お支払について
メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅急便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。
備考欄に【代引希望】とご記入の上、ご注文お願いします。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266760 ラクテン(カフ゛シキカ゛イシヤシ゛ヤハ゜ンフ−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●お支払い現金のみとなります。 ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
弊社は海外発送は行っておりません。送付先が海外のご注文と、海外発行カードをご利用のお客様は全てキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいます様よろしくお願い致します。

メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅急便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。
備考欄に【代引希望】とご記入の上、ご注文お願いします。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
商品により取り寄せのものもございます。
お取り寄せ商品の場合はご入金確認後、発送予定日をご連絡いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文を確定後は、キャンセル・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)の対応はできかねます事をあらかじめご了承ください。

【返品・交換について】

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合
※期限につきまして

返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、商品がお手元に届き次第すぐに開封しご確認くださいますようお願い申し上げます。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。


(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等
・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさった場合
・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目        株式会社 ジャパンフーズ

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、往復送料2700円をご請求させていただきます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~250g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~500g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~700g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
60サイズ 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~50g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄、離島は別途中継料が発生致します。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】アスパラガス専用の配送方法となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚クール便
【備考】アスパラガス専用の配送方法となります。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便
【備考】
配送サービスについて
札幌通運でお送りします。
重量の関係上、小口が分かれる商品(ケース販売商品を複数ご購入等)の場合は札幌通運にて配送させていただきます。
日時の指定、土日祝日・夜間配送が不可となりますのでご注意をお願い致します。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫商品は2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫商品は2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
10,000〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】 メール便【保証無し、代引、時間指定不可】 ※メール便発送可能商品のみ


厚みの関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便で発送可能な商品は商品ページに記載の有る商品のみとなりますので、ご了承下さい。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
定形外郵便【土日祝日配達休止・保証無し・代引、時間指定不可】


重量の関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。


重  要

お客様に少しでもお安くお買い求め頂けるよう
追跡機能がなく、破損・紛失等の補償がない
定形外郵便を利用させていただいております。
商品ページにて定形外郵便配送の注意事項を画像にて添付しております。
定形外郵便配送の商品をご注文いただきました場合は、
全てご了承いただいた上でのご注文と認識させていただきます。
補償がございます宅配便ご希望の場合は、別の商品ページのご案内、
追加送料の別途ご相談などお問い合わせフォームよりご連絡くださいますよう
お願い申し上げます。

送料の修正が発生する場合はご注文後、正しいご注文内容をお送りいたします。
楽天様からのメールのお支払総額とは異なる場合が多くなると思われます。
銀行振込をご希望のお客様はお支払いを少しお待ちいただいて
弊社からお送りするメールに記載の総額をお支払いくださいますようお願い申し上げます。
クレジットカード・をご希望のお客様は弊社でご注文確定後、
送料差額分を修正させていただいてから決済となります。
代金引換のお客様は修正金額を配送会社様にお支払いくださいませ

メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅急便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
~250g 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円
~500g 350円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円
~700g 350円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
60サイズ 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~50g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考定形外郵便送料無料商品と送料別商品を同梱でご注文の場合、送料別商品の送料をご請求させていただく場合がございます。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。


【商品発送のタイミング】
商品により取り寄せのものもございます。
お取り寄せ商品の場合はご入金確認後、発送予定日をご連絡いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文を確定後は、キャンセル・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)の対応はできかねます事をあらかじめご了承ください。

【返品・交換について】

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合
※期限につきまして

返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、商品がお手元に届き次第すぐに開封しご確認くださいますようお願い申し上げます。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。


(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等
・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさった場合
・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目        株式会社 ジャパンフーズ

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、往復送料2700円をご請求させていただきます。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~250g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~500g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~700g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
60サイズ 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~50g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考沖縄、離島は別途中継料が発生致します。

追跡可能メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
追跡可能メール便【保証無し、代引、時間指定不可】 ※メール便発送可能商品のみ


厚みの関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。


【送料料金表】  全国一律料金:200円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考メール便で発送可能な商品は商品ページに記載の有る商品のみとなりますので、ご了承下さい。

メール便[特定送料]
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

配送サービスについて

定形外郵便【土日祝日配達休止・補償無し・代引、時間指定不可】


重量の関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。
紛失・破損があった場合でも一切補償がございません。
万が一紛失・破損があった場合でも全額ご請求とさせていただきます事、
ご了承いただいた上でのご注文と認識させていただきます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。


