会社および実店舗の案内

会社概要


会社名

株式会社インドリーム

本社(青山サロン)

東京都港区南青山3-12-12 南青山312ビル 301号

電話

03-3479-3660

ショップ

*ストール専門店 インドリーム 青山サロン(実店舗)
*ストール専門店 インドリーム 本店(自社販売サイト)
*ストール専門店 インドリーム 楽天市場店
*ストール専門店 インドリーム facebookページ/Instagram

設立

2005年3月3日

資本金

1000万円

取引銀行

三井住友銀行 赤坂支店/楽天銀行 ジャズ支店/ゆうちょ銀行

代表取締役

長谷川峰子

事業内容

インド製高級ストール/ショール/スカーフ/パシュミナの直輸入販売及び卸売業務
その他インド製品の輸入販売




経営理念



代表取締役
長谷川峰子

インドリームは弊社長谷川とカシミールショールにゆかりのある女性との運命的な出会いにより始まりました。二人の強いフレンドシップを軸に、インドストールの品質の向上を図り、高品質なストールを日本に紹介しています。 インド人パートナーは世界中を旅行し、最新のトレンドをインドストールに吹き込み、素晴らしいコレクションを展開しています。

■日本女性にストールのある暮らしの素晴らしさをご紹介すること

■インドで400年以上の歴史を誇る伝統工芸品のカシミールショールを日本の皆様にご紹介すること

■インドストールの販売を伸ばし、インドの刺繍職人の生活を安定させること

株式会社インドリーム
〒107-0062 東京都港区南青山3−12−12 南青山312ビル301
TEL:0120-970-301 FAX:03-6804-1609
代表者:長谷川 峰子
店舗運営責任者:長谷川 峰子(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:長谷川 峰子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。


営業時間について
2021年9月
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2021年10月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
13:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
13:00 〜 18:00
13:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

◆土曜の商品発送再開! ◆青山サロンは日曜のみ完全予約制


実店舗「青山サロン」のご案内
表参道駅近く、徒歩3分。青山通り沿い南青山312ビルの3階の一室に、インドリームはあります。
常時1000点以上の品揃えで、あなたをお待ちしております。ページに載っているストールはもちろんまだまだ皆様にご紹介しきれていないストールも、直接手にとってご覧いただけます。
ストール選びにお困りの際は、青山サロンへお越し下さい

肌の色とストールの色の相性を確かめたい、肌触り、透け感をチェックしたい、プレゼント選びに悩んでいる、そんな方は、ぜひ一度青山サロンにお越しください。本場インドで何千枚ものストールを選び抜いてきたマダム芳珠が、豊富な在庫の中からあなたにぴったりの1枚をお探しします。 メンズのお客さまも大変多いので、お気軽にご来店くださいませ。
※できる限り、マダムがご対応させていただきたいので、お電話などで前日までにご予約いただけると安心です。

思いっきり試着
平均滞在時間30分以上、大きな鏡の前でゆっくりとお試しください。スタッフが代わりに試着することもできます。

掲載商品全部あります
肌触りと微妙な色合い、透明感などご自身の目でお確かめください。手刺繍と機械刺繍の違いについても見比べることができます。

新着商品もあります
特にペイズリー柄ストールは在庫が豊富です。青山サロンだけの目玉商品もございます。


日曜は商品の発送はお休みです。
【営業時間】月〜金 :11時〜18時   土日 祝(不定休):13時〜18時 (午前中はご予約受付)
※土日祝は不定休のため、お電話でお確かめ下さい。

来店予約はこちらから
メールでコーディネートのご相談承ります
遠方で、サロンに直接行くのは無理!と言う方は、お電話、メールでもご相談受け付けております。

合わせたいお洋服、ドレスが決まっている方は、ぜひそのお洋服の写真をインドリームまでお送りください!携帯で撮った写 メでけっこうです!お洋服に合わせてコーディネートをご提案いたします。

メールの場合、通常24時間以内にお返事いたします。24時間を過ぎましてもお返事がない場合、何らかの理由でメールが 届いていない場合がございます。その際は、お手数ですが、今一度お問い合わせくださいませ。

もちろん、お電話でのご相談も承っております。ウェブ上の写真や説明だけでは不安だな…直接話が聞いてみたいなと言う方 は、ぜひお電話ください!皆様からのお問い合わせ、お待ちしております。
メールでのご相談はこちらから お電話でのご相談は03-3479-3660までお問い合わせください

プライバシーポリシー
 当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスを
ご利用いただいたお客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレスなど)
の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の
業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意な
しに第三者への開示はいたしません。但し、以下の場合は例外とします。
(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2) 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために
必要であると当店が判断した場合

 また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
 なお、楽天のプライバシーポリシーについては、こちらをご覧ください。
 「楽天市場でのお買い物上のご注意」
 http://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/shopping.html


[Return and Cancellation Policy]
There is a policy of a no refund, no exchange and cancellation for international shipping services.
Please check your items, their size and colors if they are OK before purchasing.

