ご購入ご利用ガイド
■お支払方法 ■送料について ■配送について ■各種サービス ■会社概要
■お支払方法について

クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・代金引換・・Edy決済
・楽天バンク決済からお選び頂けます。


▶ 送料について

全国一律 550円 。
10,800円以上ご購入で送料無料。
2度目からのご利用はいつでもリピーター様特典といたしまして
全品送料無料のお届けとさせて頂きます。

※沖縄、離島へのお届けにつきましては別途事前にご案内させて頂きます。
お届けにつきましてはヤマト運輸でのお届けとさせて頂きます。

※リピーター様特典は通常送料の550円が無料となります。


▶ 配送について

平日(月〜金)13:00までのご注文は当日発送致します。
土日や祝日に頂きました御注文は、月曜日もしくは翌日の確認・配送となります。


配送は佐川急便でのお届けとなります。
(沖縄・離島へのお届けにつきましてはヤマト運輸での配送となります。)
以下の時間帯がご指定できます。


配達時間 (5つの時間帯)
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

▶ ご試着無料チケットについて

お届けの品をご自宅でサイズ感や
雰囲気などをご確認いただける安心サポート。
(返送料は無料での対応をさせて頂きます。)


▶ リピーター様特典について

J-pia(当店)での2度目以降のお買い物は全品対象でいつでも送料無料。
永続的なサービスとなります。ご利用お待ちしております。

※リピーター様特典は通常送料の540円が無料となります。


▶ 無料ラッピングサービスについて

大切な贈り物・プレゼントを心を込めて無料でラッピングさせていただきます。
▶ 営業時間について

土、日、祝日に頂きましたご注文の確認、メールお問い合わせのご返事は
翌営業日となりますのでどうぞご了承くださいませ。


▶ 在庫について

当店では実店舗・他ショッピングモールでの販売も行っております。
在庫システムの性質上、ご注文後でも品切れ等もございます。
ご注文確認の際、改めてのご案内をさせて頂きます。


▶ 会社概要

import SHOP ジェイピア

運営会社:サクライ物流センター

〒911-0034
福井県勝山市滝波町5丁目1005

tel 0779-64-5797


e-mail
j-pia@shop.rakuten.co.jp


▶ ショップ情報

北陸自動車道[福井北インター]より国道416号にて30分
西日本最大のスキージャムを目指して一路勝山へ。
間もなく恐竜博物館という手前、
左側に赤い塀が目印のJ-pia SHOPがございます。
お気軽にお電話でお問い合わせください。




クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339903 ラクテン(JPIA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 300円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【備考】

●商品は当店からの注文内容のご確認メールをお送りしてから2日以内に発送致します。
  (土・日・祝日にご注文の場合、翌営業日以降の発送のため、注文から発送まで
   3日ほどお時間を頂く場合がございます)

●送料は以下の通りです。
  ・商品代金合計が10,800円未満の場合
      →全国一律540円
  ・商品代金合計が10,800円以上の場合
      →無料(当店負担とさせて頂きます)

●代引き決済の場合、現金払いのみでのお届けとなります。
  また代引き決済の場合、メール便発送はできません。
【送料料金表】  全国一律料金:550円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★リピーター特典のご案内★
当店にて一回以上購入履歴のあるお客様は、購入金額に関わらず「送料無料」&「代引手数料無料」となります!

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)


【ご注意】
海外からご注文いただく場合、
お届け先が、他国のご指定をされますと、
ご注文お受け出来かねますので、ご了承くださいませ。

[attention]
When I have you order it from the foreign countries,
When, the destination, the designation of other countries is done,
Because you cannot accept an order, approve it.



【 海外決済 】
海外カードでのご利用限度額につきまして


海外カードでのご利用は上限30,000円までとさせて頂きます。
30,000円以上のお買物決済につきましては、当SHOPただ今、先払い決済でのご利用をお願い致します。


当店何かと海外カードでの決済トラブルが増えております関係上宜しくお願い申し上げます。
-------------------------------------------------------------
 
  先払い決済 銀行振込先
 銀行名   :楽天銀行楽天市場支店(ラクテンギンコウ ラクテンイチバシテン)
 預金種別  :普通
 口座番号  :1164778
 名義人   :ラクテン(JPIA

-------------------------------------------------------------


尚、下記の事項がありますとOrderは一旦キャンセルとさせていただきます。

1. 海外カードでのご注文30,000円(込)をオーバーした場合
  先払い決済にてお求めください。

2. ご注文者様とカード名義人のお名前が不一致の場合。

3. お届けご住所及び連絡先に何らかの不一致があった場合。




コンビニ受取
【備考】



【送料料金表】  全国一律料金:550円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★リピーター特典のご案内★
当店にて一回以上購入履歴のあるお客様は、購入金額に関わらず「送料無料」&「代引手数料無料」となります!

