会社概要
設立 2005年2月9日
従業員数 正社員9名(2010年4月現在) 登録スタッフ15名
事業内容 テーマパークの企画・運営・コンサルティング事業
出張イベントの企画・運営事業
商品企画・販売事業(愛犬家のお店「犬屋」)
インターネット事業 他

株式会社ドギーエンタープライズ
〒323-0012 栃木県小山市羽川386-2
TEL:0285-37-8336 FAX:0285-37-7066
代表者:石塚 淳
店舗運営責任者:石塚 卓(犬屋事業部)
店舗セキュリティ責任者:石塚 卓
店舗連絡先:inuya_11@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
2018年12月
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2019年1月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。


クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469580 ラクテン(イヌヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い
【備考】
○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 *注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意 後払い手数料:324円(税込) ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございません。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 (NP後払いサービスご利用分も含まれます。) ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。


宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】通常商品は、ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
※受注製作(オーナー衣料・名入れ商品など)商品は混雑状況により
7日〜14日ほどかかる場合がございます。

(注)在庫有と表示されておりましても、まれに複数店舗販売のため欠品している場合がございます。
その場合は、ご連絡致します


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜8,639円 850円 700円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 700円 850円 850円 1800円
8,640〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考宅配便配送の場合、基本は『ヤマト運輸』となります。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】厚さ3cm以内の商品が対象。送料は290円
それを越えると定形外郵便となり420円となります。
商品合計合計500g以内の商品が定形外郵便420円の対象となります。
それ以上の重さは宅配便となります。

※後払いでのお支払いはできません
※郵便局受け取りは使用できません。
※配送番号が無いため追跡はできません。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~250g 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円
~500g 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円
~100g 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円
~25g 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考厚さ3cm以内の商品が対象。送料は290円
それを越えると定形外郵便となり420円となります。
商品合計合計500g以内の商品が定形外郵便420円の対象となります。
それ以上の重さは宅配便となります。

※代引きや後払いでのお支払いはできません
※郵便局受け取りは使用できません。
※配送番号が無いため追跡はできません。
※商品合計8000円(税抜き)以上で送料無料となります。

店頭受取
【備考】【土日は定休日】となりますので平日19:00までお越しが可能な 場合のみお選びくださいませ。 お支払いはクレジットのみとなります。 年末年始・ゴールデンウイーク以外の祝日は、基本的に営業しております。 ご注文後2週間以上経過してもお受け取りに来られない場合は キャンセルさせていただく場合がございます。 当店所在地 〒323-0012 栃木県小山市羽川386-2 電話番号0285-37-8336
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない
【備考】調整用の送料となります。
名入れチケットなど、単体では使用できない商品のみ適用となります。

【送料料金表】  全国一律料金:630円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未着用・傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応可能。
交換の受付は、商品到着後3日以内となります。
当方に、写真をお送りいただき確認ができましたら、当方から良品をお送ります。 その際、返送用の封筒まなどを同梱致しますので、お手数ではございますがご返送をお願いします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品の返品ではなく、良品に交換ということで対応させていただきます。 初期不良で、未着用・ご使用による傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応。
当方では、直送品以外はすべて検品を行ってから発送しておりますので、お手数ではございますが、写メなどで画像の送付をお願いしております。確認致します

メール送付先 inuya@dogep.com
場合により承ることができないことがありますので
その際はご了承くださいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
良品と交換となります。基本料品返品はお断りしております。 どうしても返品という場合は、お客様都合となり往復送料のご負担をお願いします。
返品送料
その他
備考
不良品交換の際、在庫がない場合にご返金となります。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
(注)人や犬猫が着用する商品のみ対応致します。
未着用・傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応可能。

また、名入れ商品やお取り寄せ商品、セール品に関しましては一切返品交換はお受けできません。

※その他の商品の交換は一切承ることができませんのでご理解のほどお願い致します。

少人数運営のため、再配達や人件費のコストが重くのしかかってきており
運営に支障をきたしております。
サービス向上のためにも、心苦しい限りではございますが交換の際には
下記の費用のご負担をお願いしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。。

