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ご注文をいただいてからの受注生産となりますので、
発送までに2週間前後頂いております
(特殊加工品の場合は3週間前後)
※お急ぎの方はお気軽にご相談ください。
出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう対応いたします。

 TEL:055-298-6098
 E-mail:jewelryange@shop.rakuten.co.jp

■交換・返品について
受注生産となりますので受注確認後または入金確認後のキャンセルはご遠慮ください。

ダイヤモンドは天然の物質のため一つとして同じものはありません。
自然物ですので、大小に関わらずインクルージョン(内包物)が入っています。
また、多少の大きさの違い・濃淡・を含むことがありますが、天然の証です。
品質には自信をもっていますが、これらを理由とした交換・返品はお受けできませんのでご了承ください。

商品の品質には細心の注意を払っておりますが、
当社ミスによる不良品につきましては商品到着後、
5営業日以内にご連絡頂けましたら、交換・返品させていただきます。
尚、受注生産となります為、お客様都合での返品はお受けすることが出来ません。
ご了承ください。

■金属アレルギーについて
金属が作用してまれに、「かぶれ」「炎症」を起こす場合がございます。
それらの症状が発症してしまいましたら、直ちにご使用を中止し、
医師にご相談ください。

■お問い合わせ

◆ご注文は365日24時間可能です。
◆営業時間 平日9:00〜19:00(土・日・祝日を除く)

※お客様からのメールや注文確認メールには、
2営業日以内に返信させていただいております。
万が一、当店からのメールが届いておられない方は、
大変お手数ですが、再度ご連絡下さいますようお願い致します。
また、休業日前・休業日中に頂いたお問い合わせは、
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※携帯電話のメールアドレスでのご注文の際は jewelryange@shop.rakuten.co.jpを受信許可していただきますようお願い致します。
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Jewelry Ange ジュエリーアンジュ
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