お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2026700 ラクテン(JEUGIAONLINESTOREラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便など
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】 全国一律料金: 660円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン
【備考】
分割お支払いJACCS WeBBy
【備考】
クレジットカードがなくても分割払いが可能な株式会社JACCSのショッピングクレジットWeBBy。
インターネットからの申込み手続きだけでショッピングクレジットのお申し込み手続きが可能です。
後からクレジット契約書の作成(署名・捺印・返送)手続きの必要がありません。

※所定の審査がございます。
※未成年の方のご利用は出来ません。
※毎月のお支払い金額は3,000円以上必要です。
※別途金利がかかります。金利は改めてご連絡いたします。
【重要】ご購入手続き完了後でも、メーカー品切れや売り切れ・廃盤などで商品のお届けが遅れる場合やご用意出来ない場合がございます。 ご注文確認後に在庫の有無、お届け予定を別途メールにてご案内させていただきます。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
●佐川急便以外で、ヤマト運輸・ゆうパック・セイノースーパーエクスプレスで発送する場合がございます。
●一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
●一部ピアノ・電子ピアノなど配送組み立て可能な地域が限られています。
●ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
●海外発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。
(We are sorry. International shipment is not available.)
●北海道、沖縄・一部の離島は別途中継料がかかります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

前払い方法の場合⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1650円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 880円 880円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●ピアノ・電子ピアノ等、一部商品につきましては、配達・組立可能な地域が限られます。ご了承くださいませ。
●一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
●ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
●海外発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。
(We are sorry. International shipment is not available.)
●掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。
メーカー在庫切れ等納期が掛かる商品・廃盤などでご用意出来ない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
●在庫のある場合でも他のショッピングサイト及びJEUGIA各店舗でも同時販売しています。買い物かごに入れてご購入手続きが完了しましても売り切れや廃盤でご用意出来ない場合があります。
●特価品等で同価格で販売が出来ない場合はご注文をお取り消しさせて頂きます。
●楽天の在庫ありの絞り込み機能に関しましてはお取り寄せ商品等も含みますのであらかじめご了承下さい。
●商品情報は随時更新しておりますが、更新漏れ等で生産完了商品、価格改定商品等がそのまま掲載している場合がございます。
その場合は、ご注文のお取り消し、価格の変更をお願いする場合がありますので、ご了承下さい。
ポイントに関するお知らせ
購入時にご利用された楽天ポイントに関しまして、在庫切れやその他の理由でキャンセルによって
期間限定ポイントまたは付与されるポイントが失効した場合でもポイントの補償は致しませんので、ご了承の上ご購入下さい。

店頭受取
【備考】【商品お受け取りのタイミング】
※ご指定の店舗にて商品のお渡しが可能になりましたら「お渡し準備完了メール」を送信いたします。
※店舗により休業日や営業時間が異なります。「お渡し準備完了メール」に記載いたしますのでご確認のうえご来店ください。

【お受け取り時のお願いとご注意】
※ご来店時に「お渡し準備完了メール」のプリントもしくは画面のご提示をお願いいたします。
※ご本人様確認のため身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
※ご本人以外の方(ご家族やお知り合い)がお受取の際は、注文時にご登録いただいた電話番号に確認のお電話をさせていただきます。
 確認が取れない場合は商品のお渡しは出来ません。また、事前にご連絡を頂きましたら対応させていただきます。いずれの場合も身分証明書のご提示をお願いいたします。
※ご来店時にお持ち帰りから宅配便に変更される場合は、別途配送料をその場で申し受けます。配送料は大きさや重さにより異なります。


【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックライト
【備考】

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ対応商品の場合は、在庫の有無と納期を確認しまして、改めてご案内いたします。
※お届けの日時指定はお受けできません。
【送料料金表】  全国一律料金:370円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考同一商品を複数個ご注文の際に、レターパックライトに入らない場合は宅配便に変更をお願いすることがあります。変更後の送料は宅配便の設定が適用となります。


