【お支払いについて】
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094463 ラクテン(シ゛ヤツクオ−シヤンスホ゜−ツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 324円
10001  〜 30000円 432円
30001  〜 100000円 648円
100001  〜 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【配送について】

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】●高額購入特典の送料無料について
合計¥15,000(税別)以上のお買い物をして頂いた場合でも一部の商品・通常価格より値引きされている商品・アウトレット商品・セール商品・限定品などで対象外の商品もありますので予めご了承下さい。(送料の有無は事前にお問い合わせにてご確認下さい。)
その際の送料につきましてはご購入後に修正して改めて金額をご案内させて頂きます。
なお、北海道・沖縄・離島に関して送料無料対象外の商品もございますのでご了承ください。
その際は、送料無料対象先までの運賃を引いた金額でご請求とさせて頂きます。
●楽天内での送料について
楽天内で表記されている送料金額・フェアー時の送料無料などは楽天内のみだけの対応になりますので予めご了承下さい。(直接頂いたお電話からの通信販売には対応していませんのでご了承下さい。)

●配送について
平日午後12時までのご注文で、在庫のある場合は出来る限り当日出荷いたします。
但し、配送状況・交通事情により、配達日・指定時間のご希望に添えない場合がございます。
年末年始・お盆・GWなど大型連休をはさむ場合は配送状況・交通事情・宅配業者の都合等によりご希望頂いた配達日・指定時間に配達が間に合わない場合もありますので予めご了承ください。

●商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合は以下の通りに発送手配を取らせて頂きます。
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済・代金引換 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
現金書留 ⇒ 現金書留到着確認後3日以内に発送いたします。

●配送希望日・時間帯について

時間指定は午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時からお選び頂けます。

※ご注文時の配送指定日はご注文日から7日以内に限らせて頂きます。
ご注文日から7日を超えるご指定日の場合は一度お問い合わせ下さい。(商品によっては7日を越えるご指定日をお受けできない場合がありますので予めご了承下さい。)
年末年始・お盆・GWなど大型連休をはさむ場合は交通事情・宅配業者の都合や災害などによりご希望頂いた配達日・指定時間に配達が間に合わない場合もありますので予めご了承ください。

●商品在庫について
当店は実店舗での店頭販売と在庫を共有し販売しております。
誠に申し訳ありませんがご注文のタイミングによっては在庫切れの場合がございますので予めご了承下さい。
ご注文後、在庫切れの場合は、メーカーに在庫確認後、改めて納期をご連絡いたします。(在庫確認には3日〜5日程お時間をいただきます。)
メーカーに在庫確認した場合でも在庫が無い場合につきましてはご注文のキャンセルとさせて頂きます。

●梱包について
当店ではエアークッションやダンボール・再利用ダンボール・紙袋を梱包用資材として使用しています。
壊れやすいものはエアークッションと再利用ダンボールにて梱包させて頂きます。
衣類やシューズ類に関しましては紙袋にて梱包となります。
(コレクション目的でのシューズ類等のご注文につきましては実店舗でのご購入をお勧め致します。化粧箱等の潰れや汚れにつきましては返品対象外となりますので予めご了承ください。なお、ダンボール梱包のご指定につきましては有料とさせて頂きます。梱包料として別途\324税込ご請求となります。)

●明細書について
お買い上げ頂きました商品の明細書を全てのお客様に同封させて頂いております。
ご不要の場合は、必ずご注文フォーム『備考欄』に「明細書不要」とご記入頂きますようお願い致します。

●領収書について
領収書につきましては、ご必要の方のみに発行致しております。
ご必要な場合は、ご注文フォーム『備考欄』に「領収書希望」とご記入頂きますようお願い致します。
また、宛名・但書のご指定がありましたらそちらもご記入下さい。

