送料について　　→詳しくはこちら
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【1】宅配便配送　
■宅配便送料
630円から850円（税込）

630円エリア 南東北 関東 信越 東海 関西 中国
700円エリア 北東北 四国
850円エリア 北海道 九州

商品合計金額：5,000円以上（税別）で送料当方負担
※沖縄・離島は別途

★海外配送は、現在しておりません。


【2】日本郵便 定形外郵便
メール便：全国一律290円
対象商品：厚さ2ｃｍ以内

定形外郵便：全国一律420円
対象商品：厚さ2ｃｍ以上 重さ500ｇ以内 (犬服・雑貨など)

※日時指定はできません。宅配便より3〜5日余計にかかります。
お急ぎの場合は宅配便をお選びくださいませ。

●決済方法　　→詳しくはこちら
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クレジットカード

銀行振り込み
※お振込み手数料はお客様ご負担となります。

セブンイレブン（前払い）　※お振込み手数料無料
ご入金確認後の発送となります。

当店は、代引きでのお支払いはございません。


●ラッピングにつきまして
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ラッピングは、1点250円（税別）にて承ります。
別々にラッピングの場合は、それぞれ250円かかります。
ご注文時、備考欄にご希望を記入くださいませ。
※メーカー直送品に関してはお受けできません。

ラッピングはこちらからお買い求めください

引っ越し祝いなど用にのし対応も致します。ご相談くださいませ。

★名前入れ商品のお名前記入方法
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名入れの場所やご希望はお会計時の備考欄にお願いします。
（注）楽天はワンコのお名前を入れる備考欄が
『ご注文確定ボタン』の下にございますので
ご注意ください

もしご記入しないまま購入完了してしまった場合は
別途メールまたはお電話にてお伝えくださいませ。
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キャンセルについて　　→詳しくはこちら
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ご注文後のキャンセル・変更はお受けできませんのでご了承下さい。
（クーポン利用忘れ、商品・カラー・サイズ・支払方法・配送業者・送付先の変更、同梱希望なども含む）。ぜひキャンセルをご希望の場合は、必ずお電話にてご連絡ください。


返品・交換について　　→詳しくはこちら
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【お客さん都合のご返品】
お客様のご都合による良品の返品はお断り致します。

【お届け後のサイズ交換】
未着用・傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応可能。

1、当方へご返送料（元払いにてご返送）
2、再送にかかる送料（実費）
3、交換手数料300円（税別）
交換の受付は、商品到着後7日以内となります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

私たちが真心を込めて対応させていただきます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

営業時間
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午前10：00から午後19：00まで
TEL:0285-37-8336 （12：30から1：30まで休憩）
定休日：土・日・祝　※水曜日は発送のみ休み

メール：　r-inuya@dogep.com
お問い合わせの際は、必ずお名前をご記入くださいませ。
営業時間外のお問い合わせに関しましては、メールにて対応させていただきます。