店頭受取
【備考】

当店は、店頭受取対応店舗です。
※店頭受け取りとは・・・当店で注文したものを当店のリアルショップ(実店舗)で受け取りができるサービスです

■当社の店頭受取のメリットはこちらです!

  • メリット1:  送料無料。
  • メリット2: 試着を試すことも可能で購入品の再度確認が実店舗でできます。
  • メリット3: そのほかwebではお伝えしきれていない情報などご提示できます。

■当社の実店舗はこちら

■当社の受け取り店舗はこちらです!

店舗名 Import select Shop J-pia
本人確認方法 免許書の提示と注文履歴のコピー又はスマホで提示お願いします。 
受け取り期間 受け取りの準備ができてご連絡させて頂いてから7営業日以内にお願いいたします。  
J-pia(ジェイピア)
〒911-0034 福井県勝山市滝波町5-1005
営業時間 10:00〜17:00
定休日 土曜日・日曜日・祝日

※商品の準備がございますので、こちらからのサンクスメール後、翌日以降にご来店いただきますようお願い申し上げます。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


消費税について


返品

返品、交換に関して

セール期間中につきましては、
返品・交換の際の返送料は
お客様負担とさせていただきます。
返品・交換の際は、
商品お届け日から3日以内にご連絡ください。



安心の返品交換サポート!

お客様都合(イメージ違い等)による返品もお受けします。

お届け商品の返品・交換を希望される場合、下記の注意事項をご一読の上、
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞろよしくお願いいたします。

連絡先:j-pia@shop.rakuten.co.jp

お客様サポート営業時間:平日午前9時〜午後5時

※土・日・祝日はお休みいただいております。
※サポート受付時間外にご連絡のあった方には、
翌営業日以降にご返信させていただいております。


★再発送の送料無料!特別サービス開催中! ⇒詳細はコチラをクリック!

 

>>返品・交換の流れ

商品到着後、7日以内にメールにて返品・交換の旨をご連絡
(交換の場合、交換を希望する商品やカラー・サイズ等の詳細もご連絡ください)

当店より受付確認/詳細メールを送信

商品返送

返送商品を当店で確認後、交換商品発送します。
返品の場合はこの時点で注文キャンセル処理・返金となります。

 

>>注意事項

以下の条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

 ★セール・バーゲン品、アウトレット商品、「スペシャル価格」表記商品の場合
 ★当店開催のプレゼント商品・オークション落札商品の場合
 ★商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
 ★商品タグを失くしたり、切り取った場合
 ★付属品などを返品できない場合
 ★お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
 ★交換を希望する商品の在庫がない場合(この場合、返品は可能です)
 ★商品お届け後、7日以上経過されてからの場合
 ★ご連絡のないまま商品を返送された場合

※商品の外装箱について

シューズなど外装箱付きの商品の場合、入荷の時点で外装箱が
破損している場合がございます。外装箱につきましては取替え
などは行っておりませんので、商品の使用に問題がない場合の
返品や交換はお受けできません。

また外装箱付の商品を返送される場合、送り状を貼る時は必ず
外装箱を紙や袋で包装して貼り付けてください。
外装箱に直接送り状を貼られた場合、返品・交換をお断りさせていただきます。

※一度でも商品をご使用になられた場合
一度でも商品をご使用になられた場合は、たとえその商品が
不良品であっても返品・交換はお受けできません。
商品到着後に必ず商品を確認するようお願い申し上げます。

 

>>お客様都合による返品・交換の場合

サイズが合わない、商品のイメージが違った等のお客様都合に
よる返品・交換につきましてもお受けいたしております。
その際、返送送料や返金手数料はお客様負担となりますので、
予めご了承ください。


★特別サービス企画★
交換品再発送の送料は、当店負担にて発送しています!


