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「お知らせ」とは

奥出雲そば処 一福 本場の味をご家庭でも


奥出雲そば処 一福:奥出雲そば処 一福 本場の味をご家庭でも


【台風19号の影響について】この度の台風19号の被害に遭われた皆様には心よりお見舞い申し上げます。台風19号の影響により、下記の地域宛てのお荷物が配達できない状況となっております。
岩手県 宮古市、下閉伊郡山田町、釜石市および下閉伊郡岩泉町の 各一部地域
宮城県 宮城郡松島町、黒川郡大郷町、石巻市、名取市、岩沼市、登米市、柴田郡村田町、柴田郡柴田町、気仙沼市および 角田市の各一部地域 伊具郡丸森町の全域
福島県 郡山市、いわき市、岩瀬郡鏡石町、東白川郡矢祭町、 二本松市、南相馬市および相馬市の各一部地域 伊達市梁川町の全域
茨城県 水戸市の一部地域
栃木県 佐野市および鹿沼市の各一部地域
群馬県 甘楽郡下仁田町の一部地域
長野県 長野市の一部地域
詳しくはお問合せください。 被災地の皆様の安全と安心が一日でも早く確保されますよう、心よりお祈り申し上げます。





\私たちが心をこめて出荷致します/

奥出雲本生そば10袋セット(20人前)
お歳暮 ギフト 年越そば 20人前 お得 つゆ付【奥出雲本生そば】日本三大そば 出雲そば 生そば 行列店の味
価格8,000円(税込)
奥出雲本生そば5袋セット(10人前)
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価格4,700円(税込)
奥出雲本生そば3袋セット(6人前)
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価格3,300円(税込)
 



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、コンビニ決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


■宅配便の場合

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


■ゆうパケットの場合

※ポストへのお届けとなります。

※配送時間はご指定できません。予めご了承ください。

※ゆうパケット対象商品を複数ご注文の場合、ゆうパケット箱複数でお届けする場合がございます。


【複数ご注文の場合の詰め方について】


1、セット商品と単品商品を同時にご注文の場合:内容品を一箱におまとめして梱包致します。


2、セット商品を複数ご注文の場合:内容品の合計数を一箱におまとめして梱包致します。


※セットごとにお使いになる場合は備考欄に用途等をご指示ください。


※梱包に関して一福より確認のご連絡を差し上げる場合がございます。


【商品がお届けできなかった場合の対応について】

・お届先が長期ご不在等でお届けが出来なかった場合、賞味期限の日まで配達局で留置きし、再配を試みます。

・最短7日の賞味期限の商品がございます。

・ご贈答先への配送の場合、基本的にはご依頼主様へ連絡を取り指示を仰ぎますが、主様と連絡が取れない場合は先様へ一福から連絡させて頂きます。

・賞味期限の3日前までに先様がお受け取りになっていない場合は、主様へ転送致します。

・主様の住所があて所なし、転居先不明等の理由で商品が弊社へ転送されてきた場合、受取拒否とみなし、返金は行いません。

※商品再送をご希望の場合はご連絡の上、送料着払いにて送らせて頂きます。(但し、お届けまでに賞味期限が過ぎる場合はお送りすることができません。予めご了承ください。)

営業時間帯についてプライバシーについて

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 9:00〜17:00

※日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。


連絡先について返品について

〒6903207 島根県飯石郡飯南町頓原2322

TEL:0854720006 FAX:0854721006

代表者:伊藤 弘典

店舗運営責任者:笠岡 博子

店舗セキュリティ責任者:笠岡 博子

店舗連絡先:ippukusoba@shop.rakuten.co.jp

■初期不良やトラブル不具合による返品について


当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。


1.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後3日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。


2.返金額

商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。


3.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■お客様都合による返品について

当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。


■返金日数について

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。


■返品のお手続きについて

お電話もしくはメールにてご連絡ください。

電話番号:0120-55-1906

メールアドレス:ippukusoba@shop.rakuten.co.jp

返送先住所:〒690-3207 島根県飯石郡飯南町頓原2322