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VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners
【お支払い区分】
一括、リボ(AMEX除く)、分割(Diners除く)、ボーナス一括

■ 銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2564370 ラクテン(JENNIONLINESHOPラクテンイチハ゛テン
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振込手数料はお客様負担でお願い致します。

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セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATM

■ Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

■ 宅配便
【業者】佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【送料】
北海道:1,600円 東北 :630円 関東 :580円
信越 :570円 東海 :560円 北陸 :550円
関西 :540円 中国・四国:560円 九州 :580円 沖縄県:1,400円
※通常は、1配送先につき、合計 8,000円以上ご注文で送料無料です
弊社のイベント中等は1配送につき、送料無料になる合計金額が異なります。お買い物かごや詳細手続きの際にご確認ください。

※北海道・離島の方は別途送料御代金をご連絡させていただく場合がございます ※北海道の方は発送からお届けまでにお時間がかかることがございます

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
1 .弊社にメールもしくはお電話でご連絡ください。
2 .返送先はジェニィオンラインショップ 楽天市場店宛てで着払いにてお送りください。
【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【送料負担】返品送料:店舗負担/再送料:店舗負担

■お客様都合による交換
※セール商品は交換・返品対象外となります※以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
【対応条件】
1 .弊社にメールもしくはお電話でご連絡ください。
2 .到着日より7日以上経過しているものは不可となります。
3 .一度開封した商品に関しては対応できません。未開封・未着用商品のみ対応させていただきます。
【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【送料負担】
返品送料:お客様負担/ 再送料:お客様負担
【備考】
状態:室外での使用、袋・箱・タグ(値札)がない等、
お届けした時と同じ状態でない商品の返品は一切受付けいたしかねます。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

  • 商品画像の色や見え方は、ご利用のパソコン環境により実物と多少異なる場合がございますので、予めご了承ください。
  • 商品は複数の店舗で販売しておりますのでご注文いただいた商品であっても、品切れの場合もまれにございますので、予めご了承ください。

■ 株式会社ジェニイ
〒541-0052 大阪府大阪市中央区 安土町1−5−8 本町DSビル3F
TEL:0800-111-9998
FAX:06-627-13455
代表者:平原 亮太
店舗運営責任者・セキュリティ責任者:清水 一洋
店舗連絡先:jennionlineshop_2@shop.rakuten.co.jp
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ご注文は24時間・365日受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
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※休業日のご注文は、翌営業日に順次出荷させていただきます。

【年末年始休業のお知らせ】
2019年12月27(金)13:00以降のご注文は、翌営業日のご対応となります。お問い合わせに関しても2020年1月6日(月)以降順次対応させていただきます。

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