消費税について
※2019年10月1日発送分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。なお、2019年9月30日以前にご注文を頂いた商品についても、欠品や取り寄せなどの理由で、出荷が10月1日以降になった場合は、税率を10%に変更し、差額をご請求させていただきますのでご了承ください。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
◆お届けした商品が不良品の場合で同一の商品をご用意できない場合、商品を返送いただきました上でご返金いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご購入にあたりお支払いいただきました全額(商品代金・送料・代引き手数料・振込手数料など)

返品送料
店舗負担

備考
商品の不具合により発生した損害につきましてはお支払いいたしかねます。 返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
◆お届けした商品が不良品の場合、商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。 ◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。 ・お客様都合での交換・返品 ・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品 ・到着から8日以上経過した商品 ・一度使用された商品 ・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品 ・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0752551570

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。


返送先

郵便番号
604-8036

住所
京都市中京区石橋町11 JEUGIA三条本店 6F WEB SHOP 返送受付

電話番号
0752551570

FAX番号
0752572866

備考
返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。


キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。


返品について
◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。
当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。
あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて交換・返品をお受けいたします。
商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品


●〒604-8036
京都市中京区三条通新京極角
JEUGIA三条本店6F
(株)JEUGIA 三条本店 返品担当係
TEL:075-255-1570
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2026700 ラクテン(JEUGIAONLINESTOREラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
    お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便など

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金:660円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット/ローン

【備考】

分割お支払いJACCS WeBBy
【備考】
クレジットカードがなくても分割払いが可能な株式会社JACCSのショッピングクレジットWeBBy。
インターネットからの申込み手続きだけでショッピングクレジットのお申し込み手続きが可能です。
後からクレジット契約書の作成(署名・捺印・返送)手続きの必要がありません。

※所定の審査がございます。
※未成年の方のご利用は出来ません。
※毎月のお支払い金額は3,000円以上必要です。
※別途金利がかかります。金利は改めてご連絡いたします。
【重要】ご購入手続き完了後でも、メーカー品切れや売り切れ・廃盤などで商品のお届けが遅れる場合やご用意出来ない場合がございます。 ご注文確認後に在庫の有無、お届け予定を別途メールにてご案内させていただきます。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

※2019年10月1日発送分より、標準税率適用商品については税率10%を適用いたします。なお、2019年9月30日以前にご注文を頂いた商品についても、欠品や取り寄せなどの理由で、出荷が10月1日以降になった場合は、税率を10%に変更し、差額をご請求させていただきますのでご了承ください。

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】


●佐川急便以外で、ヤマト運輸・ゆうパック・セイノースーパーエクスプレスで発送する場合がございます。
●一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
●一部ピアノ・電子ピアノなど配送組み立て可能な地域が限られています。
●ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
●海外発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。
(We are sorry. International shipment is not available.)
●北海道、沖縄・一部の離島は別途中継料がかかります。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

前払い方法の場合⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
代金引換の場合 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 1650円 880円 880円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 660円 880円 880円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●ピアノ・電子ピアノ等、一部商品につきましては、配達・組立可能な地域が限られます。ご了承くださいませ。
●一部商品に限り、メーカーから直送となる場合がございます。予めご了承ください。
●ラッピング(プレゼント用などの特別な包装)はお受けしておりません。
●海外発送は行っておりません。予めご了承下さいませ。
(We are sorry. International shipment is not available.)
●掲載商品につきましては、メーカーからのお取り寄せ商品やオーダー商品も含みます。
メーカー在庫切れ等納期が掛かる商品・廃盤などでご用意出来ない商品もございますので、あらかじめご了承下さい。
●在庫のある場合でも他のショッピングサイト及びJEUGIA各店舗でも同時販売しています。買い物かごに入れてご購入手続きが完了しましても売り切れや廃盤でご用意出来ない場合があります。
●特価品等で同価格で販売が出来ない場合はご注文をお取り消しさせて頂きます。
●楽天の在庫ありの絞り込み機能に関しましてはお取り寄せ商品等も含みますのであらかじめご了承下さい。
●商品情報は随時更新しておりますが、更新漏れ等で生産完了商品、価格改定商品等がそのまま掲載している場合がございます。
その場合は、ご注文のお取り消し、価格の変更をお願いする場合がありますので、ご了承下さい。
ポイントに関するお知らせ
購入時にご利用された楽天ポイントに関しまして、在庫切れやその他の理由でキャンセルによって
期間限定ポイントまたは付与されるポイントが失効した場合でもポイントの補償は致しませんので、ご了承の上ご購入下さい。

