会社概要

株式会社グリッチ・システムズ
〒151-0066 東京都渋谷区西原1-28-6第8岩田ビルA-202
TEL:03-6276-1670 FAX:03-6276-1670
代表者:谷内 健悟
店舗運営責任者:谷内 健悟
店舗セキュリティ責任者:谷内 健悟
店舗連絡先:jordan23@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。


営業時間について
楽天市場からのご注文は24時間受け付けております。


お電話でのお問い合わせについては、ただいま業務が集中しており誠に申し訳ないのですが、メールでのお問い合わせに限定させて頂いております。
jordan23@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせメールに以下をご連絡頂ければ、弊社より折り返しご連絡させて頂きます。
(基本的にはメールでのご回答となります)

・お問い合わせ内容
・お名前
・ご連絡先
・※ご注文へのお問い合わせは「注文番号」

当日返信ができる時間帯は下記の通りとなっております。

平日11:00-17:00


今後はサポート体制を整えまして、電話対応などお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供してゆきたい次第です。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 〜 29,999円 155円
30,000円 〜 257円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1307633 ラクテン(スニ−カ−ケ−スラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●海外取寄せの性質上、時間差完売の場合がございますので、ご注文後に当店より在庫の確認を一度お送りさせて頂きます。
●ご入金のご案内メールをご確認頂きましてからのご入金にてお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 550円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

auかんたん決済
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

配送について
●配送は、基本日本郵便ゆうパックにてお届けとなりますが、
 お届け先などによっては、クロネコヤマト便での配送となります。
 ※商品によってはゆうパケット(ポスト投函)での配送となる場合も  ございますので予めご了承くださいませ。

宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
海外取寄せの商品の場合、通常ご注文から10日間ほど、 税関審査が早く通過した場合7日間ほどでのお届けを予定致しております
国際便は税関審査が特別混み合っている場合や輸送時の悪天候等の影響により2週間以上かかる場合もございます

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 980円 600円 600円 500円 600円 600円 600円 600円 810円 810円 980円 980円 1320円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【備考】

※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道北東北南東北関東信越北陸東海関西中国四国北九州南九州沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 980円 600円 600円 500円 600円 600円 600円 600円 810円 810円 980円 980円 1320円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外販売について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストラリア、中国、香港、韓国、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

消費税について
日本国内からのご注文の場合は消費税が8%加算されます。
消費税率 8%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入


返品・受取拒否について

●返品・交換はいかなる理由も未開封・未使用のものに限らせて頂きますのでご了承下さい。
 一度でもご使用された場合はご対応致しかねますのでご注意下さいませ。
 商品到着後、5日以内にメールにてご連絡ください。
【ご注意】
・海外取寄せ商品につきましてはご注文後の個別オーダーになりますので、交換・返品にはご対応ができません。こちらご了承の上、お取寄せをご依頼下さい。
・楽天スーパーセールなど特別割引商品に関しましても、ご注文後の返品・交換は受け付けておりません。

●商品の返品・交換はお客様のご都合・店舗都合に関わらず、すべて郵送にて承ります。

●なお、お客様のご都合による返品・交換に関しましては送料・手数料ともに、お客様のご負担でお願いいたします。

●返金について
 返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座、もしくはご使用頂きましたクレジットカードにご返金致します。
 ※ご返金に関しましてはは、いかなる理由も商品の返送確認後のご返金となりますのでご了承くださいませ。

●代金引換の商品を受取拒否された場合、往復分の送料はお客様に後ほどご請求させて頂きます。

●返品連絡先
 電話番号:03-6276-1670
 メールアドレス:jordan23@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:151-0066 東京都渋谷区西原1-28-6 第8岩田ビルA-202
 担当者:岩下
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社グリッチ・システムズ

〒151-0066 東京都渋谷区西原1-28-6第8岩田ビルA-202
TEL:03-6276-1670 FAX:03-6276-1670
代表者:谷内 健悟
店舗運営責任者:谷内 健悟
店舗セキュリティ責任者:谷内 健悟
店舗連絡先:jordan23@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせ先
営業時間内にショップより返信をさせていただきます。

営業時間について

楽天市場からのご注文は24時間受け付けております。


お電話でのお問い合わせについては、ただいま業務が集中しており誠に申し訳ないのですが、メールでのお問い合わせに限定させて頂いております。
jordan23@shop.rakuten.co.jp

