お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1267135 ラクテン(FABRICHOUSEISEKI
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
【ご入金の確認について】
 ※ご入金は、毎営業日に1回、16:00に確認させて頂いております。
 その為その時間までにご確認が出来なかった入金につきましては翌営業日以降の確認になります。
 お急ぎの場合は振込み金額と振込先がわかる領収書をFAX又は画像をお送り下さい。

※配送方法(送料)、ポイント利用額が変更となる場合がございますので、楽天からの自動配信メールではなく、
当店よりの「確定メール」の金額をご確認の上、お振込み頂きます様お願い致します。


【商品の用意・配送のタイミング】
 支払方法が振込の場合は入金確認後に配送メールを配信させて頂き、その後準備(商品の確保)・配送をさせて頂いております。
 その為入金後に欠品・不足等の連絡をさせて頂く場合がございます。何卒ご理解ご了承をお願い致します。

◆振込での支払希望の注文のお取り置き
 詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい。

 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 入金の確認後に連絡、商品の発送を致します。
 振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
 注文後20日以内(お取り置き期間を含め)に返答、連絡、入金が無い場合、事前のお断り無くキャンセルとさせて頂きます。


配送について
◆国外からのご注文・配送について◆
当店では国外からのご注文は承っておりません。当店では責任を負いかねますので、ご注文につきましては事前のお断り無くキャンセルさせて頂きます。
また国外に配送目的(転送会社などが送付先にご指定されている場合)のご注文はお受けすることはできますが、
当店では責任を負いかねますので、理由を問わず返品・交換はお受けできません。ご了承下さい。


◆ネコポス (ヤマト運輸)
【 送料 】
 税込 324円

【 選択方法 】
 ご注文時に備考欄へご希望の旨をご記載ください。お客様自身での選択はできません。
 記載がない注文、対応できない注文は自動的に「宅配便」とさせて頂きます。事前に連絡がほしい方はその旨を必ずご記載下さい。
 対応の有無につきましては当店からの発送時のメール(確定メール ※お振込みは振込み案内メール)にてご連絡致します。

【 到着日目安 】
 宅配便とほぼ同様のお届け日数。ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達となります。
 ※到着の日時指定・時間指定には対応しておりません。

【発送形状 】
 畳んだ状態でビニール製の袋へ梱包させて頂きます。
 ※中袋はありません。※商品により中身(柄など)が透ける場合があります。

【 サイズ 】
 角型4A(31.2cm×22.8cm)×厚さ2.5cm以内
 生地の種類(商品の形状)によって入る量は変わります。許容量につきましては商品ページの記載を参考にしてください。

【 生地の目安 】
 薄地(オーガンジーなど)=3m・普通(中厚)地(ガーゼ)=2m・厚地(ハンプなど)=1m 
 ※キルトなどの特に厚みのある商品、破損の恐れのある商品。「ネコポス」では危険と判断される商品(一部を除く針、はさみなど)、請求金額3000円以上の注文はネコポスでの配送が出来ません。

【 注意点 】
 当日発送には対応していません。また発送予定日当日の変更も対応しておりません。
 投函後の紛失・破損・盗難は保証が効かないため当店では責任を負いかねます。その為ご返金・再配送は対応いたしかねます。

【 追跡機能について 】
 荷物集荷後よりヤマト運輸さまのホームページより、荷物追跡情報を確認可能です。それ以前は「伝票未登録」となります。※データー反映には時差がございます。

【 ネコポスについての詳しくはヤマト運輸ホームページ又はヤマト運輸へ直接お問い合わせください。 】

以上の点をご了承頂ける方のみネコポスのご希望をお願い致します。※ご希望の記載を頂いた時点でご了承頂いたものとみなします。

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料(税込)
北海道・中国・四国・九州 ― 1,080円
東北・関東・信越・北陸・中部・関西 ― 756円
沖縄 ― 2,440円

    商品代金(小計)8,000円(税抜)以上お買い上げの場合、送料無料になります。
    送料無料対象外の注文で2個口以上は別途送料が発生いたします。
    ※1個口の大きさの上限はヤマト運輸により定められております。

【商品発送のタイミング】
お急ぎの方、特に指定が無い方は指定しないで下さい。※指定する事により発送が遅くなる場合がございます。
通常「ご注文に対する返信メール」の配信の店休日を除く翌々日〜7日以内に発送させて頂きます。
商品の欠品・再入荷待ちやセールによる混雑時はその限りではありません。
事前に発送予定がお知りになりたい方はお手数ですがお問い合わせ下さい。おおよその発送状況をお知らせ致します。