●商品について
製造工程の過程により、靴での接着剤やラインなどのゆがみ、小さい傷やほんとうに小さな縫製のズレや多少の汚れ等がある場合がございます。
常識範囲内での判断で商品に不備が見られない場合はお客様の個人的な理由と判断しお客様に返品・交換時、往復分の送料を負担して頂きます。
返品・交換内容によりましては返品・交換がお受けできない場合もございますのでご了承下さい。
(コレクションなどを目的とされ、商品の品質を大変気になされる方はご自身で直に商品を確認できるご購入方法をお勧めします)

●キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは承りません。
ご注文後、できるだけ早い配送を常に心掛けています。  その為、ご注文後は順次発送手続きに入っておりますので何卒ご理解よろしくお願いします。
(キャンセルのご連絡はメールでは受け付けてません!必ずお電話にて直接ご連絡下さい。【0548-22-1563】ジャックオーシャンスポーツ 清水)
当店から商品発送後、キャンセルをご希望の場合は、その際にかかる送料・手数料はお客様負担になりますので予めご了承下さい。

●商品発送後の拒否・長期不在について
商品発送後の商品受け取りを一方的に拒否、もしくは長期不在につきましては、お客様の個人的な理由と判断させて頂き、送料及び代引き手数料、振り込み手数料等はお客様負担となりますのでご了承下さい。
後日、ご登録頂いている住所に請求させて頂きます。


●サーフボード送料について
◆ショートボード \5,000
◆ファン・ロングボード \15,000
(北海道・沖縄・離島エリア等、地域によっては発送不可)

●【長尺物商品(ファン・ロングボード等)についてのご注意】
下記注意事項を必ずご確認頂きご了承の上ご注文ください
・《新潟運輸》でのご発送とさせて頂きます
・基本的に配送日時指定は不可
・ご希望着日のみお伺い致しますがご希望に添えない場合もございます
・納期に関しましてはお届け地域によっては一週間以上お時間頂く場合もございます
・ご不在時の再配送に関してはご要望に添えない場合もございます
・最寄り営業所止めをお勧め致します
・代金引換ご選択の場合は現金払いのみとなります
【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1141円 905円 905円 622円 622円 622円 622円 622円 853円 853円 946円 946円 2458円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【発送日について】
当店営業日12時までのご注文 ⇒ 即日発送

土曜日・日曜日・祝日は誠に勝手ながら発送お休みとさせて頂きます。
なお、不定期にお休みを頂く場合がございます。
その際は、発送を翌日または翌々日とさせて頂きます。

年末年始・お盆・GWなど大型連休をはさむ場合の交通事情・宅配業者の都合や災害などによりご希望頂いた配達日・指定時間に配達が間に合わない場合もありますので予めご了承ください。
それに伴うご注文のキャンセルにつきましては全てお客様都合とさせて頂きます。

ご注文後、在庫切れの場合は、メーカーに在庫確認後、改めて納期をご連絡いたします。(在庫確認には3日〜5日程お時間をいただきます。)
メーカーに在庫確認した場合でも在庫が無い場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。



