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▼ ご注文前にご確認ください ▼
【1】注文後のキャンセルについて
注文後のキャンセルは原則お受け出来ません
■キャンセル可能な状況は受注後30分以内に、ユーザーページから店舗問い合わせ頂いた方
のみとなっております。それ以外は、いかなる理由がありましてもお受け出来ませんので注文前にご確認お願い致します。

【2】沖縄地区の商品配送について
■大変申し訳ございませんが弊社の配送契約業者が沖縄地区の配送を行っておりません。よってご注文頂きましても沖縄地区の配送の場 合は、受注キャンセルさせて頂く事がありますので予めご了承ください。

【3】領収書について
◆注文時に領収書希望の旨ご連絡頂けましたら商品に同梱して送付させて頂きます。

◆購入後、ショップへ問い合わせ頂いた場合は、PDF版領収書の発行も可能です。

▼下記の場合は、領収書の発行は出来ません。
【クレジット】お客様ご契約のクレジット会社が発行するご利用明細書が代わりとなります。
【コンビニ決済】払込受領証が領収書となります。
【全額ポイント支払い】ご請求金額が0円のため発行できません。


【4】電話での問い 合わせに関しまして
昨今のウイルス感染拡大防止の一環といたしましてスタッフの在宅勤務を推奨しており電話による対応を控えさせて頂いて おります。電話ご連絡いただきましても対応出来ないことがございますのでご協力お願い致します。楽天内の【ショップへの問い合わせ】へのご連絡をご利用ください。





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お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。



営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

ショップへお問合せに関しては、「ショップへのお問合せ」でご連絡頂けると迅速に対応できますのでお願い致します。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金 10:00〜15:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

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