1、当方へご返送料(元払いにてご返送)
2、再送にかかる送料(実費)
3、交換手数料300円(税別)
※往復送料及び交換手数料に関しましては、楽天ペイシステムの事情により
 当方では修正加算ができませんでチケットという形で購入していただくこととなります。
 当方から、チケットURLをお送りしますのでそちらからご購入くださいませ。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




返金・交換連絡先

電話番号
0285-37-8336

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
323-0012

住所
栃木県小山市羽川386-2

電話番号
0285378336

FAX番号
0285377066

備考
ご返送する際は、必ず当方に連絡を取り了承した後にお願い致します。恐れ入りますが、ご連絡なきご返送は受け取り拒否させていただきます。


返金・交換についての注意事項

当店との合意なく、一方的にご返品させた場合は
お受けできませんのでご了承くださいませ。



返品・交換・キャンセルについて
【ご返品につきまして】
お客様のご都合による良品の返品は一切お断り致します。

【お届け後のサイズ交換につきまして】
未着用・傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応可能。
 (注意)名入れ商品やお取り寄せ商品、セール品に関しましては一切返品交換はお受けできません。
楽天ペイシステムが導入されてしまったため、金額調整などが大変複雑になり、運営に支障をきたしております。
サービス向上のためにも、心苦しい限りではございますが交換の際には下記の費用のご負担をお願いしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。。

1、当方へご返送料(元払いにてご返送)
2、再送にかかる送料(実費)
3、交換手数料300円(税別)
交換の受付は、商品到着後3日以内となります。
楽天ペイ導入による弊害で金額修正ができなくなってしまいましたので、お手数ですが交換手数料などをお客様に購入いただく形となりました。ご理解のほどよろしくお願いいたします。。 当店との合意なく、一方的にご返品された場合はお受けできませんのでご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ドギーエンタープライズ

〒323-0012 栃木県小山市羽川386-2
TEL:0285-37-8336 FAX:0285-37-7066
代表者:石塚 淳
店舗運営責任者:石塚 卓(犬屋事業部)
店舗セキュリティ責任者:石塚 卓
店舗連絡先:inuya_11@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

設立 2005年2月9日
従業員数 正社員9名(2010年4月現在) 登録スタッフ15名
事業内容 テーマパークの企画・運営・コンサルティング事業
出張イベントの企画・運営事業
商品企画・販売事業(愛犬家のお店「犬屋」)
インターネット事業 他

営業時間について

2018年12月
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
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30 31 1 2 3 4 5
2019年1月
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
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20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
    ※発送業務は行いません。
発送業務のみ
    ※受注・お問い合わせ対応は行いません。
営業時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※当ショップはあす楽認定店舗になります。
あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。

※お問い合わせには2営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−18:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2469580 ラクテン(イヌヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い

【備考】

○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 *注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意 後払い手数料:324円(税込) ※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございません。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 (NP後払いサービスご利用分も含まれます。) ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

通常商品は、ご入金確認後2〜5営業日以内に発送いたします。
※受注製作(オーナー衣料・名入れ商品など)商品は混雑状況により
7日〜14日ほどかかる場合がございます。

(注)在庫有と表示されておりましても、まれに複数店舗販売のため欠品している場合がございます。
その場合は、ご連絡致します

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
850円 700円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 630円 700円 850円 850円 1800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1800円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 宅配便配送の場合、基本は『ヤマト運輸』となります。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

厚さ3cm以内の商品が対象。送料は290円
それを越えると定形外郵便となり420円となります。
商品合計合計500g以内の商品が定形外郵便420円の対象となります。
それ以上の重さは宅配便となります。

※後払いでのお支払いはできません
※郵便局受け取りは使用できません。
※配送番号が無いため追跡はできません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円 290円
420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円 420円
100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円 100円
1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円 1円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 最高値送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 厚さ3cm以内の商品が対象。送料は290円
それを越えると定形外郵便となり420円となります。
商品合計合計500g以内の商品が定形外郵便420円の対象となります。
それ以上の重さは宅配便となります。