【消費税について】

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


【返品・交換について】

【返品・交換の受付期間】
未使用の商品に限り、商品ご到着後の7日間以内でお受け致します。
ご返品の前に、到着商品の状態を必ずご連絡願います。
ご注文日・お名前・ご注文商品を必ずご明記の上
メール[szjack@jack-surf.com]もしくは
もしくはお電話[TEL:0548-22-1563]にてご連絡ください。
商品は必ず商品ご到着後の7日以内にご返送ください。
ご使用済みの商品につきましては、返品・交換等一切お受けする事が出来ませんので予めご了承ください。
【商品不良・汚損・破損・発注品違いの場合】
当店・配送業者につきましても商品発送・配達には常日頃気を付けておりますが
万が一お届け致しました商品に、不良・汚損・破損・発注品違い等がございましたら
誠にお手数をお掛け致しますがお電話[0548-22-1563]
もしくはメール[szjack@jack-surf.com]にて弊社までご連絡ください。
配達中の汚損・破損等に関しましてはその場でお客様に配送業者の方に連絡をしていただく場合がございますので予めご了承下さい。
交換商品につきましては当店もしくはメーカーより正常品を迅速にお送りさせて頂きます。
なお、交換分商品が確保できない場合は誠に勝手ながら銀行振込にてご返金のご対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。
【お客様ご都合(サイズ・色・イメージの相違など)での返品・交換の場合】
サイズ・色・イメージの相違などでの返品・交換の場合は[初回分送料・返送分送料・代引き手数料・振込手数料・梱包手数料]は全てお客様のご負担とさせて頂きます。
[当店お勧めサイズについて]足のサイズが同じでも、骨格や肉付き、丁度良いと感じるサイズに個人差があるため、あくまでも目安としてください。
こちら事由のご返品・交換に関しましてもお客様ご都合とさせて頂きます。
当店からお送りします交換商品は[着払い]でのご発送となり、当店記載の送料金額と異なります。
詳しい金額につきましては、その際にお調べ致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
●商品交換時に差額が生じた場合
差額分につきましては銀行振込にてご返金・ご請求とさせて頂きます。 その際の[お振込手数料]につきましてはお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。
●クレジットカード決済の場合
当店にて楽天システムから取り消し及び変更処理を行わせて頂きます。
クレジットの売上請求の締日(毎月10日・25日)をまたいで売上取消・変更処理を行なう場合につきましては 一旦ご注文時の取引金額を引き落としさせて頂いた後、翌月払い戻しとさせて頂きますので予めご了承ください。
●ご返金のタイミングについて
お客様からの返品商品確認後の金融機関営業日3日以内にご返金とさせて頂きます。
【返送先住所・交換連絡先】
〒421-0422 静岡県牧之原市静波2308-4
0548-22-1563
ジャックオーシャンスポーツ静波店 
担当:長倉 広和 (szjack@jack-surf.com)
社会的責任[CSR]

【お支払いについて】

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2094463 ラクテン(シ゛ヤツクオ−シヤンスホ゜−ツ
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 324円
10001 -30000円 432円
30001 -100000円 648円
100001 -300000円 1080円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

【消費税について】

【消費税率】8%

【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】切り捨て

【配送について】

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

●高額購入特典の送料無料について
合計¥15,000(税別)以上のお買い物をして頂いた場合でも一部の商品・通常価格より値引きされている商品・アウトレット商品・セール商品・限定品などで対象外の商品もありますので予めご了承下さい。(送料の有無は事前にお問い合わせにてご確認下さい。)
その際の送料につきましてはご購入後に修正して改めて金額をご案内させて頂きます。
なお、北海道・沖縄・離島に関して送料無料対象外の商品もございますのでご了承ください。
その際は、送料無料対象先までの運賃を引いた金額でご請求とさせて頂きます。
●楽天内での送料について
楽天内で表記されている送料金額・フェアー時の送料無料などは楽天内のみだけの対応になりますので予めご了承下さい。(直接頂いたお電話からの通信販売には対応していませんのでご了承下さい。)

●配送について
平日午後12時までのご注文で、在庫のある場合は出来る限り当日出荷いたします。
但し、配送状況・交通事情により、配達日・指定時間のご希望に添えない場合がございます。
年末年始・お盆・GWなど大型連休をはさむ場合は配送状況・交通事情・宅配業者の都合等によりご希望頂いた配達日・指定時間に配達が間に合わない場合もありますので予めご了承ください。

●商品発送のタイミングについて
特にご指定がない場合は以下の通りに発送手配を取らせて頂きます。
楽天バンク決済・銀行振込 ⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
クレジット決済・代金引換 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
現金書留 ⇒ 現金書留到着確認後3日以内に発送いたします。

