お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【発送元について】
当店でお買い求めいただいた商品は、Amazon(アマゾン ジャパン合同会社)より発送されます。
配送ラベルの発送元が「アマゾン ジャパン合同会社」となっておりますので予めご了承ください。

【送付先について】
「郵便局留め／配送業者の営業所留め／コンビニエンスストア」への発送は対応しておりませんので予めご了承ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
※全体の注文数や天候不良・交通事情により遅れが生じる場合がございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※対象外地域：沖縄県および離島へのお届け日時指定は行っておりません。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

※メールでのお問い合わせには3営業日以内に返答いたします。

※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【営業時間】

月〜金　8:30〜17:30

※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:05053726825

メールアドレス:jtr-store@shop.rakuten.co.jp

住所:東京都品川区大崎2-9-1

店舗運営責任者名:古屋　佑樹

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、こちらをご確認ください。