※セールなどの込み具合、営業日等により「ご注文に対する返信メール」の配信から発送までの期間は異なります。
※注文・連絡の当日(営業時間外の前日17:30以降含む)発送は対応いたしかねます。
※振込みの方は【「ご注文に対する返信メール」配信】を【ご入金確認後の返信メール】に置き換えて参考にしてください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただしお時間を指定された場合でも、道路状況や天候状態により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送形状】
ビニール袋に梱包後、ビニール袋・紙袋・段ボール(リサイクル品※印字や折り跡がある場合あります。)に入れるか、梱包紙でくるんだ状態で配送致します。
その為、生地は畳んだ状態でお客様にお送りさせて頂きます。※ラミネートなどシワになったり折りジワが取れにくい商品も同様です。


【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1080円 1080円 1080円 1080円 2440円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
該当商品の在庫がある場合のみ。在庫がない場合はキャンセル・返金手続きをさせて頂きます。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
該当商品の商品代金+税
返品送料
店舗負担
備考
商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。
指定の口座へ該当金額をご返金させて頂きます。その際はご希望のお振込み先をお聞きいたします。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。




お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。




返金・交換連絡先

電話番号
04-2922-1398

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
電話での対応は営業時間(10:00-17:30)以内となります。
時間外及び店休日には対応できません。ご了承お願い致します。



返送先

郵便番号
359-1123

住所
埼玉県所沢市日吉町9−22

電話番号
04-2922-1398

FAX番号
04-2923-8857


返金・交換についての注意事項

キャンセル・注文内容変更の際、クレジットは一度取り消しをおこなった後に訂正を行い、再度請求させて頂きます。
取消のタイミングにより一度お客様へ請求が行ってします場合がございますが、取り消しを行った後に返金が行われますのでご安心下さい。


社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1267135 ラクテン(FABRICHOUSEISEKI
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


【ご入金の確認について】
 ※ご入金は、毎営業日に1回、16:00に確認させて頂いております。
 その為その時間までにご確認が出来なかった入金につきましては翌営業日以降の確認になります。
 お急ぎの場合は振込み金額と振込先がわかる領収書をFAX又は画像をお送り下さい。

※配送方法(送料)、ポイント利用額が変更となる場合がございますので、楽天からの自動配信メールではなく、
当店よりの「確定メール」の金額をご確認の上、お振込み頂きます様お願い致します。


【商品の用意・配送のタイミング】
 支払方法が振込の場合は入金確認後に配送メールを配信させて頂き、その後準備(商品の確保)・配送をさせて頂いております。
 その為入金後に欠品・不足等の連絡をさせて頂く場合がございます。何卒ご理解ご了承をお願い致します。

◆振込での支払希望の注文のお取り置き
 詳しくはお買い物ガイドをご確認下さい。

 なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
 入金の確認後に連絡、商品の発送を致します。
 振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
 注文後20日以内(お取り置き期間を含め)に返答、連絡、入金が無い場合、事前のお断り無くキャンセルとさせて頂きます。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

◆国外からのご注文・配送について◆
当店では国外からのご注文は承っておりません。当店では責任を負いかねますので、ご注文につきましては事前のお断り無くキャンセルさせて頂きます。
また国外に配送目的(転送会社などが送付先にご指定されている場合)のご注文はお受けすることはできますが、
当店では責任を負いかねますので、理由を問わず返品・交換はお受けできません。ご了承下さい。


◆ネコポス (ヤマト運輸)
【 送料 】
 税込 324円

【 選択方法 】
 ご注文時に備考欄へご希望の旨をご記載ください。お客様自身での選択はできません。
 記載がない注文、対応できない注文は自動的に「宅配便」とさせて頂きます。事前に連絡がほしい方はその旨を必ずご記載下さい。
 対応の有無につきましては当店からの発送時のメール(確定メール ※お振込みは振込み案内メール)にてご連絡致します。

【 到着日目安 】
 宅配便とほぼ同様のお届け日数。ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達となります。
 ※到着の日時指定・時間指定には対応しておりません。

【発送形状 】
 畳んだ状態でビニール製の袋へ梱包させて頂きます。
 ※中袋はありません。※商品により中身(柄など)が透ける場合があります。

【 サイズ 】
 角型4A(31.2cm×22.8cm)×厚さ2.5cm以内
 生地の種類(商品の形状)によって入る量は変わります。許容量につきましては商品ページの記載を参考にしてください。