●配送希望日・時間帯について

時間指定は午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18〜21時からお選び頂けます。

※ご注文時の配送指定日はご注文日から7日以内に限らせて頂きます。
ご注文日から7日を超えるご指定日の場合は一度お問い合わせ下さい。(商品によっては7日を越えるご指定日をお受けできない場合がありますので予めご了承下さい。)
年末年始・お盆・GWなど大型連休をはさむ場合は交通事情・宅配業者の都合や災害などによりご希望頂いた配達日・指定時間に配達が間に合わない場合もありますので予めご了承ください。

●商品在庫について
当店は実店舗での店頭販売と在庫を共有し販売しております。
誠に申し訳ありませんがご注文のタイミングによっては在庫切れの場合がございますので予めご了承下さい。
ご注文後、在庫切れの場合は、メーカーに在庫確認後、改めて納期をご連絡いたします。(在庫確認には3日〜5日程お時間をいただきます。)
メーカーに在庫確認した場合でも在庫が無い場合につきましてはご注文のキャンセルとさせて頂きます。

●梱包について
当店ではエアークッションやダンボール・再利用ダンボール・紙袋を梱包用資材として使用しています。
壊れやすいものはエアークッションと再利用ダンボールにて梱包させて頂きます。
衣類やシューズ類に関しましては紙袋にて梱包となります。
(コレクション目的でのシューズ類等のご注文につきましては実店舗でのご購入をお勧め致します。化粧箱等の潰れや汚れにつきましては返品対象外となりますので予めご了承ください。なお、ダンボール梱包のご指定につきましては有料とさせて頂きます。梱包料として別途\324税込ご請求となります。)

●明細書について
お買い上げ頂きました商品の明細書を全てのお客様に同封させて頂いております。
ご不要の場合は、必ずご注文フォーム『備考欄』に「明細書不要」とご記入頂きますようお願い致します。

●領収書について
領収書につきましては、ご必要の方のみに発行致しております。
ご必要な場合は、ご注文フォーム『備考欄』に「領収書希望」とご記入頂きますようお願い致します。
また、宛名・但書のご指定がありましたらそちらもご記入下さい。

●商品について
製造工程の過程により、靴での接着剤やラインなどのゆがみ、小さい傷やほんとうに小さな縫製のズレや多少の汚れ等がある場合がございます。
常識範囲内での判断で商品に不備が見られない場合はお客様の個人的な理由と判断しお客様に返品・交換時、往復分の送料を負担して頂きます。
返品・交換内容によりましては返品・交換がお受けできない場合もございますのでご了承下さい。
(コレクションなどを目的とされ、商品の品質を大変気になされる方はご自身で直に商品を確認できるご購入方法をお勧めします)

●キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは承りません。
ご注文後、できるだけ早い配送を常に心掛けています。  その為、ご注文後は順次発送手続きに入っておりますので何卒ご理解よろしくお願いします。
(キャンセルのご連絡はメールでは受け付けてません!必ずお電話にて直接ご連絡下さい。【0548-22-1563】ジャックオーシャンスポーツ 清水)
当店から商品発送後、キャンセルをご希望の場合は、その際にかかる送料・手数料はお客様負担になりますので予めご了承下さい。

●商品発送後の拒否・長期不在について
商品発送後の商品受け取りを一方的に拒否、もしくは長期不在につきましては、お客様の個人的な理由と判断させて頂き、送料及び代引き手数料、振り込み手数料等はお客様負担となりますのでご了承下さい。
後日、ご登録頂いている住所に請求させて頂きます。


●サーフボード送料について
◆ショートボード \5,000
◆ファン・ロングボード \15,000
(北海道・沖縄・離島エリア等、地域によっては発送不可)

●【長尺物商品(ファン・ロングボード等)についてのご注意】
下記注意事項を必ずご確認頂きご了承の上ご注文ください
・《新潟運輸》でのご発送とさせて頂きます
・基本的に配送日時指定は不可
・ご希望着日のみお伺い致しますがご希望に添えない場合もございます
・納期に関しましてはお届け地域によっては一週間以上お時間頂く場合もございます
・ご不在時の再配送に関してはご要望に添えない場合もございます
・最寄り営業所止めをお勧め致します
・代金引換ご選択の場合は現金払いのみとなります

