お買い物ガイド
■お客様、ジェイピアにお立ち寄りありがとうございます。
お買い物ガイド(Q&A)などご一読いただき、ご注文、ご検討どうぞよろしくお願い申し上げます。


1、お支払方法について
  各種決済にてお支払いいただけます。

2、送料について
  3,980円以上は送料無料。

3、お届けについて
  平日16:00までのご注文は当日発送。

4、返品・交換について
  イメージ違いの返品お受けします。

5、お問い合わせ先について
  各種お問い合わせお気軽にどうぞ。





■お支払方法について


クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・代金引換・後払い決済からお選び頂けます。



■送料について




3,980円以上ご購入で送料無料。
3,980円までは全国一律 550円。

※沖縄、離島へのお届けにつきましては別途事前にご案内させて頂きます。
お届けにつきましてはヤマト運輸でのお届けとさせて頂きます。




■お届けについて

平日 16:00までのご注文は
当日発送致します。

土日や祝日に頂きました御注文は、翌営業日より順次確認・配送となります。

配送は佐川急便でのお届けとなります。
(沖縄・離島へのお届けにつきましてはヤマト運輸での配送となります。)
以下の時間帯がご指定できます。

配達時間 (5つの時間帯)
1,午前中
2,14:00〜16:00
3,16:00〜18:00
4,18:00〜20:00
5,19:00〜21:00




■返品、交換に関して



・サイズ交換について
ご希望の交換品は
当店より無料にてお届けします。

・返送品について
返送品につきましては
お客様の送料ご負担にて
お返しください。




・返品交換の流れ

返品・交換の流れ商品到着後、7日以内にメールにて返品・交換の旨をご連絡
(交換の場合、交換を希望する商品やカラー・サイズ等の詳細もご連絡ください)

当店より受付確認/詳細メールを送信

商品返送

返送商品を当店で確認後、交換商品発送します。
返品の場合はこの時点で注文キャンセル処理・返金となります。



■注意事項

以下の条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

★セール、アウトレット、スペシャル価格商品の場合
★商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
★商品タグ、付属品などを返品できない場合
★お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
★交換商品の在庫がない場合(返品は可能です)
★商品お届け後、7日以上経過されてからの場合
★ご連絡のないまま商品を返送された場合



■不良品・誤送の場合

お届けした商品が不良品や誤送であった場合、
送料は弊社負担にて返品・交換とさせていただきます。

商品は佐川急便の着払いにて当店までお戻しくださいませ。



■ポイント・クーポンについて

・通常ポイントを使っていた場合

楽天スーパーポイント口座に返還されます。
ポイントの返還は原則返品処理完了のお知らせのメールをお送りした翌日に反映されます。
場合によって多少遅れることがありますので、その場合は返品処理完了のメールでご案内いたします。


・期間限定ポイントを使っていた場合

ポイント利用期限を過ぎての金額修正に関して、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
※ただし、別のご注文で、他の期間限定ポイントをご利用いただいていた場合は、他の期間限定ポイントとして返還される場合があります。
対象のポイントが失効扱いとなっているかは、ポイント履歴からご確認いただけます。


・返品時のクーポンの扱いについて

値引きクーポンを指定してサービスをご利用いただき、代金の支払いが完了したあとに返品となった場合、その理由に関わらず、返金される代金はクーポンの値引き分を差引いた価格となります。
また、ご利用になられたクーポンに関しては利用期限内である場合は、再度ご利用になれます。




■お問合せ先

MAIL:sakurai@mitene.or.jp
電話:0779-64-5797
担当:小林/帰山(カエリヤマ)



■返送先住所

〒911-0034 福井県勝山市滝波町5丁目1005 J-pia宛
※「午前中」の時間指定にてお送りください。




■ショップ紹介

土、日、祝日に頂きましたご注文の確認、メールお問い合わせのご返事は翌営業日となりますのでどうぞご了承くださいませ。




■在庫について

当店では実店舗・他ショッピングモールでの販売も行っております。
在庫システムの性質上、ご注文後でも品切れ等もございます。
ご注文確認の際、改めてのご案内をさせて頂きます。




■会社概要

import SHOP ジェイピア
運営会社:サクライ物流センター
〒911-0034
福井県勝山市滝波町5丁目1005
tel:0779-64-5797
e-mail:sakurai@mitene.or.jp