重  要

お客様に少しでもお安くお買い求め頂けるよう
追跡機能がなく、破損・紛失等の補償がない
定形外郵便を利用させていただいております。
商品ページにて定形外郵便配送の注意事項を画像にて添付しております。
定形外郵便配送の商品をご注文いただきました場合は、
全てご了承いただいた上でのご注文と認識させていただきます。
補償がございます宅配便ご希望の場合は、ご注文画面備考欄、または
お問い合わせフォームより「追加送料の別途ご相談」等 ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

送料の修正が発生する場合はご注文後、正しいご注文内容をお送りいたします。
楽天様からのメールのお支払総額とは異なる場合が多くなると思われます。
銀行振込をご希望のお客様はお支払いを少しお待ちいただいて
弊社からお送りするメールに記載の総額をお支払いくださいますようお願い申し上げます。
クレジットカードをご希望のお客様は弊社でご注文確定後、
送料差額分を修正させていただいてから決済となります。
代金引換のお客様は修正金額を配送会社様にお支払いくださいませ

メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅配便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。
再発送をご希望の場合は恐れ入りますが再度ご注文お手続きをお願いいたします。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
~100g 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
~250g 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円
~500g 350円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円
~700g 350円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
60サイズ 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
~50g 350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
高額購入割引特典お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考定形外郵便送料無料商品と送料別商品を同梱でご注文の場合、送料別商品の送料をご請求させていただく場合がございます。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
長期不在等による返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、
不良商品が弊社に返送到着後、商品確認した上でのみ原則対応いたします。
商品お受け取り時必ず、外箱パッケージからお出しいただき、瓶の状態、破損がないかお確かめください。
7日以上過ぎてからのご連絡はいかなる場合でもお受けできかねます。
破損品を破棄してしまった場合補償対象外となってしまいますので、必ず保管お願い致します。
(漏れがある場合はビニール等へ入れて保管お願い致します。)
また、定形外郵便・メール便配送商品につきましては
ご案内の通り補償がない為輸送時の破損、紛失も補償致しかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、
不良商品が弊社に返送到着後、商品確認した上でのみ原則対応いたします。
商品お受け取り時必ず、外箱パッケージからお出しいただき、瓶の状態、破損がないかお確かめください。
7日以上過ぎてからのご連絡はいかなる場合でもお受けできかねます。
破損品を破棄してしまった場合補償対象外となってしまいますので、必ず保管お願い致します。
(漏れがある場合はビニール等へ入れて保管お願い致します。)
また、定形外郵便・メール便配送商品につきましては
ご案内の通り補償がない為輸送時の破損、紛失も補償致しかねます。


対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0166-61-8800

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
●返金について
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目
        株式会社 ジャパンフーズ



返送先

郵便番号
070-8016

住所
北海道旭川市神居6条7丁目2−16

電話番号
0166-61-8800

FAX番号
0166-61-8649

備考
●返金について
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目
        株式会社 ジャパンフーズ



キャンセル・返金・交換についての注意事項

※必ずご確認ください
【破損商品対応可能期間につきまして】

商品お受け取り後すぐに商品パッケージを開封し瓶の破損がないか必ずご確認をお願い致します。
パッケージに外傷がない場合でも揺れの影響で瓶の破損している事がございます。
対応可能期間はお受け取りから7日間です。
期間を過ぎてから破損があったとのご連絡をいただきましても一切お受けできません。
お届けの段ボール箱ではなく、商品パッケージの中身の確認をお願い致します。
破損品を破棄してしまった場合補償対象外となってしまいますので、必ず保管お願い致します。
(漏れがある場合はビニール等へ入れて保管お願い致します。)
また、定形外郵便・メール便配送商品につきましては
ご案内の通り補償がない為輸送時の破損、紛失も補償致しかねます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】
お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合

※対応可能期間につきまして

返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、
商品がお手元に届き次第すぐに商品パッケージの中まで開封しご確認ください。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。


(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等お客様都合の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合(破損確認を除く)
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等
・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさっている場合
・破損代替品の同一数量をお戻しいただけない場合
・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・お客様のご判断で弊社指定の運送会社様以外で着払い返送された場合、着払い送料をご請求させていただきます。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

