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■ 宅配便
【業者】佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料】
北海道:1,600円 東北 :630円 関東 :580円
信越 :570円 東海 :560円 北陸 :550円
関西 :540円 中国・四国:560円 九州 :580円 沖縄県:1,400円
※通常は、1配送先につき、合計 8,000円以上ご注文で送料無料です
弊社のイベント中等は1配送につき、送料無料になる合計金額が異なります。お買い物かごや詳細手続きの際にご確認ください。

※北海道・離島の方は別途送料御代金をご連絡させていただく場合がございます ※北海道の方は発送からお届けまでにお時間がかかることがございます

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
1 .弊社にメールもしくはお電話でご連絡ください。
2 .返送先はジェニィオンラインショップ 楽天市場店宛てで着払いにてお送りください。
【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【送料負担】返品送料:店舗負担/再送料:店舗負担

■お客様都合による交換
※セール商品は交換・返品対象外となります※以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
1 .弊社にメールもしくはお電話でご連絡ください。
2 .到着日より7日以上経過しているものは不可となります。
3 .一度開封した商品に関しては対応できません。未開封・未着用商品のみ対応させていただきます。
【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【送料負担】
返品送料:お客様負担/ 再送料:お客様負担
【備考】
状態:室外での使用、袋・箱・タグ(値札)がない等、
お届けした時と同じ状態でない商品の返品は一切受付けいたしかねます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
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■ 株式会社ジェニイ
〒541-0052 大阪府大阪市中央区 安土町1−5−8 本町DSビル3F
TEL:0800-111-9998
FAX:06-627-13455
代表者:平原 亮太
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店舗連絡先:jennionlineshop_2@shop.rakuten.co.jp
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