■ショップ情報

北陸自動車道[福井北インター]より国道416号にて30分
西日本最大のスキージャムを目指して一路勝山へ。
間もなく恐竜博物館という手前、
左側に赤い塀が目印のJ-pia SHOPがございます。
お気軽にお電話でお問い合わせください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339903 ラクテン(JPIA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

■お届けについて
平日 16:00までのご注文は当日発送致します。
土日や祝日に頂きました御注文は、翌営業日より順次確認・配送となります。


配送は佐川急便でのお届けとなります。
(沖縄・離島へのお届けにつきましてはヤマト運輸での配送となります。)
以下の時間帯がご指定できます。

配達時間 (5つの時間帯)
1,12:00〜14:00
2,14:00〜16:00
3,16:00〜18:00
4,18:00〜20:00
5,19:00〜21:00

・海外配送について
当店は海外配送を行っておりません。
ご了承のほどお願いいたします。

宅配便
【備考】●商品は当店からの注文内容のご確認メールをお送りしてから2日以内に発送致します。
(土・日・祝日にご注文の場合、翌営業日以降の発送のため、注文から発送まで 3日ほどお時間を頂く場合がございます)

●送料は以下の通りです。
・商品代金合計が3,980円以上の場合 →送料無料
・商品代金合計が3,980円未満の場合 →全国一律550円

●代引き決済の場合、現金払いのみでのお届けとなります。
また代引き決済の場合、メール便発送はできません。
【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・商品代金合計が3,980円未満の場合 → 全国一律550円
・返品・交換もお受けいたします。

コンビニ受取
【備考】



【送料料金表】  全国一律料金:550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考・商品代金合計が3,980円未満の場合 → 全国一律550円
・返品・交換もお受けいたします。

店頭受取
【備考】 当店は、店頭受取対応店舗です。
※店頭受け取りとは・・・当店で注文したものを当店のリアルショップ(実店舗)で受け取りができるサービスです。



■当社の店頭受取のメリットはこちらです!
メリット1:  送料無料。
メリット2: 試着を試すことも可能で購入品の再度確認が実店舗でできます。
メリット3: そのほかwebではお伝えしきれていない情報などご提示できます。



■当社の実店舗はこちら



■当社の受け取り店舗はこちらです!
店舗名
Import select Shop J-pia

本人確認方法
免許書の提示と注文履歴のコピー又はスマホで提示お願いします。

受け取り期間
受け取りの準備ができてご連絡させて頂いてから7営業日以内にお願いいたします。

J-pia(ジェイピア)
〒911-0034 福井県勝山市滝波町5-1005
営業時間 10:00〜17:00
定休日 土曜日・日曜日・祝日

※商品の準備がございますので、こちらからのサンクスメール後、翌日以降にご来店いただきますようお願い申し上げます。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について


返品
■返品、交換に関して
イメージ違い・サイズ違い等での、返品・交換はお受けいたします。


返品・交換の際は、商品お届け日から3日以内にご連絡ください。
お届け商品の返品・交換を希望される場合、下記の注意事項をご一読の上、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。


連絡先:sakurai@mitene.or.jp
お客様サポート営業時間:平日午前9時〜午後5時
※土・日・祝日はお休みいただいております。
※サポート受付時間外にご連絡のあった方には、翌営業日以降にご返信させていただいております。




返品・交換の流れ商品到着後、7日以内にメールにて返品・交換の旨をご連絡
(交換の場合、交換を希望する商品やカラー・サイズ等の詳細もご連絡ください)

当店より受付確認/詳細メールを送信

商品返送

返送商品を当店で確認後、交換商品発送します。
返品の場合はこの時点で注文キャンセル処理・返金となります。




■注意事項
以下の条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
★セール・バーゲン品、アウトレット商品、「スペシャル価格」表記商品の場合
★商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
★商品タグを失くしたり、切り取った場合
★付属品などを返品できない場合
★お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
★交換を希望する商品の在庫がない場合(この場合、返品は可能です)
★商品お届け後、7日以上経過されてからの場合
★ご連絡のないまま商品を返送された場合




■商品の外装箱について
シューズなど外装箱付きの商品の場合、入荷の時点で外装箱が破損している場合がございます。
外装箱につきましては取替えなどは行っておりませんので、商品の使用に問題がない場合の返品や交換はお受けできません。