※長期不在等による返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。

(3)キャンセルについて
正当なお取引の継続が困難だと判断した場合、
キャンセルとさせていただく場合がございます。



返品について
●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文を確定後は、キャンセル・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)の対応はできかねます事をあらかじめご了承ください。

【破損商品対応可能期間につきまして】
商品お受け取り後すぐに商品パッケージを開封し瓶の破損がないか必ずご確認をお願い致します。
パッケージに外傷がない場合でも揺れの影響で瓶の破損している事がございます。
対応可能期間はお受け取りから7日間です。 期間を過ぎてから破損があったとのご連絡をいただきましても一切お受けできません。
お届けの段ボール箱ではなく、商品パッケージの中身の確認をお願い致します。

【返品・交換について】

お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合

※対応可能期間につきまして
返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、
商品がお手元に届き次第すぐに商品パッケージの中まで開封しご確認ください。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。

(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等お客様都合の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合(破損確認を除く)
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等 ・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさっている場合
・破損代替品の同一数量をお戻しいただけない場合 ・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合 ・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

※長期不在等による返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。


●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目        株式会社 ジャパンフーズ
社会的責任[CSR]

お支払について

メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅急便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。
備考欄に【代引希望】とご記入の上、ご注文お願いします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2266760 ラクテン(カフ゛シキカ゛イシヤシ゛ヤハ゜ンフ−ス゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●お支払い現金のみとなります。 ●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便[特定送料](佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

弊社は海外発送は行っておりません。送付先が海外のご注文と、海外発行カードをご利用のお客様は全てキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいます様よろしくお願い致します。

メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅急便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。
備考欄に【代引希望】とご記入の上、ご注文お願いします。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
商品により取り寄せのものもございます。
お取り寄せ商品の場合はご入金確認後、発送予定日をご連絡いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文を確定後は、キャンセル・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)の対応はできかねます事をあらかじめご了承ください。

【返品・交換について】

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合
※期限につきまして

返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、商品がお手元に届き次第すぐに開封しご確認くださいますようお願い申し上げます。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。


(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等
・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさった場合
・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目        株式会社 ジャパンフーズ

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、往復送料2700円をご請求させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄、離島は別途中継料が発生致します。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

アスパラガス専用の配送方法となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚クール便

【備考】

アスパラガス専用の配送方法となります。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

大型宅配便

【備考】


配送サービスについて
札幌通運でお送りします。
重量の関係上、小口が分かれる商品(ケース販売商品を複数ご購入等)の場合は札幌通運にて配送させていただきます。
日時の指定、土日祝日・夜間配送が不可となりますのでご注意をお願い致します。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、在庫商品は2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、在庫商品は2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1100円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

メール便【保証無し、代引、時間指定不可】 ※メール便発送可能商品のみ


厚みの関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:200円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便で発送可能な商品は商品ページに記載の有る商品のみとなりますので、ご了承下さい。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


定形外郵便【土日祝日配達休止・保証無し・代引、時間指定不可】


重量の関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。


重  要

お客様に少しでもお安くお買い求め頂けるよう
追跡機能がなく、破損・紛失等の補償がない
定形外郵便を利用させていただいております。
商品ページにて定形外郵便配送の注意事項を画像にて添付しております。
定形外郵便配送の商品をご注文いただきました場合は、
全てご了承いただいた上でのご注文と認識させていただきます。
補償がございます宅配便ご希望の場合は、別の商品ページのご案内、
追加送料の別途ご相談などお問い合わせフォームよりご連絡くださいますよう
お願い申し上げます。

送料の修正が発生する場合はご注文後、正しいご注文内容をお送りいたします。
楽天様からのメールのお支払総額とは異なる場合が多くなると思われます。
銀行振込をご希望のお客様はお支払いを少しお待ちいただいて
弊社からお送りするメールに記載の総額をお支払いくださいますようお願い申し上げます。
クレジットカード・をご希望のお客様は弊社でご注文確定後、
送料差額分を修正させていただいてから決済となります。
代金引換のお客様は修正金額を配送会社様にお支払いくださいませ

メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅急便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円
350円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円
350円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 定形外郵便送料無料商品と送料別商品を同梱でご注文の場合、送料別商品の送料をご請求させていただく場合がございます。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。


