タグが一度切り離され、セロテープでとめられた商品が届きました。
新品が届くと思っていたため問い合わせたところ、「タグを理由とする返品交換は承りません」の一点張りでした。
商品の状態について問い合わせたところ、明言を避けたものの、「返品された商品の再販売を行っている」可能性について言及されました。ショーツの販売で、常識的に考えられません。
「返品された可能性のある商品」を送りつけておきながら、対応も悪く、終始不愉快でした。
ワコールのブランドも傷つける行為ですので、あってはならないことです。
楽天市場でよく見かけるように【訳あり】と商品タイトルにしっかり明記すべきだと思います。【訳あり商品 返品された商品が含まれています】などと明記されていれば、絶対に購入しませんでした。