数あるショップから弊店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 この度はせっかく記念にご購入いただいた商品で残念な思いをいただかせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 本商品は「PET・ABS樹脂」のため食洗機に対応しており、落としても割れにくい素材で作られている商品になります。 R-Messeでもやり取りをさせていただきましたが、メーカーでは今回のような歪みや割れを把握したことがないとのことでしたので、お客様へ実物を確認させていただくご連絡をいたしました。 メッセージでは、今回は結構です、というご回答をいただいておりますが、 もしお気になさるようであれば弊店としては対応させていただきますので何なりとお申し付けください。 また、今回メーカーに確認した点や改善策については、今後お客様へのご参考等なるように、 本商品ページの「使用上の注意」へ追記しております。 その他なにかご不明点やご質問等がありましたらご連絡いただければ幸いです。 弊店は、購入後もお客様に安心していただけるようサービスの向上に尽力していきます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。