【商品発送のタイミング】
商品により取り寄せのものもございます。
お取り寄せ商品の場合はご入金確認後、発送予定日をご連絡いたします。
銀行振込⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。(商品によって発送日が異なります)
●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文を確定後は、キャンセル・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)の対応はできかねます事をあらかじめご了承ください。

【返品・交換について】

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合
※期限につきまして

返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、商品がお手元に届き次第すぐに開封しご確認くださいますようお願い申し上げます。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。


(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等
・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさった場合
・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

●返金について
返品商品到着確認後2日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目        株式会社 ジャパンフーズ

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、往復送料2700円をご請求させていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 沖縄、離島は別途中継料が発生致します。

追跡可能メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。
追跡可能メール便【保証無し、代引、時間指定不可】 ※メール便発送可能商品のみ


厚みの関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。

送料料金表

全国一律料金:200円

高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 メール便で発送可能な商品は商品ページに記載の有る商品のみとなりますので、ご了承下さい。

メール便[特定送料]

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】


対象商品
送料無料ライン対象外の商品が対象となります。
詳細は「ヘルプ・お問い合わせ」にて「[特定送料]の配送方法の定義」について”をご参照ください。

配送サービスについて

定形外郵便【土日祝日配達休止・補償無し・代引、時間指定不可】


重量の関係上、封筒配送の場合は緩衝材は使用できません。
紛失・破損があった場合でも一切補償がございません。
万が一紛失・破損があった場合でも全額ご請求とさせていただきます事、
ご了承いただいた上でのご注文と認識させていただきます。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、3〜4営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。


重  要

お客様に少しでもお安くお買い求め頂けるよう
追跡機能がなく、破損・紛失等の補償がない
定形外郵便を利用させていただいております。
商品ページにて定形外郵便配送の注意事項を画像にて添付しております。
定形外郵便配送の商品をご注文いただきました場合は、
全てご了承いただいた上でのご注文と認識させていただきます。
補償がございます宅配便ご希望の場合は、ご注文画面備考欄、または
お問い合わせフォームより「追加送料の別途ご相談」等 ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

送料の修正が発生する場合はご注文後、正しいご注文内容をお送りいたします。
楽天様からのメールのお支払総額とは異なる場合が多くなると思われます。
銀行振込をご希望のお客様はお支払いを少しお待ちいただいて
弊社からお送りするメールに記載の総額をお支払いくださいますようお願い申し上げます。
クレジットカードをご希望のお客様は弊社でご注文確定後、
送料差額分を修正させていただいてから決済となります。
代金引換のお客様は修正金額を配送会社様にお支払いくださいませ

メール便、定形外は代金引換は出来ませんので、
クレジットカード、銀行振込での決済となります。
※代引をご希望の方は宅配便にて発送可能ですが
配送料課金が発生致します。

【長期ご不在による返送が増えております】
※長期不在等によるお客様都合の返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。
再発送をご希望の場合は恐れ入りますが再度ご注文お手続きをお願いいたします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円 200円
340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円 340円
350円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円 490円
350円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
350円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 1800円
高額購入割引特典 お届け先1件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 定形外郵便送料無料商品と送料別商品を同梱でご注文の場合、送料別商品の送料をご請求させていただく場合がございます。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ※楽天の一部サービス(あす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

長期不在等による返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、
不良商品が弊社に返送到着後、商品確認した上でのみ原則対応いたします。
商品お受け取り時必ず、外箱パッケージからお出しいただき、瓶の状態、破損がないかお確かめください。
7日以上過ぎてからのご連絡はいかなる場合でもお受けできかねます。
破損品を破棄してしまった場合補償対象外となってしまいますので、必ず保管お願い致します。
(漏れがある場合はビニール等へ入れて保管お願い致します。)
また、定形外郵便・メール便配送商品につきましては
ご案内の通り補償がない為輸送時の破損、紛失も補償致しかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただき、
不良商品が弊社に返送到着後、商品確認した上でのみ原則対応いたします。
商品お受け取り時必ず、外箱パッケージからお出しいただき、瓶の状態、破損がないかお確かめください。
7日以上過ぎてからのご連絡はいかなる場合でもお受けできかねます。
破損品を破棄してしまった場合補償対象外となってしまいますので、必ず保管お願い致します。
(漏れがある場合はビニール等へ入れて保管お願い致します。)
また、定形外郵便・メール便配送商品につきましては
ご案内の通り補償がない為輸送時の破損、紛失も補償致しかねます。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0166-61-8800