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1141円 905円 905円 622円 622円 622円 622円 622円 853円 853円 946円 946円 2458円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 15000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【発送日について】
当店営業日12時までのご注文 ⇒ 即日発送

土曜日・日曜日・祝日は誠に勝手ながら発送お休みとさせて頂きます。
なお、不定期にお休みを頂く場合がございます。
その際は、発送を翌日または翌々日とさせて頂きます。

年末年始・お盆・GWなど大型連休をはさむ場合の交通事情・宅配業者の都合や災害などによりご希望頂いた配達日・指定時間に配達が間に合わない場合もありますので予めご了承ください。
それに伴うご注文のキャンセルにつきましては全てお客様都合とさせて頂きます。

ご注文後、在庫切れの場合は、メーカーに在庫確認後、改めて納期をご連絡いたします。(在庫確認には3日〜5日程お時間をいただきます。)
メーカーに在庫確認した場合でも在庫が無い場合は、ご注文キャンセルとさせて頂きますので予めご了承下さい。

【返品・交換について】


【返品・交換の受付期間】
未使用の商品に限り、商品ご到着後の7日間以内でお受け致します。
ご返品の前に、到着商品の状態を必ずご連絡願います。
ご注文日・お名前・ご注文商品を必ずご明記の上
メール[szjack@jack-surf.com]もしくは
もしくはお電話[TEL:0548-22-1563]にてご連絡ください。
商品は必ず商品ご到着後の7日以内にご返送ください。
ご使用済みの商品につきましては、返品・交換等一切お受けする事が出来ませんので予めご了承ください。
【商品不良・汚損・破損・発注品違いの場合】
当店・配送業者につきましても商品発送・配達には常日頃気を付けておりますが
万が一お届け致しました商品に、不良・汚損・破損・発注品違い等がございましたら
誠にお手数をお掛け致しますがお電話[0548-22-1563]
もしくはメール[szjack@jack-surf.com]にて弊社までご連絡ください。
配達中の汚損・破損等に関しましてはその場でお客様に配送業者の方に連絡をしていただく場合がございますので予めご了承下さい。
交換商品につきましては当店もしくはメーカーより正常品を迅速にお送りさせて頂きます。
なお、交換分商品が確保できない場合は誠に勝手ながら銀行振込にてご返金のご対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。
【お客様ご都合(サイズ・色・イメージの相違など)での返品・交換の場合】
サイズ・色・イメージの相違などでの返品・交換の場合は[初回分送料・返送分送料・代引き手数料・振込手数料・梱包手数料]は全てお客様のご負担とさせて頂きます。
[当店お勧めサイズについて]足のサイズが同じでも、骨格や肉付き、丁度良いと感じるサイズに個人差があるため、あくまでも目安としてください。
こちら事由のご返品・交換に関しましてもお客様ご都合とさせて頂きます。
当店からお送りします交換商品は[着払い]でのご発送となり、当店記載の送料金額と異なります。
詳しい金額につきましては、その際にお調べ致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
●商品交換時に差額が生じた場合
差額分につきましては銀行振込にてご返金・ご請求とさせて頂きます。 その際の[お振込手数料]につきましてはお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。
●クレジットカード決済の場合
当店にて楽天システムから取り消し及び変更処理を行わせて頂きます。
クレジットの売上請求の締日(毎月10日・25日)をまたいで売上取消・変更処理を行なう場合につきましては 一旦ご注文時の取引金額を引き落としさせて頂いた後、翌月払い戻しとさせて頂きますので予めご了承ください。
●ご返金のタイミングについて
お客様からの返品商品確認後の金融機関営業日3日以内にご返金とさせて頂きます。
【返送先住所・交換連絡先】
〒421-0422 静岡県牧之原市静波2308-4
0548-22-1563
ジャックオーシャンスポーツ静波店 
担当:長倉 広和 (szjack@jack-surf.com)

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