店頭受取

【備考】

【商品お受け取りのタイミング】
※ご指定の店舗にて商品のお渡しが可能になりましたら「お渡し準備完了メール」を送信いたします。
※店舗により休業日や営業時間が異なります。「お渡し準備完了メール」に記載いたしますのでご確認のうえご来店ください。

【お受け取り時のお願いとご注意】
※ご来店時に「お渡し準備完了メール」のプリントもしくは画面のご提示をお願いいたします。
※ご本人様確認のため身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
※ご本人以外の方(ご家族やお知り合い)がお受取の際は、注文時にご登録いただいた電話番号に確認のお電話をさせていただきます。
 確認が取れない場合は商品のお渡しは出来ません。また、事前にご連絡を頂きましたら対応させていただきます。いずれの場合も身分証明書のご提示をお願いいたします。
※ご来店時にお持ち帰りから宅配便に変更される場合は、別途配送料をその場で申し受けます。配送料は大きさや重さにより異なります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックライト

【備考】



【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
※お取り寄せ対応商品の場合は、在庫の有無と納期を確認しまして、改めてご案内いたします。
※お届けの日時指定はお受けできません。

送料料金表

全国一律料金:370円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 同一商品を複数個ご注文の際に、レターパックライトに入らない場合は宅配便に変更をお願いすることがあります。変更後の送料は宅配便の設定が適用となります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

◆お届けした商品が不良品の場合で同一の商品をご用意できない場合、商品を返送いただきました上でご返金いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

ご購入にあたりお支払いいただきました全額(商品代金・送料・代引き手数料・振込手数料など)

返品送料

店舗負担

備考

商品の不具合により発生した損害につきましてはお支払いいたしかねます。 返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

◆お届けした商品が不良品の場合、商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。 ◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。 ・お客様都合での交換・返品 ・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品 ・到着から8日以上経過した商品 ・一度使用された商品 ・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品 ・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0752551570

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

返送先

郵便番号

604-8036

住所

京都市中京区石橋町11 JEUGIA三条本店 6F WEB SHOP 返送受付

電話番号

0752551570

FAX番号

0752572866

備考

返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について ◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。 当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。 あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

返品について

◆「クーリングオフ」とは電話勧誘や訪問販売に対して適用される制度であり、通信販売においては適用を義務付けられておりません。
当WebShopではお客様からアクセスいただく通信販売のため、クーリングオフ制度を適用しておりません。
あらかじめご了承くださいますよう、お願いいたします。

◆お届けした商品が不良品、またはご注文されたものと異なる場合においてのみ、送料弊社負担にて交換・返品をお受けいたします。
商品到着後一週間以内に弊社担当までメールにてお知らせください。

◆以下の場合は商品の交換および返品はお受けいたしませんので、あらかじめご了承ください。
・お客様都合での交換・返品
・弊社ホームページに掲載がなく、お客様のご指定によりお取り寄せ致しました商品や、特別注文商品
・到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様により汚れや傷の生じてしまった商品
・マウスピース・ハーモニカ等の衛生商品


●〒604-8036
京都市中京区三条通新京極角
JEUGIA三条本店6F
(株)JEUGIA 三条本店 返品担当係
TEL:075-255-1570

楽天市場の便利な機能