また外装箱付の商品を返送される場合、送り状を貼る時は必ず外装箱を紙や袋で包装して貼り付けてください。
外装箱に直接送り状を貼られた場合、返品・交換をお断りさせていただきます。
※一度でも商品をご使用になられた場合一度でも商品をご使用になられた場合は、たとえその商品が不良品であっても返品・交換はお受けできません。
商品到着後に必ず商品を確認するようお願い申し上げます。




■お客様都合による返品・交換の場合
サイズが合わない、商品のイメージが違った等のお客様都合による返品・交換につきましてもお受けいたしております。
その際、返送送料や返金手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。




■不良品・誤送の場合
お届けした商品が不良品や誤送であった場合、送料は弊社負担にて返品・交換とさせていただきます。

※不良商品の交換につきましては、現時点で商品在庫がある場合に限ります。
在庫完売の際は返品のみの受付となりますので、予めご了承ください。
(当店取り扱いの商品の性質上、取り寄せ等は難しく、商品をお取り寄せしての交換等は申し訳ありませんがお受けできません)

商品は佐川急便の着払いにて当店までお戻しくださいませ。




■返金について
商品代金の返金や注文キャンセル処理は、当店に返送商品が到着し商品の状態を確認した後に行います。
(セール時期や連休明け等、ご返金までに多少お時間をいただく場合もございます)

代引き決済・先払い決済をご利用の場合、銀行口座へとご返金となります。
商品同梱の「返品・交換連絡票」に返金先口座の記載箇所がございますので、そちらにご記入をお願いします。
(連絡票がない場合は、メールにてご連絡いただくか、返金先口座を記載したメモを返送商品に同梱してください)

※入金にかかる振込手数料を差し引いてのご返金となります。
※代引手数料や振込手数料は返金できませんので、予めご了承ください。

クレジット決済につきましては、返送商品を確認後に決済取り消し手続きとなります。
締め日を超えてのキャンセルの場合は一旦ご請求となりますが、翌月または翌々月にカード会社より返金となります。




■問合せ先
MAIL:sakurai@mitene.or.jp
電話:0779-64-5797
担当:小林/帰山(カエリヤマ)




■返送先住所
〒911-0034 福井県勝山市滝波町5丁目1005 J-pia宛
※「午前中」の時間指定にてお送りください。

社会的責任[CSR]

お買い物ガイド

■お客様、ジェイピアにお立ち寄りありがとうございます。
お買い物ガイド(Q&A)などご一読いただき、ご注文、ご検討どうぞよろしくお願い申し上げます。


1、お支払方法について
  各種決済にてお支払いいただけます。

2、送料について
  3,980円以上は送料無料。

3、お届けについて
  平日16:00までのご注文は当日発送。

4、返品・交換について
  イメージ違いの返品お受けします。

5、お問い合わせ先について
  各種お問い合わせお気軽にどうぞ。





■お支払方法について


クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・代金引換・後払い決済からお選び頂けます。



■送料について




3,980円以上ご購入で送料無料。
3,980円までは全国一律 550円。

※沖縄、離島へのお届けにつきましては別途事前にご案内させて頂きます。
お届けにつきましてはヤマト運輸でのお届けとさせて頂きます。




■お届けについて

平日 16:00までのご注文は
当日発送致します。

土日や祝日に頂きました御注文は、翌営業日より順次確認・配送となります。

配送は佐川急便でのお届けとなります。
(沖縄・離島へのお届けにつきましてはヤマト運輸での配送となります。)
以下の時間帯がご指定できます。

配達時間 (5つの時間帯)
1,午前中
2,14:00〜16:00
3,16:00〜18:00
4,18:00〜20:00
5,19:00〜21:00




■返品、交換に関して



・サイズ交換について
ご希望の交換品は
当店より無料にてお届けします。

・返送品について
返送品につきましては
お客様の送料ご負担にて
お返しください。




・返品交換の流れ

返品・交換の流れ商品到着後、7日以内にメールにて返品・交換の旨をご連絡
(交換の場合、交換を希望する商品やカラー・サイズ等の詳細もご連絡ください)

当店より受付確認/詳細メールを送信

商品返送

返送商品を当店で確認後、交換商品発送します。
返品の場合はこの時点で注文キャンセル処理・返金となります。



■注意事項

以下の条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

★セール、アウトレット、スペシャル価格商品の場合
★商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
★商品タグ、付属品などを返品できない場合
★お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
★交換商品の在庫がない場合(返品は可能です)
★商品お届け後、7日以上経過されてからの場合
★ご連絡のないまま商品を返送された場合



