームページをご確認ください。


■返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後3日以内にご連絡がない場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
・イメージ違い・室内に入らない・サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合
・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合
（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社佳水

〒808-8550 福岡県北九州市若松区 大字安瀬６４−３６
TEL:093-741-1118 FAX:093-741-1118
代表者:田坂 良祐
店舗運営責任者:田坂 未来
店舗セキュリティ責任者:田坂 未来
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 16:00
火 10:00 〜 16:00
水 10:00 〜 16:00
木 10:00 〜 16:00
金 10:00 〜 16:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商品の在庫・お届けについて

■ 商品の在庫について

当店でお取り扱いしております商品は、全てメーカー倉庫から直接発送を行っており、当店のみがお取り扱いしている在庫ではございません。
在庫数は常に変動しておりますので、ご注文を頂いた時点で在庫有りと表示の商品についても、稀にご注文の集中により在庫切れが発生してしまう場合がございます。
万が一在庫切れとなってしまいました場合は、大変恐れ入りますがご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


■ 商品のお届けについて

通常の場合、ご注文（ご入金確認またはカード等決済方法の承認確認）後、約２営業日〜１週間以内に発送いたします。

商品ご注文からお届けまでの通常の流れは以下の通りです。

1. ご注文後、楽天市場より自動配信メールが送信されます。
2. メーカー在庫を確保後、当店からご注文確認メールをお送りいたします。
3. メーカー倉庫からの発送手配完了後、発送のお知らせメールをお送りいたします。
4. 配送業者がお客様のお手元にご注文のお品をお届けいたします。

　※ ご入金・カード等決済方法承認の状況により、配送日が遅れる場合がございます。
　※ 前払いをご指定の場合は、ご入金後の発送お手配となります。（上記3.）
　※ 一部在庫のない商品につきましては、別途配送日をご案内させていただく場合もございます。
　※ お届け日をご指定いただいた場合は、ご指定日お届けのスケジュールにて発送いたします。
　※ ご入金・カード等決済承認の確認が一定期間できなかった場合は、楽天市場により自動的にご注文がキャンセルされます。


■ お届け日時の指定について

ご希望配送日・時間帯などのご指定がございましたら、ご注文の際にご注文フォーム配達希望日欄にご記入をお願いいたします。
　※ 福岡県北九州市のメーカー倉庫から直接発送いたします。
　※ お届け先が会社の場合は時間帯指定をご利用いただけません。
　※ 一部配送地域につきましては時間指定ができない場合がございます。
　※ お届け日をご指定いただいた場合は、当店より配送スケジュールのご連絡メールをお送りいたします。
　※ 配送地域、及び交通事情などにより必ずしもご指定通りのお届けができない場合がございます。予めご了承くださいませ。
　※ 商品出荷後/商品交換時に引越し等に伴う転送が発生した場合、転送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承下さい。
引越し等が発生する場合は、お届けご指定日の2週間前までにご送付先変更のご連絡をお願いいたします。


■ 時間指定について

下記の時間帯での指定が可能です。地域によっては承れない場合もございますのでご了承ください。
【時間帯指定】
午前中（9時〜12時）・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時


■ 商品の設置・ご使用に関するご注意点

　※　恐れ入りますが、商品はすべて玄関先での受け渡しのみの配送となっております。
　　　開梱・組み立て・設置等お届け以外の対応はいたしかねますので、予めご了承下さい。
　※　大型商品をご注文の際は、商品が玄関・部屋の間口等を通るかどうか予めサイズ表記にてご確認ください。
　※　商品をご使用・設置の際には、品質表示・取扱説明書をよくお読みいただき、正しくご使用ください。
　※　商品を本来の目的以外に使用しないでください。本来の目的以外の使用による怪我や破損に関しましては、当店では責任を負いかねますので、予めご了承ください。


■ 領収書発行について

当店の商品はメーカー直送の為、領収書・お買い上げ明細は同梱されておりません。
恐れ入りますが、必要な方は別途ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
当店ではお買い上げ明細を領収書の代わりとさせていただいており、PDFにて送付させていただきます。
領収書の代わりとしてご利用いただけますので、恐れ入りますがプリントアウトしてご利用くださいますようお願い申し上げます。


お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2551171 ラクテン（ＩＮＣＩＰＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

商品価格合計＋配送料の合計金額がお支払金額となります。
代引の場合は［商品価格合計＋配送料＋代引手数料]の合計金額がお支払い金額となります。

※ 金額表示で「税込」「税別」の表記がない場合は、すべて「税込」の価格表示です。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年4月
日 月 火 水 木 金 土
31 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
2024年5月
日 月 火 水 木 金 土
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜7営業日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認及び決済方法の承認確認後、2〜7営業日で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
　※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
440円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
1320円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
1760円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
3080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
3960円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県及び離島への配送につきましては別途送料見積となります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2〜7営業日で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認及び決済方法の承認確認後、2〜7営業日で発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
　午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
　※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
440円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
825円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
1320円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
1760円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
2200円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
3080円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
3960円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 99999円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ※沖縄県及び離島への配送につきましては別途送料見積もりとなります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

