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※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。



営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日 12:00〜17:00
※現在、臨時体制にて営業中です。お急ぎの際は電話ではなく、
下記メールアドレスにご連絡ください。
メールアドレス:issoecco@shop.rakuten.co.jp

※土日祝祭日定休。 メールの返信は翌営業日となります。
※現在、緊急事態宣言を受け、コロナウイルス対応体制で営業中です。
業務は受注状況などに応じて隔日出勤・テレワーク対応となります。
商品の配送・お問い合せ対応等が平常より数日かかる場合がございます。
但し、多少時間を頂きますが必ず対応いたしますので、
何卒、ご理解いただければと思います。宜しくお願いいたします。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

〒189-0013 東京都東村山市栄町2-41-10 GMハウス B1

TEL:042-306-2670 FAX:042-306-2671

代表者:古屋 興一

店舗運営責任者:古屋 卓朗

店舗セキュリティ責任者:古屋 卓朗

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