お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2354929 ラクテン(FABRICHOUSEISEKI
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
◆国外からのご注文・配送について◆
当店では国外からのご注文は承っておりません。当店では責任を負いかねますので、ご注文につきましては事前のお断り無くキャンセルさせて頂きます。
また国外に配送目的(転送会社などが送付先にご指定されている場合)のご注文はお受けすることはできますが、
当店では責任を負いかねますので、理由を問わず返品・交換はお受けできません。ご了承下さい。


◆ネコポス (ヤマト運輸)
【 送料 】
 税込 216円 (2018年8月22日改定)

【 選択方法 】
 ご注文時に備考欄へご希望の旨をご記載ください。お客様自身での選択はできません。
 記載がない注文、対応できない注文は自動的に「宅配便」とさせて頂きます。事前に連絡がほしい方はその旨を必ずご記載下さい。
 対応の有無につきましては当店からの【ご注文・発送に関するご連絡。】メールにてご連絡致します。

【 到着日目安 】
 宅配便とほぼ同様のお届け日数。ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達となります。
 ※到着の日時指定・時間指定には対応しておりません。

【発送形状 】
 畳んだ状態でビニール製の袋へ梱包させて頂きます。
 ※中袋はありません。※商品により中身(柄など)が透ける場合があります。

【 サイズ 】
 角型4A(31.2cm×22.8cm)×厚さ2.5cm以内
 生地の種類(商品の形状)によって入る量は変わります。許容量につきましては商品ページの記載を参考にしてください。

【 生地の目安 】
 薄地(オーガンジーなど)=3m・普通(中厚)地(ガーゼ)=2m・厚地(ハンプなど)=1m 
 ※キルトなどの特に厚みのある商品、破損の恐れのある商品。「ネコポス」では危険と判断される商品(一部を除く針、はさみなど)、請求金額3000円以上の注文はネコポスでの配送が出来ません。

【 注意点 】
 当日発送には対応していません。また発送予定日当日の変更も対応しておりません。
 投函後の紛失・破損・盗難は保証が効かないため当店では責任を負いかねます。その為ご返金・再配送は対応いたしかねます。

【 追跡機能について 】
 荷物集荷後よりヤマト運輸さまのホームページより、荷物追跡情報を確認可能です。それ以前は「伝票未登録」となります。※データー反映には時差がございます。

【 ネコポスについての詳しくはヤマト運輸ホームページ又はヤマト運輸へ直接お問い合わせください。 】

以上の点をご了承頂ける方のみネコポスのご希望をお願い致します。※ご希望の記載を頂いた時点でご了承頂いたものとみなします。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料(税込)
北海道・中国・四国・九州 ― 1,080円
東北・関東・信越・北陸・中部・関西 ― 756円
沖縄 ― 2,440円

    商品代金(小計)8,000円(税抜)以上お買い上げの場合、送料無料になります。
    送料無料対象外の注文で2個口以上は別途送料が発生いたします。
    ※1個口の大きさの上限はヤマト運輸により定められております。

※セールなどの混み具合、営業日等により「ご注文に対する返信メール」の配信から発送までの期間は異なります。
※注文・連絡の当日(営業時間外の前日17:30以降含む)発送は対応いたしかねます。
※振込みの方は【「ご注文に対する返信メール」配信】を【ご入金確認後の返信メール】に置き換えて参考にしてください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただしお時間を指定された場合でも、道路状況や天候状態により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送形状】
ビニール袋に梱包後、ビニール袋・紙袋・段ボール(リサイクル品※印字や折り跡がある場合あります。)に入れるか、梱包紙でくるんだ状態で配送致します。
その為、生地は畳んだ状態でお客様にお送りさせて頂きます。※ラミネートなどシワになったり折りジワが取れにくい商品も同様です。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1080円 1080円 1080円 1080円 2440円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1080円 1080円 1080円 1080円 2440円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
該当商品の在庫がある場合のみ。在庫がない場合はキャンセル・返金手続きをさせて頂きます。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
該当商品の商品代金+税
返品送料
店舗負担
備考
商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。
指定の口座へ該当金額をご返金させて頂きます。その際はご希望のお振込み先をお聞きいたします。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。




返金・交換連絡先

電話番号
04-2922-1398

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話での対応は営業時間(10:00-17:30)以内となります。
時間外及び店休日には対応できません。ご了承お願い致します。



返送先

郵便番号
359-1123

住所
埼玉県所沢市日吉町9−22

電話番号
04-2922-1398

FAX番号
04-2923-8857


返金・交換についての注意事項

キャンセル・注文内容変更の際、クレジットは一度取り消しをおこなった後に訂正を行い、再度請求させて頂きます。
取消のタイミングにより一度お客様へ請求が行ってします場合がございますが、取り消しを行った後に返金が行われますのでご安心下さい。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2354929 ラクテン(FABRICHOUSEISEKI
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