お問い合わせメールに以下をご連絡頂ければ、弊社より折り返しご連絡させて頂きます。
(基本的にはメールでのご回答となります)

・お問い合わせ内容
・お名前
・ご連絡先
・※ご注文へのお問い合わせは「注文番号」

当日返信ができる時間帯は下記の通りとなっております。

平日11:00-17:00


今後はサポート体制を整えまして、電話対応などお客様にご満足頂けるようなサービスをご提供してゆきたい次第です。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】


●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】


●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

楽天バンク決済手数料 料金表

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円 - 29,999円 155円
30,000円 - 257円

※上記の振替手数料が発生します。

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1307633 ラクテン(スニ−カ−ケ−スラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●海外取寄せの性質上、時間差完売の場合がございますので、ご注文後に当店より在庫の確認を一度お送りさせて頂きます。
●ご入金のご案内メールをご確認頂きましてからのご入金にてお願い致します。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

代引手数料料金表

全国一律料金:550円

【まとめ買い計算規則】

1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

auかんたん決済

【備考】


※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

消費税について

日本国内からのご注文の場合は消費税が8%加算されます。

【消費税率】8%

【消費税計算順序】 1商品毎に消費税計算

【1円未満消費税端数】四捨五入

配送について

●配送は、基本日本郵便ゆうパックにてお届けとなりますが、
 お届け先などによっては、クロネコヤマト便での配送となります。
 ※商品によってはゆうパケット(ポスト投函)での配送となる場合も  ございますので予めご了承くださいませ。

宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
海外取寄せの商品の場合、通常ご注文から10日間ほど、 税関審査が早く通過した場合7日間ほどでのお届けを予定致しております
国際便は税関審査が特別混み合っている場合や輸送時の悪天候等の影響により2週間以上かかる場合もございます

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 980円 600円 600円 500円 600円 600円 600円 600円 810円 810円 980円 980円 1320円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【備考】



※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。

■対象コンビニエンスストア:ローソン、ミニストップ、ファミリーマート

■受け取り期間について:
商品到着から10日以内に受け取りをお願いいたします。

■ご利用注意点:
1.日付指定/時間帯指定はできません。
2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
・複数お届け先の指定
・代引でのお支払い
・メール便での配達

上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県・岩手県・秋田県 宮城県・山形県・福島県 茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県 新潟県・長野県 富山県・石川県・福井県 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県 滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県 徳島県・香川県・愛媛県・高知県 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県 熊本県・宮崎県・鹿児島県 沖縄県
送料 980円 600円 600円 500円 600円 600円 600円 600円 810円 810円 980円 980円 1320円

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品

送料無料の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分 送料になります。
送料別の商品と送料無料の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料無料商品の扱いもご参照ください。
送料無料商品の扱い 1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外販売について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストラリア、中国、香港、韓国、ニュージーランド、フィリピン、シンガポール、タイ、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

返品・受取拒否について


●返品・交換はいかなる理由も未開封・未使用のものに限らせて頂きますのでご了承下さい。
 一度でもご使用された場合はご対応致しかねますのでご注意下さいませ。
 商品到着後、5日以内にメールにてご連絡ください。
【ご注意】
・海外取寄せ商品につきましてはご注文後の個別オーダーになりますので、交換・返品にはご対応ができません。こちらご了承の上、お取寄せをご依頼下さい。
・楽天スーパーセールなど特別割引商品に関しましても、ご注文後の返品・交換は受け付けておりません。

●商品の返品・交換はお客様のご都合・店舗都合に関わらず、すべて郵送にて承ります。

●なお、お客様のご都合による返品・交換に関しましては送料・手数料ともに、お客様のご負担でお願いいたします。

●返金について
 返品商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座、もしくはご使用頂きましたクレジットカードにご返金致します。
 ※ご返金に関しましてはは、いかなる理由も商品の返送確認後のご返金となりますのでご了承くださいませ。

●代金引換の商品を受取拒否された場合、往復分の送料はお客様に後ほどご請求させて頂きます。

●返品連絡先
 電話番号:03-6276-1670
 メールアドレス:jordan23@shop.rakuten.co.jp
 返送先住所:151-0066 東京都渋谷区西原1-28-6 第8岩田ビルA-202
 担当者:岩下

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