※代引きや後払いでのお支払いはできません
※郵便局受け取りは使用できません。
※配送番号が無いため追跡はできません。
※商品合計8000円(税抜き)以上で送料無料となります。

店頭受取

【備考】

【土日は定休日】となりますので平日19:00までお越しが可能な 場合のみお選びくださいませ。 お支払いはクレジットのみとなります。 年末年始・ゴールデンウイーク以外の祝日は、基本的に営業しております。 ご注文後2週間以上経過してもお受け取りに来られない場合は キャンセルさせていただく場合がございます。 当店所在地 〒323-0012 栃木県小山市羽川386-2 電話番号0285-37-8336

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

発送を伴わない

【備考】

調整用の送料となります。
名入れチケットなど、単体では使用できない商品のみ適用となります。

送料料金表

全国一律料金:630円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未着用・傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応可能。
交換の受付は、商品到着後3日以内となります。
当方に、写真をお送りいただき確認ができましたら、当方から良品をお送ります。 その際、返送用の封筒まなどを同梱致しますので、お手数ではございますがご返送をお願いします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

不良品の返品ではなく、良品に交換ということで対応させていただきます。 初期不良で、未着用・ご使用による傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応。
当方では、直送品以外はすべて検品を行ってから発送しておりますので、お手数ではございますが、写メなどで画像の送付をお願いしております。確認致します

メール送付先 inuya@dogep.com
場合により承ることができないことがありますので
その際はご了承くださいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

良品と交換となります。基本料品返品はお断りしております。 どうしても返品という場合は、お客様都合となり往復送料のご負担をお願いします。

返品送料

その他

備考

不良品交換の際、在庫がない場合にご返金となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

(注)人や犬猫が着用する商品のみ対応致します。
未着用・傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応可能。

また、名入れ商品やお取り寄せ商品、セール品に関しましては一切返品交換はお受けできません。

※その他の商品の交換は一切承ることができませんのでご理解のほどお願い致します。

少人数運営のため、再配達や人件費のコストが重くのしかかってきており
運営に支障をきたしております。
サービス向上のためにも、心苦しい限りではございますが交換の際には
下記の費用のご負担をお願いしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。。

1、当方へご返送料(元払いにてご返送)
2、再送にかかる送料(実費)
3、交換手数料300円(税別)
※往復送料及び交換手数料に関しましては、楽天ペイシステムの事情により
 当方では修正加算ができませんでチケットという形で購入していただくこととなります。
 当方から、チケットURLをお送りしますのでそちらからご購入くださいませ。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

返金・交換連絡先

電話番号

0285-37-8336

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

323-0012

住所

栃木県小山市羽川386-2

電話番号

0285378336

FAX番号

0285377066

備考

ご返送する際は、必ず当方に連絡を取り了承した後にお願い致します。恐れ入りますが、ご連絡なきご返送は受け取り拒否させていただきます。

返金・交換についての注意事項

当店との合意なく、一方的にご返品させた場合は
お受けできませんのでご了承くださいませ。

返品・交換・キャンセルについて

【ご返品につきまして】
お客様のご都合による良品の返品は一切お断り致します。

【お届け後のサイズ交換につきまして】
未着用・傷・汚れ・匂いが無い場合に限り交換対応可能。
 (注意)名入れ商品やお取り寄せ商品、セール品に関しましては一切返品交換はお受けできません。
楽天ペイシステムが導入されてしまったため、金額調整などが大変複雑になり、運営に支障をきたしております。
サービス向上のためにも、心苦しい限りではございますが交換の際には下記の費用のご負担をお願いしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。。

1、当方へご返送料(元払いにてご返送)
2、再送にかかる送料(実費)
3、交換手数料300円(税別)
交換の受付は、商品到着後3日以内となります。
楽天ペイ導入による弊害で金額修正ができなくなってしまいましたので、お手数ですが交換手数料などをお客様に購入いただく形となりました。ご理解のほどよろしくお願いいたします。。 当店との合意なく、一方的にご返品された場合はお受けできませんのでご了承くださいませ。

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