◆国外からのご注文・配送について◆
当店では国外からのご注文は承っておりません。当店では責任を負いかねますので、ご注文につきましては事前のお断り無くキャンセルさせて頂きます。
また国外に配送目的(転送会社などが送付先にご指定されている場合)のご注文はお受けすることはできますが、
当店では責任を負いかねますので、理由を問わず返品・交換はお受けできません。ご了承下さい。


◆ネコポス (ヤマト運輸)
【 送料 】
 税込 216円 (2018年8月22日改定)

【 選択方法 】
 ご注文時に備考欄へご希望の旨をご記載ください。お客様自身での選択はできません。
 記載がない注文、対応できない注文は自動的に「宅配便」とさせて頂きます。事前に連絡がほしい方はその旨を必ずご記載下さい。
 対応の有無につきましては当店からの【ご注文・発送に関するご連絡。】メールにてご連絡致します。

【 到着日目安 】
 宅配便とほぼ同様のお届け日数。ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達となります。
 ※到着の日時指定・時間指定には対応しておりません。

【発送形状 】
 畳んだ状態でビニール製の袋へ梱包させて頂きます。
 ※中袋はありません。※商品により中身(柄など)が透ける場合があります。

【 サイズ 】
 角型4A(31.2cm×22.8cm)×厚さ2.5cm以内
 生地の種類(商品の形状)によって入る量は変わります。許容量につきましては商品ページの記載を参考にしてください。

【 生地の目安 】
 薄地(オーガンジーなど)=3m・普通(中厚)地(ガーゼ)=2m・厚地(ハンプなど)=1m 
 ※キルトなどの特に厚みのある商品、破損の恐れのある商品。「ネコポス」では危険と判断される商品(一部を除く針、はさみなど)、請求金額3000円以上の注文はネコポスでの配送が出来ません。

【 注意点 】
 当日発送には対応していません。また発送予定日当日の変更も対応しておりません。
 投函後の紛失・破損・盗難は保証が効かないため当店では責任を負いかねます。その為ご返金・再配送は対応いたしかねます。

【 追跡機能について 】
 荷物集荷後よりヤマト運輸さまのホームページより、荷物追跡情報を確認可能です。それ以前は「伝票未登録」となります。※データー反映には時差がございます。

【 ネコポスについての詳しくはヤマト運輸ホームページ又はヤマト運輸へ直接お問い合わせください。 】

以上の点をご了承頂ける方のみネコポスのご希望をお願い致します。※ご希望の記載を頂いた時点でご了承頂いたものとみなします。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料(税込)
北海道・中国・四国・九州 ― 1,080円
東北・関東・信越・北陸・中部・関西 ― 756円
沖縄 ― 2,440円

    商品代金(小計)8,000円(税抜)以上お買い上げの場合、送料無料になります。
    送料無料対象外の注文で2個口以上は別途送料が発生いたします。
    ※1個口の大きさの上限はヤマト運輸により定められております。

※セールなどの混み具合、営業日等により「ご注文に対する返信メール」の配信から発送までの期間は異なります。
※注文・連絡の当日(営業時間外の前日17:30以降含む)発送は対応いたしかねます。
※振込みの方は【「ご注文に対する返信メール」配信】を【ご入金確認後の返信メール】に置き換えて参考にしてください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただしお時間を指定された場合でも、道路状況や天候状態により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送形状】
ビニール袋に梱包後、ビニール袋・紙袋・段ボール(リサイクル品※印字や折り跡がある場合あります。)に入れるか、梱包紙でくるんだ状態で配送致します。
その為、生地は畳んだ状態でお客様にお送りさせて頂きます。※ラミネートなどシワになったり折りジワが取れにくい商品も同様です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1080円 1080円 1080円 1080円 2440円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー(問い合わせ番号・認証番号)が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。(受取可能時期:商品到着日+10日間)
Step5 マルチメディア端末(Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1080円 1080円 1080円 1080円 2440円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

該当商品の在庫がある場合のみ。在庫がない場合はキャンセル・返金手続きをさせて頂きます。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

該当商品の商品代金+税

返品送料

店舗負担

備考

商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。
指定の口座へ該当金額をご返金させて頂きます。その際はご希望のお振込み先をお聞きいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。

返金・交換連絡先

電話番号

04-2922-1398

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話での対応は営業時間(10:00-17:30)以内となります。
時間外及び店休日には対応できません。ご了承お願い致します。

返送先

郵便番号

359-1123

住所

埼玉県所沢市日吉町9−22

電話番号

04-2922-1398

FAX番号

04-2923-8857

返金・交換についての注意事項

キャンセル・注文内容変更の際、クレジットは一度取り消しをおこなった後に訂正を行い、再度請求させて頂きます。
取消のタイミングにより一度お客様へ請求が行ってします場合がございますが、取り消しを行った後に返金が行われますのでご安心下さい。

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