※再発送送料無料は、一度の交換につき一回までとなります。
 一度の買い物で2回以上交換される場合、2回目以降の再発送送料は
 お客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。

※商品を当店までお戻しいただく返送送料はお客様負担となります。

 

>>不良品・誤送の場合

お届けした商品が不良品や誤送であった場合、送料は弊社負担にて
返品・交換とさせていただきます。

※不良商品の交換につきましては、現時点で商品在庫がある場合に
限ります。在庫完売の際は返品のみの受付となりますので、予め
ご了承ください。(当店取り扱いの商品の性質上、取り寄せ等は難しく、
商品をお取り寄せしての交換等は申し訳ありませんがお受けできません)

商品はクロネコヤマト又は佐川急便の着払いにて当店までお戻しくださいませ。

 

>>返金について

商品代金の返金や注文キャンセル処理は、当店に返送商品が到着し
商品の状態を確認した後に行います。
(セール時期や連休明け等、ご返金までに多少お時間をいただく
場合もございます)

代引き決済・先払い決済をご利用の場合、銀行口座へとご返金となります。
商品同梱の「返品・交換連絡票」に返金先口座の記載箇所がございますので、
そちらにご記入をお願いします。
(連絡票がない場合は、メールにてご連絡いただくか、返金先口座を記載した
メモを返送商品に同梱してください)

※入金にかかる振込手数料を差し引いてのご返金となります。
※代引手数料や振込手数料は返金できませんので、予めご了承ください。

クレジット決済につきましては、返送商品を確認後に決済取り消し手続きとなります。
締め日を超えてのキャンセルの場合は一旦ご請求となりますが、翌月または翌々月に
カード会社より返金となります。

 

>>問合せ先

MAIL:j-pia@shop.rakuten.co.jp
電話:0779-64-5797
担当:小林/帰山(カエリヤマ)

返送先住所

〒911-0034 福井県勝山市滝波町5丁目1005 J-pia宛

※「午前中」の時間指定にてお送りください。

 

>>返品・交換連絡票

商品発送時に「返品・交換連絡票」を同梱しております。(セール品等には同梱されておりません)
紛失した場合、以下のURLから印刷が可能となっております。


画像ファイル:https://www.rakuten.ne.jp/gold/j-pia/henpin_r.jpg

社会的責任[CSR]

ご購入ご利用ガイド

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■お支払方法について

クレジットカード・銀行振込・コンビニ決済・代金引換・・Edy決済
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▶ 送料について

全国一律 550円 。
10,800円以上ご購入で送料無料。
2度目からのご利用はいつでもリピーター様特典といたしまして
全品送料無料のお届けとさせて頂きます。

※沖縄、離島へのお届けにつきましては別途事前にご案内させて頂きます。
お届けにつきましてはヤマト運輸でのお届けとさせて頂きます。

※リピーター様特典は通常送料の550円が無料となります。


▶ 配送について

平日(月〜金)13:00までのご注文は当日発送致します。
土日や祝日に頂きました御注文は、月曜日もしくは翌日の確認・配送となります。


配送は佐川急便でのお届けとなります。
(沖縄・離島へのお届けにつきましてはヤマト運輸での配送となります。)
以下の時間帯がご指定できます。


配達時間 (5つの時間帯)
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

▶ ご試着無料チケットについて

お届けの品をご自宅でサイズ感や
雰囲気などをご確認いただける安心サポート。
(返送料は無料での対応をさせて頂きます。)


▶ リピーター様特典について

J-pia(当店)での2度目以降のお買い物は全品対象でいつでも送料無料。
永続的なサービスとなります。ご利用お待ちしております。

※リピーター様特典は通常送料の540円が無料となります。


▶ 無料ラッピングサービスについて

大切な贈り物・プレゼントを心を込めて無料でラッピングさせていただきます。
▶ 営業時間について

土、日、祝日に頂きましたご注文の確認、メールお問い合わせのご返事は
翌営業日となりますのでどうぞご了承くださいませ。


▶ 在庫について

当店では実店舗・他ショッピングモールでの販売も行っております。
在庫システムの性質上、ご注文後でも品切れ等もございます。
ご注文確認の際、改めてのご案内をさせて頂きます。


▶ 会社概要

import SHOP ジェイピア

運営会社:サクライ物流センター

〒911-0034
福井県勝山市滝波町5丁目1005

tel 0779-64-5797


e-mail
j-pia@shop.rakuten.co.jp


▶ ショップ情報

北陸自動車道[福井北インター]より国道416号にて30分
西日本最大のスキージャムを目指して一路勝山へ。
間もなく恐竜博物館という手前、
左側に赤い塀が目印のJ-pia SHOPがございます。
お気軽にお電話でお問い合わせください。




クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2339903 ラクテン(JPIA
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:300円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

配送について

宅配便

【備考】



●商品は当店からの注文内容のご確認メールをお送りしてから2日以内に発送致します。
  (土・日・祝日にご注文の場合、翌営業日以降の発送のため、注文から発送まで
   3日ほどお時間を頂く場合がございます)

●送料は以下の通りです。
  ・商品代金合計が10,800円未満の場合
      →全国一律540円
  ・商品代金合計が10,800円以上の場合
      →無料(当店負担とさせて頂きます)

●代引き決済の場合、現金払いのみでのお届けとなります。
  また代引き決済の場合、メール便発送はできません。

送料料金表

全国一律料金:550円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★リピーター特典のご案内★
当店にて一回以上購入履歴のあるお客様は、購入金額に関わらず「送料無料」&「代引手数料無料」となります!

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。


The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here
(Since the end of June 2008)


【ご注意】
海外からご注文いただく場合、
お届け先が、他国のご指定をされますと、
ご注文お受け出来かねますので、ご了承くださいませ。

[attention]
When I have you order it from the foreign countries,
When, the destination, the designation of other countries is done,
Because you cannot accept an order, approve it.



【 海外決済 】
海外カードでのご利用限度額につきまして


海外カードでのご利用は上限30,000円までとさせて頂きます。
30,000円以上のお買物決済につきましては、当SHOPただ今、先払い決済でのご利用をお願い致します。


当店何かと海外カードでの決済トラブルが増えております関係上宜しくお願い申し上げます。
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  先払い決済 銀行振込先
 銀行名   :楽天銀行楽天市場支店(ラクテンギンコウ ラクテンイチバシテン)
 預金種別  :普通
 口座番号  :1164778
 名義人   :ラクテン(JPIA

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尚、下記の事項がありますとOrderは一旦キャンセルとさせていただきます。

1. 海外カードでのご注文30,000円(込)をオーバーした場合
  先払い決済にてお求めください。

2. ご注文者様とカード名義人のお名前が不一致の場合。

3. お届けご住所及び連絡先に何らかの不一致があった場合。




コンビニ受取

【備考】




送料料金表

全国一律料金:550円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★リピーター特典のご案内★
当店にて一回以上購入履歴のあるお客様は、購入金額に関わらず「送料無料」&「代引手数料無料」となります!

店頭受取

【備考】

当店は、店頭受取対応店舗です。
※店頭受け取りとは・・・当店で注文したものを当店のリアルショップ(実店舗)で受け取りができるサービスです

■当社の店頭受取のメリットはこちらです!

  • メリット1:  送料無料。
  • メリット2: 試着を試すことも可能で購入品の再度確認が実店舗でできます。
  • メリット3: そのほかwebではお伝えしきれていない情報などご提示できます。

■当社の実店舗はこちら

■当社の受け取り店舗はこちらです!

店舗名 Import select Shop J-pia
本人確認方法 免許書の提示と注文履歴のコピー又はスマホで提示お願いします。 
受け取り期間 受け取りの準備ができてご連絡させて頂いてから7営業日以内にお願いいたします。  
J-pia(ジェイピア)
〒911-0034 福井県勝山市滝波町5-1005
営業時間 10:00〜17:00
定休日 土曜日・日曜日・祝日

※商品の準備がございますので、こちらからのサンクスメール後、翌日以降にご来店いただきますようお願い申し上げます。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

返品

返品、交換に関して

セール期間中につきましては、
返品・交換の際の返送料は
お客様負担とさせていただきます。
返品・交換の際は、
商品お届け日から3日以内にご連絡ください。



安心の返品交換サポート!

お客様都合(イメージ違い等)による返品もお受けします。

お届け商品の返品・交換を希望される場合、下記の注意事項をご一読の上、
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
責任を持ってサポートさせていただきますので、どうぞろよしくお願いいたします。

連絡先:j-pia@shop.rakuten.co.jp

お客様サポート営業時間:平日午前9時〜午後5時

※土・日・祝日はお休みいただいております。
※サポート受付時間外にご連絡のあった方には、
翌営業日以降にご返信させていただいております。


★再発送の送料無料!特別サービス開催中! ⇒詳細はコチラをクリック!

