会社概要

株式会社ジンズ
〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グランブルーム30F
TEL:0120-588-418 FAX:04-7129-2257
代表者:田中 仁
店舗運営責任者:向殿 文雄(アイウエア事業部)
店舗セキュリティ責任者:向殿 文雄
店舗連絡先:jins-ec_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00〜17:00
※土・日、祝祭日、年末年始、その他予告した休日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご予約商品の場合は商品お届け前の引き落としとなることがございますので、ご了承ください。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※お支払いは、現金払いのみになります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
高額購入割引特典1配送先につき、合計 9260円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】◆佐川急便でのお届けとなります。大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。
◆1配送先につき、送料は全国一律 送料無料です。
◆日本国内のみの発送になります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、セブンイレブン決済、ローソン決済 
⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

クレジット、代金引換 
⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

※選択されたレンズの種類によってはお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

※時間指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※一部地域では、時間指定が不可能な地域があります。詳しくはコチラをご確認ください。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について

消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品条件等販売に関する重要事項
■返品・交換について

JINS 楽天市場店では商品の品質管理に関しまして万全を期しておりますが、万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。
返品・交換をご希望される場合は下記をよくご覧頂いた上でお申し出下さいませ。
なお、返品・交換の際には、商品到着後、返金および商品交換に1週間〜10日程日数をいただいております。
また、返品・交換される場合は納品書に同封の「返品・交換カード」へのご記入、保証書の同封をお忘れないようお願い致します。

返品

商品到着後30日以内で、未開封、または室内での試着のみの場合に限り返品を承ります。
※室内で試着された際に破損などのダメージが生じた場合は、返品を受けかねます。

JINS 楽天市場店(PC・スマホ・携帯)でのお買い上げいただいた商品のみとなります。
※Amazon店は対象外です。
お客様都合による返品の場合、返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
※アウトレット商品および商品詳細ページに返品不可の記載のある商品(数量限定品など)は対象外です。

《返金について》
【クレジットカードでお支払いの場合】:クレジットカード会社を通しての返金とさせていただきます。
【コンビニ・代金引換でのお支払いの場合】:お客様口座へ商品代金をお振込みいたします。返品・交換カードに、ご希望の金融機関口座をご記入ください。
※送料・代引き手数料を差引いた金額で返金いたします。


交換

製品不良またはお客様都合により使用が困難な場合、同価格の商品と交換いたします。
お客様都合― 送料はお客様負担です。なお、交換は1回に限ります。
製品不良の場合− 送料はJINS 楽天市場店で負担いたします。代金着払いで発送してください。

※アウトレットおよびセール商品・予約品の返品交換はお受けできませんのでご注意ください。


商品の返送先

倉庫移転に伴い、発送日によって送付先の住所が異なりますので、ご確認の上ご発送をお願い致します。

■8/18(金)までは以下の住所へご発送をお願い致します。
〒270-0239 千葉県野田市泉3丁目4番地1 野田第2PDセンター3F JINSオンラインショップ 返品・交換係

■8/19(土)以降は以下の住所へご発送をお願い致します。
〒277-0881 千葉県柏市青田新田飛地字向割259-1 MFLP柏 4F JINSオンラインショップ 返品・交換係

※ご返送の際は、送り状控えが残る「ゆうパック」または「宅配便」でご返送ください。
※パッケージやタグはそのままでご返送をお願い致します。
※お買い上げ明細や現金等は同封しないでください。
※お客様側の責任により、傷や汚れ等が生じた商品につきましてはご返品いただけません。予めご了承ください。
※返品につきましては、JINS 楽天市場店で購入いただいた商品のみ承ります。

会社概要

株式会社ジンズ

〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グランブルーム30F
TEL:0120-588-418 FAX:04-7129-2257
代表者:田中 仁
店舗運営責任者:向殿 文雄(アイウエア事業部)
店舗セキュリティ責任者:向殿 文雄
店舗連絡先:jins-ec_4@shop.rakuten.co.jp

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日  10:00〜17:00
※土・日、祝祭日、年末年始、その他予告した休日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

Diners

リボ 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご予約商品の場合は商品お届け前の引き落としとなることがございますので、ご了承ください。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
※お支払いは、現金払いのみになります。

代引手数料料金表

全国一律料金:324円

【高額購入割引特典】

1配送先につき、合計 9260円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

セブンイレブン決済(前払)

【備考】


●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)

【備考】


●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

消費税について

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

◆佐川急便でのお届けとなります。大変申し訳ございませんが、ご指定は頂けません。
◆1配送先につき、送料は全国一律 送料無料です。
◆日本国内のみの発送になります。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、セブンイレブン決済、ローソン決済 
⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。

クレジット、代金引換 
⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。

※選択されたレンズの種類によってはお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜20時
・19時〜21時

※時間指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※一部地域では、時間指定が不可能な地域があります。詳しくはコチラをご確認ください。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項

■返品・交換について

JINS 楽天市場店では商品の品質管理に関しまして万全を期しておりますが、万が一の場合がございますので、到着後はすぐに商品の状態をご確認下さい。
返品・交換をご希望される場合は下記をよくご覧頂いた上でお申し出下さいませ。
なお、返品・交換の際には、商品到着後、返金および商品交換に1週間〜10日程日数をいただいております。
また、返品・交換される場合は納品書に同封の「返品・交換カード」へのご記入、保証書の同封をお忘れないようお願い致します。

返品


商品到着後30日以内で、未開封、または室内での試着のみの場合に限り返品を承ります。
※室内で試着された際に破損などのダメージが生じた場合は、返品を受けかねます。

JINS 楽天市場店(PC・スマホ・携帯)でのお買い上げいただいた商品のみとなります。
※Amazon店は対象外です。
お客様都合による返品の場合、返品時の送料はお客様負担とさせていただきます。
※アウトレット商品および商品詳細ページに返品不可の記載のある商品(数量限定品など)は対象外です。

《返金について》
【クレジットカードでお支払いの場合】:クレジットカード会社を通しての返金とさせていただきます。
【コンビニ・代金引換でのお支払いの場合】:お客様口座へ商品代金をお振込みいたします。返品・交換カードに、ご希望の金融機関口座をご記入ください。
※送料・代引き手数料を差引いた金額で返金いたします。


交換

製品不良またはお客様都合により使用が困難な場合、同価格の商品と交換いたします。
お客様都合― 送料はお客様負担です。なお、交換は1回に限ります。
製品不良の場合− 送料はJINS 楽天市場店で負担いたします。代金着払いで発送してください。

※アウトレットおよびセール商品・予約品の返品交換はお受けできませんのでご注意ください。


商品の返送先

倉庫移転に伴い、発送日によって送付先の住所が異なりますので、ご確認の上ご発送をお願い致します。

■8/18(金)までは以下の住所へご発送をお願い致します。
〒270-0239 千葉県野田市泉3丁目4番地1 野田第2PDセンター3F JINSオンラインショップ 返品・交換係

■8/19(土)以降は以下の住所へご発送をお願い致します。
〒277-0881 千葉県柏市青田新田飛地字向割259-1 MFLP柏 4F JINSオンラインショップ 返品・交換係

※ご返送の際は、送り状控えが残る「ゆうパック」または「宅配便」でご返送ください。
※パッケージやタグはそのままでご返送をお願い致します。
※お買い上げ明細や現金等は同封しないでください。
※お客様側の責任により、傷や汚れ等が生じた商品につきましてはご返品いただけません。予めご了承ください。
※返品につきましては、JINS 楽天市場店で購入いただいた商品のみ承ります。