お客様都合によるキャンセル・変更・返品について

メーカー直送品のため、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル・ご注文内容の変更は承っておりません。
予めご了承のほどお願い申し上げます。ご注文の際はお間違いのないよう十分ご注意ください。

■ご注文後30分の期限を過ぎてからのキャンセル・変更をご希望の場合
【出荷手配前の場合】メーカーへの手数料1000円が発生いたしますのでご負担いただきます。
（但し、お届け日をご指定でお届け日より10営業日前までにお申し出の場合はこの限りではありません。
営業日については店舗カレンダーをご確認くださいませ。）
【出荷手配後の場合】キャンセル・変更は一切お受けいたしておりません。予めご了承ください。

■出荷処理後にお届け先の変更が生じた場合、別途転送料をご負担いただきます。

■長期不在・受取拒否・住所不備などで商品が当店に返送された場合
返送理由に関わらず、商品代金及び返送分の運賃及び振込手数料等の各種手数料をご負担いただきます。
ご注文の際は配送先にお間違いのないよう十分ご注意ください。
改めて商品を再送する場合は、別途送料をご負担いただきます。送料無料の商品にも送料・返送料がかかりますのでご注意ください。
※「不在票が投函されていなかった」「登録した住所に誤りはないが、配達されなかった」などの場合は、
お手数をお掛け致しますが、当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■クーリングオフについて
インターネットでの通信販売で購入された商品については、特定商取引法で規定されているクーリングオフ（無条件解約）は適用されません。
詳細につきましては経済産業省のホームページをご確認ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合の返金対応はいたしておりません。予めご了承のほどお願い申し上げます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

メーカー直送品のため、お客様都合の交換はお受けいたしておりません。予めご了承のほどお願い申し上げます。ご注文の際はお間違いのないよう十分ご注意ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用(組立て前）の商品で梱包されているものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合、原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後3日以内にご連絡がない場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
・イメージ違い・室内に入らない・サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合
・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合
（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用(組立て前）の商品で梱包されているものに限り、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合、原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後3日以内にご連絡がない場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
・イメージ違い・室内に入らない・サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合
・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合
（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

093-741-1118

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

808-8550

住所

福岡県北九州市若松区 大字安瀬６４−３６

電話番号

093-741-1118

FAX番号

093-741-1118

キャンセル・返金・交換についての注意事項

〈　お客様都合によるキャンセル・変更・返品について　〉

メーカー直送品のため、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセル・ご注文内容の変更は承っておりません。
予めご了承のほどお願い申し上げます。ご注文の際はお間違いのないよう十分ご注意ください。

■ご注文後30分の期限を過ぎてからのキャンセル・変更をご希望の場合
【出荷手配前の場合】メーカーへの手数料1000円が発生いたしますのでご負担いただきます。
（但し、お届け日をご指定でお届け日より10営業日前までにお申し出の場合はこの限りではありません。
営業日については店舗カレンダーをご確認くださいませ。）
【出荷手配後の場合】キャンセル・変更は一切お受けいたしておりません。予めご了承ください。

■出荷処理後にお届け先の変更が生じた場合、別途転送料をご負担いただきます。

■長期不在・受取拒否・住所不備などで商品が当店に返送された場合
返送理由に関わらず、商品代金及び返送分の運賃及び振込手数料等の各種手数料をご負担いただきます。
ご注文の際は配送先にお間違いのないよう十分ご注意ください。
改めて商品を再送する場合は、別途送料をご負担いただきます。送料無料の商品にも送料・返送料がかかりますのでご注意ください。
※「不在票が投函されていなかった」「登録した住所に誤りはないが、配達されなかった」などの場合は、
お手数をお掛け致しますが、当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■クーリングオフについて
インターネットでの通信販売で購入された商品については、特定商取引法で規定されているクーリングオフ（無条件解約）は適用されません。
詳細につきましては経済産業省のホームページをご確認ください。


■返品・交換をお受けできない場合
・お客様が汚損・破損された商品
・お客様が一度ご使用または組み立てられた商品
・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後3日以内にご連絡がない場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理等された商品
・イメージ違い・室内に入らない・サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合
・組立前に商品不良であると判断できる状態で組立された場合
（部品の錆び・塗装剥げ／ムラがある等）

楽天市場の便利な機能