■不良品・誤送の場合

お届けした商品が不良品や誤送であった場合、
送料は弊社負担にて返品・交換とさせていただきます。

商品は佐川急便の着払いにて当店までお戻しくださいませ。



■ポイント・クーポンについて

・通常ポイントを使っていた場合

楽天スーパーポイント口座に返還されます。
ポイントの返還は原則返品処理完了のお知らせのメールをお送りした翌日に反映されます。
場合によって多少遅れることがありますので、その場合は返品処理完了のメールでご案内いたします。


・期間限定ポイントを使っていた場合

ポイント利用期限を過ぎての金額修正に関して、ポイントは失効扱いとなり返還されません。
※ただし、別のご注文で、他の期間限定ポイントをご利用いただいていた場合は、他の期間限定ポイントとして返還される場合があります。
対象のポイントが失効扱いとなっているかは、ポイント履歴からご確認いただけます。


・返品時のクーポンの扱いについて

値引きクーポンを指定してサービスをご利用いただき、代金の支払いが完了したあとに返品となった場合、その理由に関わらず、返金される代金はクーポンの値引き分を差引いた価格となります。
また、ご利用になられたクーポンに関しては利用期限内である場合は、再度ご利用になれます。




■お問合せ先

MAIL:sakurai@mitene.or.jp
電話:0779-64-5797
担当:小林/帰山(カエリヤマ)



■返送先住所

〒911-0034 福井県勝山市滝波町5丁目1005 J-pia宛
※「午前中」の時間指定にてお送りください。




■ショップ紹介

土、日、祝日に頂きましたご注文の確認、メールお問い合わせのご返事は翌営業日となりますのでどうぞご了承くださいませ。




■在庫について

当店では実店舗・他ショッピングモールでの販売も行っております。
在庫システムの性質上、ご注文後でも品切れ等もございます。
ご注文確認の際、改めてのご案内をさせて頂きます。




■会社概要

import SHOP ジェイピア
運営会社:サクライ物流センター
〒911-0034
福井県勝山市滝波町5丁目1005
tel:0779-64-5797
e-mail:sakurai@mitene.or.jp




■ショップ情報

北陸自動車道[福井北インター]より国道416号にて30分
西日本最大のスキージャムを目指して一路勝山へ。
間もなく恐竜博物館という手前、
左側に赤い塀が目印のJ-pia SHOPがございます。
お気軽にお電話でお問い合わせください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339903 ラクテン(JPIA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(楽天市場の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

■お届けについて

平日 16:00までのご注文は当日発送致します。
土日や祝日に頂きました御注文は、翌営業日より順次確認・配送となります。


配送は佐川急便でのお届けとなります。
(沖縄・離島へのお届けにつきましてはヤマト運輸での配送となります。)
以下の時間帯がご指定できます。

配達時間 (5つの時間帯)
1,12:00〜14:00
2,14:00〜16:00
3,16:00〜18:00
4,18:00〜20:00
5,19:00〜21:00

・海外配送について
当店は海外配送を行っておりません。
ご了承のほどお願いいたします。

宅配便

【備考】

●商品は当店からの注文内容のご確認メールをお送りしてから2日以内に発送致します。
(土・日・祝日にご注文の場合、翌営業日以降の発送のため、注文から発送まで 3日ほどお時間を頂く場合がございます)

●送料は以下の通りです。
・商品代金合計が3,980円以上の場合 →送料無料
・商品代金合計が3,980円未満の場合 →全国一律550円

●代引き決済の場合、現金払いのみでのお届けとなります。
また代引き決済の場合、メール便発送はできません。

送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・商品代金合計が3,980円未満の場合 → 全国一律550円
・返品・交換もお受けいたします。

コンビニ受取

【備考】




送料料金表

全国一律料金:550円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ・商品代金合計が3,980円未満の場合 → 全国一律550円
・返品・交換もお受けいたします。

店頭受取

【備考】

当店は、店頭受取対応店舗です。
※店頭受け取りとは・・・当店で注文したものを当店のリアルショップ(実店舗)で受け取りができるサービスです。



■当社の店頭受取のメリットはこちらです!
メリット1:  送料無料。
メリット2: 試着を試すことも可能で購入品の再度確認が実店舗でできます。
メリット3: そのほかwebではお伝えしきれていない情報などご提示できます。



