お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254525 ラクテン(イシハ゛シカ゛ツキ17SHOPS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●代引きの際、お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料+代引き手数料)

ただし下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・お支払い総額が\300,000以上の場合
・大型ピアノ等専門の配送業者を利用する場合
・一部の離島の場合

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
ショッピングクレジットについて
  • WEB上でお申込ができる簡単・安心・スピーディな分割払いです。
  • 従来の分割払いのようにお申込み用紙に記入し、返送する必要がございません。
  • クレジットカードのお支払いとは異なり、カードをお持ちでなくても分割払いをご利用いただけるサービスです。
  • お支払額が30,000円以上より、月々3,000円以上、1回払いから最高84回払いまでの分割払いをご利用いただけます。
  • 「ボーナス一括払い」「ボーナス併用払い」、支払い開始月を最高6ヶ月まで遅らせることの出来る「スキップ払い」など、各種パターンをご用意しております。

【金利表】
回数 1 3 6 10 12 15 18 20 24 30 36 42 48 54 60 66 72 78 84
通常金利 1.50 1.34 2.35 3.70 4.39 5.42 6.45 7.15 8.55 10.66 12.81 14.98 17.18 19.41 21.66 23.94 26.24 28.57 30.92

※信販会社はジャックスのみのお申込みとなります。
※商品はジャックスお申込時にご入力いただきました「ご自宅ご住所」へのお届けとなります。発送先の変更はできません。予めご了承くださいませ。

【お申込の手順】
【1】商品をかごに入れて、お支払方法で『クレジットカードを使わない分割払い』を選択し、ご購入の手続きをします。
【2】ご注文確認後、弊社よりお客様へお申込みフォームのURLをEメールにてお送り致しますのでお待ちください。パソコン、スマートフォンからお申込み可能です。
【3】お客様自身がパソコン、スマートフォンからお申込みフォームへ必要事項を入力し、信販会社へ送信します。
【4】信販会社の審査後、承認が出ますと、信販会社よりお客様へ電話での確認がございます。
【5】お客様と信販会社とのお電話での確認後、在庫状況によりますが、2〜5日間前後で商品手配・発送となります。

【ご注意ください】
  • ご注文者様のご住所、氏名と発送先のご住所、氏名が異なる場合は、当クレジットをご利用いただけません。
  • 18歳以上20歳未満の方は、保護者の方の同意が必要となり、連帯保証人になっていただく場合がございます。
  • 18歳未満および高校生の方はご利用いただけません。保護者の方に代理でお申込みいただく必要がございます。
  • 携帯電話でのご本人認証は可能でございますが、信販会社の判断によりご自宅または、お勤め先のお電話番号を確認させていただく場合がございます。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
●クロネコヤマトのメール便発送はご利用頂けません。予めご了承下さいませ。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●佐川急便
午前中(8時〜12時)│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
 また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※楽天イシバシ17Shopsより国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.
【送料料金表】  全国一律料金:990円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。

◆沖縄への一部商品の発送について
陸送・船便での輸送とさせていただきます。離島は実費をご請求させていただく場合がございます。

●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料料金表】  全国一律料金:990円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】当SHOPは、楽天の共通の送料込みライン適用外店舗です。
1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
●クロネコヤマトのメール便発送はご利用頂けません。予めご了承下さいませ。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●佐川急便
午前中(8時〜12時)│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
 また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※楽天イシバシ17Shopsより国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.
【送料料金表】  全国一律料金:990円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


クーリングオフ・返品について
◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当Shopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて返品をお受けいたします。商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆以下の場合は商品の返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での返品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(お客様により汚れや傷の生じてしまった商品)

◆中古品の場合は全品一点物でございます。代替品が無い為、交換はお請けできません。予めご了承ください。

◆ご購入希望の商品をお取り置きする期間は原則として3日間とさせていただきます。なお、お支払い方法ごとのお手続きにかかる期間が異なる場合がございますので、担当者よりご案内差し上げます。

◆その他、ご不明な点がございましたら、弊社担当までメールにてお知らせください。
なお、メールを送信される際は、件名(タイトル)とお客様のお名前、また既にご注文された方はそのご注文内容を必ず入れて頂きますよう、 お願い致します。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2254525 ラクテン(イシハ゛シカ゛ツキ17SHOPS
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●代引きの際、お支払い総額は以下の通りです。
(商品代金合計+送料+代引き手数料)

ただし下記の場合は代金引換によるお支払いがご利用いただけません。
・お支払い総額が\300,000以上の場合
・大型ピアノ等専門の配送業者を利用する場合
・一部の離島の場合

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

代引手数料料金表

全国一律料金:330円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

ショッピングクレジットについて

  • WEB上でお申込ができる簡単・安心・スピーディな分割払いです。
  • 従来の分割払いのようにお申込み用紙に記入し、返送する必要がございません。
  • クレジットカードのお支払いとは異なり、カードをお持ちでなくても分割払いをご利用いただけるサービスです。
  • お支払額が30,000円以上より、月々3,000円以上、1回払いから最高84回払いまでの分割払いをご利用いただけます。
  • 「ボーナス一括払い」「ボーナス併用払い」、支払い開始月を最高6ヶ月まで遅らせることの出来る「スキップ払い」など、各種パターンをご用意しております。