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

●返金について
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目
        株式会社 ジャパンフーズ

返送先

郵便番号

070-8016

住所

北海道旭川市神居6条7丁目2−16

電話番号

0166-61-8800

FAX番号

0166-61-8649

備考

●返金について
返品商品到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目
        株式会社 ジャパンフーズ

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※必ずご確認ください
【破損商品対応可能期間につきまして】

商品お受け取り後すぐに商品パッケージを開封し瓶の破損がないか必ずご確認をお願い致します。
パッケージに外傷がない場合でも揺れの影響で瓶の破損している事がございます。
対応可能期間はお受け取りから7日間です。
期間を過ぎてから破損があったとのご連絡をいただきましても一切お受けできません。
お届けの段ボール箱ではなく、商品パッケージの中身の確認をお願い致します。
破損品を破棄してしまった場合補償対象外となってしまいますので、必ず保管お願い致します。
(漏れがある場合はビニール等へ入れて保管お願い致します。)
また、定形外郵便・メール便配送商品につきましては
ご案内の通り補償がない為輸送時の破損、紛失も補償致しかねます。

【返品・交換・キャンセルにつきまして】
お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合

※対応可能期間につきまして

返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、
商品がお手元に届き次第すぐに商品パッケージの中まで開封しご確認ください。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。


(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等お客様都合の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合(破損確認を除く)
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等
・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさっている場合
・破損代替品の同一数量をお戻しいただけない場合
・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合
・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・お客様のご判断で弊社指定の運送会社様以外で着払い返送された場合、着払い送料をご請求させていただきます。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

※長期不在等による返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。

(3)キャンセルについて
正当なお取引の継続が困難だと判断した場合、
キャンセルとさせていただく場合がございます。

返品について

●注文後の商品の取消・変更・追加について
・ご注文を確定後は、キャンセル・変更・追加はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)の対応はできかねます事をあらかじめご了承ください。

【破損商品対応可能期間につきまして】
商品お受け取り後すぐに商品パッケージを開封し瓶の破損がないか必ずご確認をお願い致します。
パッケージに外傷がない場合でも揺れの影響で瓶の破損している事がございます。
対応可能期間はお受け取りから7日間です。 期間を過ぎてから破損があったとのご連絡をいただきましても一切お受けできません。
お届けの段ボール箱ではなく、商品パッケージの中身の確認をお願い致します。

【返品・交換について】

お客様都合によるキャンセルはお受けできません。

(1)返品・交換をお受けできる場合
1.お買い上げの商品と異なった商品が届いた場合(当店の商品の配送間違い)
2.お買い上げの商品の数量が異なっていた場合(当店の商品の配送間違い)
3.お届け時に、不良品があった場合

※対応可能期間につきまして
返品・交換がお受けできる場合でも1週間を過ぎてしまいますと、保証の関係上お受けできない場合もございますので、
商品がお手元に届き次第すぐに商品パッケージの中まで開封しご確認ください。
※送料は当店負担で対応させて頂きます。

(2)返品・交換をお受けできない場合
・数量や注文間違え、他店で購入したので必要無い、他店の方が安い、商品がイメージと違う等お客様都合の場合
・密閉処理がされたパッケージ、シール等で封印された商品を開封された場合(破損確認を除く)
・お客様の元でキズや破損が起きた場合の商品等 ・パッケージ開封後、破損等があってもご使用なさっている場合
・破損代替品の同一数量をお戻しいただけない場合 ・食料品や衣料品、化粧品等衛生上問題があるもの
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合 ・事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品をお断りいたします。あらかじめご了承ください。
・返品については、お客様からの事前連絡時に状況をご確認させていただきます。
・内容によりましては、返品を承ることができない場合がございます。

※長期不在等による返送の場合、送料+手数料300円をご請求させていただきます。


●返品連絡先
 電話番号:0166-61-8800
 メールアドレス:order@jp-foods.co.jp
 返送先住所:北海道旭川市神居6条7丁目        株式会社 ジャパンフーズ

楽天市場の便利な機能