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469424 ラクテン(スト−ルセンモンテンイント゛リ−ム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●代引き手数料は440円です。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】全国一律送料無料!

お店判断でやヤマト運輸宅急便の他、日本郵便のレターパックプラスを使用します。
※1万円以下の商品はクリックポストやネコポス、レターパックライトなど でお送りするので、ポスト投函となります。その場合は、あす楽、日時指定や代引きは不可となります。

※商品はご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
また、それ以降になる場合はメールでご連絡します。
発送次第、発送のご報告と共にお問い合わせ番号をお知らせ致します。

◆商品のお届けに当たってのお願い◆
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、運送会社に必ず6日以内にご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
・その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・1年以上お引取りのないお荷物に関しては当店で処分させていただきます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】当店では日本郵便では代引きのお取扱いはしておりません。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込/コンビニ決済) ⇒ご入金確認後、1〜2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考宅配ボックスの指定はこちらへどうぞ。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】■レターパックライトまたはクリックポストやヤマト運輸のネコポスでお届けします。
【あす楽不可】【代引き不可】【配送希望日時はご指定出来ません】

■ポスト投函となります。 ■配送日が一日程度遅くなる場合があります。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】<追跡可能なクリックポスト便> 5000円以下の商品や1万円以下のセール品に使用します。 お届けには、発送から2-5日程度かかります。 日時指定や代引き決済はご利用できません。

店頭受取
【備考】表参道駅より徒歩3分のインドリーム青山サロンでの受け取りも可能です。
青山サロン営業時間内に限ります。

東京都港区南青山3-12-12 南青山312ビル301 青山通り沿い
電話:03-3479-3660
平日 11:00-18:00
土日祝(不定休なのでお電話でお確かめください。) 13:00-18:00

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、オーストラリア、カナダ、スイス、中国、ドイツ、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金から送料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-3479-3660

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
107-0062

住所
東京都港区南青山3−12−12 南青山312ビル301 株式会社インドリーム

電話番号
03-3479-3660

FAX番号
03-6804-1609



返品について

返品について

【全商品返品保証】
●商品到着の日から7日以内にご連絡いただき、
14日以内にご返品ください。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際未使用、納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
*なお希少品、一点物が多いため、交換用の代替品がない場合はご返金させていただきます。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担
で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、
送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後15日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、
当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
indream@indream.co.jp

電話番号:03-3479-3660
返品先住所:〒107-0032 東京都港区南青山3-12-12
                  南青山312ビル503号室
担当者:株式会社インドリーム
    インドリームワールド店長 長谷川峰子 
社会的責任[CSR]

会社および実店舗の案内

株式会社インドリーム

〒107-0062 東京都港区南青山3−12−12 南青山312ビル301
TEL:0120-970-301 FAX:03-6804-1609
代表者:長谷川 峰子
店舗運営責任者:長谷川 峰子(代表取締役)
店舗セキュリティ責任者:長谷川 峰子

お問い合わせ先
営業時間中にショップより返信いたします。

会社概要


会社名

株式会社インドリーム

本社(青山サロン)

東京都港区南青山3-12-12 南青山312ビル 301号

電話

03-3479-3660

ショップ

*ストール専門店 インドリーム 青山サロン(実店舗)
*ストール専門店 インドリーム 本店(自社販売サイト)
*ストール専門店 インドリーム 楽天市場店
*ストール専門店 インドリーム facebookページ/Instagram

設立

2005年3月3日

資本金

1000万円

取引銀行

三井住友銀行 赤坂支店/楽天銀行 ジャズ支店/ゆうちょ銀行

代表取締役

長谷川峰子

事業内容

インド製高級ストール/ショール/スカーフ/パシュミナの直輸入販売及び卸売業務
その他インド製品の輸入販売




経営理念



代表取締役
長谷川峰子

インドリームは弊社長谷川とカシミールショールにゆかりのある女性との運命的な出会いにより始まりました。二人の強いフレンドシップを軸に、インドストールの品質の向上を図り、高品質なストールを日本に紹介しています。 インド人パートナーは世界中を旅行し、最新のトレンドをインドストールに吹き込み、素晴らしいコレクションを展開しています。

