ようこそ 楽天市場へ

年末年始の営業について

公開日:2024/12/23 更新日:2026/01/07

■通販■

年末年始の営業につきまして、以下の通りになります。 ご不便おかけし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解の上、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
▼12月30日から1月3日までの注文受付は、午前8時までの1回させていただきます。あす楽(最強翌日配送)サービスは休止いたします。また、1月1日は休業し、出荷・問合せ対応は1月2日より順次行います。 ▼配送業者の短縮営業、渋滞などの交通事情や天候状況などにより、ページ内でご案内している日付やご指定時間通りに配達出来ないことがございます。 ▼お問い合わせ対応の△の部分は、電話でのご対応は休止いたします。メールやお問い合わせフォームをご利用ください。 ▼お支払い方法が前払い(銀行振込、コンビニ支払い)のお客様へ 状況により、ご入金確認を通常の14時より早く行うことがございます。サイトのご案内より発送にお日にちをいただく場合があるため、お急ぎや日時指定の際は別のお支払い方法をお選びください。 ▼(代金引換のみ)ご返品による銀行口座への返金業務 12月31日~1月4日お休みさせていただきます。 ▼注文頂いた商品で代理店からのお取り寄せの場合、出荷が遅れる事がございます。 ▼裾上げご希望の場合、2、3日お時間を頂く事がございます。 ▼【コンビニ受取】につきまして、一部コンビニ店舗において年末年始期間に休業となる可能性がございます。対象店舗、および期間はファミリーマートのホームページ等をご確認ください。 ※お荷物の保管期限は【商品到着日+2日間】です。 ※コンビニ受取の注文は日付指定できません。 ▼万が一、ご注文商品をお受け取りいただけず、当店に返送された場合、発生した往復送料や手数料はお客様ご負担とさせていただいております。何卒ご了承ください。

■実店舗■

上野アメ横(御徒町)・下北沢・Coffee by Jalanaの実店舗は、年末年始休まずオープンしておりますが、一部、営業時間が通常と異なります。お越しの際は、下記の表をご確認いただけますようお願い申し上げます。なお、各店舗の地図はこちらでご覧いただけます。
【本店:通常営業時間】 <平日> 11:00 - 19:00 <金曜> 11:00 - 20:00 <土曜> 10:30 - 20:00 <日曜> 10:30 - 19:00 【下北沢店:通常営業時間】 <平日・土日祝> 12:00 - 20:00 【Coffee by Jalana:通常営業時間】 <平日・土日祝> 11:00 - 20:00
【実店舗での交換・返品は承れません】