株式会社日本健康美容開発 〒432-8021 静岡県浜松市中央区佐鳴台6-7-3 TEL:053-448-5611 FAX:053-448-5612 代表者:後藤　達朗 店舗運営責任者:後藤 達朗(e-shop) 店舗セキュリティ責任者:後藤 達朗 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 営業時間中にショップより返信いたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
Diners	リボ,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）,ボーナス一括（夏[8月払い：12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い：7月16日〜11月15日]）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

• お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
  • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
  • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2522481 ラクテン（ナチユレルハウス

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】宅急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【配送サービス名】飛脚宅配便

【備考】

宅急便 配送業者 佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック 出荷場所 静岡県・神奈川県 お届け日数 発送日の翌日から約5日(一部地域を除く)でお届致します。 あす楽について ●土日曜、祝祭日、夏季・年末年始休暇は当店休業日となりますので発送の手続きにつきましては翌営業日以降となります。 ●正午以降のあす楽注文につきましては、翌営業日の発送となります。 ●決済不備、前払い決済につきましては、あす楽対象外となりますのでご注意下さいませ。 ※その他詳細につきましては、楽天のあす楽規約をご覧下さいませ。 配達日時指定 ご希望の配達日時をご指定ください。 (注文日・お住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。) 備考 ●宅配BOXへの配達をご希望の場合はご注文の際に備考欄にお知らせください。 ●ドライバーが配達した際にご不在だった場合は、 不在票にある営業所まで、直接ご連絡下さい。 ●不在荷物の保管期間を超えてお客様がお荷物をお受け取りにならない場合 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 ●引き上げの際に掛かる送料につきましては、運送会社ホームページに基づく金額での請求となります。 ●商品の在庫状況・大きさ・お届け先の地域によって配送業者を使い分けしております。配送業者の指定はお受けできませんので予めご了承ください。

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【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

ゆうメール、クリックポスト（お試し、一部対象品） 配送業者 日本郵便 出荷場所 静岡県 お届け日数 発送日から約２日〜１週間でお届けします 配達日時指定 ご指定いただけません。 備考 ●ゆうメールにつきましては、受領印が必要なくポストへの投函となります。 そのため、【配達日・時間のご指定】や【代金引換】につきましてはご利用頂けませんのでご了承ください。 ●ゆうメールにつきましては、【お試し商品】と【一部対応商品】のみご選択が可能となります。その他の商品につきましては宅急便となりますのでご了承ください。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1100円

770円

770円

660円

660円

660円

660円

660円

770円

770円

770円

770円

1100円

3,980〜8,799円

1100円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1100円

8,800〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考	【お届けについて】 土日、祝祭日、夏季・年末年始休暇等当店の定める日は休業日となります。休業日に頂きました注文につきましては翌営業日以降の手続きとなりますのでご了承くださいませ。 ※あす楽につきましても、上記休業日のご注文分は同様に翌営業日の手続きとなります。 あす楽の詳細につきましては楽天トップよりご確認くださいませ。

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小型宅配便

【業者】 日本郵便

【備考】

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【送料料金表】 　全国一律料金：200円

宅急便 配送業者 ゆうパック 出荷場所 神奈川県 お届け日数 発送日の翌日から約5日(一部地域を除く)でお届致します。 あす楽について ●土日曜、祝祭日、夏季・年末年始休暇は当店休業日となりますので発送の手続きにつきましては翌営業日以降となります。 ●正午以降のあす楽注文につきましては、翌営業日の発送となります。 ●決済不備、前払い決済につきましては、あす楽対象外となりますのでご注意下さいませ。 ※その他詳細につきましては、楽天のあす楽規約をご覧下さいませ。 配達日時指定 ご希望の配達日時をご指定ください。 (注文日・お住まいの地域によってはご希望に添えない場合がございます。) 備考 ●宅配BOXへの配達をご希望の場合はご注文の際に備考欄にお知らせください。 ●ドライバーが配達した際にご不在だった場合は、 不在票にある営業所まで、直接ご連絡下さい。 ●不在荷物の保管期間を超えてお客様がお荷物をお受け取りにならない場合 お荷物は一旦当店に引き上げとなります。 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の 往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。 ●引き上げの際に掛かる送料につきましては、運送会社ホームページに基づく金額での請求となります。 ●商品の在庫状況・大きさ・お届け先の地域によって配送業者を使い分けしております。配送業者の指定はお受けできませんので予めご了承ください。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】

配送業者

郵便局

配送料

全国一律料金：

一通205円

お届日数
発送日から約3日〜1週間でお届けします。

備考
●メール便は、受領印が必要なくポストへの投函となります。
そのため【配達日時の指定】や【代金引換】がご利用頂けませんのでご了承ください。＜br＞ ●対応商品のみがご選択が可能となり、その他の商品につきましてはゆうパケットでの配達ができかねますので、予めご了承くださいませ。
●購入の際は購入数×送料表記となりますが、注文確定後に当店にて1通に入る最大量を確認し送料を変更致します。
●ポスト投函不可、長期不在等お客様の事由により返送となった場合には返品手数料+往復の送料を請求させて頂きます。

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうメール

【備考】

配送業者

郵便局

お届日数
発送日から約3日〜1週間でお届けします。

備考
●メール便は、受領印が必要なくポストへの投函となります。
そのため【配達日時の指定】や【代金引換】がご利用頂けませんのでご了承ください。
●対応商品のみがご選択が可能となり、その他の商品につきましてはメール便での配達ができかねますので、予めご了承くださいませ。
●購入の際は購入数×送料表記となりますが、注文確定後に当店にて1通に入る最大量を確認し送料を変更致します。

---

【送料料金表】

1〜1個

2〜2個

3〜3個

4〜4個

5〜5個

6〜6個

7〜7個

8〜8個

9〜9個

10〜10個

11〜11個

12〜999,999,999個

送料

205円

410円

615円

820円

1025円

1230円

1435円

1640円

1845円

2050円

2255円

3000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

---

国際配送

【業者】 EMS

【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

軽減税率対象商品は8％、それ以外の商品は10％の消費税となります。 納品書にはそれぞれの消費税額を表示致します。

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当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　※楽天の一部サービス（あす楽など）を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ※楽天の一部サービス（楽券やあす楽など）を除く キャンセルにつきましては、お客様のご購入履歴より30分以内にお手続きくださいませ。 メールや電話での個別でのキャンセルの受付はお受けしておりません。 予めご了承くださいませ。 使用されたポイントの返還につきましては楽天市場の規約をご確認くださいませ。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせにフォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。 返金の際には、往路の送料並びに返品手数料を頂戴致します。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にお問い合わせにフォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
対応期間内にお問い合わせにフォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 商品が破損していた場合には、輸送箱を含めお写真を添付くださいませ。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
対応期間内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内にお問い合わせにフォームよりご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
053-448-5611

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品・交換等でご不明点がございましたらお問い合わせ下さいませ。 お電話でのキャンセルはお受け致しておりませんので予めご了承下さいませ。


■返送先

郵便番号
432-8021

住所
静岡県浜松市中央区佐鳴台6-7-3

電話番号
053-448-5611

FAX番号
053-448-5612

備考
事前連絡無しの返送や受け取り拒否は返金対応等致しかねる場合がございます。 予めお問い合わせフォームよりご連絡の上返送くださいませ。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返金・交換の際にはまず、一度ご連絡をお願い致します。 連絡なく返送等された場合には対応しかねる場合がございます。