【金利表】
回数 1 3 6 10 12 15 18 20 24 30 36 42 48 54 60 66 72 78 84
通常金利 1.50 1.34 2.35 3.70 4.39 5.42 6.45 7.15 8.55 10.66 12.81 14.98 17.18 19.41 21.66 23.94 26.24 28.57 30.92

※信販会社はジャックスのみのお申込みとなります。
※商品はジャックスお申込時にご入力いただきました「ご自宅ご住所」へのお届けとなります。発送先の変更はできません。予めご了承くださいませ。

【お申込の手順】
【1】商品をかごに入れて、お支払方法で『クレジットカードを使わない分割払い』を選択し、ご購入の手続きをします。
【2】ご注文確認後、弊社よりお客様へお申込みフォームのURLをEメールにてお送り致しますのでお待ちください。パソコン、スマートフォンからお申込み可能です。
【3】お客様自身がパソコン、スマートフォンからお申込みフォームへ必要事項を入力し、信販会社へ送信します。
【4】信販会社の審査後、承認が出ますと、信販会社よりお客様へ電話での確認がございます。
【5】お客様と信販会社とのお電話での確認後、在庫状況によりますが、2〜5日間前後で商品手配・発送となります。

【ご注意ください】
  • ご注文者様のご住所、氏名と発送先のご住所、氏名が異なる場合は、当クレジットをご利用いただけません。
  • 18歳以上20歳未満の方は、保護者の方の同意が必要となり、連帯保証人になっていただく場合がございます。
  • 18歳未満および高校生の方はご利用いただけません。保護者の方に代理でお申込みいただく必要がございます。
  • 携帯電話でのご本人認証は可能でございますが、信販会社の判断によりご自宅または、お勤め先のお電話番号を確認させていただく場合がございます。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【備考】

1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
●クロネコヤマトのメール便発送はご利用頂けません。予めご了承下さいませ。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●佐川急便
午前中(8時〜12時)│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
 また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※楽天イシバシ17Shopsより国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

送料料金表

全国一律料金:990円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。
但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。

◆沖縄への一部商品の発送について
陸送・船便での輸送とさせていただきます。離島は実費をご請求させていただく場合がございます。

●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

全国一律料金:990円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】

当SHOPは、楽天の共通の送料込みライン適用外店舗です。
1回のご注文でご購入金額に関わらず送料は一律990円(税込)を頂戴致します。但し、一部商品の配送、一部離島への配送については、別途追加送料をいただく場合がございます。その際は弊社受注担当よりご連絡させていただきます。予めご了承ください。

弊社では配送に佐川急便を使用しております。
在庫のある商品は、ご注文頂いてから、 通常2-3日前後 で発送可能です。
メーカーからのお取り寄せとなる商品の場合は、ご注文受付後に詳しいお届け日をご案内致します。
●クロネコヤマトのメール便発送はご利用頂けません。予めご了承下さいませ。
●宅配便の配送主表記は当店となります。プレゼント用ラッピング等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
●佐川急便
午前中(8時〜12時)│12時〜14時│14時〜16時│16時〜18時│18時〜20時│18時〜21時│19時〜21時

ただし商品のサイズ、お届け先、配送業者の規定等によりご希望に添えない場合がございます。
その場合には、ご注文後、弊社よりメールにてご案内致しますので、必ずご確認下さい。
 また配送業者での混雑や天候、交通事情等により指定時間内にお届けする事が出来ない場合がございます。予め御了承下さいませ。

【沖縄への一部商品の発送について】
航空搭載貨物規制により陸送・船便での輸送へ切り替えさせていただく場合がございます。その場合、航空での輸送に加えて数日の延着が発生します。
航空機への搭載が不可となる規制対象商品には主に液体・スプレー類・磁石を含む荷物が該当します。
荷物内に対象商品が一点でも含まれる場合には、陸送及び船便での発送となります。

【複数店舗の商品を一度にご注文された場合の発送について】
当ショップではイシバシ楽器各店舗の商品を販売しております。複数店舗の商品を一度にご注文された場合、代表店舗がご注文の対応を行い、商品をまとめて発送致します。
そのため、発送、お届けまでにお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

※楽天イシバシ17Shopsより国外への発送は対応しておりません。予めご了承くださいませ。
※Notice to customers: Rakuten Ishibashi Store do not sell or export to out side of Japan. We appreciate for your understanding.

送料料金表

全国一律料金:990円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 30000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クーリングオフ・返品について

◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。当Shopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて返品をお受けいたします。商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆以下の場合は商品の返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での返品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(お客様により汚れや傷の生じてしまった商品)

◆中古品の場合は全品一点物でございます。代替品が無い為、交換はお請けできません。予めご了承ください。

◆ご購入希望の商品をお取り置きする期間は原則として3日間とさせていただきます。なお、お支払い方法ごとのお手続きにかかる期間が異なる場合がございますので、担当者よりご案内差し上げます。

◆その他、ご不明な点がございましたら、弊社担当までメールにてお知らせください。
なお、メールを送信される際は、件名(タイトル)とお客様のお名前、また既にご注文された方はそのご注文内容を必ず入れて頂きますよう、 お願い致します。

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