【 生地の目安 】
 薄地(オーガンジーなど)=3m・普通(中厚)地(ガーゼ)=2m・厚地(ハンプなど)=1m 
 ※キルトなどの特に厚みのある商品、破損の恐れのある商品。「ネコポス」では危険と判断される商品(一部を除く針、はさみなど)、請求金額3000円以上の注文はネコポスでの配送が出来ません。

【 注意点 】
 当日発送には対応していません。また発送予定日当日の変更も対応しておりません。
 投函後の紛失・破損・盗難は保証が効かないため当店では責任を負いかねます。その為ご返金・再配送は対応いたしかねます。

【 追跡機能について 】
 荷物集荷後よりヤマト運輸さまのホームページより、荷物追跡情報を確認可能です。それ以前は「伝票未登録」となります。※データー反映には時差がございます。

【 ネコポスについての詳しくはヤマト運輸ホームページ又はヤマト運輸へ直接お問い合わせください。 】

以上の点をご了承頂ける方のみネコポスのご希望をお願い致します。※ご希望の記載を頂いた時点でご了承頂いたものとみなします。

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料(税込)
北海道・中国・四国・九州 ― 1,080円
東北・関東・信越・北陸・中部・関西 ― 756円
沖縄 ― 2,440円

    商品代金(小計)8,000円(税抜)以上お買い上げの場合、送料無料になります。
    送料無料対象外の注文で2個口以上は別途送料が発生いたします。
    ※1個口の大きさの上限はヤマト運輸により定められております。

【商品発送のタイミング】
お急ぎの方、特に指定が無い方は指定しないで下さい。※指定する事により発送が遅くなる場合がございます。
通常「ご注文に対する返信メール」の配信の店休日を除く翌々日〜7日以内に発送させて頂きます。
商品の欠品・再入荷待ちやセールによる混雑時はその限りではありません。
事前に発送予定がお知りになりたい方はお手数ですがお問い合わせ下さい。おおよその発送状況をお知らせ致します。

※セールなどの込み具合、営業日等により「ご注文に対する返信メール」の配信から発送までの期間は異なります。
※注文・連絡の当日(営業時間外の前日17:30以降含む)発送は対応いたしかねます。
※振込みの方は【「ご注文に対する返信メール」配信】を【ご入金確認後の返信メール】に置き換えて参考にしてください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
ただしお時間を指定された場合でも、道路状況や天候状態により指定時間内に配達ができない事もございます。

【発送形状】
ビニール袋に梱包後、ビニール袋・紙袋・段ボール(リサイクル品※印字や折り跡がある場合あります。)に入れるか、梱包紙でくるんだ状態で配送致します。
その為、生地は畳んだ状態でお客様にお送りさせて頂きます。※ラミネートなどシワになったり折りジワが取れにくい商品も同様です。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1080円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 756円 1080円 1080円 1080円 1080円 2440円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 8000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

該当商品の在庫がある場合のみ。在庫がない場合はキャンセル・返金手続きをさせて頂きます。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合は対応できない場合があります。
お客様の手を加えた商品(水通し、洗濯、生地をカットまたは地直し等)は対応できません。
国外に配送目的の注文(送付先に転送会社と思われる住所を指定している場合含む)は対応できません。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

該当商品の商品代金+税

返品送料

店舗負担

備考

商品不良(傷や汚れなど)や発送ミスの場合は、お手数ですがご連絡頂きますようお願い致します。
指定の口座へ該当金額をご返金させて頂きます。その際はご希望のお振込み先をお聞きいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

「お客様の都合」とは不良品・商品間違い以外の「商品に異常がない場合」を示します。
例)商品のお色(柄)とイメージが違う。画像で見たものと色が異なる。サイズを間違えた。注文を間違えた。などが該当します。
商品ページ、商品情報欄の【注意】に記載にある理由に該当する場合もこれに該当します。

返金・交換連絡先

電話番号

04-2922-1398

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

電話での対応は営業時間(10:00-17:30)以内となります。
時間外及び店休日には対応できません。ご了承お願い致します。

返送先

郵便番号

359-1123

住所

埼玉県所沢市日吉町9−22

電話番号

04-2922-1398

FAX番号

04-2923-8857

返金・交換についての注意事項

キャンセル・注文内容変更の際、クレジットは一度取り消しをおこなった後に訂正を行い、再度請求させて頂きます。
取消のタイミングにより一度お客様へ請求が行ってします場合がございますが、取り消しを行った後に返金が行われますのでご安心下さい。

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