 

>>返品・交換の流れ

商品到着後、7日以内にメールにて返品・交換の旨をご連絡
(交換の場合、交換を希望する商品やカラー・サイズ等の詳細もご連絡ください)

当店より受付確認/詳細メールを送信

商品返送

返送商品を当店で確認後、交換商品発送します。
返品の場合はこの時点で注文キャンセル処理・返金となります。

 

>>注意事項

以下の条件に当てはまる場合、返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

 ★セール・バーゲン品、アウトレット商品、「スペシャル価格」表記商品の場合
 ★当店開催のプレゼント商品・オークション落札商品の場合
 ★商品を使用、もしくは裾上げなどの加工を行った場合
 ★商品タグを失くしたり、切り取った場合
 ★付属品などを返品できない場合
 ★お届け後に、お客様の都合による汚れ、キズ等の破損をされた場合
 ★交換を希望する商品の在庫がない場合(この場合、返品は可能です)
 ★商品お届け後、7日以上経過されてからの場合
 ★ご連絡のないまま商品を返送された場合

※商品の外装箱について

シューズなど外装箱付きの商品の場合、入荷の時点で外装箱が
破損している場合がございます。外装箱につきましては取替え
などは行っておりませんので、商品の使用に問題がない場合の
返品や交換はお受けできません。

また外装箱付の商品を返送される場合、送り状を貼る時は必ず
外装箱を紙や袋で包装して貼り付けてください。
外装箱に直接送り状を貼られた場合、返品・交換をお断りさせていただきます。

※一度でも商品をご使用になられた場合
一度でも商品をご使用になられた場合は、たとえその商品が
不良品であっても返品・交換はお受けできません。
商品到着後に必ず商品を確認するようお願い申し上げます。

 

>>お客様都合による返品・交換の場合

サイズが合わない、商品のイメージが違った等のお客様都合に
よる返品・交換につきましてもお受けいたしております。
その際、返送送料や返金手数料はお客様負担となりますので、
予めご了承ください。


★特別サービス企画★
交換品再発送の送料は、当店負担にて発送しています!


※再発送送料無料は、一度の交換につき一回までとなります。
 一度の買い物で2回以上交換される場合、2回目以降の再発送送料は
 お客様負担となりますので、予めご了承くださいませ。

※商品を当店までお戻しいただく返送送料はお客様負担となります。

 

>>不良品・誤送の場合

お届けした商品が不良品や誤送であった場合、送料は弊社負担にて
返品・交換とさせていただきます。

※不良商品の交換につきましては、現時点で商品在庫がある場合に
限ります。在庫完売の際は返品のみの受付となりますので、予め
ご了承ください。(当店取り扱いの商品の性質上、取り寄せ等は難しく、
商品をお取り寄せしての交換等は申し訳ありませんがお受けできません)

商品はクロネコヤマト又は佐川急便の着払いにて当店までお戻しくださいませ。

 

>>返金について

商品代金の返金や注文キャンセル処理は、当店に返送商品が到着し
商品の状態を確認した後に行います。
(セール時期や連休明け等、ご返金までに多少お時間をいただく
場合もございます)

代引き決済・先払い決済をご利用の場合、銀行口座へとご返金となります。
商品同梱の「返品・交換連絡票」に返金先口座の記載箇所がございますので、
そちらにご記入をお願いします。
(連絡票がない場合は、メールにてご連絡いただくか、返金先口座を記載した
メモを返送商品に同梱してください)

※入金にかかる振込手数料を差し引いてのご返金となります。
※代引手数料や振込手数料は返金できませんので、予めご了承ください。

クレジット決済につきましては、返送商品を確認後に決済取り消し手続きとなります。
締め日を超えてのキャンセルの場合は一旦ご請求となりますが、翌月または翌々月に
カード会社より返金となります。

 

>>問合せ先

MAIL:j-pia@shop.rakuten.co.jp
電話:0779-64-5797
担当:小林/帰山(カエリヤマ)

返送先住所

〒911-0034 福井県勝山市滝波町5丁目1005 J-pia宛

※「午前中」の時間指定にてお送りください。

 

>>返品・交換連絡票

商品発送時に「返品・交換連絡票」を同梱しております。(セール品等には同梱されておりません)
紛失した場合、以下のURLから印刷が可能となっております。


画像ファイル:https://www.rakuten.ne.jp/gold/j-pia/henpin_r.jpg

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