■当社の実店舗はこちら



■当社の受け取り店舗はこちらです!
店舗名
Import select Shop J-pia

本人確認方法
免許書の提示と注文履歴のコピー又はスマホで提示お願いします。

受け取り期間
受け取りの準備ができてご連絡させて頂いてから7営業日以内にお願いいたします。

J-pia(ジェイピア)
〒911-0034 福井県勝山市滝波町5-1005
営業時間 10:00〜17:00
定休日 土曜日・日曜日・祝日

※商品の準備がございますので、こちらからのサンクスメール後、翌日以降にご来店いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品

■返品、交換に関して
イメージ違い・サイズ違い等での、返品・交換はお受けいたします。


返品・交換の際は、商品お届け日から3日以内にご連絡ください。
お届け商品の返品・交換を希望される場合、下記の注意事項をご一読の上、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。


連絡先:sakurai@mitene.or.jp
お客様サポート営業時間:平日午前9時〜午後5時
※土・日・祝日はお休みいただいております。
※サポート受付時間外にご連絡のあった方には、翌営業日以降にご返信させていただいております。




返品・交換の流れ商品到着後、7日以内にメールにて返品・交換の旨をご連絡
(交換の場合、交換を希望する商品やカラー・サイズ等の詳細もご連絡ください)

当店より受付確認/詳細メールを送信

商品返送

返送商品を当店で確認後、交換商品発送します。
返品の場合はこの時点で注文キャンセル処理・返金となります。




■注意事項
以下の条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
★セール・バーゲン品、アウトレット商品、「スペシャル価格」表記商品の場合
★商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
★商品タグを失くしたり、切り取った場合
★付属品などを返品できない場合
★お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
★交換を希望する商品の在庫がない場合(この場合、返品は可能です)
★商品お届け後、7日以上経過されてからの場合
★ご連絡のないまま商品を返送された場合




■商品の外装箱について
シューズなど外装箱付きの商品の場合、入荷の時点で外装箱が破損している場合がございます。
外装箱につきましては取替えなどは行っておりませんので、商品の使用に問題がない場合の返品や交換はお受けできません。

また外装箱付の商品を返送される場合、送り状を貼る時は必ず外装箱を紙や袋で包装して貼り付けてください。
外装箱に直接送り状を貼られた場合、返品・交換をお断りさせていただきます。
※一度でも商品をご使用になられた場合一度でも商品をご使用になられた場合は、たとえその商品が不良品であっても返品・交換はお受けできません。
商品到着後に必ず商品を確認するようお願い申し上げます。




■お客様都合による返品・交換の場合
サイズが合わない、商品のイメージが違った等のお客様都合による返品・交換につきましてもお受けいたしております。
その際、返送送料や返金手数料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。




■不良品・誤送の場合
お届けした商品が不良品や誤送であった場合、送料は弊社負担にて返品・交換とさせていただきます。

※不良商品の交換につきましては、現時点で商品在庫がある場合に限ります。
在庫完売の際は返品のみの受付となりますので、予めご了承ください。
(当店取り扱いの商品の性質上、取り寄せ等は難しく、商品をお取り寄せしての交換等は申し訳ありませんがお受けできません)

商品は佐川急便の着払いにて当店までお戻しくださいませ。




■返金について
商品代金の返金や注文キャンセル処理は、当店に返送商品が到着し商品の状態を確認した後に行います。
(セール時期や連休明け等、ご返金までに多少お時間をいただく場合もございます)

代引き決済・先払い決済をご利用の場合、銀行口座へとご返金となります。
商品同梱の「返品・交換連絡票」に返金先口座の記載箇所がございますので、そちらにご記入をお願いします。
(連絡票がない場合は、メールにてご連絡いただくか、返金先口座を記載したメモを返送商品に同梱してください)

※入金にかかる振込手数料を差し引いてのご返金となります。
※代引手数料や振込手数料は返金できませんので、予めご了承ください。

クレジット決済につきましては、返送商品を確認後に決済取り消し手続きとなります。
締め日を超えてのキャンセルの場合は一旦ご請求となりますが、翌月または翌々月にカード会社より返金となります。




■問合せ先
MAIL:sakurai@mitene.or.jp
電話:0779-64-5797
担当:小林/帰山(カエリヤマ)




■返送先住所
〒911-0034 福井県勝山市滝波町5丁目1005 J-pia宛
※「午前中」の時間指定にてお送りください。

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