■日本女性にストールのある暮らしの素晴らしさをご紹介すること

■インドで400年以上の歴史を誇る伝統工芸品のカシミールショールを日本の皆様にご紹介すること

■インドストールの販売を伸ばし、インドの刺繍職人の生活を安定させること

営業時間について

2021年9月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
13:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
13:00 〜 18:00
13:00 〜 18:00

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには1営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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実店舗「青山サロン」のご案内

表参道駅近く、徒歩3分。青山通り沿い南青山312ビルの3階の一室に、インドリームはあります。
常時1000点以上の品揃えで、あなたをお待ちしております。ページに載っているストールはもちろんまだまだ皆様にご紹介しきれていないストールも、直接手にとってご覧いただけます。
ストール選びにお困りの際は、青山サロンへお越し下さい

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※できる限り、マダムがご対応させていただきたいので、お電話などで前日までにご予約いただけると安心です。

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平均滞在時間30分以上、大きな鏡の前でゆっくりとお試しください。スタッフが代わりに試着することもできます。

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新着商品もあります
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日曜は商品の発送はお休みです。
【営業時間】月〜金 :11時〜18時   土日 祝(不定休):13時〜18時 (午前中はご予約受付)
※土日祝は不定休のため、お電話でお確かめ下さい。

来店予約はこちらから
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遠方で、サロンに直接行くのは無理!と言う方は、お電話、メールでもご相談受け付けております。

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(1) 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
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必要であると当店が判断した場合

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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469424 ラクテン(スト−ルセンモンテンイント゛リ−ム
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●代引き手数料は440円です。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:440円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

全国一律送料無料!

お店判断でやヤマト運輸宅急便の他、日本郵便のレターパックプラスを使用します。
※1万円以下の商品はクリックポストやネコポス、レターパックライトなど でお送りするので、ポスト投函となります。その場合は、あす楽、日時指定や代引きは不可となります。

※商品はご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
また、それ以降になる場合はメールでご連絡します。
発送次第、発送のご報告と共にお問い合わせ番号をお知らせ致します。

◆商品のお届けに当たってのお願い◆
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、運送会社に必ず6日以内にご連絡下さい。
・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
・その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受けますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。
・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料票記載の金額ではなく、荷物によって異なりますので、追ってご連絡をさせていただきます。
・1年以上お引取りのないお荷物に関しては当店で処分させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

当店では日本郵便では代引きのお取扱いはしておりません。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(銀行振込/コンビニ決済) ⇒ご入金確認後、1〜2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
レターパックプラスでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考欄にご記入ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 宅配ボックスの指定はこちらへどうぞ。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】

■レターパックライトまたはクリックポストやヤマト運輸のネコポスでお届けします。
【あす楽不可】【代引き不可】【配送希望日時はご指定出来ません】

■ポスト投函となります。 ■配送日が一日程度遅くなる場合があります。

■商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、1営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

<追跡可能なクリックポスト便> 5000円以下の商品や1万円以下のセール品に使用します。 お届けには、発送から2-5日程度かかります。 日時指定や代引き決済はご利用できません。

店頭受取

【備考】

表参道駅より徒歩3分のインドリーム青山サロンでの受け取りも可能です。
青山サロン営業時間内に限ります。

東京都港区南青山3-12-12 南青山312ビル301 青山通り沿い
電話:03-3479-3660
平日 11:00-18:00
土日祝(不定休なのでお電話でお確かめください。) 13:00-18:00

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、オーストラリア、カナダ、スイス、中国、ドイツ、フランス、イギリス、香港、イタリア、韓国、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、台湾、アメリカ

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金から送料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-3479-3660

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

107-0062

住所

東京都港区南青山3−12−12 南青山312ビル301 株式会社インドリーム

電話番号

03-3479-3660

FAX番号

03-6804-1609

返品について


返品について

【全商品返品保証】
●商品到着の日から7日以内にご連絡いただき、
14日以内にご返品ください。

【返品の条件その1】
●返品・交換の際未使用、納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。
*なお希少品、一点物が多いため、交換用の代替品がない場合はご返金させていただきます。

【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担
で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、
送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【返品の条件その2】
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後15日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(5)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(6)商品タグや付属物が無い場合

【返品の窓口(連絡先)】
●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、
当社まで必ずご連絡ください。
《返品・交換専用メールアドレス》
indream@indream.co.jp

電話番号:03-3479-3660
返品先住所:〒107-0032 東京都港区南青山3-12-12
                  南青山312ビル503号室
担当者:株式会社インドリーム
    インドリームワールド店長 長谷川峰子 

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