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| ■ 休業日 |
| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
| ■ 発送業務のみ |
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：休業日／メール、電話対応、発送手配
をお休みさせて頂いております。
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電話：050-3558-2555
受付時間：10：00〜17：00（月〜金）
土日・祝日はお休みとなります。
Email : islandchill_6@shop.rakuten.co.jp
※Emailでのお問い合わせは24時間受付しておりますが、日祝祭日や年末年始をはさむ場合は、ご返信にお時間がかかります。ご了承下さい。
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2018年10月1日から『楽天ペイ』に切り替わります。ご了承ください。
※詳しくは コチラ からご確認ください。
・未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡頂いたもののみお受け致します。
・開封されました商品は、いかなる場合でも返品・交換できません。
・お客様のご都合による場合の送料等は、お客様負担となります。
・配送による破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡のうえ弊社までお送り下さい。送料・手数料、弊社負担で早急に新品をお送りさせて頂きます。
※必ずお電話（050-3558-2555）にて事前連絡をお願い致します。
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・ヤマト運輸、もしくは西濃運輸にて発送致します。
・代引き手数料は一律330円（税込）かかります。
※購入金額が3万円以上の場合手数料が648円かかります。
・お届け日のご指定は、ご注文日翌日から7日目以降でお選び頂けます。（土曜日・日曜日のご指定も可能です。）
・ ご注文日より4営業日以内に発送致します。
・ 指定日がない場合は最短日でのお届けになります。
※お急ぎの場合は、【日付指定なし】をお選び下さい。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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